Mondial Relay

Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.

Problèmes Mondial Relay

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

18/11/25 (15h35)Cloudflare vient d'annoncer le déploiement d'un correctif. Les choses ont l'air de s'améliorer.
18/11/25 (15h)La panne est toujours en cours. La société Cloudflare a indiqué avoir identifié l'origine du bug et travaille à sa résolution.
18/11/25 (12h55)Une panne majeure touche Cloudflare qui impacte plusieurs services en ligne y compris Mondial Relay. Le bug a débuté vers 12h33.
18 novembreGrosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin.
3 maiCe mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug.

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Commentaires

    Encore un colis mr pour l’allemagne qui ne peut pas être déposé en locker. Ça ne marche qu’en point relais.

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    J’ia un colis a cazouls les béziers;; on ne peut pa sle retirer, a la question est ce un dépot ou retrait;; on clic mais il ne se passe rien

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    Impossible de me connecter à mon compte mondial relay : erreur technique avec un code qui change à chaque essai

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    Impossible de retirer un colis, écran blanc pour retrait en locker

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    Je n arrive pas a envoyer de colis ce matin. . . payé accepté par la banque mais revient impayé chez vous. . .
    Il dise de réessayer. . . mais sans succès. .
    Le bug mondial relay persiste encore aujourd’hui ?

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    Bonjour,
    Pas de mise a jour de suivi depuis le 17 novembre

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    Je ne peux pas accéder à mon retrait avec mon code.
    Il semblerait qu’il y est un bug.

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    J’ai déposé deux colis le 18/11/2025 à 19h30 dans un point mondial relay, mais je n’ai jamais eu l’accusé de réception. Lorsque je me connecte sur le site le statut des colis sont: «  » votre colis n’a pas encore été confié à mondial relay «  » alors que je les ai bien déposé ! Ces colis vont ils partir ? Arriver correctement ?

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    Bonjour fait une commende mais le locher de deols ne sallume pas sur mon pc donc je ne peut payer si je n et lenom du locher de lidl 186 avenue du general de gaulle 36130deols madame gilbert josiane mon mail et josi. gilb

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    Je dois passer commande et je ne peux pas sélectionner de point retrait mondial relais . . . Même en changeant de ville
    Comment puis je faire ?

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    Les colis envoyé n’apparaît pas

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    Pas d’accusé de réception de dépôt de colis à 16 h 30

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    2 colis expéditeurs différents bloqués

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    Aucun suivi mis à jour mondial relay depuis vendredi

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    Colis déposé en locker hier en fin d’aprèm et pas de mise à jour depuis, ça semble ne pas bouger. . .

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    Colis inexistitant d apers mondial relay

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    Problème de connexion au site bloqué avant d’arriver au site

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    Cloud fare et mondial relay toujours en carafe. . . quelle guigne!

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    Connexion impossible au compte

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    Suivi de colis mondial relay inop = accès refusé

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    Site inaccessible. Message qui me dit que j’ai été bloqué. Impossible de suivre mon colis.

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    Adresse mail et mot de passe inscrit
    Puis valider, et rien ne se passe?

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    Site inaccessible. . Message qui me dit que j’ai été bloqué.

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    Impossible de suivre le colis. Un message s’affiche me disant que j’ai été bloqué par mondial relay.

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    Site bloqué par cloud fare
    Touq est en panne

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    Aucun accès au site, bloquée via cloudfare.

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    Me bloque systématiquement pour mon suivi de colis

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    Bonjour sur vinted j’essaye de suivre mes colis sa me met que je suis bloquer

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      Bonjour j’essaye de suivre mes colis sur vinted et sa me met que suis bloquer

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      Moi sa mes que le colis est inexistant

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    Impossible de se connecter, bug avec cloudflare.

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    Bonjour a tous je viens d’appeler mondial relay ils sont au courant de la panne un technicien est sur le problème pour résoudre le soucis

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    Je ne peux me connecter pour le suivi colis. Cordialement

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    Bergere de france. Erreur 500. Pas d’accès au site.

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    Site mondial relais hs, pb cloudlfare

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    Idem, impossible d’accéder. . . dommage que le site n’envois pas d’infos aux gens en attente. .

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    Moi aussi mondial relais me dit que je suis bloquée impossible d accéder au site

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    Site mondial relais non fonctionnel

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    Impossible de me connecter sur mondial relay. . ca me marque debloquer challenge clouds mais rien ne se passe

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    Sorry, you have been blocked
    You are unable to access mondialrelay. fr

    C’est quoi ça ?

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    Toujours pas reglé ce soucis cloudflare ça devient insupportable qu’ils se bougent !

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    Pas d’accès au suivi ni au site.

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.