Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Je peux pas rester plus de 5 min sans que le site big et je ne peux pas voir les avis des gens et photo un moment et la page ne s’active plus
Bug*
Aide moi je comprend pas jenvoi un msg au service shein il me disent (il ecrit LOW_funds dans notre système)
Je comprend pas sa me met toujours solde insuffisant
Le mode d’expédition « point relais » ne s’affiche pas il n’y a que la livraison standard !!
Je ne peux pas rester plus de 20 secondes sur l’application, elle s’enlève automatiquement
je ne peux pas commander sa m’écris une erreur inconnue est survenue pendant le processus d’autorisation
J’essaie de prendre ma commande. Une fois que toutes les infos sont inscrit, ça me dit que j’ai pas assez dans ma carte pré-payer de 200$ alors que ma commande elle est à 170$. Je comprend pas. Si quelqu’un voudrait bien m’aider ce serait gentil :))
tu sais pourquoi stp?
Mon statue SHEIN pour san pie ou mon colis se trouve n’est pas. A jour depuis 4 jours
bonjour mon suivi n’est pas à jour depuis le 21 janvier j’aimerais avoir des nouvelles …
On m’ecrie qu’il me manque environ 13 euro d’achats pour livraison gratuite mais au plus d’articles que je ragoute au plus que les prix augmente alors qu’ils sont solder et jai fais mes calculation et normalement a la place de 50 euro d’achats il doit avoir environ 30 euro
J’ai essayé de faire ça ce matin, mais ça ne marche tjr pas il me mettent que j’ai pas assez d’argent pour payer alors que j’ai bien 5€ de plus que le
Prix de base, vous savez ce qui se passe
Bjr j’essaie de valider mon panier mais mon adresse ne passe pas.
Comment faire svp?
C’est écris que la somme est insuffisante, alors que j’ai 4-5€ de plus sur mon compte bancaire
bonsoir ces pour signaler un problème au moment de payer un message s’affiche Désolé, cette méthode de paiement n’est pas disponible, veuillez utiliser un autre moyen de paiement et essayer à nouveau s’il vous plait. pourquoi sa ne fonctionne pas ? j’ai essayer plein de foi sa me sort toujours la même chose j’espère que ce problème sera régler au plus vite !
J’ai exactement pareil j’ai essayé de payer avec 3 carte différente rien n’est marche
Je veux payer donc je vais dans mon panier mais l’appli se ferme à chaque fois
Sa fais 4jour j’essaye de passe ma commande sa dis de communiquer avec ma banque, donc je ressayée avec la carte bancaire a ma soeur et sa dis la meme chose je suis tu la seule ou vous aussi ???
J ai fait une commande et un message c’est afficher en disant que mes soldes étaient insuffisant
J’ai eu exactement pareil jusqu’à aujourd’hui ça me met solde insuffisant
Je n arrive pas a payer ma commande
Bonsoir je veux acheter en ligne , des que je mets mon numéro de téléphone ça ne fonctionne, je ne peux faire ma commande
Stp SHEIN ne nous abandonne pas accepte notre argent toi aussi… on a besoin des articles que tu proposes… rétabli ton système rapidement plzzz
Mon colis est bloquer depuis 2 jour c’est ma première commande trop déçue… en + ma mère m’avais prévenue c’est pas un bon site
C’est un très bon site, j’ai commandé pour + de 500€ depuis quelques mois et j’en suis très content ! Puis les avis sur Internet sont excellent. Si tu n’es pas content d’attendre, tu n’as qu’à pas commander et aller en boutique directement /)
Bonsoir je n arrive plus a payer avec le bancontact sur shein alors que avant oui comment sa se fait svp
Au moment de payer il y a un problème « je suis navrée nous ne pouvons pas effectué ce moyen de paiement ou je ne plus trop ce que c’est écrit, je pensais que c’était donc ma carte, mais sur des autres sites j’arrivais à m’en servir j’ai même essayé avec une autre carte bancaire, et ça ne fonctionnait pas également.. j’aimerais bcp passer cette commande..
je suis dans le même cas également
C’est la 1er fois que je rencontre ce problème j’ai essayé de passer une commande comme d’habitude mais on m’a notifié que je ne suis pas autorisée à commander sur le site, je ne comprends pas pourquoi ?
J’ai le même probleme êtes vous arrivé à résoudre le problème ?
j’ai constamment un paiement refusé, même en changeant de carte
Moi c’est pareil depuis 3 jours j’ai même essayer sur d’autre adresse mail j’ai même changé l’adresse de livraison impossible ..
mon suivi n’est pas actualisé depuis le 6 janvier
Impossible d’effectuer des achats depuis un petit moment. Le paiement est constamment refusé.
Je n’arrive pas à valider l’adresse du point relais pour l’expédition de ma commande
J’ai aussi des problèmes avec commande en ligne … nouvelle carte et dise le paiement refuser !…….
Les carte visa prépayée Mastercard ne fonctionne pas!!!
Moi aussi ça commence à m’énerver
Malheureusement, Shein n’accepte pas les les cartes visa prépayés, donc dans mon cas je me suis créer un compte paypal et j’ai mis la carte dessus celui-ci, et ça a marcher! 🙂
Ils ne me demandent pas si je veux accepter les cookies, ils bloquent le site automatiquement et me disent d’accepter les cookies, mais je ne peux pas !!
Impossible de valider le relais de livraison, ça mouline
c’est vraiment très galère
J’arrive pas à mettre mon adresse sur shein
Tout les fois que je veut payer avec ma carte de crédit sa me dit code de sécurité erronée!
A chaque fois que j’essaye de commander ça ne marche pas. Ça me dit qu’il y a une erreur et qu’il faut essayer un autre moyen de paiement. Que faire ?
Moi aussi c’est pareil depuis quelques jours…
Je viens de commander et dans attente d’expédition je ne vois pas commande je comprend pas ?
Pareil moi depuis 2 jour
Je n’ arrive plus à me connecter sur shein
Mon numero de téléphone ne marche pas pour continuer ma commande
Bonjour,
Il
M’est impossible de payer ma commande, de valider mon panier
Cordialement
J’essaye de valider ma commande shein mais je n’y arrive pas et je ne comprends pas pourquoi. Quelqu’un aurait une réponse ?
Mon moyen de paiement est refuser à chaque fois, je ne peux donc pas finaliser ma commande
J’essaie de faire une commande hier et aujourd’hui et à chaque fois on me marque que mon solde a été passée où la limite a été dépassé alors que aucun de ces cas a été dépassé
J’ai vérifié mes coordonnées bancaires et tout était bon
Lorsque je souhaite aller sur le site, il est écrit » Access denied » sur une page blanche..
Bonjour je n’arrive pas à passer commande
On me dit payement refusé
Bonjour je n’arrive pas à passé commende , mon paiement est refuser
Tout mes paiement ne passe pas peut importe la carte
mais moi aussi!!!!!!
Une folie de ma commande a été expédié mais quand je regarde pour suivre le colis le numéro du suivi ne marche pas depuis 6 jours il ne se renouvelle pas
j’ai la même chose c’est vraiment horrible
une fois tout les critères de la carte bancaire rentrés, ça me mets que c’est bon mais après il faut qu’il vérifie en envoyant un message (la société general) mais ça ne marche pas ça marque « un problème technique » apres avoir chargé pendant plusieurs minutes
Je n’arrive pas à passer ma commande sur shein, sa me met que le moyen de paiement a echoué
j’ai annulé plusieurs commandes car je voulais retirer des articles ensuite j’ai refait mon panier puis j’ai payé j’ai mis le code que j’ai reçu par message mais là ça me met toujours que je dois payer et que c’est en attente mais je l’ai fait 2 fois
Impossible de passer au paiement de la commande. Message d’erreur.
Que ce soit sur google ou firefox le site shein-officiel ne veut pas s’ouvrir
Mon paiement ne passe pAs
Bon ça fait depuis le mois de novembre que je ne peux plus passer commande.J’ai vérifié le solde de ma carte j’ai essayé avec PayPal et une autre carte mais le paiement ne veux pas s’effectuer je commence à en avoir marre il faudrais quand même régler ce problème un jour !
pomme de terre
Impossible de modifier mon panier connexion longue qui n’aboutie à rien
Bonjour je souhaiterais renvoyer des article mes quand je vais sur mo. Compte je ne trouve pas ma commande dans l’onglet mes commande comment je peux faire pour renvoyer les article
Je n’arrive pas a payer la commande. j’ai ressayer plusieurs fois avec plusieurs carte différentes…Qlq a pu les contacter pour savoir d’ou vient le problème ??
Mon mot de passe ne passe plus sur Stein pourtant j ai fait beaucoup de commande et je n’ ai jamais eu de problèmes
Quelqu’un connaît la raison du beug lors de passer une commande sur shein ?
Mon parrain m’a commandé une carte cadeau shein il y a presque un mois, et toujours aucuns nouvelles de la carte cadeau, shein ne répond pas aux messages..
Je n’arrive pas à commandé sur Shein. Quand je valide le paiement ça m’en met « tentative de paiement échoué »
caca
Même chose
lorsque j’essaye de passer ma commande, je rentre mes infos tout vas bien et puis rendu au stade payer il me montre ma commande en me disant « attente de paiement » alors que mes infos sont deja tous rentrées…je suis peut-être le problème ,mais si quelqu’un a le meme problème, j’aimerais bien le savoir.
Bonjour moi aussi jai le meme probleme depuis 2 jours j’essaye de passer met commande tout et bon et il met ma commande en attente de paiement
J’arrive pas a commander sa me met solde insuffisant ou bien commande annuler
J’ai le même problème ou vu qu’ils sont en promotion ils font exprès de tout refuser
Pourquoi ma est elle en Belgique ? Ma commande c’est fait en 2 colis j’en ai reçu un seul hier ? Alors que ceci a était expédié en même temps
Bonjour, aujourd’hui je suis aller me chercher une carte prépayée pour pouvoir commander sur votre site … Arriver à la transaction, il m’est apparu « erreur avec l’émetteur de votre carte » … Mais je suis aller voir mon solde de carte tout d’un coup qu’elle n’aurait pas été activée et pourtant mon solde est bel et bien présent . Donc je ne sais pas ce qui se passe avec votre site, mais je n’ai pas acheter une carte prépayée pour le fun … J’espère de tout coeur que le problème va être vite régler
Je ne peut plus finaliser mon paiement
Bon soir j ai passer une commande mais au moment de payer parbanconta t c est bloqué que dois je faire ? Merci
Cela fait deux jour que j’essaie de passer commande mais « paiement refusé » alors que mon solde n’est pas dépassé ! Honteux
Ma carte prépayée ne fonctionne pas .
Shein ne veut plus accepter mon paiement par carte bancaire Jes appeler ma banque et elle m’a dit que le problème survenait du site je voudrai savoir pourquoi sa ne marche plus alors que sa marche
Impossible de commander sur shein il me dise que „votre paiement est refusé“ alors j’arrive sur d’autres sites
Les payment ne passe pas ça refuse toutes mes cartes
Bonjour,
J’ai payé une carte cadeau:
j’ai été débité et la personne n’a jamais reçu le mail contenant les infos de la carte !!
Et évidement pas de chat ni de téléphone et les mails me sont retournés !
Nul
Impossible de valider ma commande. Quand j’essaie de valide pour payer j’ai ce message qui apparait « Impossible d’expédier des commandes contenant des masques »
Je voulais payer ma commande mais ça ne marche pas
J’essaye de passer une commande sur le site shein sa ne marche pas
Problème avec le paiement depuis plusieurs jours, impossible de payer par carte ou PayPal.
cela fait depuis le 26 décembre que mon colis a été expédié mais depuis je n’ai plus de nouvelles (on est le 5 janvier)
Je n’arrive pas à valider ma commande alors que j’ai l’argent sur ma carte