La Poste

La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

01/01/26 (13h51)"La Poste subit actuellement une nouvelle attaque informatique qui empêche le fonctionnement des services en ligne de laposte.fr. Soyez assurés que les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir au plus vite les accès à nos services en ligne."
01/01/26 (11h)"Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée."
29/12/25 (16h33)Suite à l’attaque informatique d’une ampleur inédite dont a été victime le groupe, la situation est désormais entièrement contenue et tous les services de La Poste, dont laposte.fr, sont à nouveau disponibles. Merci pour votre patience et votre confiance.
25/12/25 (9h)"L’attaque informatique est toujours en cours. L’accès à nos services en ligne s'améliore progressivement. Les opérations bancaires et postales en bureau de poste fonctionnent normalement. La Poste met tout en œuvre pour rétablir le service aussi vite que possible."
24/12/25 (8h30)Le site Laposte.fr est toujours difficilement accessible ce mercredi.
23/12/25 (6h00)Ce mardi matin, selon nos constatations, le site Laposte.fr ne fonctionne toujours pas. Pour rappel, le groupe a confirmé hier que la panne était le fruit d'une attaque informatique DDoS.
22/12/25 (14h19)Communication de La Poste : "Un incident réseau majeur perturbe actuellement l’ensemble de nos systèmes d’information. Nos services en ligne : La Banque Postale en ligne et l'app mobile, laposte.fr, Digiposte, Identité Numérique La Poste et l'app La Poste sont temporairement inaccessibles. Dans certains bureaux de poste, le service peut être temporairement dégradé. Il est toutefois possible de réaliser vos opérations bancaires et postales au guichet. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais et assurer un retour à la normale."
22/12/25 (13h)L'incident résulterait d'une cyberattaque par déni de service (DDoS). C'est une action qui consiste à envoyer beaucoup de requêtes afin de saturer les serveurs. (Source : BFMTV)
22/12/25 (9h45)Ce lundi matin, nouvelle panne semblable à celle de samedi dernier. Le site La Poste et plusieurs autres services du groupe sont inaccessibles.
20/12/25 (17h30)Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). Un message apparait sur le site : "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée."
22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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Commentaires

    Je n’arrive plus à téléphoner ni sur mon téléphone, ni sur ma tablette, et je n’ai plus internet sur ma tablette

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    Je n’ai aucun réseaux je ne peux ni téléphoner ni recevoir les appels.

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    Je n’arrive plus à téléphoner ni sur mon téléphone, ni sur ma tablette, et je n’ai plus internet sur ma tablette

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    Bonjour
    Je ne peux ni émettre ni recevoir des appels et ni sms de mon tel
    Merci de faire le nécessaire
    Mme giudicelli

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    Impossible de joindre un pdf pour faire une accuse de reception

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    Je ne peux plus envoyer de sms ou appeler

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      Reseau indisponible

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    Bah j’ai pas de réseaux plus rien, je capte plus rien

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    Plus de réseau, plus de 4g, je ne peux plus appelé, ni envoyé des msg depuis midi aujourd’hui (cannes) j’espère que le problème va vite être régler

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    Pas de réseau la poste mobile depuis 12h20.

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    Impossible de répondre aux sms,réseaux indisponible, impossible de passer des appels

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    Plus aucun réseau (tel et internet) 87000 limoges. . .

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    Pas de réseau à saint-pourçain-sur-sioule 03500

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    Quel galère je travail depuis mon mobile comment je fais ?

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    La 4g ne fonctionne pas alors que je capte.

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      Pareille que vous tous. .

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    Idem pour moi plus de reseau je ne peut ni recevoir ni appeler aucun réseau

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    Perte de réseau depuis 12h30 le 16 juin 2025

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    Bonjour je n ai plus de réseau. je ne peux plus appeler et recevoir des appels,y a t’il un problème .
    Le 17 juin 2025

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    Plus de réseau encore impossible de recevoir des appel et en faire ! Ça fait plusieurs fois en 1semaine

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    Impossible de procéder au paiement en ligne

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    Impossible de procéder au paiement en ligne

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    Votre colis ne peut être livré ce jour en raison d’une situation indépendante de notre volonté. Il sera mis en livraison au plus tôt. Ce message a 9h et me dit on essayer de livrer à 11h un petit soucis non

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    La poste me prend la tete + band 2 nul

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    Impossible d’imprimer un timbre hors ue. Les bugs du lundi sont récurrents à la poste!

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    Impossible d’enregistrer un colissimo suite « à une erreur technique », encore !

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    Je n’arrive pas après plusieurs essais à valider une lettre internationale sur le compte pro

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    Impossible faire ramassage colis dans la boite au lettre il me dit que mon numero de telephone n’est pas bon

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    J’essaye d’envoyer un recommandé en ligne depuis ce matin mais j’ai le message ci-après au moment de télécharger le document :

    Le service est momentanément indisponible
    Le fichier ‘doc. pdf’ n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.

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    Bonjour,

    Impossible d’ajouter au panier l’étiquette à coller sur un colis pour un envoi en colissimo. Le message apaaraissant. . . depuis des heures! Est le suivant : »suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes!

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    Impossible de faire une demande de dépôt de xolis depuis la boîte aux lettres une fois colis mis plus rien ne se passe

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    Problème impossible de faire des étiquettes sur le compte pro

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    14 juin 25 à 19h25 , impossible de se connecter sur le compte pro. . . Mon compte semble inconnu 🙂

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    Impossible une fois de plus de faire des virements instantanés ,ça ne fonctionne pas .

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    Pas moyen de joindre un pdf pour ma lrar ! C’est pratique, la poste en ligne, dans ces conditions ?

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    Impossible d’avoir des informations sur mon suivi colis sur le site. L’envoi est au bureau de poste et l assistant virtuel me demande en permanence les mêmes question! !

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    Impossible de commander une vignette recommandee

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    Le suivi d’un courrier ne fonctionne pas

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    Le site ne fonctionne toujours pas et le bureau de poste de ma ville dit le contraire.
    Je tape le numéro de colis et rien ne se passe.

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    Impossible d’envoyer un courrier recommandée via le site la poste. . . le site m’indique malgré plusieurs tentatives que mon panier est vide. . . !

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    J essaye d aller sur mon compte
    L application me dit que je n est pas de compte courant !
    Alors que si

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    Site ce soir/ vous n’avez pas de compte courant actuellement . . . Bug ?

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    Bonsoir

    Les comptes on disparu des application la banque postale

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    Le site web la poste pro connaît un bug énorme depuis quelques jours.

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    Erreur technique impossible d’envoyer une procuration importante. . c’est insupportable

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    Impossible d’accéder a mon compte, il y a un message d’erreur

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    Aujourd’hui je me suis rendu au bureau de poste de sainte marthe 13014, et j’ai pas pu récupérer mon colissimo au motif, qu’il y a une panne informatique. . .

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    La poste problème informatique carnoules 83660 var, est-ce général dans le var et environ

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      La personne de la sécurité m’a indiqué que la panne informatique était sur tout le territoire national. . .

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    Bonjour j’ai creer un compte la poste ; je souhaite passer mon code demain , hors impossiblede ce connecter cela ne veut pas fonctionner ! Deux jours que j’essaye , j’ai envoyé un message et personne ne me repond .

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    Impossible de me connecter à mon compte la poste, la page ne charge pas

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    Impossible de programmer un retour en boite aux lettres. Le site bloque.

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    C’est incroyable ce site est de plus en plus en panne, la distribution est pbien mais le service en ligne est très mauvais ça marche jamais. Je suis obligé de passer par ups.

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    Site toujours indisponible pour un suivi. . . et depuis 10 jours mon colis n’a pas bougé !
    « la poste est prête à prendre en charge votre envoi. Dès qu’il nous sera confié, vous pourrez suivre son trajet ici.
    Plusieurs types de suivi sont pris en compte »
    Mais que fait la poste ? . . . a part les tarifs qui on encore exploser . . . ne travail que 4j/5 . . .
    Service lamentable

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    Le site ne fonctionne pas! Superbe quand c’est le seul service disponible a l’etranger pour envoyer des documents. Nul!

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    Le site de la poste entreprises semble complètement planté. J’essaie d’accéder à mon compte client pour envoyer un recommandé, mais il ne parvient pas à reconnaître ma société et la page ne s’affiche pas correctement : elle se recharge en boucle.

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    Bonjour,

    Aujourd’hui j’essaie d’envoyer un colissimo depuis ma boîte aux lettres et impossible d’y arriver !
    Je mets mon numéro de colissimo et j’appuie sur étape suivante et je reste toujours sur la même page !

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    Encore une fois beug de suivi. . Si un jour le site de la poste peut etre opérationnel une bonne fois pour toute! Incroyable

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    Lettre avec suivi ne se met pas à jour (déposée lundi vers midi). Il est mercredi 12h et le suivi ne change pas : « prés à être pris en charge »

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    Pb impossible de faire marcher l’agent support virtuel (que ce soit sur site web ou app)

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    Impossible d’accéder à montimbrenligne « accès refusé » depuis des semaines !
    J’ai essayé avec chrome et microsoft edge.
    Le pire est que les bugs arrivent toujours après paiement et avant impression . . .

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    Bonjour je n’ai aucun suivis de mes colis jusqu’à présent ça ne se met pas à jours. . .

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    Impossible d’accéder à mon espace client ,
    À mon dernier achat et au suivi de livraison ,
    puis impossibilité même de m’identifier et d’accéder à mon compte

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    Ce soir impossible de vérifier un suivi sur le site. La page ne s’ouvre pas

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    Bonsoir
    J’ai depuis plus d une heure une souci
    Je ne peux plus recevoir d appels ni appeler quique ce soit avec mon téléphone qui est sur le réseau de la poste mobile
    Avez vous ce type de problème et peut-être une solution ?
    Merci beaucoup par avance
    Bien cordialement
    Adeline

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    Bonsoir

    Je rencontré actuellement un problème avec mon téléphone
    Qui est sur le réseau là poste mobile
    Je ne peux ni passer, ni recevoir d’appel sur mon téléphone depuis plus d’une heure
    Y a t il un problème sur ce réseau
    Merci bcq par avance de votre réponse
    Bien cordialement
    Melle bonnamour adeline

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    Impossible d’envoyer un recommandé ou de faire tout autre commande en ligne « accès refusé »

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.