la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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10461 commentaires

    Impossible de se connecter à digiposte le numéro envoyé par sms on l a pas

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
    Signification ?

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    Lorsque je veux envoyer un colis depuis ma boite aux lettres cela met
    Erreur technique
    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Je rencontre un problème avec le formulaire de la déclaration de douane, comme il y a 2/3 jours

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    La poste il se passe quoi chez vous? Vendredi colis impossible de livrer, samedi pareil un autre . . .
    Indiqué n’a pas pu être livré, va être renvoyé à a l’expéditeur. . .
    Soit disant problème d’adresse. Foutage de *** . . . Grand weekend de pâque plutôt en perspective. . .
    Mais le jeudi vous connaissez l’adresse et avez livré .
    L’adresse est bonne depuis 30 ans . . .
    Franchement, soyer honnête, faite votre travail comme il faut.
    Maintenant avec vos incapacité professionnelle on doit se prendre la tête a trouver un colis, venir encore vous voir, expliquer , tout sa parceque des incapable ne savent pas travailler. . .

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    Déjà que le livreur n’a même pas essayer de sonner chez moi pour savoir si j’étais présent je ne peux même pas reprogrammer la livraison le site indique une erreur.

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    Erreur technique
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    Impossible de confirmer la demande d’envoi depuis la boîte aux lettres, un message d’erreur technique s’affiche : veuillez activer le service de suivi dans back office

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    Impossible d’effectuer un retour colissimo en boite aux lettres :

    Erreur technique veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    La entreprise la plus *** du monde, j’ai rien a dire.

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    Erreur technique
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    Je n’ai jamais eu de problème auparavant

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    Lettre suivie inférieur à 20g , le prix proposé est de 2. 90 euros au lieu de 1,76 euros.
    Pour les autres poids c’est ok. Mais il faut 10 minutes pour imprimer un timbre en ligne !
    Pas de téléchargement sur le site mais il faut attendre la reception d’un mail.
    Les parametrages et changement régulier sur le site ne sont vraiment pas orienté client !

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    Bonjour impossible de suivre mon colis

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    Bonjour,

    Il m’est impossible d’importer une lettre depuis 2h.

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    Bonjour,
    Sur le site colissimo impossible de valider sur mon ordinateur le paiement depuis hier pour un envoi vers la martinique avec déclaration de douane.

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    Impossible d’accéder au site laposte. fr. Ça tourne, ça tourne, mais sans résultat.

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    Impossible de téléchargé les timbres acheté sur le site !

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    Dû 974
    impossible de me connecter sur mon compte
    On me dit adresse mail ou mot de passe incorrect

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    29/03/2024 difficulté à télécharger pièce jointe à son courrier et impossibilité
    de régler par carte bancaire

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    Impossible de reprogrammer une livraison de colissimo. Le site indique:
    Une erreur est survenue !
    Le service n’est plus disponible. Pour mémoire vous pouvez modifier une livraison jusqu’à minuit.

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    Impossible de consulter le suivi des colis

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    Impossible d’envoyer une lettre en ligne
    You don’t have permission to access this resource

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    Impossible d’envoyer des courriers en ligne, bug lors de l’ajout d’une pièce jointe
    Forbidden
    You don’t have permission to access this resource.

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    Erreur technique

    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Refontelel message error accord accueil indisponible

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    Impossible de s’enregistrer pour envoie colis boîte aux lettres

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    Impossible d’envoyer un colis depuis la boîte aux lettres

    Ça note toujours erreur technique

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    Veuillez activer dans le back office mais pas moyen depuis 2jours vu mes horaires de taf et les horaires de mon bureau de poste je ne peux donc pas renvoyer mon colis quelqu’un a il une solution

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    Je n arrive pas a envoyer un lettre recommander en ligne

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    Je n arrive pas a envoyer un lettre recommander en ligne

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    Impossibilité de se connecter à ma messagerie, que ce soit depuis l’application ou depuis le site. Pourtant mes identifiants sont les bons.

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      Moi pareil ont me dit adresse mail et où mot de passe incorrect

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    Impossible de joindre les pièces justificatives pour créer une procuration.
    Message « une erreur technique est survenue, veuillez réessayer plus tard »
    Essaies avec firefox, edge, chrome, en vain. . .

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    Service colissimo suivi est en panne depuis aujourd’hui. . .

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    Je n’arrive pas a effectuer le règlement d’un recommandé en ligne, le paiement par cb n’aboutit pas

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    L’application laposte. net demande de vider le cache. C’est fait et ne fonctionne pas. Même redémarrage telephone.

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    Impossible d’importer un document pour un envoi en ligne.

    Code erreur affiché : internal server error – read
    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

    Reference #3. 2cee7b5c. b3a1b02

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    Modification livraison lettre recommandée impossible

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    Impossible d’envoyer un colis depuis chez soi : « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. « 

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      Modification de livraison pour choisir une date pour une lettre recommandée impossible

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    Impossible de finaliser une commande en payant notre panier (composé d’une commande de lettre en ligne de 6 pages). Nous sommes redirigé vers notre espace personnel à chaque fois au clic sur le paiement.
    Testé sur:
    Chrome ( nav privée & public)
    Edge( nav privée & public)
    Firefox ( nav privée & public)
    Brave ( nav privée & public)

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    Impossible de régler sur le site de la poste

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    Bonjour à toute l’équipe
    J’ai commandé à la date du 27 mars une vignette de recommander avec accusé de réception . .
    Je l’ai payé . Mon compte bancaire a été débité . .
    Impossible d’imprimer cette vignette sur mon imprimante ni au bureau de poste.
    Merci d’avance pour vos conseils .

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    Ca refonctione pour la cn23

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    Je n’arrive pas à modifier la date de livraison d’un courrier depuus hier. Message : site momentanément hors service. . .

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    Declaration de douane cn23 en panne ?
    Que fait la poste !

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    Je rencontre un problème avec le formulaire de la déclaration de douane pour l’envoi d’un colis outre mer… échec d’envoi… depuis hier
    La poste communique pas!

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    Impossible depuis trois jours de télécharger un courrier afin de l’envoyer. Accès interdit

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    Impossible de savoir le suivis d’un colis depuis ce matin car « service actuellement indisponible » malgré les nombreuses tentatives

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      Pareil pour moi . . .

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    Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.

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    Impossible de valider le panier (pour envoyer un colis et imprimer l’étiquette bordereau de livraison). Lorsqu’on clique sur le lien « valider votre panier » on revient sur la page du panier (pas accès au paiement)

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    Quand la poste va t elle résoudre le problème des douanes ca ne fonctionne plus depuis hier
    Et de plus la poste ne communique pas sur ce problème c’est invraisemblable

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    Quelqu’un sait si le souci pour remplir les déclarations douanières est résolu ?

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    Erreur technique
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    Quand ils veulent pour les cn23

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    Déclaration douanière
    Désolé, une erreur est survenue lors de l’envoi du formulaire. Votre déclaration n’a donc pas pu aboutir.
    Pour abandonner l’opération, appuyez sur « abandonner » les données saisies seront alors supprimées.
    Pour reprendre l’opération, appuyez sur « retourner à l’étape précédente »

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      Si tui veux abandonner tu clic sur abandonner
      Sinon tu clic sur autre chose
      Ou tu bois un coup
      Pis ca va aller mieux

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    Bonjour, voici le message que je reçois lorsque je veux finaliser ma déclaration douaniere pour l’expedition d’un colis aux usa. Pouvez-vous me dire d’où vient le problème ?

    Désolé, une erreur est survenue lors de l’envoi du formulaire. Votre déclaration n’a donc pas pu aboutir.
    Pour abandonner l’opération, appuyez sur « abandonner » les données saisies seront alors supprimées.
    Pour reprendre l’opération, appuyez sur « retourner à l’étape précédente »
    Merci

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      C bien clair, une ereur est survenue
      Coté usa
      It’s clear, an error occured.

      Are you satisfied?

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    Site la poste déclaration de douane en panne ! Aucune communication de la poste !

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    Impossible de remplir les documents déclaration de douane cn23 sur le site !

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      Pas même le cerfa cn5643 ou celui du douanier rousseau

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    Impossible de finaliser une déclaration de douane cn23
    Message d’erreur

    Désolé, une erreur est survenue lors de l’envoi du formulaire. Votre déclaration n’a donc pas pu aboutir.
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    Pour reprendre l’opération, appuyez sur « retourner à l’étape précédente »

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    Impossible d importer un courrier sur le site la poste.

    Honnetement ce service mediocre.

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    Impossible de faire accepter un numero de portable 06… sur envoie colis boîte aux lettres. Message format incorrect…
    Très pénible

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    Impossible d’éditer les déclarations douanières depuis hier et la poste ne fait rien comme d’habitude !

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    Le site de déclaration douanière ne fonctionne pas : désolé, une erreur est survenue lors de l’envoi du formulaire. Votre déclaration n’a donc pas pu aboutir.
    Encore !

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      Je ne suis pas le seul alors !

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      French tools are magnificient

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    Impossible d’éditer une déclaration douanière. . . Aucune information sur le site, comme d’habitude. . . Chuttttttttttt

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      Appel douanier rousseau – apres un ou plus verre de rhum ca va le faire

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    Le site de déclaration douanière ne fonctionne pas : désolé, une erreur est survenue lors de l’envoi du formulaire. Votre déclaration n’a donc pas pu aboutir.
    Pour abandonner l’opération, appuyez sur « abandonner » les données saisies seront alors supprimées.
    Pour reprendre l’opération, appuyez sur « retourner à l’étape précédente »

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    Désolé, une erreur est survenue lors de l’envoi du formulaire. Votre déclaration n’a donc pas pu aboutir.
    Pour abandonner l’opération, appuyez sur « abandonner » les données saisies seront alors supprimées.
    Pour reprendre l’opération, appuyez sur « retourner à l’étape précédente »

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    Impossible de finaliser les declarations en douane cn23 en ligne depuis hier

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    Impossible de finaliser déclaration douanière en ligne depuis hier

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      Idem

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    . . . Je suis professionnel, je vends en ligne sur ebay, des délais d’acheminement devenus aléatoires (surtout pour les lettres qui peuvent mettre 8/10 jours pour arriver) , des suivis (surtout internationnaux) bloqués au centre de tri de clermont ferrand (mon bureau emetteur) et qui n’arrivent jamais. (1 par semaine ! ) . Actuellement : 2 réclamations par semaine de clients qui ne reçoivent pas leur commande par lettre au bout de 8 jours (meme suivi) . Aucun conseiller professionnel joignable (en congé, plus en fonction. . . ) , des sites internet (timbre en ligne et suivi) qui réguliérement ne fonctionnent pas, des changements quasi incessants de navigation et de pages d’acceuil . Vivement une concurrence à la poste.

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      Change de travail

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    26 et 27 mars 2024 service de suivi colissimo est indispensable

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      Pareil pour moi . . . Toujours indisponible pour vous ?

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.