BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
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Entre 50 et 150€ à l'ouverture d'un compte Boursorama avec le code :
Que se passe t-il ?
| 23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
| 16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
| 4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
| 28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
Mon mot de passe n’est pas reconnu. Je l’ai changé, mais il reste toujours considéré comme invalide. Et connexion par empreinte impossible.
Je ne peux plus acceder à mon compte via l’application boursobank
J ai desinstallé et reinstallé l’appli mais rien n’y fait
Bonjour,
Impossible de se connecter à l’application mobile boursobank depuis hier.
L’appli met un temps fou à se lancer (temps de chargement), ce qui souvent n’aboutit même pas, même après réinstallation.
Problème sur l’application
Impossible de faire des virements, même interne.
Impossibilite de se connecter a son compte client et de valider un achat. Message d’erreur « vous avez été redirigé un trop grand nombre de fois ».
Boursobank refuse mon rib sur l’appli et me demande d’ouvrir le compte en ligne. . . mais en ligne on me renvoie sur l’appli !
Banque la moins chère depuis 16 ans
Boursobank on vous demande pas d’être la moins chère, on veut pouvoir accéder à nos comptes.
J’essaye depuis plusieurs jours sur pc avec chrome/firefox/opera/edge ça ne ne fonctionne pas ni avec l’appli
Je n arrive plus à accéder à mon application, je reste sur la page d accueil et ensuite ça me met » erreur »
Mon application est figée sur la page rose ça ne s’ouvre pas
Bonjour depuis hier 31 mars 2024 impossible de me connecter via l’appli de mon tel voici le message :
« les connexions utilisant des services de relais ou d’anonymisation ne sont plus possibles. Merci d’utiliser votre accès internet personnel et direct pour vous connecter à boursobank. »
J’ai désinstallé et ré installé l’appli mais pareil. Sur mon pc c’est possible de se connecter.
Pas normal et bourso ne semble as bouger.
Impossible de se connecter à l’espace client depuis plusieurs heures
Message d’erreur depuis quelques jours: les connexions utilisant des services de relais ou d‘anonymisation ne sont plus possibles. Merci d’utiliser votre accès internet et direct pour vous connecter à boursobank.
Impossible de se connecter d’aucune manière.
Impossible d’accéder au site, sur navigateur ou via l’appli. Charge indéfiniment.
Impossible d’ouvrir l’application, écran d’accueil figé
Bonjour
Les 30 mars et 31 mars : je ne parviens pas à me connecter sur mon pc au site de boursorama
Cf. Le message suivant
« les connexions utilisant des services de relais ou d’anonymisation ne sont plus possibles. Merci d’utiliser votre accès internet personnel et direct pour vous connecter à boursobank. »
Ps : sur ma tablette et mon smartphone cela fonctionne bien
Je n’ai pas réussi à ouvrir l’application boursorama aujourd’hui
Impossible de se connecter au site internet et ne fonctionne pas non plus avec l’appli
Impossible de se connecter avec l’application mobile. Pas de problème sur pc
Installer lapp sur android 11 = le moyen âge !
Identifiant correct mais impossible de taper mon code d acces et uniquement sur ordi. . . a partir de mon tel ca marche nickel
Appli bloquée sur la page d’accueil rose.
Pareil pour moi. Ca reste bloqué sur la page d’acceuil rose
Impossible de se connecter avec l’application
Impossible de se connecter au site de boursorama,cela dure depuis plusieurs jours
Accès application et site internet impossible
En déplacement 29/03/24,
Je n’arrive plus à ouvrir l’application boursobank sur android.
Impossible de se connecter malgré mot de passe correct sur téléphone. Possible sur ordinateur
Bonjour
Je vous que je ne suis pas la seule à avoir des problèmes. Aujourd’hui paiement refusé sur amazon.
Quand je tente d’aller sur boursorama , compte bloqué et débiteur ! Alors que les cartes doivent passer le 2 !
Un scandale !
Bonjour
ça fait 4 jours je ne peux ni retirer ni payer avec ma carte et c’est vraiment embêtant.
En plus boursorama ne te prévient pas,il fallait envoyer plusieurs mails pour enfin me dire hier qu’il y’a un incident.
Entre autres d’autres problèmes de virement !
Je pense que je vais fermer mon compte chez eux ce n’est pas sérieux tout ça.
Compte bloqué car carte débité ! Plafond de carte non remis à zero . . .
La banque morderne a fuire
Je ne peux pas me connecter à mes comptes
Débit différé débité ce jour au lieu du 2 avril
Gros bug je peux pas ouvrir l’application boursobank lorsque je suis en 4g. L’application reste sur l’ecran rose avec écrit boursobank.
Par contre en wifi ca marche nickel.
C’est quoi cet affaire ?
Moi ca ne marche ni en 4g, ni en wifi
Impossible d’ouvrir mon application boursobank depuis ce matin
Depuis de 2 jours, impossible de se connecter a son compte boursobank.
Le 29 mars 2024
Ils ont débité les cartes débit différé avant l heure le 28/03 dans la nuit au lieu du 2/04 et ils ont bloqué les comptes et les cartes des personnes . .
Accès impossible à l’appli depuis 2 heures ca rame et elle ne s’ouvre pas
Impossible d’ouvrir l’application.
Impossible d’ouvrir l’application ou le site, les deux affichent erreur depuis hier
Bonjour,
Un virement a été fait le 26 sur mon compte et je n’ai encore rien reçu.
L’application bugue ? Pourquoi je n’ai rien reçu?
Le pea n’est plus visible et solde indisponible
Cela me rassure je ne suis pas tout seul , même problème , plus de pea et solde indisponible
Mon pea a disparu… et on m’affiche soldé indisponible en haut de mon compte courant….
Je peux acceder à mon compte courant, mais je ne vois plus, ni pea, ni compte titre
Impossible d’accéder à aucun de mes comptes boursorama même quand j’achète quelque chose sur internet et qu’on m’envoie une notification il est impossible de confirmer
Je peux acceder à mon compte courant, mais je ne vois plus, ni pea, ni compte titre
Mon compte cto à disparu
Impossible de me connecter à mon espace client
Un. Écran erreur apparaît pendant 1 seconde puis ensuite ça mouline
Impossible se matin de me connecter,la page reste rose
De la *** encore, problème de connexion sur l application ( test sur pc et tablette et portable )
Solde de cb encours indisponible. . .
Actualisation indisponible
Le pire virement interne ( livret a ccd ) impossible !
Banque a fuire . . .
Les connexions utilisant des services de relais ou d’anonymisation ne sont plus possibles. Merci d’utiliser votre accès internet personnel et direct pour vous connecter à boursobank.
J’ai une erreur : bad state no element
Je n’en peux plus ça fait une semaine que j’essaie par tous les moyens d’accéder à mon compte impossible, joindre boursorama impossible et si je veux passer par le chat il faut que j’ai accès à mon compte je suis bloquée et j’ai des transactions à faire c’est vraiment insupportable et inadmissible
Ce jeudi dans la soirée pas possible d’ouvrir l’application boursobank, je la page reste rose sans rien.
Sur ubuntu 22. 04 avec firefox , cookies analytiques refuses, probleme de redirection (‘la page n’est pas correctement redirigee’) lors de ma connexion a mon compte. Ce probleme n’est jamais apparu auparavant.
Impossible de se connecter à boursorama bank
Conformément à la nouvelle directive européenne sur les services de paiement (dsp2), la sécurité de l’accès à vos données bancaires boursobank est renforcée. Vous devez saisir le code à usage unique que vous allez recevoir sur votre numéro de téléphone . S’il n’est plus à jour, vous devez le modifier depuis la rubrique « mon profil ».
Impossible d’accéder à boursorama bank
Impossible d’ouvrir l’appli ou le site internet en 4g+
On y arrive qu’en wifi avec une liaison fibre.
Impossible d’ouvrir l’appli ou le site internet en 4g+
On y arrive qu’en wifi avec une liaison fibre.
L’application ne s’ouvre plus, je ne peux plus me connecter nul part car pour le connecter à un autre appareil on le demande d’ouvrir l’application
Apparemment boursobank est la seule banque en ligne qu’ il est impossible de joindre en ligne. Cela fait 3 jours que ça dure. Aucune information de la part de cette société sur la cause de ce problème préjudiciable à ses clients ni sur le délai de remise en service
Impossible de me connecter sur mon tel .
Depuis quelques temps l’application boursobank bug en 4g (j’ai vérifié et ma connexion est très bonne) mais ça mouline indéfiniment quand j’essaie de me connecter a l’application.
J’ai fait un virement instantané sur mon compte boursorama mais le montant n’est toujours pas sur le compte
Les virements instantanés ne sont jamais credités dans les 10 à 20 secondes, ils apparaissent toujours dans les mouvements à venir donc impossible d’avoir les fonds à disposition sauf pour payer par carte mais pour faire un virement derrière on peut toujours courir
Service unavailable ( je ne peux pas contester des paiements frauduleux sur mon compte ) !
Impossibilité de connexion sur la jour ee du 27 mars ?
Problème de connexion à l’application boursobank ainsi que sur le site internet même après réinitialisation de l’application.
La vieille j’ai reçu une demande de vérification d’identité avec pièce d’identité et reconnaissance faciale et toujours impossible.
Problèmes de connexion a l’application ou site internet depuis 2 jours.
Problème pour se connecter à l application boursobank
Impossible d ouvrir l’application boursobank. Après réinstallation toujours impossible. Pour une banque seulement accessible en ligne c pas top.
Impossible de se connecter à l’application.
Les notifications pour l’authentification des paiements ne sont plus reçus. Donc plus aucun paiement en ligne possible
Bonjour
Valider une opération bancaire via l’application fonctionne.
Par contre si je veux accéder à mes comptes juste pour visionner il me met le message « les connexions utilisant des services de relais ou d’anonymisation ne sont plus possibles. Merci d’utiliser votre accès internet personnel et direct pour vous connecter à boursobank. »
Mettre à jour l’application n’a rien changé
Merci
Bonjour demande de virement via ma plate-forme crypto jamais reçu .
De plus impossible de relier mon compte bancaire à ma plate-forme !
Je voulais m’inscrire sur boursobank et ça ne fonctionne absolument pas. . . Ca fait plaisir, je ne suis même pas encore cliente dessus. . .
Je n arrive pas depuis ce matin a le connecter à mon espace client via l application et sur internet tout court je trouve cela inadmissible et remet en question ma décision de rester sur une banque en ligne qui est tjs injoignable par tel au début tout était rose conseillé qui vous répondez rapidement et depuis 2 ans plus rien ne va eliot le robot virtuel qui agace tous ke monde.
Appli inaccessible