Orange Bank est une banque en ligne sur mobile (Android et iOS). Groupama et Orange se sont associés fin 2017 afin de lancer une nouvelle banque qui a la particularité d’être uniquement accessible sur mobile. Le but étant de séduire les jeunes qui sont à la recherche d’un moyen simple et moderne pour gérer son compte bancaire.
Problèmes Orange Bank
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Que se passe t-il ?
27 avril | Depuis hier (mercredi), une panne empêche la connexion à son compte client. Une mise à jour corrective a été publiée sur iOS (utilisateurs iPhone). Pour Android, cette mise à jour devrait être disponible dans la journée. Orange Bank précise que les clients recevront un sms pour les avertir de la disponibilité de la mise à jour. |
Les banques en ligne
On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.
Les principales banques en ligne sont
Boursorama,
Fortuneo,
HelloBank et
Orange Bank.
Même avec la mise à jour et après une vingtaine de demandes de déblocage, le système ne reconnait pas les codes envoyés! Plusieurs mail envoyés depuis 3 jours, aucune réponse! Service téléphonique bloqué à répondre de de retourner vers l’appli! Un comble!
Appli en panne
Impossible d’ouvrir l’application
Bonjour
Depuis ce matin impossible de me connecter à orange Bank ..
Bonjour! Jessaie d’ouvrir l’application mais rien ne se passe
Y’a le logo d’orange bank puis l’application se ferme
Je ne peux plus utiliser
Panne
L’application ne s’ouvre plus mais j’ai de l’argent à récupérer dessus .. comment faire
Mettre à jour l’application puis elle s’ouvrira normalement je vien de le faire , je n’arrivais pas non plus à y entrer donc j’ai fais une mise à jour ☺️
Mise à jour de l’application et tout refonctionne
Il m’ait impossible couvrir mon application orange bank
Juste faire une mise à jour de l’application et tout refonctionne
Impossible d’ouvrir l’application depuis hier
Impossible d’ouvrir l’application et de consulter mon compte depuis ce matin.
Impossible d’ouvrir l’appli, aucun paiement possible.
Bonsoir ,
J’ai le même problème depuis midi.
Appli ne s ouvre pas
Application s’ouvre puis se ferme tout seul.
Bonsoir , impossible d’ouvrier l’application aujourd’hui
Appli ne s’ouvre pas
L’application ne fonctionne plus. Elle ne s’ouvre pas depuis 2 jours. Orange une réaction rapide s’impose !
problème pour payer avec ma carte sur internet impossible cause problème technique
Impossible de lancer l’application orange Bank
L’appli ne s’ouvre plus depuis deux jours une solution et vite…
Bonjour, impossible de se connecter à l’application ou sur le web
Bonjour, impossible de se connecter à l’application ou sur le web
L’application plantes lors du chargement
Impossible de se connecter sur l appli depuis ce matin ()
Comment faire?
Impossible d’ouvrir l’application
Impossible de me connecter
Impossible de se connecter à l’application
Impossible de se connecter malgré la mise à jour!
Rassurant de ne pas être le seul dans cette galère .
impossible de ce connecter a orange bank , serieux =…
Toujours impossible de se connecter sur l’appli
Crash de l’application.
Il faut choisir la première dans la liste.
C’est fou c’est que le service technique que j’ai joint par chat n’est même pas au courant.
Rechercher dans AppStore et faire mise à jour. Attention il y a deux apps avec le même nom. C’est pourquoi la mise à jour ne se fait pas automatiquement.
Impossible s’ouvrir l’ application orange Bank sur iPhone depuis hier
Impossible d’ouvrir l’application depuis hier soir !
Impossible d ouvrir l application
tjr des soucis l aplication tjr en maintenance , depuis hier soir
Impossible de me connecter à l’application ce jour.
Toujours bloqué
Impossible d’accéder à l’application
Visiblement mon précédent commentaire n’a pas été pris en compte.
Voilà plus de 24h que nous n’avons plus accès à nos comptes !
C’est honteux on fait comment ? La mise à jour n’a rien changé au problème… et bien évidemment nous ne pouvons joindre personne !
On est à plus de 24h et l’application ne fonctionne toujours pas ! C’est honteux !
Aucun accès à nos comptes et le pire c’est que nous n’arrivons à contacter personne !
L’application ne s’ouvre pas
Pas de connexion depyis le
Je ne suis pas calé en manipulation …. Comment faire une mise jour s’il vous plait?
Merci
Mise à jour faite à l’instant et ça fonctionne
Je n’arrive pas à accéder à mon compte bancaire
Bonjour à tous! Faites une mise à jour de l’application et c’est bon! Pour moi ça à marché!
Appli qui s’ouvre toujours pas
Bonjour, application hors service.
Lorsque je souhaite ouvrir l’application, le logo orange bank apparaît mais au bout d’une dizaine de seconde, elle se ferme.
Idem, j’ai tenté de la réinstaller mais impossible de valider code d’accès…et impossible de joindre orange…vive les banques en ligne !Pfff
Impossible d’ouvrir l’appli depuis au moins 2 jours.. silence radio côté orange Bank…
Depuis hier l appl ne fonctionne pas.
Je l ai désinstallé et réinstallé sur mon tél. Je bloque lorsque je veux mettre un nouveau code.
Impossible de les joindre. Tuto de M…
Depuis 2 jours l’appli ne s’ouvre pas
Impossible de me connecter depuis 48 h
12 janvier lappli ne souvre tjs pas…
Mon application orange Bank ne veut plu s’ouvrir
L’application ne s’ouvre pas
Orange Bank Quand allez vous INTERVENIR URGEMMENT
pour que l’on puisse utiliser notre argent !
Alimentation par cb qui n’apparaît toujours pas !
Ras le bol
J’ai ajouté de l’argent par carte bancaire et l’argent n’apparaît pas sur mon compte alors que tout à été confirmé
Pareil j’ai voulu alimenter mon compte par cb de 180€ j’ai été débité mais pas créditeur mon compte orange
Impossible d’avoir accès à mon orange bank
Impossible d’ouvrir l’application Orange Bank, sa reste sur le logo sur l’iPhone
Impossible d accéder à l application
Je n’arrive pas à accéder à l’application
Impossible d’ouvrir l’application mobile elle se referme aussitôt
L’application est à jour… elle reste bloquée sur le logo sur mon iPhone
Orange Bank doit impérativement communiquer sur ce bug !
Appli qui s’ouvre pas
Impossible d’accéder à l’application ?
l’application ne se lance pas, ça bug!
Crash appli iPhone depuis le
L’application reste bloqué sur le logo orange depuis deux jours, sans s’ouvrir
Bonsoir à tous,
Il faut mettre à jour l’application, et tout fonctionnera correctement.
Bonne soirée
C’est faux, application bien mise à jour, incident important, alimentation par cb débitée mais pas créditée,
C’EST FAUX
appli mobile hs et sur ordi hs de plus orange bank ne fait aucun communiquer sur l’importance et la durer du bug qui a des nouvelles du sujet?
L’application ne s’ouvre plus !