La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Si ça remarche pour qq vous pouvez nous le dire ? Ça serait sympa merci
Ont a tous le même problème apparament .
Pareil pour moi ça devient long et chiant. Et même pas une seule info de leur part pour nous tenir au courant !!!!
Impossible d accéder a mon compte, j attends un virement urgent, je sais même pas si les opérations st a jour….banque de m****
Oui les virement fonctionne j’en avait un en cours tiers et il a été effectué j’ai vu sur le compte juste derrière leur message et que sa beug
impossible de se connecter
Je n arrive pas à me connecter à la banque postale en ligne ni sur l application.
Même chose impossible de me connecter et de payer
Le site en ligne ne marche pas quand je rentre mes identifiants et mot de passe
impossible de se connecter franchement abuser après ils diront que le compte n est pas approvisionné
Pareil impossible de me connecter à mon compte ni sur l’appli ni sur PC.
Impossible de me connecter à mes comptes et payé en ligne
L’ appli ne fonctionne pas , mais la consultation du compte est possible via le site mobile.
impossible de se co
Je fais identification par empreinte..le compte s’ouvre et se referme en me demandant de me re identifier
rien ne fonctionne sur le site de la banque postale: « erreur »… »service indisponible »
Depuis 3 h application qui se déconnecte direct j’ai même essayer de retirer avec ma carte ça me dit refuser par la banque
h
Plus dd 2h que je n’arrive pas à me connecter sur l’application
Problème pour se connecter
Impossible de me connecter. Comme beaucoup de monde apparemment.
Impossible de se connecter application en ligne
impossible d’accÉder a ses comptes. dÉjÀ il y a 4 jours le site ne reconnaissait pas son propre code sms.
idem
Bonjour,
Je n’ai plus accès à mon espace de la BP. Quand je me connecte, je suis aussitôt déconnectée.
Y en a t-ils qui ont le même problème ?
ouiii regarde les com on es bcp a avoir ce souci malheuresement
Tout le monde apparemment
Meme chose
savez vous quand pourras ton acceder a nos compte ces vraiment urgent laaaaaa
Impossible de me connecter carré bleu qui tourne et page blanche.
Idem impossible de se connecter
Impossible d’acceder a mes comptes !
impossible de se connecter franchement abuser après ils diront que le compte n est pas approvisionné
la meme c abusé
Impossible de se connecter
Pareil rien Ne fonctionne j’ai essayé de me connecter à plusieurs reprises Service très lent pas d’opération possible et un message pour me dire que j’étais déconnecté
impossible d’accéder aux comptes en ligne
impossible de ce connecter bug sur le site
Problème, je n’arrive pas à me connecter
Sur appli -> veuillez vous ré authentifiez
Sur PC -> Page blanche
pareil sa soule vraiment
J’ ai des souci pour avoir accès à mon compte postal je fait les identifiants plus les codes et ça ne me donne pas la page
Pas de connexion sur mon appli banque postale !!!!
Pas de connexion sur mon application banque postale
Bonsoir
Le heures, ma connexion ne fonctionne plus soudainement sur mon I Phone.
Aucune possibilité de consulter mes comptes ni de faire de virements.
Le seul message sur mon portable La banque Postale Vous avez été déconnecté, merci de vous ré-authentifier.
Aucun autre message de la part de la Banque Postale pas sérieux.
Me contacter
Pas de connexion sur mon application banque postale
site innaccessible
Impossible de s’authentifier, même après la mise à jour de l’appli du 1er juillet
Impossible de se connecter sa tourne et après vous êtes connecté veuillez vous reconnecter
Impossible de se connecter via l’appli
Systématique déconnecté de mon compte ou page blanche. C’est comme ça depuis 19h.
Bonjour
Impossible de se connecter a chaque fois l’application dit que nous sommes déconnecté et que l’on doit se ré identifier.
et sur l’appli aussi impossible de se connecter
fonctionne pas la banque postale.
Impossible de payer avec la carte depuis plusieurs jours et impossible de se connecter au site
impossible de faire un virement commence à gonfler la banque postale !!!
marche pas du tout la banque postale!!!!
j’ai effectué un virement avec validation du certicode mais mais il n’apparaît pas dans l’historique et l’application sur tel me déconnecte à chaque fois c’est pénible.
aucun acces
Ca tourne et finalement je suis déconnecté
Message que j’ai été déconnecté
Bonjour,
Depuis hier 6 juillet, impossible de faire des virements bancaires. Une demande d’autorisation est demandée à Certicode plus. Celle-ci est acceptée, mais le site de la banque mentionne que la demande n’a pas pu aboutir et qu’il y a momentanément un problème. Ça devient pénible !!!
Impossible de faire un virement instantané ni un virement externe vers N26
Impossible de faire un virement instantané ni un virement externe vers N26
Virement impossible vers un compte extérieur depuis plus d’1 semaine. Virement entre comptes internes à LBP possibles en revanche.
Impossible de faire un virement depuis samedi de la banque postale vers un compte autre compte. Très gênent
Impossibilité de faire un virement de 2000 euros aujourd’hui de la banque postale vers un compte nickel
Impossible de me connecter à l’application cela charge indéfiniment..
La propriétaire va pas être contente de ne pas avoir son loyer 🙁
Connexion réussie sur mon compte Banque Postale mais rien de s’affiche, page blanche sans un mot. Idem sur mon téléphone ou sur mon portable
je peu pas ouvrir mon compte
Impossible de me connecter à la Banque Postale ou de valider une opération. “ réseau indisponible, connection internet interrompue “ s’ affiche, alors que internet fonctionne sur mon téléphone.
J ‘ai oublié mon identifiant pour accéder à mon compte bancaire
Je ne plus faire de virement
Pareil
Virement occasionnel ne marche pas
Bonne identification accès compte et ensuite, une page s’ouvre sans fin, avec confirmer code/ mot de passe.
Impossible de valider l’opération certicode pour faire un virement
Bonjour,
Impossible de me connecter sur mon appli pour valider un virement.
Je ne peux plus voir aucun prélèvement ni faire aucun virement depuis maintenant un peu plus d’un an et aucune explication de leurs part autre que nous allons contacter le service tjr pareil et rien ne change ! Vraiment cette banque c grave dès que g ma nouvelle carte d’identité je change de banque
Impossible de valider pour un virement.
Bonjour, mon mari et moi avons un compte-joint, si moi je peux faire un virement sur mon livret A la Poste, mon mari ne peut pas il lui est répondu qu’il faut que ce soit le même nom alors que l’intitulé du compte mentionne Mme ou M. Nom et Prénom de mon mari. Impossible de résoudre le problème même en contactant la poste par téléphone, quant aux messages dans contacts sur mon compte ils n’obtiennent pas de réponse. Il y a-t-il eu une erreur lors de l’ouverture du compte ?
Si quelqu’un peut me donner la solution, merci d’avance.
je n arrive pas à voir mes relevées une galère
Identifiant non reconnu (pourtant il est bon)
cb fonctionne pas pour l’essence.
Bonjour je n’arrive plus à faire le virement bancaire de mon livret a à mon CCP
Bug de l’application téléphone aucune possibilité de se connecter