La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec La Poste ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 01/01/26 (13h51) | "La Poste subit actuellement une nouvelle attaque informatique qui empêche le fonctionnement des services en ligne de laposte.fr. Soyez assurés que les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir au plus vite les accès à nos services en ligne." |
| 01/01/26 (11h) | "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée." |
| 29/12/25 (16h33) | Suite à l’attaque informatique d’une ampleur inédite dont a été victime le groupe, la situation est désormais entièrement contenue et tous les services de La Poste, dont laposte.fr, sont à nouveau disponibles. Merci pour votre patience et votre confiance. |
| 25/12/25 (9h) | "L’attaque informatique est toujours en cours. L’accès à nos services en ligne s'améliore progressivement. Les opérations bancaires et postales en bureau de poste fonctionnent normalement. La Poste met tout en œuvre pour rétablir le service aussi vite que possible." |
| 24/12/25 (8h30) | Le site Laposte.fr est toujours difficilement accessible ce mercredi. |
| 23/12/25 (6h00) | Ce mardi matin, selon nos constatations, le site Laposte.fr ne fonctionne toujours pas. Pour rappel, le groupe a confirmé hier que la panne était le fruit d'une attaque informatique DDoS. |
| 22/12/25 (14h19) | Communication de La Poste : "Un incident réseau majeur perturbe actuellement l’ensemble de nos systèmes d’information. Nos services en ligne : La Banque Postale en ligne et l'app mobile, laposte.fr, Digiposte, Identité Numérique La Poste et l'app La Poste sont temporairement inaccessibles. Dans certains bureaux de poste, le service peut être temporairement dégradé. Il est toutefois possible de réaliser vos opérations bancaires et postales au guichet. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais et assurer un retour à la normale." |
| 22/12/25 (13h) | L'incident résulterait d'une cyberattaque par déni de service (DDoS). C'est une action qui consiste à envoyer beaucoup de requêtes afin de saturer les serveurs. (Source : BFMTV) |
| 22/12/25 (9h45) | Ce lundi matin, nouvelle panne semblable à celle de samedi dernier. Le site La Poste et plusieurs autres services du groupe sont inaccessibles. |
| 20/12/25 (17h30) | Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). Un message apparait sur le site : "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée." |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Ca continue encore et encore mais cette fois je vais prendre le temps d’envoyer un message à leur service clients (qui, comme d’habitude n’en aura rien à faire).
1/ il faut attendre 5 mn pour obtenir ses bordereaux colissimo pro depuis son espace client pro !
2/ les colissimo qui devraient partir en boîte aux lettres (et mentionnés comme tels dans le récapitulatif de commande) se voient attribuer un numéro en 8j au lieu de 5y et bien sûr, la poste n’est pas informée qu’il y a des colis à ramasser !
Bonjour,
J’ai un bug exaspérant depuis dix jours sur le site de la poste.
Je remplis toutes les cases d’un colissimo à envoyer et au moment d’ajouter au panier ça bloque ou ne répond pas.
Quelqu’un a-t-il le même problème.
Oui bien sûr, tous les jours il y a un nouveau bug sur ce site ! Leurs développeurs sont complètement nuls
La page de chronopost pour savoir où en est mon colis reste blanche.
2h00 plus tard nouvelle tentative. Imposssble d’accéder à la page de configuration de l’impression d’étiquettes colissimo
Annulation de la commande sans aucun motif et ce après plusieurs heures. . .
Impossible de générer une étiquette colissimo, page d’erreur
Impossible d’acheter des timbres en ligne + colissimo. Le bandeau des cookies s’incruste sans cesse, masquant la page. Le problème persiste après plus de deux heures. Mais qui s’en soucie ? !
J’ai dû courir jusqu’au bureau de poste le plus proche. . .
2 colissimo avec demandes d’enlèvement en bal. Résultat : les demandes d’enlèvement ne sont pas prises en compte et pas de mail de confirmation non plus !
Ajouté à cela que pour la génération des bordereaux, il faut désormais attendre 5 bonnes minutes ! Serait-ce le rythme de travail des développeurs incapables de la poste ?
Y’en a marre de ce site en carton !
Signez et partagez la pétition : change. org/laposte-petition
Fait ! Il faudrait la faire connaître beaucoup plus.
Comment trouve t’on votre pétition ?
Merci à vous
3 bonnes heures pour finir au bureau de poste !
Réexpédition. Modification de l’adresse de départ impossible à changer, elle est inscrite dans le marbre malgré nettoyage du cache. Le système boucle sur lui-même après modification et enregistrement de l’adresse.
Ensuite nettoyage des cookies, à tout hasard.
Puis impossible de me reconnecter car le site boucle sur l’acceptation des cookies. Je refuse, une fois, deux fois, n fois. Puis à 25 de tension, j’accepte les cookies, une fois, deux fois
Puis je file au bureau de poste.
Le serveur n’est pas surchargé ! Le site est une m. . . Sans nom
Petit tip en attendant que le souci soit réparé côté la poste :
Dans les paramètres de votre navigateur puis dans la rubrique confidentialité, aller dans « gérer les données de site web » et supprimer la ligne correspondant à la poste.
Le bandeau disparaît en rafraichissant la page.
Testé sur safari à l’instant : ça fonctionne.
Bloqué par la page acceptation des cookies
Le bandeau des cookies revient sans arrêt empêchant la connexion
Le consentement pour les cookies apparaissent sans cesse et impossible de ma connecter.
Le bandeau des cookies revient sans arrêt empêchant la connexion
Le bandeau des cookies revient sans arrêt empêchant la connexion
Le bandeau des cookies revient sans arrêt empêchant la connexion
Bloqué par la page acceptation des coockies
Problème message cookie
Panneau des cookies revient sans cesse
Je ne peux passer le message « politique de cookie »
Peu importe le choix que je fais.
Impossible d’accéder avec la fenêtre des cookies qui revient sans cesse
Accès impossible au site la poste. fr car fenêtre acceptation des cookies ne permet pas le choix réapparaît sans cesse, idem pour se connecter à l’application qui renvoie sur le site ou qui se ferme lors d’une recherche de suivi d’envoi
Impossible d’accéder avec la fenêtre des cookies qui revient sans cesse
Le bandeau concernant les cookies revient sans cesse
Le message de parametrage des cookies réapparait sans cesse rendant impossible l’accès au site.
Impossible d’acceder au site car le bandeau concernant les cookies revient san cesse quoique l’on reponde
La fenetre d’acceptation des cookies se bloque et empeche l’accés au site
Le message de parametrage des cookies réapparait sans cesse rendant impossible l’accès au site
On ne peut acceder
Impossible d’accéder au site pour achat timbres.
Navigation impossible : panneau cookies ne disparaît pas , acceptation ou non . . .
Prb sur le site de suivi des colis
Impossible de retirer le bandeau cookie, navigation privée ou pas, même en changeant de navigateur.
Impossible de retirer le bandeau cookie, quelque soit le bouton cliqué, le bandeau réapparait immédiatement. Impossible de naviguer sur le site.
Aahahah nouveau bug, impossble de retirer le bandeau cookie, du coup site impossible.
Impossible d utiliser ça carte visa. Reunion 97480
Le site ne fonctionne pas il est impossible de se connecter. Aucun message d’erreur
Colissimo en attente depuis littéralement 1 semaine expédié depuis jeudi 30 ( international enfin un pays a côté quoi. . . ) dernier vers 10h le 5 rien reçu on est le si 6 toujours aucune info de toute façon j’ai aucun suivi il est même pas marqué comme reçu par collissimo alors qu’il a bien été expédié ? J’attend depuis 5 jour ouvré ? 1 semaine avec le week end ?
Notre site est indisponible.
Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Site inaccessible
Impossible de reprogrammer une livraison, alors que j’ai reçu l’avis de passage aujourd’hui même, et que j’ai essayé bien avant minuit je précise (19h)
Depuis plusieurs jours impossible de modifier la livraison de ses colissimo : application indisponible.
La poste, plus c’est cher . . . Moins il y a de service, c’est lamentable.
Vivement un nouveau prestataire compétent.
On peut admettre un problème ponctuel mais celui date de près de 8 jours . . . .
Impossible d’accéder à l’impression des étiquettes colissimo
Pas d’accès à la messagerie vocale
Impossible d’imprimer les timbres
Impossible d’imprimer les timbres.
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne l ajout de documents ne fonctionne pas depuis 48 h !
J’ai failli croire que le site de la poste allait fonctionner toute la semaine. . . Mais non, on ne change pas les bonnes habitudes ! Impossible d’imprimer des timbres pour aujourd’hui ! Vivement demain pour une autre belle aventure avec la poste. fr !
L’accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Je veux imprimer un timbre vert avec suivi mais cela me renvoie à chaque fois vers lettre service plus ?
Merci user-rbbrngkprt, ça a marché. . . Jusqu’au moment du paiement ou ça plante.
Vive les services français
J’ai trouvé une technique pour pouvoir acheter des timbres pour ce soir comme cela ne fonctionne pas.
Allez dans votre historique d’achat, et cliquez sur détail sur une commande que vous voulez réitérer, par exemple timbre nationaux avec suivi, et cliquer sur le logo acheter de nouveau, le timbre va se mettre dans votre panier et vous pouvez choisir la quantité. Je viens de réussir comme ça ! Bon courage à tous
Impossible de faire un simple timbre la poste bande d’incompetent
Réel, quelle service honteux
Quel*
Ne fonctionne pas, impossible d’acheter des timbres, j’en peux plus de la poste, quelle honte
Impossible d’éditer des timbres. . . C’est quasiment toutes les semaines ces bugs. Au prix du timbre c’est un honte
J’ai acheté des trimbres, impossible de les éditer depuis hier, message d’erreur site indisponible
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
C’est quand même invraisemblable, je reste polie, qu’il n’est pas possible d’envoyer un colis à partir de ce site! Cela fait plus d’une semaine! N’importe quelle panne informatique peut être réparée!
Le formulaire de paiement est invalide!
Impossible de valider le paiement par cb, la date et le cryptogramme ne peuvent être saisis.
Impossible d’enregistrer une nouvelle cb : problème identique pour saisir la date et le cryptogramme. (en allant voir la page source, on remarque qu’il manque les tabulations et 12 qui correspondent aux champs date et cryptogramme).
Impossible d’effectuer un changement d’adresse que ce soit depuis mon ordinateur comme au guichet
Sepuis plusieurs jours, quel que soit ce que je fais, je reçois le message « une erreur s’est produite. Merci d’essayer ultérieurement ». Par ailleurs mon menu affiche 99 indésirables, mais quand je vais dessus, il ne trouve aucun msg
J’achète mon 1er timbre depuis des semaines. . . mon paiement paypal est bien débité et comme toujours. . . Un problème:
« l’accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. »
Je ne travaille quasiment plus avec la poste et j’en suis ravie. . .
Sincèrement c’est intenable, je ne comprends pas qu’une action de groupe ne soit toujours pas engagée contre la poste qui ruine nos entreprises. . .
Je souhaite beaucoup de courage à tous les e-commerçants qui vivent l’enfer que j’ai vécu pendant des années, particulièrement avant noël. . . Sans oublier les problèmes de douane avec la poste américaine, la grève de la poste canadienne. . .
Il faut actualiser la page au bout de quelque secondes, voire minutes, mais l’édition du timbre finit par arriver.
Oui effectivement, merci.
Mais comme d’habitude, ça ne marche jamais du 1er coup avec la poste et encore je paie avec paypal, visiblement c’est compliqué avec les cb en ce moment!
Votre site la poste ne fonctionne toujours pas aujourd’hui ! Impossible de suivre une lettre suivie ! Comment faites vous pour avoir si souvent des bugs ? Que c’est pénible, mais que c’est pénible ! Et je reste polie !
Impossible de se connecter au suivi de courrier.
Et courriers en retard malgré envoie express.
La poste, comme d’habitude.
Impossible de se connecter à la messagerie!
Toujours le même problème depuis jeudi 16 octobre : impossible de se connecter à la poste. Incroyable que le service public ne soit pas en mesure de rétablir les connexions ! A quoi servent nos ministres ? Avez-vous pensé aux problèmes que cela va poser pour les entreprises et certains professions, sur le plan juridique, par exemple ?
Commande via le site de la poste d’un colissimo. Message reçu après l’achat, commande annulée.
Bonjour à tous. Impossible de faire un envoi boîte aux lettres (erreur technique), jour férié et poste fermée le lundi !
Difficile d’envoyer un colissimo que les points de retrait refusent car il n’est pas valide ( payé par l’acheteur vinted).
Pas d internet
J’ai préparé un colis dans ma boîte aux lettres et le facteur ne l’a pas pris. Je reçois aussi un mail pour me confirmer cela. Le site demande à reprogrammer un envoi mais le site m’indique « erreur technique ». C’est récurrent et très pénible. Que faire ?
Cn23 impossible à réaliser encore depuis hier soir . . . Impossible ce matin non plus merci !
Pas moyen de remplir le cb paiement sur laposte. fr
Tentative de virement ce soir avec certicode et aucune trace du virement dans l historique.
Pas de suivi possible ! C’est de mieux en mieux . . .