La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Impossible d’envoyer un recommandé
Impossible d’envoyer un recommandé
Compte inaccessible et suivis erronés.
Impossible de mettre un code postal des DOM. Pourtant s’est sensé pouvoir fonctionner pour les DOM aussi. Je ne peux pas changer le pays c’est grisé.
Site internet indisponible (incident technique)
Service réclamation La Poste au moment de l’envoie du formulaire informatique:
« Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. »
Bonjour
Impossible de retirer ce jour un courrier recommandé ou autres opérations dans la poste L’Haÿ-les-Roses.
La directrice d’agence répond que c’est un problème informatique national.
Et ne peut me donner un papier ou réponse officiel du dysfonctionnement comme justificatif
Message d’erreur persistant quand je veux afficher mes contrats :
Mes contrats
Indisponibilité
Vos contrats de procuration ne sont pas consultables pour le moment. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais.
Je confirme également qu il est impossible de consulter l’aperçu d’une lettre envoyée en ligne et ce depuis plusieurs jours
inadmissible compte tenu du prix du service
Je confirme l’info de fred, impossible de consulter l’aperçu d’une lettre envoyée en ligne. Pour moi c est important car c est une preuve pour un probleme juridique.
Sans vouloir vous déprimer encore plus, même en passant par le guichet physique, mon recommandé est arrivé en 10 jours…. J’ai du débourser 100 euros d’huissier pour faire parvenir les documents dans les temps a mon adversaire !!!!
Impossible de consulter l’aperçu d’une lettre envoyée en ligne. Le clic sur « Aperçu de la lettre » renvoi une page blanche. Les preuves de dépot et de réception se téléchargent sans problème.
Bonjour,
depuis plusieurs semaines, il m’est impossible de télécharger un document pdf à envoyer en ligne en recommandé.
Y a il un problème en ce moment à la poste?
L’envoi de recommandé en ligne est impossible actuellement car les documents ne veulent pas se charger, soit si c’est en pdf ça met directement une erreur « échec d’importation, réessayez ultérieurement » soit en doc ou en docx, le document se charge jusqu’à environ 90% et puis plus rien. (j’ai essayé sur 4 navigateurs différents au cas ou…)
je confirme, impossible de charger un pdf, je vois que le problème n’est pas que chez moi
Idem ici. Nous sommes le 16 février…
ne prévoyez plus d’envoyer des recommandés en ligne car l’aperçu est indisponible et la poste ne le dit pas . le site vous laisse faire et payer votre envoi mais vous ne pourrez pas voir l’aperçu de votre courrier avec le numéro qui est important pour avoir un recours
lors de l’appel au service client, ils vous demandent de patienter
c est tout simplement malhonnête car ils refusent de rembourser et vous serez obligés de payer un envoi classique pour renvoyer une deuxième fois ce courrier
Mes contact ont disparus et impossible d’envoyer des mails car le serveur ne reconnait pas une adresse
Bonjour, impossible d’ajouter un colis pour les Etats-Unis au panier…
Cela fait une semaine que j’essaye, c’est pour le travail, et ça commence vraiment à être très contraignant.
Rapatriement mails via Pop est HS.
Le 8 février 2022, il est toujours impossible d’accéder à ses achats en ligne notamment LRAR
Impossible de consulter l’aperçu d’une lettre envoyée en ligne. Le clic sur « Aperçu de la lettre » renvoi une page blanche. Les preuves de dépot et de reception se téléchargent sans problème.
Impossible de passer commande pour une étiquette colissimo internationale à imprimer chez soi
Impossible de me connecter sur mon espace PARTICULIER erreur 403
Jacques
Après avoir acheté des timbres en ligne impossible d’accéder a mes achats pour imprimer la facture ou au suivi colis pour contrôler les colis envoyés pendant des heures et parfois même la journée entière. Cela arrive tout le temps et c’est très frustrant surtout en entreprise
activation lettre recommandée impossible avec l application
impossible d’envoyer des recommandé
même problème
impossible de préparer l’envoi de livres avec déclaration douaniaire… impossible de commander simplement un timbre sur le site.
Au bureau de poste, on ne donne plus la déclaration, il faut le faire sur son ordi via le site… qui marque à longueur de temps depuis une semaine et demie, erreur 500. Bon, on peut passer par leurs automates, et comme les bureaux de poste de proximité n’existent plus que je dois me rendre au bureau de tabac-bar pour faire mes envois je suis… aux anges.
Bonjour, je suis dans le même cas que vous…
Vous dites que vous allez au bureau de tabac pour faire vos envois?…
Merci d’avance
Je n arrive pas à me connecter à mon compte ça me met net ERR_CONNECTION_RESET est ce que quelqu’un a le même problème merci
J’ai voulu activé une lettre recommandée mobile avec avis de réception, or à l’enregistrement sur mon téléphone le code postal est non valide. POurtant ce code postal correspond parfaitement à la ville de destination.
J’ai demandé avis à la poste, mais il me répondent que dans 5 jours. En attendant je dois aller à la poste et je perd mon enveloppe prépayée.
C’est une honte. A croire que le gouvernement met tout en oeuvre pour que le service public soit privatisé.
une bande de bras cassés… on n est pas chez google ou amazon que tout le monde critiquent… eux savent donner le bon service à leurs clients…normal c’est des pros attentifs à leur business…
J’ai crédité mon compte pour envoyer mon courrier recommandé mais quand j’appuie sur payer le panier ça me renvoi sur mon compte Laposte.
Impossible de voir mes contrats (message : Indisponibilité
Vos contrats de procuration ne sont pas consultables pour le moment. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais.) Que serait-ce si la poste ne mettait pas tout en œuvre car je reçois le même message depuis 2 semaines.
Incroyable au 21eme siècle : soit ils s’en foutent complètement, soit ils sont incompétents.
Erreur 500 lorsque je veux activer le renvoi temporaire de courrier. Bug rencontré depuis septembre 2021.
J’ai essayé d’envoyer une lettre en recommandé en ligne par le site de la poste, mais le téléchargement de mon document en pdf est impossible. Est-ce que ce problème va être réglé?
…. toujours pas réglé… 17 février !!!! Et le bureau de Poste ici ouvre à 10h et ferme à 16h… bien évidemment, du lundi au vendredi. Pratique quand on est au boulot non?
impossible d’envoyer une lettre recommandée , bureau de poste fermé le mercredi et bondé les autres jours , c’est de mieux en mieux avec la poste …bravo continuez
J ai ouvert un compte mis de l argent et je n arrive pas a acheter des timbres
Les recommandés sont payés, mais pas édités. Aucun changement de statut de recommandé en ligne après 2j…autant remettre vos courriers vous meme contre signature, ca ira plus vite
impossible de compléter un formulaire de douanes CN23 en ligne depuis hier
Même problème avec le formulaireCN23 pour un colis à destination de l’Angleterre
Impossible de rentrer le code postal de la ville ou le colis doit être livré.
Importation toujours impossible, ce n’est pas la premiere fois que cela arrive. Il y a quelques mois, j’ai été obligée de finir par me déplacer directement à la poste car panne pendant plusieurs jours successifs.
Impossible d’importer un document docx pour envoi par lettre recommandée. Toujours « Bad request »
mpossible d’importer ma lettre pour l’envoi d’un courrier en recommandé …
Impossibilité (encore et toujours!) d’utiliser la fonction retour en boite aux lettres, après avoir tout saisie le fameux « Bad Request » s’affiche…
Même problème pour moi avec le message d’erreur: Veuillez saisir un numéro de colis existant. Il doit comporter 13 caractères et commencer par 8R, 9E ou CQ
Impossible d imprimer les timbres là accès au panier est impossible ça marche une fois sur 10 et ceci depuis des mois
Abonnement mobilité impossible à activer en ligne et ceci depuis le mois de novembre.
Toujours le même message, erreur serveur.
Service déplorable.
Si on appelle, on nous donne soit-disant une solution, que ne fonctionne pas non plus.
Je n’arrive pas à me connecter sur le site !!!
Je me connecte sur mon compte banque postale ce matin le soir je reconnecte et je m apercois que tout a changé je ne vois plus mes comptes et plus de carte prépayée qu es quice passe vous changé sans prévenir expliqué moi si ca continue ca devient trop compliqué je vais changé de banque
Paiement d’un recommandé avec AR en ligne impossible
Impossible de payer les timbres en ligne
Tentative d’envoi en ligne LRAR chargement du document puis Bug message suivant :
« Your browser sent a request that this server could not understand. »
impossible de charger la lettre sur le site de la poste
impossible de faire un recommandé sur le site la poste
Impossible de télécharger un courrier pour l’envoyer en ligne… c’est souvent les bugs sur la poste!!!
Il faut faire quelque chose, la poste est inssuportable entre leur Accusé de reception que je ne reçois pas, les facteurs qui passent 1x par semaine et leur site qui plante ça commence à bien faire !!!!
Cela fait plus d’un mois que j’essaie de me connecter à mon abonnement mobilité et il ne fonctionne toujours pas …….. C’est inadmissible !
On jour,
J’essaie depuis plus de 2 jours d’activer ma lettre recommandée sur le site mais sans succès « problème technique »
je veux payer en ligne les droits de douane mais le site de la poste :
est indisponible veuillez essayer ultérieurement
h36 cela dure depuis ce matin 11h
Impossible d’envoyer un courrier en ligne et notamment une LRE
impossible d’acceder aux informations « suivi lettes »
envoyer un RAR en ligne impossible :
Notre service Lettre recommandée en ligne est indisponible actuellement. Nous sommes désolés de ces perturbations.
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cet incident au plus vite.
Pas moyen de me connecter à mon espace client pendant toute la matinée du . Quel est le problème ? Est-ce que ça va durer longtemps ? La Poste a-t-elle communiqué sur ce bug qui dure depuis le ?
Pour ajouter un pdf envoie de lettre en ligne
Impossible de télécharger des courriers quel que soit le format, ras le bol rien ne fonctionne, à chaque fois c’est pareil c’est invraisemblable!
Je viens de faire une commande en ligne sur le site pour une vignette recommandée et je n’arrive pas à accéder à la commande pour l’imprimer !! Sérieux… Je dois envoyer ma lettre demain matin… J’ai utilisé le tchat robot mais il me répond qu’un conseiller me répondra dans 48h. Donc on va me prélever le montant de la vignette alors que je n’aurais pas pu y accéder… Super.
J’ai une page blanche quand je me connecte à mon espace client. Je ne peux donc rien faire sur le site, et cela depuis plusieurs jours.
lettre recommandée faite… et lorsque je veux valider mon panier la page devient blanche. J’ai désactivé le bloqueur de publicités… toujours pareil.
Impossible de télécharger une lettre en format pdf et word pour un envoi en recommandé : erreur 403 – pas de permission.
Impossible de télécharger une lettre en format pdf et word pour un envoi en recommandé : erreur 403 – pas de permission.
Impossible de télécharger un document…
Application mobile toujours en vrac.
Écran gris impossible d’écrire le mot de passe.
Et bimmm pendant les soldes commande en ligne impossible.
En essayant de payer mon panier après plusieurs minutes j’ai ce message « Internal Server Error »
Service courrier en ligne la poste, lors de l identification du compte client…
Le service est momentanément indisponible.
Nous vous invitons à réessayer dans
quelques minutes.
Impossible de passer au paiement de mon panier…une solution ?
Impossible d’accéder au formulaire de procuration
La guichetière qui me sort d’un air c..n : » Benpourquoi vous faites pas l’envoi en ligne ? »
La poste qui ne sait pas que la poste est en panne depuis des mois.
La 4eme dimension !!!!!
Mercredi 12 janvier 17h site de la poste inaccessible « suite à un incident technique » ….
J’ai envoyé 1 colis à Lyon je n’arrive pas à accéder au suivi de distribution qui est prévu aujourd’hui
merci de me répondre…
Site internet en panne…encore…