Zalando est un site de ecommerce en ligne qui vend principalement des chaussures mais aussi des vetements pour hommes, femmes et enfants. Créé en 2008 en Allemagne, la boutique en ligne réalise un chiffre d’affaire dépassant les 5 milliards d’euros avec une présence dans 17 pays en Europe. Les achats peuvent être réalisés sur le site internet Zalando.fr ou sur l’application mobile. Ne pas confondre avec Zalando Privé.
Problèmes Zalando
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Impossible de me connecter, erreur sur le mot de passe et pas moyen de le réinitialiser
Impossible de me connecter, erreur sur le mot de passe et pas moyen de le réinitialiser
Impossible de me connecter et d accéder à mes commandes en cours
Bonjour,
depuis 2 jours, j’essai de me connecter à mon compte en vain.
Je cite : » Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? halt « .
Hier, j’ai déposé un colis Zalando à la poste, pour un retour (remboursement). Par conséquent, je souhaite l’indiquer sur mon espace client au plus vite !
impossible de me connecter, ça dure depuis 1 semaine, que pasa Zalando ?!
J’ai reçu un mail de zalando me signalant avoir changer mon adresse mail alors que je n ai jamais fais cette action depuis impossible de rentrer dans mon compte il me dise que mon adresse mail et inconnu des services
Que faire ?
Impossible de valider mon paiement ; l’option essayez et payez après n’est pas proposée et ce depuis quelques jours .
Nous avons mis notre article dans le panier et quand on est allé sur le panier l’article n’y étais pas.
Cela marque une erreur est survenu
Connexion bloquée sur zalando et zalando privé . Ça commence à être long . Ils ne veulent pas vendre ?
Echec de l’identification sur l’app
Impossible s’ouvrir les applications zalando. Même en changeant de mot de passe, rien ne va et depuis plusieurs jours ..
impossible de créer un compte
Je n’arrive pas à me connecter depuis 4 jours et impossible de réinitialiser le mot de passe également
Je n’arrive pas à rentrer sur zalando
Bonjour Impossible de se connecter sur mon compte, zalando Belgique, depuis 2 jours et lors de la réinitialisation du mot de passe ça ne fonctionne pas!
Deconnection depuis 2 jour impossible de se reconnecter ni de recevoir le lien pour mot de passe oublié
Impossible depuis hier de rajouter des articles « essayer plus tard » pour les chaussures
Impossible de me connecter cela m’indique échec lors l’authentification
Impossible de me connecter avec mes codes ça met « échec d’identification »
Bonjour,
Je n’arrive pas à mettre mon article dans mon panier
Impossible de me connecter à mon compte Zalando
Et je ne reçois pas le mail de réinitialisation de mot de passe, le message d’erreur suivant s’affiche :
« Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? halt »
J’espère que ce sera réglé rapidement
Impossible de me connecter et je ne reçois jamais le mail de demande de réinitialisation du mot de passe !
problème de connexion depuis plusieurs heures , erreur…réessayer plus tard donc impossible d’accéder à mon compte pour commander
bonjour
depuis plus d’une heure impossible de valider une commande sur mon compte j’ai ce message
Une erreur est survenue. On recommence plus tard ? halt
et impossible de réinitialisé mon mot de passe
Impossible de valider mon panier .. avec ma carte de paiement
Bonjour je n arrive pas a rajouter un article au panier
Je ne parviens pas à accéder à l’option « essayez et payez après »
Faites attention à vos mails.
Depuis quelques jours je n’arrivais pas à me connecter , erreur d’identification / mot de passe. J’avais beau demandé un mail pour réinitialiser un nouveau mot de passe, jamais reçu de mail. J’ai recherché dans les anciens mails pour avoir les informations concernant mon compte , le 13 juillet j’ai reçu un mail dans mes indésirables en espagnol, indiquant que quelqu’un a changé mon adresse mail …
J’attends le retour de Zalando pour qu’il bloque ce compte
Impossible d’ajouter un article à mon panier! Zalando affirme qu’il reste la taille que je souhaite sur mon article et impossible de retrouver cet article dans mon panier malgré le message « Article ajouté à votre panier ».
Mon mot de passe a été modifié. Lorsque je clique sur mot de passe oublie, je ne reçois aucun mail!
J’ai vue des baskets et j’ai effacer
Impossibilité de procéder au paiement !
Impossible de finaliser ma commande, même en créant un nouveau compte, et je vois que je ne suis pas la seule
à avoir ce problème. Si Zalando ne règle pas vite cela, ils ne vont plus avoir gagner d’argent !
Mon compte a été piraté mon mot de passe a été changé je ne peux plus me connecter
Échec de connexion à mon compte ! Même si je veux changer mon mot de passe, je ne reçois pas d’e-mail !
Idem … depuis le 12 juillet, j’ai créé un nouveau compte avec la même adresse e mail s’est passé. Par contre, quid de mes données enregistrées (adresse, banque, etc) et mon abonnement Zalando plus ?
Bonjour,
Apparement une partie des comptes clients a été piraté.
Depuis hier soir impossible de me connecter en les appelant on m’informe que mon adresse mail a été changé par un tiers. Pas de commande passer sur mon ancien compte ils l’ont bloqué suite à mon appel et je dois recréer un nouveau compte.
C est pareil pour moi mais j’ai commandé par contre que faire …
C est incroyable quand même
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte pour pouvoir
renvoyer un colis!
Impossible de les joindre
ils vont perdre des clients si ça continue !
idem pour moi impossible de valider ma commande ! je les ai contacté par mail ils me repondent que ça vient de mon navigateur, bref le problème ne vient jamais de chez eux ! mon navigateur va très bien
Bonjour, il est impossible de finaliser la commande
Plusieurs jours que j’essaie de passer commande mais ce n’est pas possible. Un message d’erreur apparait à chaque fois en disant de réessayer plus tard mais impossible de finaliser une commande même en essayant sur différents moments/jours.
Impossible de payer depuis 3 jours ça me dit une erreur est survenue réessayer plus tard?J’ai essayé différents navigateurs, l appli, changer d’ordi, faire en navigation privée. Rien ne marche.
Coucou Zalando ! Une réponse ? Êtes-vous au courant qu’il est impossible de se connecter et donc d’acheter ?
Impossible de passer commande. Quand j essaie de mettre l article dans le panier, ce dernier devient rouge et rien ne se passe
impossible de régler
erreur impossible finaliser commande, impossible remettre mot de passe non plus
Problème ici.
J’ai validé 2 fois mon paiement en ligne sur mon securipass, et le site zaloando me sir que le paiement n’a pas fonctionné et qu’il faut Réessayer plus tard.
Espérons que je ne sois pas débitée
Impossible de me connecter sur mon compte
Je demade une relance de mot de passe sur mon adresse mail qui n arrive jamais
Mon compte Zalando j’avais un nom bizarre à la place du miens et je n’ai plus aucunes infos sur mes historiques commandes
Impossible de se connecter
Impossible de récupérer un nouveau mot de passe
Ça fait plusieurs fois que mon adresse mail et mon adresse sont changés vers des pays étrangers
Je ne peux plus me connecter !
L’option « essayer d’abord payer après » ne s’affiche pas
Bonsoir,
Je n’arrive pas à accéder à mon compte Zalando alors que je n’ai pas changer de mot de passe
Bonsoir
Impossible de me connecter sur le site aujourd’hui. Il ne reconnaît pas mon mot de passe.
Connexion impossible
impossible de se connecter » erreur on réessaye plus tard «
impossible de me connecter à mon compte. « erreur, on réessaye plus tard ? »
Impossible de me connecter sur Zalando ça me met échec d’authentification alors que je n’ai pas changé mon mot de passe. J’ai renvoyé plein de fois le mail via mot de passe oublié et je ne les reçois pas.
Tentez la connexion par navigation privée, vous verrez ça fonctionnera 😉
Message: « une erreur est survenue, on recommence plus tard ? » au moment de la validation du paiement