Orange Bank est une banque en ligne sur mobile (Android et iOS). Groupama et Orange se sont associés fin 2017 afin de lancer une nouvelle banque qui a la particularité d’être uniquement accessible sur mobile. Le but étant de séduire les jeunes qui sont à la recherche d’un moyen simple et moderne pour gérer son compte bancaire.
Problèmes Orange Bank
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Que se passe t-il ?
27 avril | Depuis hier (mercredi), une panne empêche la connexion à son compte client. Une mise à jour corrective a été publiée sur iOS (utilisateurs iPhone). Pour Android, cette mise à jour devrait être disponible dans la journée. Orange Bank précise que les clients recevront un sms pour les avertir de la disponibilité de la mise à jour. |
Les banques en ligne
On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.
Les principales banques en ligne sont
Boursorama,
Fortuneo,
HelloBank et
Orange Bank.
j ai fait un virement par carte bancaire la somme n apparait pas sur mon compte bancaire
Impossible d’accéder à mon compte depuis déjà plusieurs jours, service indisponible …
Impossible d’accéder à mon compte depuis déjà plusieurs jours, service indisponible … cela était déjà arrivé auparavant mais sur des courtes durées de quelques heures maximum mais là plusieurs jours c’est inadmissible
depuis le samedi 31 impossible de me connecter à mon compte Orange bank sa me met que le service est indisponible qu’il faut réessayer plus tard, sa fait deux jours déjà !
Pension de retraite arrivée,visible mais toujours pas en valeur ce jour à 17h 45
bonjour depuis 1 semaine impossible de me connecter soit par appli téléphone sois par internet ca me dis oups nous avons un problème pourquoi ?
je n arrive plus à me connecter à mon appli orange bank
je n arrive plus à me connecter à mon appli orange bank
Quatrième jour sans pouvoir me connecter… Zéro accès à quoi que ce soit. Inadmissible !
Bonjour, bonne année, voila : service momentanément indisponible, donc impossible justement de se connecter, coinsé quoi !
Toutes mes opérations du 27 décembre ont été débitées 2 fois.
J’ai signalé les doublons.
Mon compte ne sera re crédité que dans 5 jours…
Zéro solution en attendant…
impossible de me connecter à l’appli ou de valider des paiements en ligne depuis 2 jours
j’ai exactement le même problème et c’est du grand n’importe quoi ! ont arrive a avoir personne dans cette banque, une honte
Connexion impossible
Connection impossible application orange bank
Service momentanément indispo
Application momentanement indisponible depuis plusieurs jours
j’attends un gros virement depuis le 21 décembre et a se jour je n’ai toujours rien reçu
Connexion impossible
le service est momentanément indisponible orange bank
Impossible d’activer Apple Pay avec ma carte orange bank
depuis 2 jours impossible de se connecter sur orange bank et impossible d’enregistrer ma carte sur apple pay authentification impossible .
Ma nouvelle carte bancaire ne fonctionne pas pour les paiements en ligne et impossible de la lier à Goggle Pay. Elle fonctionne pourtant au distributeur et avec les terminaux en supermarché.
De plus le remplacement de cette carte semble avoir provoqué des doublons de débits et le service client semble déjà long à répondre à ce sujet.
Application indisponible
Momentanément impossible de se connecter à l’application et d’utiliser la dite app.
Momentanément indisponible depuis ce matin
site banque indisponible.
Connexion impossible depuis + de 24h.
échec dauthentification sur mon mobile. cela arrive très souvent bien tous mes modes d’authentification sont valides.
Le message c’est : « …pouvez vous reessayer un peu plus tard… ».
pas vraiment utilisable comme banque !
bonsoir, mon pc ne reconnait pas mon portable , j’ai un message d’erreur d’authentification, merci de votre réponse,et bonne fêtes a tous
Idem pour moi
impossible d’accéder à l’application ni de valider un paiement
l’application Orange bank ne fonctionne plus
impossible ouvrir l’application depuis deux jours sans aucune explication
un minimum serait de communiquer avec les clients
virement a faire etc…
Application orange bank ne fonctionne plus. message d’erreur désolé le service est momentanément indisponible veuillez réessayer un peu pmus tard.
ca fait 2 jours
Impossible de me connecter à l’appli orange, pas de réception de SMS pour le code d’activation. Impossible de voir les opérations de mes comptes ! Ils sont injoignables par téléphone, par mails ils.meytent plusieurs jours et répondent à côté, par chat le robot ne comprends rien. Je viens de.les avertir par Facebook, jattends
impossible de se connecter sur l’application
pas d’acces a l’application pas de code envoyé
impossible de me connecter à l’application orange bank : connection impossible incident technique et sa depuis hier …
Je ne suis pas le seul alors, c’est infernal sérieux
Impossible d’ouvrir l’application
Impossible de se connecter à mon compte à partir du site web. L’appli ios semble fonctionner…
Incident Technique, je pense que cette application est la pire du secteur.
application indisponible depuis hier …
Je suis le seul qui a sms orange Banck il marque incident technique payement refusé ? Aide moi
Je n arrive pas à me connecter sur orange bank une fois que j’ai mis le code de déblocage
Que dois je faire pour aller sur mon compte cordialement
Impossible de se connecter à l’application
impossible de m’autentifier
impossible de se connecteur, cela indique une erreur est survenue !
bonjour mr gautier theo je ne pe pas me conecter a mon apllication orange bank depuit plus de une semaine
Bonjour impossible de se connecter
Désinstalle l’application essaye de rentrer à nouveau
Aucun virement à venir 🙁
?
Aucun paiement ne passe c’est quoi le problème ?
moi cela fonctionne
Virement impossible service indisponible depuis hier, que ce passe t’il ?
Aucun virement à venir 🙁
L application e marche pas
maintenance un lundi en journee…
Application mobile : Erreur Désolé ! Le service est momentanément indisponible.
Si vous voulez pousser des mises à jour, vous devez les faire en weekend, pas au début de semaine, i.e début de mois ! On a des factures, des virements, et des loyers à payer !
C’est un border cet appli, dès que je réouvre mon compte, je vais résilier mon contrat.
permanence problème
Application et site en maintenance
Faire ça la journée c est la galère pour les clients
Impossible de me connecter depuis ce matin, message site en maintenance s affiche…
Vraiment pénible…
Des problèmes de maintenance trop répétés ces derniers temps rendant impossible la connexion.
Donc pas de possibilité de transfert de fonds du livret au compte par exemple, et impossibilité de retirer de l’argent si on comptait renflouer ainsi ce dernier avant de l’utiliser…
Bonjour
Depuis vendredi soir j’arrive pas me connecter sur l’application?
bjr
actuellement orange bank est inaccessible depuis mobile orange sous Android…
ce n’est pas la première fois
pas normal !
Impossibilité de recharger par carte, paiement échoué alors que l autre banque reliée à la carte, a accepté le paiement.( problème depuis ce matin , au moins 10 essais)
imposible de se connecter
Très périlleux d alimenter son compte par CB hier alors que c est le seul moyen rapide de déposer de l argent (Orange n accepte pas les virements instantanés).
J ai dû m y reprendre à …20 fois sans mentir !
J ai un prélèvement qui passe ce matin pas le choix.
J’aurai reçu ma paie mais celle-ci ne se voie pas car l’application doit beuger! J’ai eu des confirmations de prélèvements mais rien sur l’application!
Le paiement sans contact et même avec le code fonctionnent de manière épisodique. Parfois je ne peux même pas alimenter mon code. Je viens de changer la carte, 10 euros de perdus. Je jette l’éponge.
Impossible depuis hier 19h d’alimenter mon compte par CB.
Impossible de me connecter
Impossible de réinitialisé le codes d’accès après oublies , après une vingtaine de tentative toujours le même message pour le code de déblocage . Code d’accès eronne ..
je narrive plus à me connecter sur mon compte bancaire
Impossible d’alimenter mon compte depuis une carte bancaire !
Même problème !
Pourquoi?
Impossible de se connecter avec l’application, ni avec le site Internet
Impossible d’alimenter mon compte par CB + Impossible de me connecter à mon compte sur mon iMac je ne reçois plus les autorisations
Meme probleme pour moi, il doit y avoir un probleme de maintenance … mais cela fait bientot 3 jours, c’est penible !
impossible d’effectuer des virements à partir de mon compte
Plus possible de se connecter impossible réinitialiser, mot de passe aussi
toujours pas recu mon salaire
toujours un decalage avec les autres banque
Impossible d’alimenter mon compte par CB, suis-je la seule ?
moi cela fonctionne
*
Moi aussi il m’est impossible d’alimenter mon compte.
Cela arrive régulièrement et devient pénible.
A quand une application fiable?
moi cela focntionne ave carte visda de ma compagne
mais cela ne fonctionne pas avec certaine carte de credit
Impossible d’alimenter par carte bancaire
D’autres résonnes dans ce cas là ? Merci
identification impossible
À fuir …
bugs à répétition impossible d alimenter son compte
conseiller incompétent
frais abusifs
oui je commence à penser comme vous !
Pas très fiable Orange bank