BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
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Entre 50 et 150€ à l'ouverture d'un compte Boursorama avec le code :
Que se passe t-il ?
| 23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
| 16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
| 4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
| 28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
L’application ne s’ouvre pas, c’est assez récurrent et ça commence à me faire bien chier
Ne s’ouvre plus
Je n’arrive plus à me connecter
Erreur au lancement de l’application. Site web ne s’ouvre pas non plus
Impossibilité de se connecter à l’application, alors que l’identifiant et le mdp sont bons, impossibilité de payer par carte
Impossible de se connecter à l’application. Un bug concernant les services de relais et d’anonymisation est cité.
Je n’arrive pas à me connecter, ça écris « bad state » au moment de la connexion
Impossible de payer sur amazon
Problème pour accéder à l’appli
Pb connection appli
Probleme de connection a l’application mobile
Impossible de faire fonctionner l’application même avec redémarrage et réinstallation de l’application
Impossible de se connecter à l’application de boursobank en ligne.
Les connexions utilisant des services de relais ou d’anonymisation ne sont plus possibles.
Impossible d’accéder à l’application boursobank. . .
Impossible de payer une cde par carte. . refus du numéro de carte
Et virement sur mon autre banque
Accepté mais n’apparaît pas ce matin sur aucune des 2 banques
Impossible de payer une cde par carte. . refus du numéro de carte
Et virement sur mon autre banque
Accepté mais n’apparaît pas ce matin sur aucune des 2 banques
Application et site web ne s’ouvrent pas
Es que vous aussi en lançant l’appli boursobank le message « bad state no element » et aucun moyen d’accéder à mon compte, en passant par le site un message « solde indisponible » apparaît
Impossible de payer par carte et de faire un retrait.
J ai eu le même problème le 25 mars a 23 h
J’arrive pas à me connecter avec l’application
Problème de consultation des plafonds carte non affiché
1ère connection réussie pour faire un virement puis éjection et ensuite, impossibilité de se reconnecter.
Bonjour,
J’ai le même problème, avez vous un messsge d’erreur également ?
Pas d accès depuis la belgique
L’application boursobank n’arrive pas à se lancer, impossible d’accéder à mon compte, impossible de confirmer une opération
Impossible de me connecter à mon compte
Accès impossible
Interface vide
Virement d’un employeur fait le 15 mars tjs ps reçu ce jour …. .
Pareil j’attends 3 virements et tjs rien ! C’est lamentable .
Accès via l’application ainsi que via le site impossible depuis ce matin
Impossible de se connecter via l appli ou l ordi
Essayez de fermer votre vpn, boursorama ne marche pas avec!
Impossible d’accéder à mon espace client.
Impossible de payer par internet depuis 3 jours.
Impossible d’accéder à mon espace client.
Inadmissible.
Impossibilité totale d’accéder à mon espace
Pour un simple achat de moins de 10 euros, boursobank me demande une authentification forte. Ok, pourquoi pas, on n’a que ça à faire. . .
Le problème c’est que j’ai eu le malheur en me connectant sur leur site j’ai cliqué sur ‘refuser les cookies et continuer’ : quelle erreur ! C’est juste pour faire joli, en réalité il faut accepter les cookies !
Résultat : je tombe une page qui me dit que cette page ne fonctionne pas, clients. boursobank. com vous a redirigé à de trop nombreuses reprises, essayez de supprimer vos cookies, err_too_many_redirects’.
J’ai tout essayé : j’ai changé de navigateur par défaut. J’ai vidé les cookies, mais rien n’y fait. Ce doit être de leur côté que ça coince : ils ont tout simplement décidé que je ne peux pourrai pas acheter avec mon argent.
Remarquez, il y a peut-être une solution : me passer d’eux en changeant de banque en ligne ? En attendant ils me font bien ch. . . Car j’ai besoin d’effectuer cet achat.
Impossible de me connecter sur l’appli ni sur le site!
Ça commence à être pénible impossible d accéder à l application 3 fois le weekend en 3 semaines ,pour une banque en ligne c est lamentable. . .
Écran reste rose
Impossible de se connecter sur l’app et d’accéder au site
Impossible de regler ce que j’ai achete
Tres genant
Beaucoup de problèmes pour régler immédiatement une personne à qui j’achetais un portable et qui avait besoin en urgence de cet argent
Très gênant essayé de régler avec le compte de mon fils mais impossible aussi
Tres tres genant
Impossible d accéder à mes comptes.
« les connexions utilisant des services de relais ou d’anomysation ne sont plus possibles.
Merci d utiliser votre accès internet personnel et direct «
Bonjour
L’application ne fonctionne pas reste bloquée au titre et ceci depuis ce matin. .
Bonjour
Application ne fonctionne pas reste bloquée au titre et ceci depuis ce matin. .
C’est le we de pâques qu’ il est supposé y avoir des problèmes ou impossibilité de se connecter , mais là c’est flippant
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à mon compte boursobank. Sur le site comme sur l’appli je reçois le message d’erreur suivant « les connexions utilisant des services de
Relais ou d’anonymisation ne sont plus
Possibles. Merci d’utiliser votre accès
Internet personnel et direct pour vous
Connecter à boursobank. »
Savez-vous ce que je dois faire ?
Cordialement,
Alex
Même problème qu’hier 23 mars impossible de se connecter, pas de page d’accueil, pas d’explication rien !
Impossible de se connecter à l’espace client ce jour 23 mars 2024 à 22h00 depuis ordinateur pc
Sa me met un message fraude tous le temps même en changer de mot de passe
À l’ouverture de l’appli
Erreur
2cb une visa et une bourso refusées en paiement !
Accès depuis l’application impossible ce jour en fin de matinée.
Solde dispoinible mais il manque mon pea
C’est l’accès client qui ne fonctionne pas, accès membre à l’air vivant!
Solde indisponible compte pea pareil
Pea disparu
Problème d’accès pea et compte bourse et solde non affiché
Pea diaspru !
Mon pea a disparu. . .
Difficultés de se connecté a boursorama tous les jours
Bonjour ! Mon pea a totalement disparu sur bousobank et le solde normalement marqué en haut est remplacé par les mots solde indisponible.
Pareil pour moi
Pea disparu de l’application
Pareil
Lorsque j’accède à mon compte boursorama, mon solde est indisponible, et mon pea n’apparaît plus
J’ai le même problème que vous !
Les cotations sont bloquées à la journée d’hier
A quand la reprise?
Ce serait bien de tenir les clients informes
Impossible de me connecter et impossible de les contacter
Impossible d’ajouter un bénéficiaire pour un virement, depuis l application mobile, car bloqué sur l écran « etes-vous en relation avec un collaborateur boursobank au téléphone. . . » et je vois seulement un bouton « continuer » grisé
Impossible de se connecter sur l’appli malgré une tentative de désinstallation et réinstallation. Je suis allée sur le site mais pour accéder à mon compte on me demande de valider l’opération. . . Via l’appli ! Donc bloquée de toutes parts.
Impossible de se connecter » connexions utilisant des services de relais ou d’anonymisation ne sont plus possibles.
Impossible de se connecter avec l’application.
Impossible d’accéder à boursorama par l’appli
Impossible d’ouvrir l’application depuis 5 jours:
« oupss. Les services utilisant des services de relais ou d’anomisation. . . »
Service clients contacté de nombreuses fois et aucune solution d’apportée.
Ça donne envie de résilier mon compte.
Impossible de se connecter à l application
Message d’erreur quand je me connecte (appli et site) : « cette page ne fonctionne pasclients. boursobank. com vous a redirigé à de trop nombreuses reprises. » alors que c’est ma première connexion du jour. Retenté plusieurs fois et toujours le même message.