Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Vous rencontrez un problème avec Shein ? Dites-le !
Même problème que les centaines de messages déjà publiés. Échec de paiement quelques soient les cartes bancaires utilisées.
Impossible de passer une commande depuis une semaine
Impossible d’effectuer le paiement
Je n’arrive pas à rentrer mon numéro sur mon compte shein. Pourtant je l’écris correctement à 10 chiffres, mais ils me disent que ce n’est pas correct!
J’ai le même problème aussi mon numéro à bien 10 chiffres mais ça me marque que il n’a pas 10 chiffres
Coucou ! Ça me fait pareil aussi c’est embêtant pff! Vous y êtes arrivé ou pas ?
J’ai trouvé enfaite il ne faut pas mettre d’espace entre les chiffre
J’ai trouvé enfaite il ne faut pas mettre d’espace entre les chiffre
Meme problème, c embêtant ☹️
paiement refusé à chaque entrée de carte c’est pénible
Problème de paiement avec ma carte visa international.si vous pouvez m aider à résoudre ce problème si non j ai pas assez de temps pour le perdre devant le site sans résultat .
J’ai exactement le même problème
Je n’arrive pas à mettre mon n° de téléphone j’ai essayer sans et avec espace, point entre les numéro.
Ça commence doucement à m’énerver surtout quand ça fait depuis 1h qu’on me renvoie au chabot car mon compte est pas validé et qu’il y a une erreur sur la commande. . .
J’ai exactement le même soucis, sa me gave ! Je sais pas comment faire pour mon numéro de téléphone.
Echec de payement meme si j ai essayer avec d autres cartes le meme probleme
Le suivi de mon colis ne s’actualise pas depuis 5 jours environ
J’ai le même problème
pareil aussi
Pareil pour moi aussi
Plusieurs jours que j’essaye de passer commande, aucune carte bancaire ne passe le site bug complet
je n’arrive pas à finaliser MMA commande de shein je met mon numéro de téléphone et sa me met » le numéro de téléphone doit contenir 10 chiffres » alors qu’il n’y as aucune erreur dans le numéro de téléphone ….
Exactement pareille, c’est pénible ils le disent que mon numéro est incorrect et a cause de cela je n’arrive pas à valider ma commande!
Pareille ! C’est embêtant.
Pareil mon numéro ne passe pas
Je n’arrive plus à payer Avec ma carte visa le paiement marque échoué à chaque fois
Pareil pour moi . Je sais pas comment faire et rowne pareil
Bonsoir j’ai voulus effectuer mon paiement et il me dise que cela a était refusée, alors que jai l’argent sur mon compte .
Ma carte ne se valide pas sur Shein.
J ai activé ma dotation ms toujours le numéro de la carte est invalide??????
suivi ne bouges pas ça fait une semaine ??????????
Pareil pour moi ça fait pratiquement 5 jours que le suivi ne bouge pas ! Pour les 2 colis en plus !
Je n’arrive pas à suivre mon colis. Il ne bouges pas depuis des jours
Pareil pour moi ! C’est énervant
Paiement échoué à chaque fois, c’est énervant !
Incroyable, ma commande bouges pas depuis une semaine! Alors qu’il devait être normalement déjà chez moi!
Ils ont perdus mon colis! J’avais fait un achat de total 120€ service client inaccessible !
Colis perdue.
Mon colis bouges pas depuis 5 jours!
Ma carte de crédit ne veut pas se valider lors du paiement hors que mon compte est approvisionner
Mon paiement ne passe pas!, pourquoi?. J’ ai fait 2 cartes différentes. C’ est du temps perdu. Il faut vérifier votre site s’ il vous plaît. Merci
Mon payement ne passe pas.
Bonjour cela fait plusieurs semaines que j’attend mon colis qui est bloqué en Belgique…
Mon numéro de suivie est le 6A20330121381
Bonjour, j’ai voulu commander ce matin sur l’application et ça n’a pas fonctionné (j’ai essayé avec deux cartes différentes)
Ça me met paiement échoué ou quelque chose comme ça .
J’ai réessayé ce soir de nouveau sur l’application avec une 3ème carré et toujours pareil
J’ai ensuite créé un nouveau compte et j’ai essayé de passer ma commande via le site internet mais toujours pareil .
Avez vous une explication?
Ce n’est pas la première fois que ce me fait ça
Moi se la meme chose depuis janvier
Bonjour cela fait plusieurs semaines que j’attend mon colis . Il est marquer qu’il est en Belgique a l’installation local .quand vais je le recevoir ?
Mon numéro de suivie est le 6A20330121381
je me suis trompé d’adresse e-mail pour le récepteur de ma carte cadeau j’ai besoin d’aide
Les images ne peuvent être téléchargées.
mon payment ne pass pas
Bonjours,
Depuis la semaine dernière impossible de payé ma commande j essaye avec plusieurs carte et cela ne passe avec aucune j essaye également avec paypal c est la même chose comment cela se fait-il? Je ne pense pas et même sur que se soit un problème avec la Banque avec 3 carte impossible sachant que la une des 3 ne viens pas de la même Banque…
Impossible de payer les commandes.!
Bonjour,
Cela fait 4 jours que j’essaye de commander chez vous mais dès que j’arrive au paiement et que je mets ma carte cela ne fonctionne pas je pensais que c’était ma carte le problème mais non puisque j’ai essayé avec 3 autres cartes différentes. En plus de ça se n’est pas la première fois que je commande chez vous et tout ce passe bien à chaque fois du coup je ne comprend pas trop. J’aurais aimé payer autrement mais le problème c’est que vous êtes un site internet donc à part payer par carte je ne vois pas d’autre façon. Est-ce que c’est votre site qui a un problème au niveau du paiement ou ma banque mais cela me paraîtrait impossible puisque j’ai quand même essayer avec 3 cartes différentes. Merci d’avance pour votre réponse.
Bonne journée !
Le paiement ne fonctionne plus même essayé avec d’autres cartes bancaires..
Bonjour je viens de faire ma commande mon code de paiement ne marche pas j’ai fait plusieurs tentative sa met numéro de carte invalide jsp si se ma carte ou autre
JE N AI PAS L HABITUDE!!!! C EST LA 2 ieme FOIS !! Ma commande est :GSHMF500Y000N5U du 6/1/2021Je n arrive ni a payer par paypal qui a toutes mes coordonnees!!!ni par carte bancaire J ai pourtant l impression d avoir fais les memes manipulations que la derniere fois qui avaient durer des heures aussi mais moins qu aujourd hui .Rajoutons cela les heures pour choisir et passer ma commande (65 ARTICLES) Je n en peux plus !!!!ne pouvez vous pas voir directement avec ma banque ou PAYPAL qui ont toutes les coordonnees necessaire pour regler ce que je vous dois ; parce que je ne pense pas que j aurais le temps et le courage de RE commencer une 3 ieme fois de refaire le plein de mon pagnier ; je vous remercie infiniment d avance de votre aide ; Je suis agee et ne maitrise pas du tout cette technique d achat tout comme mon entourage. MERCI A VOUS POUR VOTRE AIDE . FD
J’arrive pas à commander sur Shein même en créeant un nouveau compte toujours le même message qui apparait « En raison de la faible cote de crédit de votre compte, vous n’êtes temporairement pas autorisé à passer une commande. »
Pourriez vous m’aider
Merci d’avance
impossible de commander sa mets paiement annuler jcp quoi alors que j’ai de l’argent ptn
bonjour aujourd’hui j ai essaye de mettre le numero de carte et tout apres plusieurs tentative ca na pas voulu donc j ai clique directement sur validation sans remplir la derniere case je suis mtn sur passer mais quand j essaye de continuer ca dit que le sold est insuffisant je viens de cliquer sur resume de la commande ca ma envoye une annonce disant disant « si votre commande n est pas paye ….. elle sera annule « que dois-je faire svp j ai peur que j ai fais une erreur et qu’on accede aux informations de la carte . merci de bien vouloir me repondre si c possible
Bonsoir j essaie d effectué une commande sur SHEIN depuis hier et on le dis échec de paiement savez vous pourquoi
A chaque fois que je valide ma commande et ne veux pas fonctionner
Il mette mon numéro de carte invalide alors que c est le bon !
Je n arrive pas à commander
Le paiement ne veux pas aboutir je ne comprend pas pourquoi
Je n’arrive pas à finaliser ma commande sur Shein. A chaque fois que je vais pour payer, le site me dit qu’il y a une erreur et le paiement ne marche pas ( que ça soit par CB ou par PayPal).
Bonjour, depuis hier soir je n’arrive plus à me connecter à Shein par fb, comment faire ?
bonjour j’ai le même problème, est ce que cela à été réglé pour vous depuis ?
Incapable d’ouvrir les pages d’articles
echec de paiement a chaque tentative…. comment faire?
Je ne peu pas passer de commande parce que on me dit que mon que mon compte a un faible coté de crédit
Mon ami n’a pas reçu le mail de la carte cadeau
Impossible d’effectuer ma commande ! Comment faire ?
Impossible d’effectuer ma commande, échec de paiement a chaque tentative !
Bonjour,
J’ai eu le même problème j’ai du payer avec un compte PayBal pour que cela fonctionne
Le payement ne s’effectue pas…échec de payement comment faire?et j’ai pas de PayPal.
Après l’achat de ma commande, plusieurs prélèvements inconnu se sont manifester.
Mon mot de passe est enregistré avec l iPhone et la impossible de me connecter
J ai fais mot de passe oublié et le lien ne fonctionne pas
J’arrive pas à commander sur Shein même en créeant un nouveau compte toujours le même message qui apparait « En raison de la faible cote de crédit de votre compte, vous n’êtes temporairement pas autorisé à passer une commande. »
Pourriez vous m’aider
Merci d’avance
J’ai exactement le même soucis si vous trouvez une solution merci de m’en faire part
J’ai le même problème aussi !! C’est pénible je ne peux pas faire ma commande
au fait, le site shein ne répond absolument pas à nos soucis….
bonjour,
il est bien dommage qu’on ne puisse pas payer avec bancontact ou avec un lecteur de carte , je n’ai droit qu’à la carte maestro ING (Belgique), je n’ai pas le code de sécurité.
Ce serait grâce à vous que je pourrais m’habiller, puisque vos prix sont intéressants pour des personnes dans ma situation…
Bonjour j’ai fait un premier achat sur shein lorsque j’ai fait le paiement bancontact j’ai dû seulement encoder mon code pin 2 x fois pour valider la paiement sans devoir utiliser mon lecteur de carte ce qui me paraît étrange donc du coup un peu peur des débit de mon compte, avez vous eu la même chose pour le moyen paiement ? Merci
Je n’arrive pas à finaliser mon payement
De même !
Avez vous pu régler ce soucis ?
Impossible de payer mon achat en ligne . Sois via cellulaire, ou ordinateur.
Bonjour, je suis dans le même cas que vous, le sav me dit que cela vient de ma banque alors que je n’ai eu aucun problème de ce type avant
Je suis incapable de terminer ma transaction via mon cellulaire.
Il indique que mon code de sécurité est invalide.
Idem pour moi ! Si quelqu’un a la solution
Impossible de payer par carte
Idem
bonsoir,
Ayant oublié mon mot de passe, j’ai demandé de le modifier et reçu le lien pour le faire. J’ai introduit le nouveau mot de passe puis l’ai confirmé. lorsque je le valide, un message apparaît systématiquement qui m’informe qu’il n’est pas possible d’en changer pour l’instant et me prie d’essayer plus tard. ça me fait une belle jambe 😉
Une solution?
merci
Ils dissent qu’il faut avoir 10 chiffre dans mon numéro mais il y a 10 chiffre
J’ai le même problème aussi !! C’est pénible je ne peux pas faire ma commande
Shein de connaît pas mon adresse
L’appli ne veut pas marcher
Pareil pour moi
Ma banque refuse paiement par CB pour Shein…
moi aussi
Bonjour, j’essaye d’actualiser mon panier SHEIN mais je n’y arrive pas
auriez vous des conseils??
Le numéro de téléphone me dit qui faut indiquer 10 chiffre alors que g mis 10 chiffre
Je n’arrive pas à accéder à l’application depuis quelques heures
PLUSIEURS FOIS ; « votre paiement est refusé » impossible de commander….
pas de problème sur mon compte ni avec ma banque….ne comprends pas!
Moi aussi sa me fait pareil
Impossible de payer
Problème au niveau du paiement, je ne comprends pas.
Impossible de payer
Bonjour je n’arrive pas à commander car mon adresse postale ne passe pas je ne comprends pas pourquoi
Je n’arrive pas à payer ma commande il n’arrête pas de me dire échec re essaye avec un autre moyen de payer comment faire?
Exactement pareil ! La commande s’annule en 12h
Comment faire !?
Je veux procéder un paiement par carte de crédit et sa écrit échec de paiement veuillez ressayer .
je ne pas commander sur shein lors du paiement cela ne fonctionne pas.