Orange Bank est une banque en ligne sur mobile (Android et iOS). Groupama et Orange se sont associés fin 2017 afin de lancer une nouvelle banque qui a la particularité d’être uniquement accessible sur mobile. Le but étant de séduire les jeunes qui sont à la recherche d’un moyen simple et moderne pour gérer son compte bancaire.
Problèmes Orange Bank
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Que se passe t-il ?
| 27 avril | Depuis hier (mercredi), une panne empêche la connexion à son compte client. Une mise à jour corrective a été publiée sur iOS (utilisateurs iPhone). Pour Android, cette mise à jour devrait être disponible dans la journée. Orange Bank précise que les clients recevront un sms pour les avertir de la disponibilité de la mise à jour. |
mon solde pas à jour
Bonjour, je n’arrive pas à accéder à mes comptes une fois connectée avec identification, code, etc. j’ai une fenêtre qui apparaît et me demande d’accepter les conditions. Je coche cette case mais impossible de cliquer sur valider car je ne vois pas cette case et mon écran est bloqué.
Bonjour, je suis dans l’impossibilité de me connecter à l’application Orange Banque depuis mon iPhone 14, en dépit de codes corrects.
Merci de votre aide.
Bonne journée.
Il m est impossible aujourd’hui jeudi 29 septembre 2022
De faire un virement que se passe t il ?
Impossible de se connecter au site Gbanque pour valider ma nouvelle carte bancaire (l’ancienne arrive à échéance demain)
Numéro de téléphone injoignable depuis une semaine
encore du retard pour credite les comptes des salaires
2 pbs:
-1) impossible d’utiliser orange bank sur mon android (fonctionnait jusqu’à ces derniers jours) j’ai mon identifiant et mon mot de passe pourtant
-2) lorsque je veux installer l’appli orange bank sur mon pc j’ai le message « ooops etc…
depuis samedi soir je n’arrive plus à me connecter sur mon compte en permanence je reçois le message suivant ( site en maintenance)
Merci de règle le problème rapidement
Problème de connexion idem l’application ne fonctionne plus impossible d’accéder à mon compte
Impossible de ce connecter depuis 3 jours
Impossible de me connecter Service indisponible.
Ordre de virement lancé lundi 12/09 , toujours en « attente de validation « jusqu’à midi encore et maintenant je ne peux plus me connecter à l appli.
Plus de 4 jours et virement toujours pas fait ! Honteux ! Alors que mon compte a été débité de la somme mais non reversé au bénéficiaire
Impossible de me connecter à l application, après saisie du mot de passe ou identification biométrique ça me renvoie toujours à l écran d accueil de l appli à son ouverture
Erreur service indisponible sur le réception d’une virement par sms, impossible de récupérer l’argent du virement
toujours pas recu mon salaire
Combien de temp sa vous a pris pour le recevoir même problème que vous
Problemes pour alimenter directement par CB son compte Orange Bank via un compte SG. Cela ne fonctionne pas j’attends demain si pas un debit sur SG ?
En ce moment beaucoup de bug pas très rassuré avec eux.
Je n’arrive plus à ouvrir mon compte sur l’ application ou sur l’ordinateur, quand je veux m’identifier ça dit que le service est momentanément indisponible et de réessayer plus tard.
Probleme sur orange bank
Pour alimenter le compte
la hotline ne répond pas
Plus d’une semaine et demi que j’arrive plus à ouvrir mon compte au moment de mettre le code ça dit que le service est momentanément indisponible et de réessayer plus tard ! A quand serra résolu le problème ? Car en attendant je ne sais faire aucun paiement vu que je ne sais le solde de mon compte ..
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte
Impossible de se connecter depuis vendredi soir
Impossible de se connecter
Bonjour depuis plusieurs semaines j’arrive pas a me connecter sur mon compte problème d’authentification ou code d’activation erroné
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Problème pour effectuer une demande, le service est indisponible depuis plusieurs jours
Je ne peux pas me connecter
Bonjour depuis plusieurs semaines j’arrive pas a me connecter sur mon compte problème d’authentification ou code d’activation erroné
site web inaccessible depuis 3 jours, et impossible d’enregistrer une carte dans google pay depuis l’appli
suite à la mise à jour d’aujourd’hui impossible d’utiliser l’appli, elle crashe en boucle au démarrage
Mon salaire est en attente d’être viré ya des gros problèmes à orange bank et pas de paye c’est en attente
Impossible d’avoir un conseiller
Problèmes techniques pour combien de temps ???
Jai eu des retraits faits le 3 juin qui on été débités dix jours après !!
Un an demi que je peux plus aller sur l’application.
Je ne sais même pas ce qu’il y a sur cette carte qui est alimentée par virements automatiques mensuellement.
Je ne sais plus quoi faire.
si vieux portable cela ne fontionne pas
il faut une version android ou ios recente
ca redeconne
Virement effectué d’une banque française le 16 juin… nous sommes le 23, toujours rien. Je vois que nous sommes un bon nombre dans ce cas… le temps c’est de l’argent. Apparemment ils rencontrent des problèmes mais ne nous tiennent pas au courant.
bonjour pour moi ca redeconne encore
Impossible de faire un dépôt avec la carte
moi cela fonctionne
un conseiller ma dit que tout refonctionnait normalement
Ça marche sur android mais pas iphone
Idem … utilisez vous l’appli depuis un iPhone ?
Il semble effectivement que le problème ne soit qu’avec iPhone car mon époux idem avec iPhone alors que pour ma fille qui est sur androïd ça marche
mince toujours pas etait prelever de facture ca deconne a nouveau
suis je le seul dans ce cas?
cela est regle , ou ele probleme toujoirs en cours,?
paye recu enfin
ce serait sympa de prevenir les client quand il y a un probleme
Votre paiement date de quand car moi sa a ete vire le 16 et toujours rien
Reception de fond long
Mon employeur a fait le virement de mon salaire depuis le 20 juin 2022 qui n apparaît pas sur mon compte ni en operation à venir
Je suis privee de mon salaire et mes créanciers n attendent pas
Ben moi j’ai juste envie de lancer une alerte auprès des médias, nous sommes certainement des milliers à etre muselé et à ne pas pouvoir profiter justement de notre argent, qu’en pensez vous ? perso une semaine d’attente de mon virement et le néant absolu, coté communication zéro rien vide sidérale, marre marre marre, pas eux à payer les factures
Oui pourquoi pas. Pas de paye mon virement est bloqué. Un retrait fait le 3 juin débité le 13 juin sur mon compte
Apparemment il y a un soucis qui perdure chez orange bank
virement ko,
pas de réponse,
pas d’interlocuteur,
sur les réseaux sociaux (facebook), j’ai eu un retour comme quoi la situation est prise en compte… mais toujours rien
Le soucis persiste toujours pas reçu mon virement non plus leur seule réponse s’est que leur technicien y travaille en attendant on fait comment pour payer nos factures et remplir le frigo j’espère qu’il ne nous mettrons pas de frais pour les prélèvements impayés !!
Je ne reçois pas les virements sur mon compte depuis la semaine dernière apparemment lié à un bug informatique.
Cela fait maintenant 4 jours que j’attends le virement de mon employeur…
Ils me disent qu’ils sont désolé etc… mais en attendant j’ai besoin de mon argent
Problème de virement non reçu depuis 7jours .
Virement non recu
Leur ai tel
Ont un soucis
C’est vraiment très grave j’ai toujours pas reçu mon virement depuis le
Pareil … leur ai tel … s en foutent … m ont avoue avaient 1 soucis …
En attente d’un virement exécuté le 16 Juin, 22 Juin toujours rein !!!!!!!!! Inadmissible !!!!!!!!
Quand cela sera-t-il corrigé ????
bonjour je suis dans le meme cas
je suis payer le 15 du mos on est le 22 et rien
PERSONNE NE REPOND
cela va etre regler quand,?
Attente depuis 5 jours de mon virement de salaire . C est inadmissible.
bonjour je suis dans le meme cas
je suis payer le 15 du mos on est le 22 et rien
cela va etre regler quand,?
Viens de passer 2 virements jeudi soir et toujours rien, après appel sur la hot line la réponse est: il y a un problème informatique depuis mercredi soir qui ne fait pas parvenir les virements sur les comptes orange, pas de délais annoncés, juste un technicien qui y travail……… je pense perso que le problème est un peu plus conséquent que ce que l’on nous dit, bref comme plusieurs d’entre vous me trouve un peu dans la m—e, si j’avais eu connaissance du problème avant je m’en serait sortie, pffff
bonjour je suis dans le meme cas
je suis payer le 15 du mos on est le 22 et rien
PERSONNE NE REPOND
cela va etre regler quand,?
J’ai pas reçu mon virement et pourtant L’ordre de virement a bien été exécuté le Nous sommes le Aucune trace sur mon compte même pas avenir
Virement fait le 16 juin toujours pas crédité sur mon compte
J’ai pas reçu mon virement et pourtant L’ordre de virement a bien été exécuté le Nous sommes le Aucune trace sur mon compte même pas avenir
Moi aussi, virement non crédité depuis une semaine !
Idem ils ne nous donne pas de délai pour régler le problème…
Par contre les prélèvements passe et on te dit que si tu alimente pas ton compte il y aura des frais…
Problème virement non recu plus de 72h que jattend
idem
Service momentanément indisponible depuis 4 jours mais que se passe-t-il ?
Problème de connexion « maintenance de nos services veuillez ressayer plus tard «
Un problème technique est survenu depuis la semaine dernière tous les virements qui devaient être crédités sont en suspends.
Comptes non crédités posant des problèmes aux clients Orange bank.
Bonjour après avoir changé de portable je rencontres des difficultés pour accéder à mon compte Orange banque. J’ai changé de numéro de téléphone donc impossible d’avoir le code à 9 chiffres pour configurer mon téléphone avec mon appli Orange banque.
Impossible d’accéder à mon compte
Bonsoir.
Le widget de mon application Orange Bank devant afficher mon solde reste noir. Aucune information n’est disponible, juste un fond noir.
Toujours pas possible d’utiliser l’application ?
Y’a t il de la maintenance en cours sur l appli
Impossible de ce connecter depuis hiers
Impossible d’utiliser l’application depuis 3 jours
Impossible de déverrouiller l’application mobile Android
Impossible de se connecter
Virement impossible à faire car service indisponible
Orange c’est éclater
Ce jour le 8 mars 22 depuis 8h impossible de faire une demande d argent par SMS j ai appelé orange bank ils ont répondu dans la journée!!!! à 23h toujours le même message espérons que demain matin ça fonctionne ?
Problème pour accéder à mes comptes sur l’appli orange Bank depuis le 4 mars 2022
Impossible d’alimenter mon compte avec une carte bancaire j’ai toujours le message erreur la carte n’est pas enregistrée sur le 3d secure. Peut importe la carte utiliser
Impossible de me connecter sur le site
et retrait d’argent refusé (il ya de quoi sur le compte bien entendu) !!!!!
Impossible de me connecter depuis l’application ni le site web depuis deux jours
Impossible de se connecter, site web inaccessible