Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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Impossible de commander!!!!
message d’erreur je ne peux rien mettre au panier !
On ne peut pas commander ça marque une erreur est survenue
Toujours le même message d’erreur « Une erreur est survenue » depuis une semaine passée !! On ne peut pas passer commande, que se passe-t’il ?
commande en attente depuis 7 jours et est censé etre livré demain au plus tard… le service client me dit de patienter .. comme si elle allait arriver par magie d’ici demain…n’importe quoi
Bonjour
Impossible de passer ma commande
Je suis bloquée à l’étape 4
Cordialement
Impossible de me connecter à mon compte
Possible de modifier mon mot de passe
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Bonjour, je ne prviens plus à valider mes mode de paiement en ligne (un message d’erreur s’affiche).
Pouvez-vous y remédier svp ?
Cdt.
Je n’arrive pas à finaliser mon paiement car je ne peux pas valider une fois toutes les infos de paiements enregistrés
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Je n’arrive pas à voir l’article dans mon panier je mets ajouter et l’article n’y est pas
Bonjour, ça fait une semaine que je souhaite commander des chaussures et c’est impossible de les mettre ds le panier et donc de finaliser ma commande. Que faire ? Svp Merci
Impossible de se connecter ni sur zalando ni zalando privé, réinitialisation de mdp impossible aussi…
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue.. Essayez plus tard… Depuis hier
impossible de passer une commande!!!!!!!!!!!!!
Impossible de valider le paiement
Une erreur est survenue on recommence plus tard
Comme très souvent…un problème au paiement : « Malheureusement, nous n’avons pas pu procéder avec le mode de paiement que vous avez choisi. Veuillez en choisir un autre. » Choisir un autre quoi ? Un autre site ?
Depuis hier, j’ai un problème de connexion sur ce cite, j’essaye de me connecter à mon wifi mais sa ne fonctionne pas.
Je n’arrive pas à valider mes commandes ,je n’arrive pas à commander.
Application de fonctionne pas impossible de s’y connecter
Je n’arrive pas a commande erreur survenue ok recommence plus tard
il faut desactiver le vpn et ca marchera
Bonsoir , c’est quoi le VPN ?
Même en créant une nouvelle adresse mail et nouveau MDP, ça ne fonctionne pas : « on recommence plus tard ? »
ça fera bientôt une dizaine de jours. Tant pis, je commande ailleurs…
Toujours pareil depuis maintenant 1 semaine et Zalando répond toujours avec ses message automatique aucune réponse clair
Impossible de me connecter à mon compte : « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Tjr le mm pb et les promo finissent ce soir…
Impossible de commandet
impossible de payer ma commande
Impossible de payer. La fenêtre de connexion s’affiche et après saisie des informations : échec de l’identification. Impossible de réinitialiser le mot de passe
Pas possible de payer ma commande
Impossible de procéder au paiement : une erreur est survenue ?
Impossible de procéder au payement, message d’erreur qui s’affiche.
Impossible de procéder au paiement
connexion impossible !!!
oui ça fonctionne sur mon smart « essayez » par contre sur mon pc impossible
Ca ne fonctionne tjr pas
Toujours impossible de passer commande depuis 3 jours…
Impossible de finaliser le paiement depuis 24h. Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? Message d’erreur
Impossible de finaliser la commande depuis dimanche, j’ai contacté le service client par mail, on m’a dit d’essayer sur l’appli ou sur internet, mais rien n’y fait ça ne passe pas
oui Karine ça fonctionne sur mon smart « essayez » par contre sur mon pc impossible
paiement impossible
impossible de payer ma commande un message d’erreur s’affiche
impossible de payer la commande par paypal depuis 3 jours
impossible de valider une commande : Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Depuis 24h impossible de passer une commande a la stade ‘commander’ (une erreur est survenue, on recommence plus tard)
Quant je veut me connecter ma mère marque tout le temp échec de l’identification!cela est très embêtant
Une erreur est survenue.On recommence plus tard ?
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? probleme
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
je veux commander des new balances !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Une erreur est survenue, on recommence plus tard ?
Même message depuis 4 jours
Toute mes commande ont été supprimer zalando ne vx plus me livrer en Belgique d après l appli et mon code cadeau à disparu que faire ?
je ne peux pas valider mon panier
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ?
Je n’arrive pas à finaliser la commande
Bonjour je souhaite valider ma commande mais ça me met un message d’erreur me demandant de recommencer plus tard. Cela m’empêche de commander depuis ce matin déjà.
Je n arrive pas a finaliser le paiement de ma commande je reste bloqué a l’étape 3.
Merci
Je ne peux passer ma commande : « une erreur est survenue. Réessayez plus tard ». Cela fait 3 jours.
Impossible de se connecter, ni de créer un compte. Serveur d’authentification HS ?
Bonjour, impossible de commander depuis hier, ni sur l’application, ni sur le site.
Sur l’application lorsque j’appuie sur commande je reviens sur mon panier et depuis le site j’ai un bandeau rouge.
Bonjour,
Je souhaite commander un modèle de new balance WS327 – baskets basses taille 39 couleur Green qui sont en stock sur le site mais qui refusent de s’ajouter à mon panier. Tous les cookies sont bien activés. Je ne comprends pas d’où vient le problème. Merci
Manon Bouchard
Impossible de finaliser ma commande, elle reste sur commander, je valide mais rien.
Je n’arrive pas a m’inscrire sa bug
je veux passer une commande au moment de payer sa me dit « une erreur est survenue.On recommence plus tard sa fais 3 jours que je n’arrive pas a commander que se passe t-il ?
Je ne peux pas finaliser le paiement.
Impossible de passer une commande
bonjour voila plus de deux h que je suis sur votre site impossible d acces puis mouline sans arriver au paiement
Deux fois que je commande et ça ne marche pas
Impossible de passer commande un message en rouge s’affiche « Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? »
Bonjour je souhaite passer une commande pour un survêtement nike et au moment du paiement il me remet à chaque fois sur l’étape de paiement alors que sa a été validé par ma banque
Bonjour depuis hier impossible de finaliser ma commande j’ai essayer plusieurs fous rien à faire un changement depuis la semaine dernier ?
Impossible de passer une commande
Impossible de finaliser ma commande, le site bug apres le choix du mode de livraison.
J’ai essayé sur plusieurs navigateurs et sur l’appli zalando mais le problème est le meme.
Bonjour,
Depuis le 13 octobre je ne peux pas valider ma commande après ajout des articles dans le panier. J’ai pu passer à l’étape du choix du mode de livraison une ou deux fois mais les points retraits ne fonctionnent pas. Je n’ai pas pu valider mon panier ni le régler.
Quand pensez-vous pouvoir régler le problème ?