la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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10185 commentaires

    Impossible d’envoyer une lettre en ligne ! Tout marche jusqu’au moment de valider, cela mouline pendant des heures !

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    Envoi de lettre recommandée via le site : tout est prêt, mais au moment d’ajouter le produit au panier ça tourne dans le vide…

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    Impossible d’envoyer un message via le formulaire de contact (la page ne s’ouvre pas) au sujet d’une commande de Lettre recommandée qui n’est toujours pas distribuée après 10 jours de dépot.
    Cela avait déjà été une grosse galère d’envoyer la lettre recommandée (la page de paiement en s’ouvrait pas) , j’avais dû essayer plusieurs jours.

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    impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne , après saisir le courrier, signer et valider le document, signal d’attente qui tourne en rond pendant des heures…

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    Impossible d’envoyer lettre recommandée

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    Je veux faire une lettre recommandée
    Mais une fois fini, je ne peux pas la valider.
    La page ce met à chercher

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    Impossible de valider l’envoie de courrier

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    Activation impossible pour la réexpédition de mon courrier, mon code ne fonctionne pas

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    impossible d’envoyer une lettre en ligne sur aucun de mes appareils (ordinateur, mobile), que ce soit via l’application ou non. C’est embêtant

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    Hips depuis le 7 Avril !!!

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    Il est impossible d’activer une lettre recommandée mobile depuis le mardi 9 mars !!!! le service est dit indisponible

    Merci

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    impossible se connecter sur timbre en ligne

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    impossible d’envoyer une lettre recommandée en ligne, un message d’erreur à chaque fois.

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    Que se passe-t-il?
    Pour les timbres personnalisés je rencontre chaque fois ceci:
    Le parcours est actuellement indisponible, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
    Ca fait 5 jours que ça dure!
    Explications? Rétablissement du service quand ?
    Merci d’avance,
    Winfried WUERMELING

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    Impossible de valider une lettre mobile avec ar site indisponible

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    Il est impossible depuis quelques jours d’envoyer une lettre recommandée via le site internet.
    Que faire ?

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    Le service recommandé de l’appli la poste ne fonctionne pas. J’ai essayé de scanner le code-barre et de la saisir manuellement, mais rien à faire…

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    Impossible de valider l’envoi d’une lettre en recommandé.

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    Bonjour
    l’activation des LETTRES RECOMMANDEES MOBILES ne fonctionne pas depuis hier, où je dois faire partir mon courrier !
    que se passe-t-il ? il est marqué service temporairement indisponible

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    impossible d’aller jusqu’au bout de ma commande. je n’arrive pas allez jusqu’au paiement;
    Quant j’enregistre une adresse, il me remet au point de départ.
    Pas du tout satisfait de ce service

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    Lettre recommandée mobile: identification code barre en panne depuis ce matin.

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      bonjour
      j’ai constaté cela encore aujourd’hui ; est-ce qu’en se rendant à la poste les postiers peuvent faire partir le courrier ?

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    Impossible d’ajouter un document pour envoyer un recommandé :

    « Erreur 500
    La page est actuellement indisponible.
    Nous faisons tout notre possible pour rétablir le service dans le meilleur délai
    Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée »

    En espérant que ça marche rapidement car je n’ai pas de solution d’impression……

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    Pas moyen d’envoyer un recommandé . Certains fichiers pdf passent , d’autres non.
    ?????

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    Bonjour,

    Depuis 3 jours il m ‘est impossible d’acheter des timbres sur le site WWW.LA POSTE le message est ERROR 400!

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    impossible d’aller jusqu’au bout de ma commande. je n’arrive pas allez jusqu’au paiement;
    Quant j’enregistre une adresse, il me remet au point de départ.
    Pas du tout satisfait de ce service .

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    impossible d’envoyer un recommandé en ligne ce jour

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    Impossible d’activer recommandé par le site !

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      Impossible de charger un fichier pour envoyer un recommandé, cela bloque environ à 90% du chargement

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    Ils disent d aller au bureau de poste mais le postier ne peut rien faire…juste attendre que le site fonctionne !!!!
    ce n est pas possible

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    j en ai marre de la poste
    impossible d envoyer mes colis à l international
    mes clients attendent !!!!!!!
    vivement de vrais concurents
    d autant que je perds des clients avec des prix faramineux

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    Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée

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    Cela fait 3 fois que j’envoie un recommandé et que je suis ensuite remboursé car courrier non envoyé.
    Le site ne fonctionne absolument pas !!!

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    « Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. »

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    Impossible de saisir le numéro de téléphone dans les infos personnelles du compte. Donc impossible de valider mon panier et de payer. Cela concerne la réexpédition du courrier et c’est urgent. Marre de la poste, malheureusement dans ce cas de figure, je n’ai pas d’autre option.

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    Commande finalisé deux fois après paiement et impossible d’imprimer le bordereau d’envoi message. Erreur vous serez remboursée sous 72h maximum…

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    Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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    Toujours pas résolu, impossible d’imprimer les timbres, grosse galère. MESSAGE: Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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    Toujours pas de parcours disponible sur la poste en ligne depuis hier….

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    aprés le bug de la semaine derniere ça recommence, message d’erreur pour faire un bordereau « Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée » merci la poste il est temps de vite revoir votre site, au moins à la concurrence aucuns problème ça ne bug pas CQFD …

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    Envoi colissimo impossible! voici le message annoncé par la poste:!
    Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
    Bloqué toute la journée sans plus d’informations! Donc débrouillez vous….! Merci la Poste !!!!

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    impossible d’imprimer les timbres ou expedier un courrier en ligne : Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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    impossible d’imprimer les étiquettes colissimo. La poste publie le message suivant : « Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. »

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    impossible de valider l’adresse de facturation pour passer au paiement pour un courrier en recommandé
    comment faire?

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    Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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    Impossible de créer les vignettes pour les envois par internet

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    impossible d’avoir accès aux services d’achat en ligne

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    Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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    Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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    VIVE LA POSTE….
    et son service internet qui ne marche pas quand on en a le plus besoin

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    Impossible d’utiliser l’envoi de recommandé en ligne : service indisponible ! Honteux honteux !

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      Rien ne fonctionne en ligne !

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    L’envoi de lettre RAR ne fonctionne pas : dès que je rentre mon identifiant et mot de passe, au moment de finaliser l’achat de la lettre RAR, le site dit qu’il rencontre des problèmes actuellement, mais ça n’est pas seulement aujourd’hui, j’ai remarqué que ça a commencé déj hier dimanche 29 mars 2021…

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    Impossible de telecharger un courrier pour l’envoi en recommandé.
    « acces forbiden »

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    lettre-recommandee-en-ligne ne fonctionne pas depuis plus d’un mois !

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    Je souhaite envoyer une lettre recommandé par le biais du site de la poste mais je suis bloqué au niveau du panier pour valider le paiement. impossible de payer donc d’envoyer mon recommandé.

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne avec la poste

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    Impossibilité d’envoyer une lettre en ligne. Impossibilités de charger les documents à envoyer

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      « You don’t have permission to access this resource »… c’est le message affiché quand on essaye d’uploader le fichier. J’ai essayé à partir de 3 navigateurs différents, et de 2 ordinateurs…
      Et pas de chatbot qui pourrait nous aider sur le site de La Poste.

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    Alors aujourd’hui, je ne peux rentrer mon numéro de CB… où l’on doit renseigner les numéros de la CB c’est un format date… bref

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    Impossible de charger un modele de courrier recommandé

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    impossible d’envoyer un ar en ligne / téléchargement du fichier impossible
    Forbidden You don’t have permission to access this resource

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    Impossible d’éditer une lettre recommandée en ligne ce matin

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandé via leur site

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    Envoi lettre ou courrier recommandé impossible.

    Message d’erreur « Bad Request
    Your browser sent a request that this server could not understand. »

    Bien dommage…

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    Impossible d’envoyer des courriers recommandés.
    La démarche va jusqu’au bout et une page d’erreur apparaît au moment du paiement

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    Bonjour
    Depuis le 18 Mars, impossible d’ envoyer une lettre recommandée en ligne. A chaque fois c’est pareil: juste après avoir payé, ma commande est validée avec un message d’erreur m’ invitant à contacter la poste puis je suis remboursée dans les 24h sans explications. J’ ai fait 6 tentatives mais rien n’ y fait: en changeant le moyen de paiement ( paypal ou CB) , le format du courrier ( pdf, Word ou création du courrier en ligne) et même de navigateur internet ET d’ ordinateur !!! Le service client est incapable de m’ expliquer d’où vient le problème, aucune communication !!!!

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    erreur forbidden lorsque jessaye denvoyer une lettre en ligne

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    Tout d’abord, impossible de créer une étiquette colissimo car le site bugge au niveau du poids de colis.
    Je reéssaye en passant par une créations de deux étiquettes à la fois. Là, le site accepte le poids des colis, il accepte le réglement (16,40€ débitté de suite) mais une erreur survient et aucun bordereau d’envoi colissimo n’est créé (pas de pdf) malgré deux numéros de colis existants mais qui ne servent à rien.
    Perte de temps et d’argent …
    Cela fait quelques semaines que régulièrement le site a de gros bugs avec des pages « forbidden », des erreurs 400….
    Cela commence a être assez pénible, surtout en cette période qui nécessite d’éviter le plus possible les manipulations de documents et les attentes en bureau de poste.

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    Le parcours est actuellement indisponible vous pouvez vous rendre en Bureau de poste, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne.
    Message d’erreur :
    « Forbidden
    You don’t have permission to access this resource. »

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    Bonjour impossible timbré mes timbre aujourd’hui sur le site la poste

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    Impossible d’envoi un recommandé en ligne. Blocage au niveau du choix du modèle de lettre.

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    Lorsque je veux rentrer une adresse destinataire cela ne la prend pas en compte

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      Impossible d’éditer une lettre recommandée en ligne ce matin

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    A cette heure ci on peut se connecter au site mais toujours le même problème que ce matin et hier pour imprimer les timbres commandés, fichier vide, problème d impression. Et on ne peut joindre personne.

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    Je viens d’acheter des timbres pour plus de 17 euros, débité immédiatement bien sur mais impossible de les imprimer ! Pdf vide. Impossible de contacter le service client !
    Bizarrement ça ne beug jamais pour payer !

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    Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible.

    La Poste a publié le message suivant : « Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l’accès dans les meilleurs délais. » (source : Twitter officiel)

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    Véritable farce lors d’un envoi recommandé réalisé sur laposte.fr
    Envoi en date du 12/03/2021
    Prise e charge la poste le 12/03/2021
    Imprimé et prêt a être acheminé le 12/03/2021
    En cours d’acheminement vers sa destination le 12/03/2021
    DISENT ILS ?????? LE 23/03/2021

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    Impossible de valider l’envoi d’un courrier recommandé en ligne…
    Ça bouge avec la poste… Mais pas vite !!!

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.