La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Pas de possibilité de traiter un courrier recommandé en ligne
Pour l’envoi du recommandé le message d’erreur est le suivant « le service est momentanément indisponible »
Impossibilité de mettre un document pdf à envoyer en recommandé
Impossible d’envoyer un recommandé depuis hier. . . Cela ne télécharge pas le document, j’essaie de repartir à zéro mais cela ne fonctionne pas
Pour la cn23 edge ca fonctionne ( meme en donnant l autorisation sur firefox et chrome pour les popup ca veux pas mais regardez ca aussi)
Courage
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne. Plusieurs jours que ça dure. Il serait temps de penser à résoudre le problème !
Creation d’une nouvelle adresse sur le site est impossible. Validation du formulaire ne fonctionne pas.
Validation du panier impossible
Voici le numero de la poste. fr
Toujours pas de cn23, ca fait 4 jours, je suis professionel, j’ai des obligations de delais pour envoyer mes commandes
Erreur technique sur chargement de document pour procuration.
Impossible de faire une procuration pour une personne agee
Cn23 : ravie de lire que je ne suis pas la seule à m’agacer à remplir le formulaire 4 fois ce soir pour constater que le bouton tourne dans le vide à la dernière étape. En plus cette nouvelle mise à jour est moins fluide à utiliser et me fait perdre du temps. Obligation de remplir ce document en ligne tout ça pour devoir l’imprimer et le signer, ridicule…on marche sur la tête
Et une *** de plus, une. . .
Le site tourne boucle: panier vide. . . Ça me gonfle force 12 là. . .
Impossible de completer ma décla cb23 j’en peux plus de ce site j’en ai marre de la poste mon dieu faites quelque chose si quelqu’un de la poste passe par ici mais mince à la fin faites quelque chose avec votre site sérieusement embauchez des gens compétents !
C’est vrai que ce site est vraiment une grosse m;e;rde, ras la casquette de cette incompétence au quotidien. . .
Impossible de finaliser un formulaire de douane. . . bug recurrent. . . c’est toujours un plaisir de perdre 10 minutes à tout remplir pour rien. . . site de m. . .
Impossible de finaliser une déclaration douanière cn23
Impossible de procéder au paiement d’une lettre recommandée avec ar le
Impossible de finaliser une déclaration douanière aujourd’hui . . .
C’est le weekend aucune aide possible a priori je ne suis pas la seule . . .
Le meme probleme
Service reprogrammation livraison encore en rade. . .
Problème sur envoi lettre ar impossible de supprimer les fichiers joints pour les remplacer
Encore une fois impossible d’envoyer un colis par bal!
C’est infernal ce site de la poste!
Idem pour moi je ne peux modifier les fichiers montés dans l’espace et les remplacer . Le site indique un incident
Impossible de valider le panier
Depuis 3 jours, impossible d’aller jusqu’au bout des formalités douanières sur « cn23laposte », en fin de processus la page avec le code à remettre à la poste ne s’affiche pas. Je suis allée au bureau de poste et même constat.
Impossible de contacter qui que ce soit à la poste de compétent. On fait quoi, mon client attend son colis!
Pareil, c’est une cata la nouvelle mise à jour de leur formulaire en ligne cn23. . . Nous on est une entreprise et on dépend de ce service
Maria,
Pour ma part je ne rempli plus le cn23 en lkigne sur la poste, mais juste un pdf que j’avais téléchargé et que j’imprime à part. . . Le site de la poste est archi nul
Bonjour, impossible depuis le d’envoyer un courrier en recommandé à partir du site. Une fenêtre « un incident technique s’est produit » invite systématiquement à renouveler l’opération.
Cn23 c est chez moi ou ?
Idem et je n’ai trouvé personne de compétent pour l’instant
Les suivi colis ne fonctionne pas
Impossible de modifier ma livraison avant minuit après un premier passage « service indisponible, essayez ultérieurement »
Ne marche pas depuis hier au moins
On attend la notification de livraison d’un colis en bureau de poste, on attend, encore et encore, et rien ne bouge. . .
Mon dieu qu’il est épuisant de se faire livrer par cette entreprise d’incapable !
Impossible d’acheter un envoi de lettre recommandé avec ar. Message d’erreur lors de l’ajout au panier : « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. »
C’est super bloquant. Quand est-ce que ce problème sera résolu?
Impossible de valider le retour de colis en boite aux lettres car le formulaire me signale un numéro de téléphone invalide (alors qu’il ne l’ai pas)
Pas de réseau à uzès
Bonjour,
Je voudrais faire une procuration sur votre site mais j’ai pas réussi à chaque fois que j’essaye d’insérer ma pièce d’identité on m’écrit qu’une erreur est survenue .
Bien cordialement,
L’envoi de lettre recommandée en ligne ne fonctionne pas!
Je ne parviens pas à envoyer mon courrier en recommandé!
J’ai essayé toute la journée mais en vain!
Service laposte lettre recommandé impossible d’uploader un courrier pour envoyer en lettre recommandé depuis 2 jours !
Impossible d’envoyer une lrar en ligne
Impossible d’envoyer des recommandés en ligne
Paiement de frais de douane rejeté mais débités de mon compte bancaire
Bonjour à tous. 2 jours que j’essaie d’envoyer un recommandée en ligne : réponse « téléchargement impossible nous rencontrons une difficulté technique » . . J’ai plus vite fait d’apporter moi-même le courrier au destinataire !
A minima une indication précisant « le non fonctionnement du servie avec la date ou l’heure de remise en service et ce avant que l’on utilise le service serait plus respectueux du client.
Et ?
Toujours et encore pareil ! Envoi d’un colis, code postal de départ et d’arrivée impossible ! Veuillez corriger votre saisie !
C’est fatiguant vraiment ! Et le temps perdu n’en parlons pas !
Bonjour
Ce matin tout est revenu dans l’ordre! Je peux à nouveau me connecter à ma messagerie.
Bug impossible de finaliser
Digiposte bug ou koi impossible d ouvirr le coffre et vous?
Impossible de finaliser ma demande d’expedition de mon courrier à une nouvelle adresse suite à un déménagement !
Au moment de finaliser par le paiement une note apparaît « une anomalie a été détectée, nous vous invitons à réessayer blabla. . . «
Problème de connexion au serveur de messagerie
Upload de pdf pour lettre recommandée impossible avec message d’erreur à la con
Je n’arrive pas à faire une déclaration douanière c23 pour un envoi de courrier aux etats-unis. Je ne peux pas mettre ce pays en destinataire.
J’essaie d’envoyer une lettre recommandée en ligne depuis 11h00, ce matin, et cela ne fonctionne pas
Depuis hier impossible de me connecter à mon compte la poste ? Je vois que je ne suis pas la seule à avoir des soucis. Que se passe t’il encore ?
J’essaie d’envoyer un courrier recommandé depuis maintenant 1h et cela ne fonctionne pas.
Impossible de faire un retour dans la boîte aux lettres depuis 1 semaine, et pourtant l’habitude ça marche bien :
Erreur technique
Le colis n’est pas autorisé à un dépôt en boîte aux lettres. Veuillez le déposer en bureau de poste.
Cest le 1er jour des soldes ,impossible d acheter un timbres 100g,si vous souhaiter que mon entreprise
Coule , je vous felicite, silvouplait ,prevoyer qu il peut y avoir plus de achat de timbre pendant les soldes sur tout es acheteurs.
Sur el compte pro, on ne peut pas valider le panier, on clique, on va vers le paiement et puis hop, il nous ramène au panier sans message sans rien, cela fait 24h que cela dure !
Impossible de faire un timbre en ligne sur le site pro depuis lundi 24
Au moment de payer la somme à payer est supérieure au montant
Cn23 en panne , que fait la poste
Nouveau formulaire en ligne cn23 en ligne ne fonctionne pas!
Impossible de télécharger lettre à envoyer en recommandé
Impossible de valider mon panier de lettre recommandée
Le suivi ne fonctionne pas . . .
J’ai eu un conseiller au téléphone du service client. Il s’agit d’un bug connu de la poste depuis le 12 juin effectivement.
Ils n’ont pas de réponse a apporter sauf un dysfonctionnement et des équipes techniques qui y travaillent.
Il faut aller en bureau de poste.
Ce que l’on peut regretter c’est qu’il n’y ait même pas de bannière sur le site pour indiquer cette panne (surtout que l’on commence des téléchargements de pièces sans pouvoir ensuite agir. On pourrait juste faire éviter cette manip douteuse et ces nombreux tests que nous faisons tous en changeant d’ordi, d’appli, etc. . . En se questionnant et en perdant un temps précieux surtout pour un envoi en recommandé (je viens de perdre 4 jours ! ).
Pourquoi ne pas désactiver le site face à un tel dysfonctionnement et le réactiver lorsqu’il refonctionnera ?
… au moins informer serait un minimum. Communiquer un must !
Affligeant.
. .
Ils sont les leader en france mais pas foutu de faire un site fonctionnel
Encore et toujours le stagiaire qui fait n’importe quoi. . . Impossible de finaliser les commandes de colissimo. . . Ras la casquette de cette incompétence recurrente. . .
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Comme souvent, au moment d’envoyer un recommandé en ligne. . . Ca bug et rien ne part
Il me faudra certainement re re re re re commencer
En espérant que cela finisse par fonctionner
Marre
Mon colis devrait être livré aujourd’hui et le suivi juste après midi s’est annulé, message d’erreur maintenant!
Impossible de valider panier et payer
« une erreur est survenue lors de la récupération de votre adresse »
Service en ligne toujours lamentable et jamias fiable.
Impossible de télécharger ma preuve de dépôt pour mon recommandé et l’aperçu de la lettre alors que j’en ai besoin urgemment pour mon avocate avant 15h! On m’informe que je dois contacter le 3631 mais le service est également injoignable. On paye des services pour avoir des preuves concrètes et lorsque l’on a besoin on ne peux pas en bénéficier !
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne ce matin,
Le service est momentanément indisponible
Le fichier x n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.
Jamais un jour sans problème pour les recommandés.
Erreur lors de l’ajout au panier
Impossibilité de valider la panier et accéder au paiement
Sfj
Impossible de modifier la date de présentation d’un recommandé, le site ne fonctionne pas
Suivi ne fonctionne pas