La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Les serveurs ont pris l eau
J appelle emmanuel
Je ne peux plus me connecter à mon compte impossible
Imaginez la vie sans ces incapables
Encore des problèmes. . . Impossible de se connecter à mon espace client. . . « erreurs techniques », c’est vraiment pénible, ras le bol !
Connexion impossible, toutes les tentatives sont vaines
Impossible de se connecter ce jour a 17h26 ra le bol toujours pareil
Impossible d’accéder à son compte
Impossible d’accéder au site de mon smartphone
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Connexion impossible sur le site .
3 avril 2024 : impossible de se connecter au site de la banque postale !
Aucun avertissement par mail ou sms comme quoi il y aurait un bug. Va falloir téléphoner et c’est payant !
Raz le bol !
Même problème, moi aussi ras le bol, ils doivent rester des marchands de timbres ! Suis très en colère !
Impossible accéder a espace mon compte
Connection impossible
Prenez des développeurs sérieux
Impossible de se connecter a mon espace client
Connexion aux comptes impossible, sur pc ou appli. . . encore
Impossible de s’identifié
Et c’est reparti impossible de se connecter à son compte ras le bol de cette banque postale je pars ailleurs. Leurs bugs sont trop souvent et les opérations à venir créditer 1 à 2 jours après au détriment des clients
Accès impossible à la banque postale. Ni avec un pc, ni avec l’appli sur android. 🙁
Impossible de se connecter. Le site indique « erreur technique ».
Bonjour, il m’est impossible de me connecter à mon compte en ligne de labanquepostale. fr , que se passe t il ?
Raphaël.
Impossible de me connecter sur mon compte client
Impossible de se connecter encore dans les choux !
Impossible de se connecter sur le compte client
Impossible de se connecter encore dans les choux !
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Idem, authentification impossible, retour à l’accueil, erreur technique etc . . .
La pire banque impossible de se connecté c’est vraiment une des pire que j’ai pu faire
Impossible d’accéder à mes comptes!
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Je ne vois toujours rien aux opérations à venir pourtant le message spécifiait bien que le problème sera résolu depuis hier soir vraiment du foutage de *** toujours un prétexte pour trouver une excuse ça commence à bien faire
Erreur technique interne 500
Impossible de faire des virements depuis le weekend de pâques, du 29 mars au 03 avril 2024.
Et cela ne fonctionne toujours pas. Cela doit être un bug à la banque postale.
Super dégouté! En plus il font payer le n° tel des réclamations avec des attente interminable et injoignable!
De la ***! Jamais vu, ça marchait bien, mais depuis 2 ans c’est pourri!
S’il ne présente pas des excuses et facture l’attente, je me barre.
Super dégouté! En plus il font payer le n° tel des réclamations avec des attente interminable et injoignable!
De la ***! Jamais vu, ça marchait bien, mais depuis 2 ans c’est pourri!
S’il ne présente pas des excuses et facture l’attente, je me barre.
Je suis à la banque postale depuis 20 ans. Jamais vu un tel bordel. Plus rien ne marche carte bleue, compte etc. .
Que se passe t-il? Certicode, certicode plus, trop compliqué, je vais changer de banque illico
Toujours aucune trace des débits. du compte le compte n’est pas à jour ni actualisé.
Ça commence à bien faire avec cette banque
Impossible de me connecter à mon compte via le site
Ça remarche les opérations
Moi j’ai toujours rien . et chaque semaine voir une a deux fois par
Mois ya des bug c’est fatiguant
Pareil de mon côté mélanie, je n’ai toujours pas reçu mon salaire c’est fatigant
Je ne vois toujours rien aux opérations à venir pourtant le message spécifiait bien que le problème sera résolu depuis hier soir vraiment du foutage de *** toujours un prétexte pour trouver une excuse ça commence à bien faire
On ne voit pas les opérations à venir pourtant le message spécifiait que le problème sera résolu ce soir c’est vraiment un poisson d’avril
Opération à venir depuis hier soir. Hé ben je l attend encore
Tt le temps des bugs y en marre
Avez vous reçu votre salaire ?
Et rebelote sa fesait longtemps les bug solde pas actualisé et argent pas crédité genial c’était le gros poisson d’avril de la bp
Ça commence ! Toujours pas le compte actualise
Pareil pas actualisé
Idem
Bonjour,
Déclaration trimestrielle, avez vous eu une estimation ou la mention “ la caf va étudier votre droit à la prime d’activité dans les plus brefs délais”?
Merci
En ce moment je ne sais pas pourquoi mais mes transactions be sont pas en temps réel !
Depuis se matin arriver pas as aller sur mon comptes
Bonjour, qui a reçu son salaire qui a été envoyé le 28 mars ? Je n’ai toujours rien reçue, et il n’y a rien dans les opérations a venir. Merci
Bonsoir toujours pas reçu non plus mais mon salaire et encore dans opération à venir depuis jeux . . . on les aura ce soir je pense. .
Merci de votre réponse mika, moi je n’ai toujours rien dans opération à venir, à par un prélèvement pour le 5. Ça m’inquiète du coup
Impossible de me connecter à mon espace client. Malgré de nombreux essais, ni mon identifiant ni mon mot de passe ne sont reconnus.
Je ne peux pas effectuer de virement bancaire à un autre bénéficiaire
Même problème pour ce qui me concerne, virements impossibles à réaliser, et ce, depuis le weekend de pâques, c’est-à-dire depuis le 29 mars 2024. Aujourd’hui, 03 avril 2024, cela ne fonctionne toujours pas.
« problème technique »
Impossible de faire des virements sur l’application en ligne : écran vide dès qu’on clique sur nouveau virement
Impossible de se connecter
Le site semble buger.
Le site semble buger.
Impossible de faire des achats sur internet et d’accéder à mon compte via internet car je ne peux pas entrer le code pour la double sécurité et ce depuis samedi
Impossible de me connecter a mon compte de la banque postale. Un message « erreur technique »
S’affiche.
Attention si vous ne souhaitez pas recevoir des offres commerciales.
Le site la banque postale, juste après la connexion, affiche une fenêtre demandant de confirmer votre adresse email.
Mais ce qu’on ne voit pas tout de suite,
C’est la cache cochée par défaut « j’accepte de recevoir des offres commerciales »
C’est illégal.
La case cochée par défaut
Impossible d’accéder à certicode plus sur l’appli pour autoriser un paiement !
Impossible d’accéder à certicode plus sur l’appli pour autoriser un paiement ! Faites quelque chose
Depuis jeudi et toujours ce samedi aucune possiblité de faire de virements de comptes livrets titulaire à compte courant.
Également plus d’apparition des comptes mandatés -> donc réponse des « conseillers relations clients » : ce ne sont pas vos comptes. Bonne blague !
Bref conclusion compte courant dans le rouge puisque visiblement les cartes à débit différé, elles, ont bien été débitées le 29 ! Miracle pour ces opérations le site fonctionne.
Pourquoi la banque postale ne communique pas sur ce dysfonctionnement national ?
Virement banque postale création d’un bénéficiaire
Le service est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement.
Erreur
Certicode plus ne fonctionne pas ; la page pour l’authentification apparaît bien, mais impossible de taper le moindre chiffre.
Bonsoir sylvain,
Certicode non plus, même problème : la page d’authentification s’affiche, mais se bloque sur » loading » et la possibilité de rentrer le code ne s’affiche pas, entrainant un refus de paiement !
Toujours hors fonctionnement à 19h45.
Cela est récurrent à la banque postale, et personne n’est en mesure de nous dépanner !
Ç’est inadmissible.
Claude.
Retraits impossiblle
Site d’acces aux compte la banque postale encore en panne ! C’est devenu une habitude.
Pas de salaire . il’me. faut attendre mardi
Bonjour
Virement exécuter le 27 va t il passer ce soir le 28 ? merci
Votre virement est annoncé dans les opérations à venir ?
Parceque je suis dans le même cas.
J’ai ma paye dater du 28 dans opérations à venir pour cette nuit. Mais j’ai du mal a y croire . .
Si c’est annoncé pour ce soir c’est que le virement a été effectué le 27, donc ça devrait passé logiquement.
J’ai un doute aussi.
Oui logiquement il devrait passer
Pareil en mouvement donc logiquement elle devrait arriver
Bjr a tous
Mon employeur a virer ma paye aujourd’hui donc comme tout client a la banque postale je dois la recevoir que demain mais rien dans opération a venir est ce normal svp? Je pense ne pas l’avoir demain
Bonsoir mon employeur a effectué le virement de salaire aujourd’hui. Je dois recevoir demain logiquement comme tout le monde a la banque postale.
Mais je n’ai rien afficher dans opération a venir. Pourtant target n’est fermé qu’à partir de demain . .
Non desole mais ca ferme ce soir a 18h
Par conséquent, pendant plus de 100 heures, entre jeudi 28 mars à 18h et mardi 2 avril à 2h30, target 2 sera fermé, selon la banque de france.
Donc je n’aurait ma paye que mardi?
Je ne sais pas
Bonjour, et si le salaire est annoncé depuis hier pour ce soir. Pensez vous que cela passe?
Bonjour avais vous reçu votre salaire aujourd’hui ? Je ne l’ai toujours pas reçu et il n’ai pas dans les operation à venir.
Mon employeur a envoyé mon salaire le 28 mars.
Bonjour une personne à t elle dans opération a venir le salaire ? Car je sais que demain les systeme de virement sont fermés . . :/
Merci
Entre jeudi 28 mars à 18h et mardi 2 avril à 2h30, target 2 sera fermé
Ca ferme aujourd hui en fin d aprem
Merci infiniment. . . Mon employeur a virer la paye aujourd’hui donc je ne l’aurait que le 2 c’est bien ça ?
Merci en tout cas pour votre réponse.
Belle journée a vous samy
Oui effectivement
Regarder partout c est ecrit
Les prelevements comme dab eux passent mais les virements de salaire sepa ou autre non jusqu a mardi
Depuis hier salaire annoncé pour ce soir, mais je ne sais pas si cela passe. Logiquement le virement a été effectué le 27 .
Impossible d’avoir les comptes sur internet
Site carte prépayée la banque postale inaccessible.
Je confirme site prépayée en cours de maintenance
Impossible d’effectuer un virement depuis cette aprem