Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.
Problèmes Mondial Relay
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Mondial Relay ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 18/11/25 (15h35) | Cloudflare vient d'annoncer le déploiement d'un correctif. Les choses ont l'air de s'améliorer. |
| 18/11/25 (15h) | La panne est toujours en cours. La société Cloudflare a indiqué avoir identifié l'origine du bug et travaille à sa résolution. |
| 18/11/25 (12h55) | Une panne majeure touche Cloudflare qui impacte plusieurs services en ligne y compris Mondial Relay. Le bug a débuté vers 12h33. |
| 18 novembre | Grosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin. |
| 3 mai | Ce mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug. |
Problème d’acheminement colis vinted maine et loire. Impossible de sélectionner une boutique pour une livraison ils sont tous indisponible.
3 jour de suite que le colis par en livraison mais jamais livré. . . super les gars et en plus le locker est dispo juste du foutage de *** leur bordel c’était ma dernière commande en locker une zone mondial relay rien ne vas jamais !
Suivi bloqué depuis le 14/11/2025, date supposée de livraison (affichée sur le suivi malgré le blocage) hier. . .
Suite à la panne de mondial relay du je n’ai jamais reçu le code de retrait et rien n’est disponible sur l’application . . .
Locker choisi pour réceptionner un colis indiqué comme finalement inaccessible hier 20/11/25.
Proposition de changement de site de réception, choix d’un autre locker qui s’est avéré donc lui aussi indisponible.
Finalement site physique choisi arbitrairement par la plateforme ce jour 21/11/25 pour livraison du colis et ne peut plus être modifié.
Colis déposé dans locker hier,j’ ai bien eu l’accuse de réception,mais colis n’est pas ramassé par le livreur et le chatbot ne reconnait pas le n de colis. A suivre. . .
Je ne peux toujours pas afficher le bon mondial relay pour ma vente le bon coin (depuis hier 20/11)
Pas de mondialbrelay disponible ce jour
Reçu le code pour retirer le colis mais ni le code ni le numéro de colis ni mon nom ne marchent sur la scannette du commerçant. Ça doit être la 5e fois cette année. Il faut y retourner le lendemain et le surlendemain. . .
Impossible de faire une étiquette
Colis déposé, mais le statut ne s’actualise pas !
Problème avec unnenvoi vinted, parti et sacnné chez le buraliste , mais jalais arrivé, et transaction annulée
Le cadre « se connecter » disparaît lorsque vous commencer à taper les premières lettres.
Sur l’interface de mon smartphone, mondial relay ne me fournit pas le qrcode pour pouvoir réceptionner mon colis. Ma demande aboutit chaque fois à un code erreur différent. Que dois-je faire ?
Suivi toujours bloqué depuis le 17. . .
Colis envoyé il y a 4 jours pas de mise a jour
Problème depuis le 15/11/25(colis expédié depuis le 11/11/25), colis en cours de livraison au point relais et chaque jours c’est la même chose, le site met bien à jour le suivi au niveau des dates car le 17, le 18 et le 19 j’ai un « suivi »( mais toujours le même, alors que le colis est arrivé dans ma region depuis le 15. . . ), mais la livraison n arrive pas. . . et le point relais me dit qu’ils ont aucune livraison de mondial relais depuis le 15. . . chose anormale. . .
Plus aucun suivi depuis le 12’11’2025 le colis ne bouge plus.
Plus de suivi depuis le 14 .
Aucun suivi de colis depuis le 14
Depuis ce matin, 19/11, mpossible de rentrer des données (pays, poids) pour l’envoi un colis.
Dépôt de 2 colis ce matin et pas de suivi et vous?
D’habitude le livreur. passe vers 11h à mon locker. Il est en cours de livraison depuis 9h e matin. A t’il un problème ? Dans le 64
Encore un colis mr pour l’allemagne qui ne peut pas être déposé en locker. Ça ne marche qu’en point relais.
J’ia un colis a cazouls les béziers;; on ne peut pa sle retirer, a la question est ce un dépot ou retrait;; on clic mais il ne se passe rien
Impossible de me connecter à mon compte mondial relay : erreur technique avec un code qui change à chaque essai
Impossible de retirer un colis, écran blanc pour retrait en locker
Je n arrive pas a envoyer de colis ce matin. . . payé accepté par la banque mais revient impayé chez vous. . .
Il dise de réessayer. . . mais sans succès. .
Le bug mondial relay persiste encore aujourd’hui ?
Bonjour,
Pas de mise a jour de suivi depuis le 17 novembre
Je ne peux pas accéder à mon retrait avec mon code.
Il semblerait qu’il y est un bug.
J’ai déposé deux colis le 18/11/2025 à 19h30 dans un point mondial relay, mais je n’ai jamais eu l’accusé de réception. Lorsque je me connecte sur le site le statut des colis sont: « » votre colis n’a pas encore été confié à mondial relay « » alors que je les ai bien déposé ! Ces colis vont ils partir ? Arriver correctement ?
Bonjour fait une commende mais le locher de deols ne sallume pas sur mon pc donc je ne peut payer si je n et lenom du locher de lidl 186 avenue du general de gaulle 36130deols madame gilbert josiane mon mail et josi. gilb
Je dois passer commande et je ne peux pas sélectionner de point retrait mondial relais . . . Même en changeant de ville
Comment puis je faire ?
Les colis envoyé n’apparaît pas
Pas d’accusé de réception de dépôt de colis à 16 h 30
Site inaccesible. . .
2 colis expéditeurs différents bloqués
Aucun suivi mis à jour mondial relay depuis vendredi
Colis déposé en locker hier en fin d’aprèm et pas de mise à jour depuis, ça semble ne pas bouger. . .
Colis inexistitant d apers mondial relay
Connexion impossible
Problème de connexion au site bloqué avant d’arriver au site
Cloud fare et mondial relay toujours en carafe. . . quelle guigne!
Connexion impossible au compte
Suivi de colis mondial relay inop = accès refusé
Site inaccessible. Message qui me dit que j’ai été bloqué. Impossible de suivre mon colis.
Panne du site
Adresse mail et mot de passe inscrit
Puis valider, et rien ne se passe?
Site inaccessible. . Message qui me dit que j’ai été bloqué.
Impossible de suivre le colis. Un message s’affiche me disant que j’ai été bloqué par mondial relay.
Cloudflare me bloque l’accès
Problème résolu