La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Impossible régler mon panier
Site la poste pro indisponible
Impossible de réaliser une étiquette pour un envoi de colis en ligne.
Bug et demande de rafraichissement de la page en boucle .
Panier se vide tous seul, plus acces a la connection. Le pire site en therme d’argent investi et fonctionnalité
Impossible envoi recommandé via le site de la poste courrier de 4. 98 mo compressé, merci de votre aide
Le site modification livraison est indisponible depuis 3 jours!
Bonjour
Nous sommes professionnel, depuis le changement de l’interface de la poste qui ont sans doute eu envie de moderniser leur site plus rien ne fonctionne mais aujourd’hui j’ai pu aller plus loin que d’habitude puisque je ne pouvais même pas accéder au paiement la aujourd’hui j’ai payé mais impossible d’avoir mon article super! « oops. . . Une erreur technique est survenue » franchement arrêter de faire de la pub à la télé pour un site qui ne fonctionne même pas, j’ai déjà appelé il y a semaines environ et il m’ont dit que c’était en maintenance et ne peuvent rien faire pour le moment!
Bonjour,
Depuis vendredi 10 mai 2024, impossible de payer mes timbres en ligne, aucun message concernant une anomalie, j’ai renouvelé ma commande mais aucune information sur le site postal . . .
Est ce qu’une personne a pu joindre le service client de la poste pour comprendre la situation et trouver une solution ?
Cordialement.
Une semaine que le site ne fonctionne pas
Sa ne fonctionne pas. La poste ont vraiment des poblemes
Message d’erreur récurent après plusieurs tentatives. .
Ma demande n’abourtit pas!
Erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office
Idem j’aimerais envoyer mon colis via à la boite au lettre mais je ne peux pas car le site m’affiche « erreur technique veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office »
Je ne sais ce que c’est le back office.
Même problème, impossible de valider un retour colissimo en boite aux lettres !
Merci la poste !
J’aimerai envoyer mon colis via à la boite au lettre mais je ne peux pas car le site m’affiche »erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. »
Je ne sais ce que c’est le black office.
J’ai ce message d’erreur que je ne comprend pas?
erreur technique:
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Depuis plusieurs jours j ai un message ;;;;suite a une erreur technique . . . je ne peux valider une etiquette pour l envoi d un colis ! Que faire ?
La poste. fr la modification de livraison ne fonctionne pas
Erreur technique
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Que faire ?
Erreur techniqueveuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Le site permettant de modifier la date de livraison d’un recommandé ne fonctionne pas.
Impossible d’avoir accès aux envois en ligne.
Messages sur le site de la poste :
« oops. . . Une erreur est survenue.
Nous sommes désolés, mais la page que vous cherchez est introuvable.
Nous vous invitons à retourner sur la page d’accueil. »
« notre site est indisponible.
Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. «
Je souhaite envoyer un colissimo depuis ma boîte aux lettres avec une étiquette de retour que je possède déjà. Mais lorsque je veux valider ma demande de ramassage, ce message s’affiche : « erreur technique.
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office. » je suis censée faire quoi ?
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Impossible d’envoyer un recommandé
Ca recommence !
Depuis hier, la commande colissimo ne va pas dans le panier, qui reste vide !
J’ai essayé 8 fois depuis hier et toujours rien !
Navrant
Erreur lorsqu’on clique sur valider panier, le chargement s’effectue mais n’aboutit pas sur la fenêtre de paiement. . Super
Même problème que vous, c’est du délire pour une entreprise de cette taille. . .
Impossible de valider numéro collissimo pour mettre dans boite aux lettres
Message back office
Je n arrive pas a valider mon colis ,cela me met probleme technique depuis « 3 jours !
Impossible de passer au paiement de ma commande.
Bonjour,
Allez vérifier dans la gestion de votre compte -> adresses postales si la ville est bien renseignée sur votre adresse principale. C’est ce qui posait problème à plusieurs personnes.
Merci à christophe, il a raison. Il faut vérifier son compte, moi c’était mon nom qui n’apparaissait pas. Une fois corrigé on peut passer au paiement. Ce bug mériterait toutefois d’être corrigé !
Impossibilite de retour via boite aux lettres message back office
Veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Impossibilité d’utiliser le site internet suivi colissimo depuis le 07 mai.
Toujours le même problème qui n’est pas résolu depuis des mois, pourquoi proposer un service qui ne fonctionne pratiquement jamais ?
Voici le message lors du dépôt en boîtes aux lettres « veuillez activer le dépôt en boîte au lettre dans votre back office ».
Impossible d’utiliser le site de la poste depuis mardi 7 mai après-midi. Impossible de joindre des documents !
Depuis le 20 avril en fait. . .
Impossible d’envoyer une lettre arret contrat aviva abeille. pdf que je pense correctement libellé
Bug envoi lettre recommandé . Refus acceptation pdf +
Lors de ma demande de dépôt en boîte au lettre cela me dit veuillez activer le dépôt en boîte au lettre dans votre back office
Impossible actuellement de se connecter sur son compte personnel digiposte
Impossible de me connecter à mon compte client la poste !
Impossible de payer pour un recommandé
Validation du panier pour paiement lettre recommandée par cb impossible. . .
La poste : médiocre en version 2. 0
Validation du paiement lettre recommandé par cb impossible
Je ne peux pas valider mon panier
Impossible de passer au paiement
Suivi « lettre service plus » impossible, elle est partie depuis le 4 mai toujours rien, ma cliente n’a rien reçu et c’était urgent ! Quand est ce que la poste va résoudre leurs problèmes ! Merci pour les pro et les particuliers
Idem en attente d’un courrier suivi envoyé depuis plusieurs jours le suivi n’est plus disponible et me demande de déposer le courrier à la poste bref ras le bol de la poste on ne sais pas ou est notre courrier ou colis!
Bonjour à tous, ja n’arrive pas à valider mon panier sur le site la poste pro, je reste bloqué sur le même page. J’ai vu que le site a changé, avant je pouvais imprimer sur une enveloppe mais cette option a disparu? !
Est-ce quelqu’un peut m’aider? Le chat sur le site ne fonctionne pas, il y a une file d’attente et après quelques minutes la discussion se ferme.
Vous devez téléphoner à la poste pro. C’est un problème d’adresse qu’ils doivent mettre à jour. Il le feront pour vous.
Problème pour retour colis dans ma bal, me demande : « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office »
Idem que les autres internautes, je n’arrive pas à passer au paiement.
Ça fait 3 jours même message il se passe quoi ?
Pouvez vous indiquer quel est le message en question et sur quel type de transaction?
Impossible de renvoyer un colis depuis ma boîte aux lettres depuis 48h. . . message « veuillez activer le dépôt en boite à lettres dans votre back office.
Je peux pas me déplacer ! Quelle plaie. . .
Sérieux je me demande, ils attendent quoi pour régler le bug !
Impossible d’aller jusquà la validation de paiement pour une réexpédition de courrier
Bonjour,
Allez vérifier dans la gestion de votre compte -> adresses postales si la ville est bien renseignée sur votre adresse principale. C’est ce qui posait problème à plusieurs personnes.
Impossible de payer en ligne pour l’achat d’un timbre en tant que professionnel !
Voir messages précédent, moi ça m’a débloqué :
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Bonjour,
Allez vérifier dans la gestion de votre compte -> adresses postales si la ville est bien renseignée sur votre adresse principale. C’est ce qui posait problème à plusieurs personnes.
Christophe
Est-ce qu’un jour un haut dirigeant de la poste va nous entendre ? Va entendre nos complaintes sur leurs services . . . ? Sérieusement un service français qui pêche à tous les niveaux réveillez vous !
Ça ne fonctionne pas impossible d’acheter des timbres jpp
Voir messages précédent, moi ça m’a débloqué :
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Bonjour,
Allez vérifier dans la gestion de votre compte -> adresses postales si la ville est bien renseignée sur votre adresse principale. C’est ce qui posait problème à plusieurs personnes.
Christophe
Impossible de faire une réclamation en ligne depuis le 6 mai « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. «
Vu le nombre de réclamation qu’il doit y avoir, c’est pas étonnant que le service ne soit pas disponible. Ce qui montre une fois de plus leur incompétence à tous les niveaux
Vu le nombre de réclamation qu’il doit y avoir, c’est pas étonnant que le service ne soit pas disponible. Ce qui montre une fois de plus leur incompétence à tous les niveaux.
La poste est le talon d’achille de tout entrepreneur en france. On vit constamment avec les inquiétudes associées aux services bancales de cette entreprise.
Par deux fois, impossible de se connecter
Dites nous en plus pour que l’on puisse vous aider: est-ce votre combinaison login/mot de passe qui n’est pas reconnue? Impossible de réinitialiser votre mot de passe? Est-ce un code de sécurité que vous n’obtenez pas?
Impossible de me connecter a mon compte que dois je faire ?
Impossible d’allez sur mon compte ?
Pour ceux qui n’arrivent pas à valider leur panier , il suffit de mettre à jour votre adresse postale dans les paramètres. En espérant que cela marche également pour vous.
Le site la poste beug depuis hier . J’arrive pas un faire un bordereau pour mettre mon colis dans ma boite aux lettres
Plus rien ne fonctionne sur le site de la poste. Impossible d’envoyer une lre. Impossible d’acheter des timbres en ligne. Amateurisme total. La poste est un avion sans pilote.
2 semaines et toujours la meme galere
Impossible d’envoyer un colis pour la colombie.
Le site bug au niveau de la douane
J’essaie d’envoyer une lettre recommandée en ligne (la poste lra). Impossible de saisir le nom complet (« le président de la commission de recours amiable ») dans la case nom limitée à 32 caractères. J’essaie de mettre la suite dans la zone prénom. Impossible car celle-ci est limitée à . . . 3 caractères. Cette application destinée à la france entière est visiblement développée par des bras cassés et non testée. C’est une véritable honte.
Impossible de faire reconnaitre un code postal pour la chine.
Je ne peux pas valider mon panier et payer pour l’envoi d’un rar en ligne.
Bonjour,
Allez vérifier dans la gestion de votre compte -> adresses postales si la ville est bien renseignée sur votre adresse principale. C’est ce qui posait problème à plusieurs personnes.
Impossible d’ajouter une adresse postale à mon compte => impossible d’envoyer un recommandé
J’ai beau validé mon panier je ne peux pas payer et valider
Bonjour,
Allez vérifier dans la gestion de votre compte -> adresses postales si la ville est bien renseignée sur votre adresse principale. C’est ce qui posait problème à plusieurs personnes.
Indisponible. . .
Je n’arrive pas à valider mon panier et à passer au paiement, depuis le changement du site la poste !
Bonjour,
Allez vérifier dans la gestion de votre compte -> adresses postales si la ville est bien renseignée sur votre adresse principale. C’est ce qui posait problème à plusieurs personnes.
Impossible de modifier la livraison d’un colis.
Impossible de valider une réexpédition du courrier pour déménagement : anomalie détectée ( malgré aide au téléphone avec l’espace client)
Impossible d’envoyer un courrier en format pdf depuis plusieurs jours et aucune explication
« veuillez activer le dépôt en boîte à lettres dans votre back office »
Je n’arrive pas à valider mon panier et à passer au paiement, depuis le changement du site la poste;
Bonjour,
Allez vérifier dans la gestion de votre compte -> adresses postales si la ville est bien renseignée sur votre adresse principale. C’est ce qui posait problème à plusieurs personnes.
Christophe