Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.
Problèmes Mondial Relay
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Que se passe t-il ?
| 18/11/25 (15h35) | Cloudflare vient d'annoncer le déploiement d'un correctif. Les choses ont l'air de s'améliorer. |
| 18/11/25 (15h) | La panne est toujours en cours. La société Cloudflare a indiqué avoir identifié l'origine du bug et travaille à sa résolution. |
| 18/11/25 (12h55) | Une panne majeure touche Cloudflare qui impacte plusieurs services en ligne y compris Mondial Relay. Le bug a débuté vers 12h33. |
| 18 novembre | Grosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin. |
| 3 mai | Ce mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug. |
Mondial relay ne cesse de me stresser en m’envoyant ce type de mail :
Il vous reste 7 jours pour enregistrer votre numéro de téléphone mobile en vous connectant à votre compte sur le site ou l’application mondial relay.
comment ajouter mon numéro de téléphone ?
Rendez-vous sur le site internet ou l’application mobile mondial relay et renseignez votre numéro à l’étape de connexion.
que se passera-t-il si je ne renseigne pas mon numéro ?
Veuillez noter que votre compte mondial relay sera supprimé sous 7 jours si votre numéro de téléphone n’est pas renseigné dans le délai imparti.
Ca fait 2 fois que je tente de me connecter sur pc fixe avec mail + mot de passe à 15 caractères (changé 2 fois )pour ajouter mon n° de telephone 06 : ça ne marche pas !
C’est le grand foutoir sur leur page internet . en plus ils ont déjà mon 06 , puisque hier reçu un sms pour récupérer un colis rakuten
Conclusion je vais saisir signal conso (la dgccrf ) car ça va bien là
Locker lidl orthez 64300 hors service ce matin
Locker mondial relais intermarche saumur indisponible
Des incompétents vraiment j’ai jamais vu ça éviter de commander colis bloqué ! Je rappelle qu’on paye des frais de livraison !
L’appareil du tholonet près d’aix en provence 13100 ne fonctionne pas. J’ai un colis
N° que je n’ai pas pû retirer ce jour ce colis provient de dieti natura
Que faire ?
Bonjour
Impossible de livrer avec mondial relay via le site du bon coin.
Que faire ?
Merci
Bonjour, je n arrive pas à télécharger l application mondial relay pour retirer mon colis, que faire ?
Les modalités de livraison que vous avez choisi pour cette destination ne sont pas disponibles
Sur tous les points relais
Aucun relais ne s’affiche dans un périmètre large autour du domicile lors du choix d’un achat sur vinted
Commander un envoi de colis ne fonctionne plus. La validation de la commande génère un message d’erreur du genre « impossible de valider votre envois: vous devez sélectionner un point relai ». Alors que le point relai est sélectionné.
J’ai déposé ce soir un colis dans un locker mondial relay, je n’ai reçu aucun mail de confirmation de dépôt, et aucune mise à jour sur l’application vinted.
Bonjour
Exactement la même chose pour moi hier après midi le 06 décembre 2025
Aucune nouvelle de mon colis depuis le 27/11. Le chatbot de mondial relay dit qu’un e-mail m’a été envoyé car mon point de retrait est trop demandé mais rien de reçu. E-mail de demande de contact envoyé à mondial relay hier. . . Absolument déplorable, mais pas d’autre choix que de prendre mon mal en patience.
Impossible d’accéder au point relay dispo dans la région isère (38)
Impossible d’avoir les points mondial relay disponibles dans la région de guebwiller, département haut-rhin.
Depuis hier aucun mondial relay pour acheter sur vinted
Impossible d’avoir les points mondial relay disponible sur toute la ville de lyon quand je veux faire un achat sur vinted.
Le problème est plutôt avec vinted, cela m’arrive aussi et je trouve bien des points mondial relay sur leboncoin.
Et encore un colis qui depuis 2 jours est dans la nature et ont est sans nouvelle
Impossible d accéder au site, idem pour l application. . .
Impossible de trouver une trace de mon colis depuis le 28/11. Est ce normal?
Le fournisseur me dit avoir remis le colis a mondial relay et sur le site mondial
Impossible d’accéder au site
Impossible de se connecter sur mondial relay
500 internal server error
Impossible de se connecter 500 internal server error
Aucune connexion possible au site ou à l’appli
Pas d’accès au site
Code 500 affiché. .
500 internal server error cloudflare, impossible d’accéder au site
Erreur 505 cloudflare
Erreur 505 cloudflare, comme il y a deux semaines :/
500 internal server error via cloudflare
500 internal server error
Cloudflare
Impossible d’accéer à quoi que ce soit sur mondialrelay. fr.
500 internal server error. J’ai également signalé le même problème pour shopify et canva ce matin
500 error
Erreur 500 cloudflare
Serveur hs
Impossible de me connecter au site de mondial relay belgique. Qui a le même problème ce 5 décembre à 10h ?
Suivi colis impossible sur appli et site web en erreur.
Impossible de se connecter à mondial relay connect, ni suivre un colis sur mondial relay
Erreur 500
Erreur 500
Site hs indiquant erreur 500 cloudflare
Idem pour les api hs
Le site de mondial relay ne fonctionne plus impossible de scanner les colis
Accès impossible serveur erreur
500
500 internal server error depuis 9h50