La Poste

La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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Commentaires

    Preuve de dépot et de contnu indisponible

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    Panier vide impossible de régler la commande d’envoi de deux colis

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    C’est inouï
    Un service comme la poste en ligne plante autant de client si longtemps ?
    Difficile d’imaginer qu’il n’existe pas d’équipe pour réparer… peut être que vous souhaiter transmettre ce service à la concurrence tout simplement ?
    Car impossible d’envoyer un recommandé en ligne en 2024, et laisser cette panne pourrir les situations anxiogènes de vos (usagers ? ) clients… c’est forcément inconcevable et irrespectueux pour vos agents qui vont recevoir en bureau plaintes, agressivité et surplus d’activité.

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    Impossible de payer pour mon recommandé en ligne

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    Bonjour,
    Je vais demenager au 1er juillet 2024 et impossible de valider et payer ma demande de suivi de courrier à une nouvelle adresse, et ce depuis plus d une semaine,
    J ai eu un chat en ligne avec le service client, mais à part actualiser on ne me dit rien d autre,

    Que faire ?
    Merci et bonne journée.

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    Impossible d’envoyer une lettre recommandée depuis hier dimanche 23 juin sur le site de la poste… bugs continus.

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    Impossible d’envoyer une lettre en recommandé ar depuis samedi : erreur durant l’importation du fichier pdf

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    Impossible d’ouvrir une lettre , confirmation dépôt, accusé de réception sur un achat précédemment réalisé

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    Impossible d’activer un recommandé sur l’application

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    Envoi de recommandé impossible. Impossible de télécharger le document.

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    Envoi en boite aux lettres impossible depuis plusieurs jours :
    Erreur technique
    Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format.

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    Merci de rétablir le service envoie de courrier en ligne, cela dure depuis vendredi, je ne comprends pas comment une panne informatique peut durer autant de temps, ce n’est pas très professionnel.

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    Imposible d’envoyer mon courrier recommandé
    Au moment de télécharger le courrier en pdf, le message d’erreur suivant apparait
    Le service est momentanément indisponible

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    Impossible d’ajouter une étiquette d’envoi au panier

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    L’application mobile la poste. Impossible de valider un recommandé, essayé avec plusieurs portable

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    Je vois que je ne suis pas le seul . Depuis 48 heures , pas possible de résoudre le problème ?
    Impossible de joindre un pdf . .

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    Impossible d’envoyer un recommender en ligne depuis hier soir, que ce soit en téléchargant en pdf ou en rédigant le courrier sur le site.

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    « le fichier ‘. . . . pdf’ n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.  » pour ma part, impossible d’envoyer un courrier depuis 48h.

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    Impossible d’ajouter un pdf pour envoyer un courrier

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    Impossible d’envoyer un recommandé en ligne depuis 48h toujours le même message indiquant que le service ne fonctionne plus.

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    Bonjour ,
    Impossible d’envoyé une lettre recommandée ou pas . Le site est en panne.
    Cordialement

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    Bonjour ,
    Impossible d’envoyé une lettre recommandée ou pas . Le site est en panne.
    Cordialement

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    Impossible de rédigé une lettre recommandée. Le site est en panne.

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    Une erreur est survenue
    Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.

    J’essaie en vain d’envoyer un recommandé en ligne

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    Bonjour
    Impossible d’envoyer un courrier recommandé ar

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      Idem, chez moi ça bloque au moment de payer, on croise les doigts

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    Impossible d’ajouter ou de supprimer un pdf quand on crée une lettre recommandée.
    Que ce soit sur le site de laposte. fr ou sur l’application.

    Un message affichant erreur technique.

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    Impossible d’envoyer un colis de boite a boite? ! Médiocre la poste qui semble en + faire des mises a jour sans discernement.

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    Impossible de télécharger un doc à envoyer en recommandé

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    Colis volumineux et tube ne fonctionne pas lorsque ajout au pannier.

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    Pour un retour de colis zalando, qui peut toujours être renvoyé par la boîte aux lettres, j’ai eu ce message :
    Erreur technique
    Le colis n’est pas autorisé à un dépôt en boîte aux lettres. Veuillez le déposer en bureau de poste.

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    Impossible d’ajouter un document pdf à envoyer en lettre recommandée

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    Le service de courrier en ligne ne marche plus impossible de rediger la lettre

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    La re programmation ne se fait fait sur aucun navigateur à chaque fois
    Service momentanément indisponible
    C’est outrant par un si grand groupe

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    Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.

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    Bjr,
    Impossible de rédigé une lettre

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    Bonjour,
    Au moment de l’envoi du recommandé en ligne, il est mentionné que le panier est vide. Ce n’est pas habituel

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    Je n’arrive plus à me connecter à mon compte la banque postale en ligne depuis plusieurs jours et je n’ai aucunes solutions

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    Je peux pas mettre de fichier pdf pour ma lettre recommandée:

    Le service est momentanément indisponible
    Le fichier ‘résiliation_bail. pdf’ n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.

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    Erreur technique, numéro de colis incorrect.

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    Depuis l 17/06 j arrête pas de vous faire des réclamations au sujet de mon colis vinted, toujours aucune réponse claire, sur le suivi il est rendu toujours au même stade . ou est mon colis! Qd on fait des réclamations il s en fiche pas de réponse,suivi désastreux et perde nos colis

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    Le service est momentanément indisponible
    Le fichier ‘xxxxx. pdf’ n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.

    Bref depuis plusieurs jours cela ne fonctionne pas !

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    Pas de pavé pour taper identifiant et mot de passe, message: « nous n’avons pas pu interpréter votre requête ». Le site est-il en maintenance ?

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      Idem : pas de pavé numérique, que ce soit via chrome, ie ou firefox

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    Bon ben. . . Niet ! Rien. Pareil.

    L’appli sur tél android fonctionne, par contre.

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    Connexion au compte particulier impossible!
    – pas de fenêtre « identifiant » qui s’affiche.
    – du coup impossible de s’identifier, etc. . .
    Je tente un redémarrage. . .

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    Impossible de créer une lettre recommandée en ligne . . .

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    Impossible programmer envoi colis depuis boite aux lettres c’est récurrent

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    Impossible de reprogrammer une livraison

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    Bonjour, connexion à digiposte impossible depuis 2 mois. Ca met oups une erreur est survenue, essayer depuis un autre navigateur mais le pb est tjs le même en changeant de navigateur. Quand est ce que ca va revenir à la normale ? J ai besoin de document que je n ai que sur digiposte et je suis bloquée 🙁

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    Impossible d’envoyer une lettre en ligne – site toujours indisponible

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    Bonjour,
    Impossible d’envoyer un recommandé ce jour par le site laposte, alors que c’est urgent

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    Bonjour,
    Impossible d’envoyer un recommandé ce jour par le site laposte.

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    Pas d’accès au service d’envoi de e-lettre rouge depuis plusieurs heures : le site est signalé en maintenance.

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    Cela fait 4 jours que j’essaie de faire cette procuration

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    Impossible de faire une procuration en ligne.
    Après avoir enfin réussi à télécharger les pièces justificatives, impossible d’enregistrer la procuration au bout de la 10 éme fois rien à faire toujours « erreur d’enregistrement réessayer plus tard.  »
    Inadmissible à l’époque ou on n’est de rencontrer de tels problèmes.

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    En raison d’une opération de maintenance technique, le service courrier en ligne est actuellement indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour résoudre cet incident au plus vite.

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    L’accès au recommandé en ligne est fermé, avec marqué « maintenance en cours », mais c’est bloqué depuis ce matin. . Longue la maintenance !

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    Toujours impossible d’envoyer un courrier en ligne

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    Encore sur pantin limites des problèmes de réseau après un retour à la normale d’à peine 24h !
    Que se passe-t-il depuis un peu plus d une semaine sur le réseau sfr/laposte mobile !
    Heureusement que j ai un aire opérateur pour internet/ wifi. . .
    J’envisage sérieusement à changer d opérateur mobile. .

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    Encore sur pantin limites des problèmes de réseau après un retour à la normale d’à peine 24h !
    Que se passe-t-il depuis un peu plus d une semaine sur le réseau sfr/laposte mobile !
    Heureusement que j ai un aire opérateur pour internet/ wifi. . .
    J’envisage sérieusement à changer d opérateur mobile. .

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    « fermeture temporaire
    En raison d’une opération de maintenance technique, le service courrier en ligne est actuellement indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cet incident au plus vite.  »
    Le service téléphonique m’a dit que suite a un grave incident sur site, ils ne sont pas capable de me dire quand le service en ligne sera de nouveau fonctionnel.

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    Depuis le 19 juin à maintenant : lettre recommandé en ligne

    Fermeture temporaire
    En raison d’une opération de maintenance technique, le service courrier en ligne est actuellement indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cet incident au plus vite.

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    Impossible d’accéder au site de « la poste » en ligne

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    Je confirme, impossible d’envoyer des courriers recommandés depuis hier, le 19 juin et la panne continue aujourd’hui. Pas très pratique tout ça

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    Impossible d’envoyer des lettres recommandées en ligne message d’erreur « en raison d’une opération de maintenance technique, le service courrier en ligne est actuellement indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cet incident au plus vite. « 

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    La poste. net inaccessible par serveur de courrier type thunderbird depuis ce matin.
    Suis-je le seul ?

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    L’envoi de courrier electronique est encore en panne ce matin ! Et aucune info ! C’est du n’importe quoi cette entreprise !

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    Le site pro, envoi en rar ne fonctionne pas.

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    Bonjour,

    Fermeture temporaire
    En raison d’une opération de maintenance technique, le service courrier en ligne est actuellement indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cet incident au plus vite.
    Retour sur la poste. Fr

    Toujours d’actualité ce matin, pas très réactif tout ça.

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    Impossible d’envoyer une lrar en ligne.

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    Bonjour,
    Impossible d’envoyer un rar en ligne depuis mon espace:

    Fermeture temporaire
    En raison d’une opération de maintenance technique, le service courrier en ligne est actuellement indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cet incident au plus vite.
    Retour sur la poste. fr

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.