Orange Bank est une banque en ligne sur mobile (Android et iOS). Groupama et Orange se sont associés fin 2017 afin de lancer une nouvelle banque qui a la particularité d’être uniquement accessible sur mobile. Le but étant de séduire les jeunes qui sont à la recherche d’un moyen simple et moderne pour gérer son compte bancaire.
Problèmes Orange Bank
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Que se passe t-il ?
| 27 avril | Depuis hier (mercredi), une panne empêche la connexion à son compte client. Une mise à jour corrective a été publiée sur iOS (utilisateurs iPhone). Pour Android, cette mise à jour devrait être disponible dans la journée. Orange Bank précise que les clients recevront un sms pour les avertir de la disponibilité de la mise à jour. |
Bonsoir, sur l’iPad j’ai désinstallé l’application et réinstallé, ça fonctionne mais sous androïd impossible de se connecter…
Depuis la mise à jour, impossible d’ouvrir l’application pour accéder au compte, plusieurs codes de déblocage sans effet, avec le rejet systématique du nouveau code d’accès. Merci le suivi!
Impossible d ouvrir l application
Par contre l appli mobile ne s installé pas !
Sur AppStore cliquer sur Orange Bank et mettre à jour
Puis cela fonctionne à nouveau
Comment faites vous car nous avons essayé plusieurs fois et ça ne change rien, ça ne fonctionne toujours pas
C’est faux, application bien mise à jour, incident important, alimentation par cb débitée mais pas créditée,
C’EST FAUX
Appli mobile HS
Et impossible sur WEB
Depuis la mise a jour l’appli orange bank est hors service ? Pages blanches
Je ne peux pas me connecter
Appli crash
Impossible d’accéder aux comptes via l’appli. Elle a été désinstallez puis réinstallée rien à faire. La mise à jour de l’appli a également été faite et ça ne change rien !
C’est vraiment navrant.
Il serait peut être bon de donner des réponses aux gens au lieu de les laisser dans l’ignorance…
Application non dispo elle s’ouvre pas
Impossible d ouvrir l appli qui est bloquée sur l icône
Et pour les personnes qui parlent de la mise à jour , ça ne fonctionne pas non plus
C’est désolant !
Ça me rassure de voir votre commentaire car mon mari est dans le même cas que vous. Il a désinstallé puis réinstallé l’appli ça ne fonctionne pas. Il a tenté une mise à jour et idem… c’est navrant !
Je ne peux pas ouvrir l’application orange Bank mon fils également a le même problème.
C’est pas sérieux, pouvez vous rétablir la situation rapidement.
Merci
Bonjour , mettez a jour votre application !
j’ai eu le même soucis résolu dès la mis a jour
Sur Apple dans l’app store rechercher orange Bank mettre à jour. Et hop ça s’ouvre !
Merci Aurélie !
L’app iphone bloque au demarrage
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte, l’application ne se lance pas .
Bonjour je n’arrive plus à ouvrir mon application orange bank sur mon téléphone et cela est un gros problème.
impossible d’ouvrir l’application sur iphone
L’application ne s’ouvre pas …
Application Orange Bank ne fonctionne pas
L’application ne s’ouvre plus
Apli bloquée, merci Orange Bank !
Application à orange Bank reste sur icône et pas accès compte
Sur Apple il faut cliquer sur icône dans app et ça va mettre mise à jour car ne l’affiche directement
Ça fonctionne sans désinstaller
L’appli ne s’ouvre plus
Orange Bank ne s ouvre pas
Je confirme, j’ai désinstallé puis réinstallé l’application et cela fonctionne.
Bonjour
Je n’ai plus accès à Orange Bank depuis 2 jours
Impossible de se connecter à orange bank
L’application orange bank ne s’ouvre plus
Désinstaller et réinstaller l’app ! Je viens de le faire à ça à marcher ❤️
merci çà fonctionne
C’est faux, application bien mise à jour, installée, dèsinstallée incident important, alimentation par cb débitée mais pas créditée,
C’EST FAUX
Impossible de me connecter à l’appli
Application hors service
Impossible d’ouvrir l’applis . Pas moyen de consulter/ gerer mon compte
Plus de connexion avec le site orange Bank
Impossible d’ouvrir mon application orange Bank depuis ce matin
Je viens de supprimer l’appli et télécharger une nouvelle. Ça fonctionne !
Impossible d’ouvrir l’application
L’application ne fonctionne pas depuis ce matin
Je ne peux pas accéder à l’appli orange Bank depuis ce matin.
L’application ne fonctionne pas
Mon application ce matin ne s’ouvre pas sur mon iPhone. Je l’ai éteint puis rallumer sans résultat
Bonjours j ai un problème avec mon application orangebank. Dès que je la lance elle ce coupe.
Aucun accès
Impossible de se connecter sur l’application depuis mon iPhone, dommage je vais utiliser une autre banque en ligne pour mes achats !
Application désinstallé sur iPhone et réinstalle ça refonctionne
Plus possible de se connecter à l’apps iPhone depuis la maj d’hier
l’application plante à l’ouverture depuis la dernière mise à jour sur iPhone
impossible de se connecter a orange bank application via ipone
Impossible d’ouvrir l’application
Bonjour je ne peux plus aller sur mon compte
Application qui crash à l’ouverture donc impossible d’accéder à l’espace client
Application qui crash à l’ouverture et connexion par un pc impossible car réception du SMS n’arrive pas
Il faut désinstaller et réinstaller l’application
Je viens de le faire ça marche
Je n’arrive pas accéder à l’application, il crash
Bonjours, je n’arrive pas à ouvrir l’application orange Bank
Impossible d’ouvrir l’application
l’application orange bank ne fonctionne plus, depuis que j’ai fait la dernière mise à jour, ce qui pose avec un gros problème en ce premier jour de. solde.
Après la mise à jour de mon application Orange Bank, impossible d’aller dessus le logo Orange Bank seulement apparaît puis le téléphone se remet en écran d’accueil
Impossible d’ouvrir l’application ce matin
Mon application s’ouvre et se ferme impossible de la visualiser
Impossible d ouvrir l application
L’application ne s’ouvre pas
Appli HS Impossible de se connecter…
Application HS depuis maj et site accessible uniquement avec authentification par l’appli…
Application mobile inaccessible depuis la MAJ, cela est problématique …
Impossible s’ouvrir l’appli orange Bank depuis la mise à jour aujourd’hui
difficile de se connecter à l’apk avec comme message echec de l’authentification..et ceci très très souvent
Bonjour il y’a un bug depuis le j’appelle tout les jours est on me répond qu’il son entrain de réparé cela on est le toujours impossible de manipuler mon compte. Que faire ?
impossible de se connecter depuis mi décembre pourquoi ?
je n’arrive plus a faire des achats en ligne ni a recharger mon autre compte avec ma carte orange bank en m’envoie pas sms » Bonjour Raina, Suite a un incident technique , votre paiement de 69 euro a malheureusement été refusé pouvez-vous réessayer je lai fait plus de 10 fois c’est toujours la même chose
Depuis 3 jours impossible s’ouvrir l’application orange banque il le demande de le reconnecté plus tard . Quelqu’un a une solution?
Merci
Bonjour, sur mon compte Orange, j’avais mis 62,00€ dans ma tirelire et c’est tout ce qu’il y avait. J’ai fait la manœuvre pour récupérer son argent de sa tirelire, mais quand j’ai marqué récupérer les 62,00€, mon compte est tombé a 00,00€. Comment puis je retrouver mes 62€ ?
Le service est momentanément indisponible, ça dure depuis 2 jours…
D’accord mais est ce que quand ça sera réglé je pourrais retrouver mes 62€ ?
Je n’ai plus accès à mon compte depuis presque 2 ans, plus de carte depuis 2ans et ils n’ont jamais accepté mon changement d’adresse s’il y a plus de 2 ans, et y je n’ai personne pour m’aider. Aucune réponse par mail ni téléphonique et chez orange même on me dit qu’ils ne peuvent rien faire. Je prend des frais vue que je ne dépense plus depuis 2 ans
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impossible de se connecter
Impossible de se connecter