La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
site la poste en ligne pour transfert de courrier toujours en panne?inadmissible car non rétabli depuis 2 jours…!
Le j’ai envoyé une lettre suivi par la poste à Paris, aujourd’hui elle n’est pas encore arrive a son destinataire, dans le site de la poste c’est marqué: Votre envoi est en cours d’acheminement vers le site de distribution.
J’ai fait une réclamations, j’attends une réponse, toujours rien.
Envoi recommandé en ligne annulé.
Pas d’indication du délais de résolution.
service en ligne de transfert de courrier en panne!Malheureusement ce n’est pas la première fois.
A quand un service informatique performant à la poste?(le ).L’aide en ligne n’a pas su me
dire si le service en ligne serait rétabli rapidement!Par contre « nos excuses et bonne fin de journée? »
Erreur 500 au cours du process « envoyer colis depuis sa boite » sur pc, depuis UNE SEMAINE ! Les deux contacts obtenus au téléphone (12’58 puis 8’32 d’attente ..) me conseillent de changer de navigateur. j’en ai essayé plusieurs, mais ça ne fonctionne toujours pas. Ils sont tous en vacances ?
Impossible de consulter le suivi colissimo.
Suivie de colis impossible
J’attends ma commande depuis mardi
Impossible d’envoyer une lettre en recommandé. Le service est payé, mais non effectué. Un remboursement est prévu. J’ai effectué l’envoi 2 fois à un jour d’intervalle,même effet.
J’ai un reco à faire partir ce soir même sinon je ne pourrais pas me faire rembourser un meuble abimé ! Impossible de finaliser l envoi. Dès que je valide le panier, cela se met sur mes données personnelles .
Faites quelque chose svp dès ce soir !
Cordialement
Sur un secteur d’ Angoulême, toujours pas de livraison de mes colis ( colissimo) ! La poste ne tient pas du tout ses promesses.. , alors déjà des journées d’attente pour rien, avec des promesses de livraison non tenues… Dernier message résumé ainsi:
: » Problème de livraison. Nous vous livrerons dès que possible » .
Quand? Demain samedi? Lundi prochain, etc…?
De tels problèmes sont-ils fréquents?
Que faire? Impossible de répondre aux messages automatiques qui nous sont envoyés et d’ avoir les coordonnés d’un responsable du service de distribution, pour avoir des précisions complémentaires!
Impossible de consulter mes sessions de code
Impossible de valider mon panier
Impossible d’enregistrer les pièces justificatives pour une procuration
Inscription pour une session au code impossible, car je n’ai pas reçu de validation par mail de la part de la poste.
Pas de livraison colissimo !
Impossible d’envoyer une lettre en ligne : échec de l’importation d’un modèle .pdf depuis le pc/le mobile. Ce n’est pas le navigateur qui est en cause car j’en ai essayé 3 différents.
la meme depuis 1 semaine!
IDEM possible charger un paf
Bonjour ça fait quelques jours que ça dure impossible d’aller sur mon compte
la poste mobile ne fonctionne pas pourquoi
La poste ne veulent pas prélever des sous de ma carte bleu pour mon forfait sim
La poste ne veulent pas prélever des sous de ma carte bleu pour mon forfait sim
Bonjour,
Impossible d’envoyer un courrier recommandé, le pdf ne s’affiche pas et au bout d’un moment message d’erreur.
Comment est-ce possible ? en plus avec la grève actuelle, à la poste on ne peut rien déposer on nous demande de passer par le site internet et par internet c’est idem. Je fais comment pour envoyer ma lettre recommandée ?
merci
Impossible de me connecter sur mon compte via l’application mobile ,un message s’affiche service momentanément indisponible ,ça fait 48 heures que ça dur ,une honte !
Impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne, au moment de la validation du panier, message d’erreur : 403 Forbidden et ce, quel que soit le navigateur.
bonjour, impossible d’inserer PJ dans procuration en ligne.
Difficultés rencontrées depuis hier sur l’application « la.poste.mobile » dirigeant vers le service clientèle
plate-forme téléphonique, qui évidemment ne fonctionne pas.
Déjà c’était pas terrible mais là s’ajoute l’interruption des services de téléphonie et mon numéro est devenu « inconnu « …aucun service, il ne faut pas être en situation d’Urgence Vitale , c ‘est inadmissible, inacceptable . Ce sont toujours les mêmes qui se permettent de prendre les usagers dans leurs mailles, Sans scrupules.
Impossible de suivre les colis sur le site de la poste
mon suivi de colis est enregistré depuis le 27 juin 2022
livraison prévue le 05 juillet 2022
dernière modif le 28 juin 2022 trekking enregistré sur le site…
et depuis plus rien est notifié
message du site : « votre connexion internet ne fonctionne pas »
alors que je me connecte partout sauf le site de la poste > excepté le suivi de colis (qui est déjà enregistré) !
Mon père de 84 ans se retrouve sans téléphone car sa carte devait être activée hier.
Site ne fonctionne pas, idem service client, sur place, ne peuvent rien faire.
Vraiment pas de bol d’avoir choisi la poste mobile et impossibilité pour mon père de joindre qui que ce soit ou être joint.
Et on ne sait pas combien de temps ça va durer !
Impossible de valider ma commande de colissimo, ça me renvoie sur mon compte Laposte.
lettre R AR par le site la poste envoye dimanche 3 juillet mercrededi 6 toujours pas partie ?
Impossible de contacter le 3179 pour le code rio, il demande en boucle le numéro de téléphone, le site client et l’espace client sont « momentanément » indisponibles, de même que le service client …
Depuis 3 jours … Bravo, c’est magnifique laposte mobile
Toujours impossible d’imprimer des étiquettes colissimo ce mercredi. Personne de compétent pour réparer cette panne qui dure ? code erreur 500
Suivi impossible, message : « tC is not defined ».
Impossible également d’accéder à espaceclient/mes-suivis une fois connecté …
Page blanche et erreur dans la console js « [react-tag-commander] Data layer was not initialized »
Encore un dysfonctionnement du site Laposte…
Disons que le site est à l’origine très mal conçu avec des lourdeurs et des lenteurs digne du désignation « site World Wide Wait ». De plus, le suivi des envois ne peut être fait qu’à la louche, surtout en international où on a envie de savoir si le courrier ou le colis suit bien son parcour.
Choisir une graphique pour les timbres à imprimer est une calvaire car les images mettent un temps indigne de la troisième décennie du 21e siècle.
Bref, un site à revoir, reprogrammer absolument.
Site toujours down
site inaccessible, impossible de demander le transfert de courrier 🙁 problème sécurité de la page semble t il
site en panne
site inaccessible
Impossible de se connecter au site, et donc impossible de suivre un envoi
Impossible de se connecter à votre
Site
Sur plusieurs type de plateforme
Site hs
Site HS, totalement inaccessible.
Site HS
Le site est hors service, sur ordi et sur smartphone.
erreur 403 impossible de faire un courrier.
Impossible de valider un Colissimo depuis hier. Plusieurs tentatives sur 3 navigateurs différents après avoir rempli les divers renseignements, au moment de valider le paiement, suivant, code erreur 500.
Que fait la poste pour remédier à ce problème ?
site Laposte mobile inaccessible depuis 3 jours
Je n’est plus du tout de connexion internet depuis ce matin, au niveau de mon distributeur et également de service client par téléphone ne fonctionne plus, savez vous si le problème va continuer?
Bouger avec la poste. A quand une concurrence ?
impossible de faire un colissimo en ligne , erreur 404 après avoir cliqué sur suivant…après avoir entré le destinataire.. pfff
Je peut pas acheter un colissimo international
Par 3 fois j’ai tenté en vain en ligne d’un recommandé avec avis de réception les 1er, 2 et 3 juillet 2022, mon courrier a été enregistré et mon paiement accepté mais à chaque fois, 24 heures après un mail m’indiquant le remboursement du recommandé, celui-ci ne pouvant être distribué suite à un incident technique. Je trouve cela lamentable d’autant l’envoi d’un recommandé n’est pas anodin sur le plan juridique !
la page du site reste blanche
Encore une fois impossible d’imprimer une fichue étiquette colissimo … Comme d’habitude devrai-je dire ?
C’est très fatiguant à la longue …
Erreur 500 suivie de 404.
Idem!
Une fois connectée à mon espace client: Page blanche. Sans mention d’erreur ni rien. Quand j’actualise mes suivis apparaissent une ou deux secondes avant que la page redevienne blanche.
Ca fait des jours que ça dure!
Impossible d’importer un simple pdf pour envoyer une lettre en ligne, ce truc ne marche jamais !
Bonjour, est ce que quelqu’un de chez la poste peut faire quelque chose pour que la déclaration douanière en ligne fonctionne?! Cela fait une semaine que j’essaye tout les jours…en vain!
Les déclarations manuelles ont un grand risque d’être refusé …
merci la poste
Accueil
Boutique Particuliers La Poste : Erreur
Erreur 404
La page est actuellement indisponible.
Nous faisons tout notre possible pour rétablir le service dans le meilleur délais
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée
Retour
Identifiant de navigation : BB7382E909BF3C92ADE56793.hybrisf6
Date serveur de l’événement : :44: CEST
J’ai le même problème !
Le paiement a bien fonctionné lui par contre… Ca, pas de soucis !
Donc j’ai payé mais je n’ai pas mon timbre !
Ah ah, et le site ne veut pas publier mon commentaire car je l’ai rédigé trop vite !
Non mais c’est n’importe quoi !
erreur 500 puis 404 depuis hier impossible d envoyer mon colis urgent a chaque fois obliger de tout resaisir
une honte la poste !
Le site ne veut plus fonctionner
Bonsoir,
impossible d’envoyer un recommandé, et c’est urgent impérativement avant 20h!
Insupportable ! multiples essais d’envoi d’une lettre recommandée, je valide la lettre en pdf puis options d’envoi et ça me renvoie à la 1ère page…j’abandonne…dégoutée
Bingo ! Encore les mails qui marchent plus sur le téléphone.
Ils font quoi avec leurs serveurs ?
Toujours impossible d’envoyer un colis aux etats-unis => Page blanche « FORBIDDEN ».
J’appelle le sav, ils me disent de vider le cache, rien n’y fait, bah tant pis pour vous mais on peut rien faire, vous devez aller en bureau de poste.
En bureau de poste on refuse mon bordereau manuel, il faut faire une déclaration de douane en ligne => Le service de déclaration douanière ne fonctionne pas !
Ils ont complètement laché la rampe à la poste, y’à plus rien qui fonctionne.
je suis dans le meme cas …
Idem ici.
Déclaration effectuée en ligne pour les US, impossible de l’imprimer moi-même, ne recevant pas la déclaration au format pdf malgré la case cochée à cet effet.
En agence ils ne savent pas non plus comment l’imprimer.
La postière m’a proposé d’envoyer le courrier avec juste la facture pro forma 😀
Le degré d’incompétence est bluffant
10 fois que j’essaie de transmettre une pièce justificative pour une procuration et bien entendu « incident technique survenu »…j’enrage!
Problème pour faire des virements de compte épargne vers compte courant
Ne fonctionne pas reste bloqué sur compte courant
Impossible d’envoyer un recommandé, impossible de rentrer mon adresse postale dans mon profil, erreur 404, 500, y’en a marre
5 fois que je remplis la déclaration douanière, et à la validation j’ai le charmant message
Désolé, une erreur est survenue lors de l’envoi du formulaire. Votre déclaration n’a donc pas pu aboutir.
de plus si on veut modifier une rubrique dès que l’on clique sur le crayon tout s’efface
ce site de La Poste n’est vraiment qu’une perte de temps
je vais être obligée de faire une déclaration à la main et j’espère que ça va passer parce que on ne peut pas compter sur les déclarations en ligne
Bonjour Kate,
Je connais le même problème depuis samedi 🙁 je vais prendre le temps d’aller à la poste demain pour voir si une personne à une solution à me proposer…
Quelle perte de temps !
Plus de 4G
Impossible d’envoyer un colissimo aux Etats-Unis, on se retrouve toujours sur la même page : « You don’t have permission to access this resource. »
4 fois que je paie pour des timbres, 4 fois que ça plante au moment de l’impression et que je reçois se message et ce sur 2 jours, alors que j’ai des commandes à onoré et pas de poste physique accessible pour moi !
» Une erreur est survenue lors de la production de votre commande.
Nous procédons à son remboursement automatique dans un délai de 72H maximum. Au-delà, nous vous invitons à contacter le service client. «
Lors de la validation du panier, le site de redirige vers la page de données personnelles
Bonjour,
arrivé à l’étape « Intérieur de la planche », plus rien ne se produit. J’attends un certain temps, je relance et en vain, la création ne va pas plus loin que cette étape. Merci de corriger ce bug ; votre initiative est pour tant réussie.
« Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement ». C’est tout le temps!
Pourquoi une lettre prioritaire est-elle distribuée 4 jours après l’envoi.
Je poste le vendredi matin et le destinataire reçoit le mardi, distance 20 kilomètres dans un département voisin.
Bonjour,
Même problème ici : 4 tentatives hier et 2 tentatives à l’instant… je vais me rendre au bureau de poste demain en espérant que quelqu’un puisse m’aider.
Bonsoir, j’ai essayé 3 fois de faire une déclaration douanière afin de pouvoir envoyer un colis, le site aboutit toujours à la même réponse :
« Désolé, une erreur est survenue lors de l’envoi du formulaire. Votre déclaration n’a donc pas pu aboutir.
Pour abandonner l’opération, appuyez sur « Abandonner » Les données saisies seront alors supprimées.
Pour reprendre l’opération, appuyez sur « Retourner à l’étape précédente » »
Bonsoir, pour la 2ème fois je n’arrive pas à ajouter des documents PDF à ma lettre recommandée en ligne. Et l’aide en ligne n’a pas la réponse… Je vais donc être obligé de me rendre en bureau de poste… Quelle perte de temps…