Shein est une boutique en ligne de vêtements. Dédiée essentiellement pour les femmes, la boutique a également un rayon pour les hommes et les enfants. Les achats peuvent se faire sue le site internet shein.com ou bien sur l’application mobile (android et iOS).
Problèmes Shein
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Vous rencontrez un problème avec Shein ? Dites-le !
Impossible de charger les pages sheins qd je sélectionne des articles.
impossible de commander , de voir les articles et les prix…depuis un petit moment
Ja n’arrive pas à me connecter sur l’application pourtant téléchargée il y a plusieurs années. Je ne peux pas voir le suivi de ma commande
Impossible d’accéder aux produits sélectionnés !
impossible de se connecter ou de rechercher un article
impossible de se connecter, de mettre en favori, de faire une commande
bonjour je n’arrive pas a voir les produit!
Problème de connexion au compte, impossibilité de renvoi de certains vêtements !
impossible de voir les détails quand on clique dessus,l’écran est blanc et gris aucune photos,je ne peux passer aucune commande.
Impossible de voir les détails des articles quand l’on clique dessus, l’écran est blanc avec écrit « SHEIN » partout
Je n’arrive pas voir ma commande
quand je me connecte sur shein et que je veux regarde les habits en details je ne peux pas les regarde ca ne me mets aucunes photos merci de me dire pourquoi bonne journee
Je n’arrive pas à payer ma commande
Sa fait plus de 5 fois que j’essaye mais ma carte à été refusé . ( ma carte est en ordre )
C’est la première fois que j’essaye de commander sur l’application.
( le site est trop lent )
Mon ami a le même soucis, nous n’avons pas de solutions mais au moins vous savez que vous n’êtes pas la seule dans cette situation…
Pareil pour moi j’ai essayer 6 fois et sa ne fonctionne pas
Pareil pour moi. Au moment de payer, il y a un bug. Dommage.
Le site est complètement bugué, impossible d’ouvrir le détail des articles, d’aller dans son profil, de mettre des filtres aux recherches et j’en passe.
Quand on clique sur les articles on les voit pas. Rien apparait.
Site totalement beuguer , impossible d’ajouter au panier les produits , ecran blanc
Le site ne marche pas depuis plusieurs semaines, il est impossible de se connecteur, ou même de voir les articles. Rien ne charge.Ne me marche pas sur les différents PC de la maison. Cela m’inquiétais car je ne voyais pas d’annonce à se sujet, personne avait mon bug.Il faut régler ce problème !!
Le site ne marche pas depuis plusieurs semaines, il est impossible de se connecteur, ou même de voir les articles. Rien ne charge.Ne mCela m’inquiétais car je ne voyais pas d’annonce à se sujet, personne avait mon bug.
Impossible de regarder les détails des articles depuis hier
Gros problème depuis déjà plusieurs semaines, impossible de se connecter, d’ajouter des articles au panier et de commander sur pc !!
Impossible de me connecter avec mon pc
impossible de se connecter tout est bloqué je ne peux même pas regarder les articles, je suis dégoutée
Impossible de se connecter à l’application mobile. Même avec mon mot de passe ( le bon j’en suis sûre ) impossible. Donc pas accès à mes commandes et à la possibilité de retourner des articles…
impossible de commander
Le suivi de ma commande m’inquiète, on m’a dit qu’il était arrivé à l’aéroport de paris et qu’il était en procédure de dédouanement, plus tard dans la journée je re consulte mon suivi et cette information à disparu, que cela veut-il dire ? Je m’inquiète
Le site ne fonctionne plus ,impossible de se connecter avec mon pc
le site ne fonctionne plus , impossible d’aller sur les articles pour commander, impossible de visualiser ses anciennes commandes
Bonjour
J’essaye de payer mais il me refuse le paiement il me renvoie toujours le même message en disant de changer de moyen de paiement et j’ai déjà essayé avec différentes carte et ça fonctionne toujours pas
moi aussi je sais pas prq
Même problème que les 3/4 des gens, le site ne fonctionne pas sur ordinateur, il est lent, n’affiche pas les articles, je ne peux pas me connecter à mon compte bref impossible de passer une commande
Même chose depuis bien une semaine , impossible de voir les articles, les prix , je ne peux pas me connecter sa ne marche pas, sa serais sympa qu’on nous explique se qui se passe ????
Le site ne fonctionne pas, impossible de lancer une recherche sur ordi ou de pouvoir se connecter. Lorsque je clique sur ma liste d’envie il me demande les conditions a accepter et je clique sur confirmer et rien ne marche!
Quand j’ouvre une page sur votre site pour un article, la page s’affiche blanche et grise mais rien d’autre. Impossible de voir l’article ou de commander.
le site sur ordi ne fonctionne pas… Impossible d’accéder à mon compte et quand je fais des recherches rien n’apparaît. Par contre le site sur mon téléphone fonctionne normalement … Je ne comprend pas et cela fait plus d’une semaine que ça dure
Quand j’ouvre une page sur votre site pour un article, la page s’affiche blanche et grise mais rien d’autre. Impossible de voir l’article ou de commander.
Dépend de votre navigateur…
chez moi, avec Opéra ne fonctionne pas (cases grises),
avec Firefox aucun problème !
pour les autres navigateurs… ne sait pas.
je n’arrive pas a me connecter la page est vide
Bonjour j’essaye de payer ma commande mais le paiement est toujours refusé que se soit avec une carte différente ou alors avec paypal..
comment dois je faire pour pouvoir payer ma commande ??
Impossible de payé ma commande quand j’essaye de payer avec l’application ça me mets « problème de paiement » alors que mon code et correcte et j’ai se problème avec l’application smartphone et ça fait depuis deux jours
le site ne marche pas
Mon colis et en transit sa fait 5 jour
salut j’aimerais savoir si tu la reçu
Le site « ordi » shein ne fonctionne pas du tout: il est impossible de visualiser le détail des articles, impossible de se connecter a son compte. seul le site mobile fonctionne a peu près correctement. Nous n’avons pas tester l’appli mobile
Salut! Moi aussi il m’arrive exactement le même problème en ce moment, je ne peux que me connecté avec l’appli mobile
Énorme bug, 8 juin 2020 mon colis part en France et quand je regarde où il est actuellement, ça m’écrit 6 juin 2020 qu’il est à la poste ? (j’ai commandé le 4 juin) Aucune nouvelle de mon colis, ni par la poste, ni par shein
Finalement c’est bon, pour ceux qui auraient le même problème c’est juste le site qui bug mais votre colis circule bien. Il faut juste attendre
je n’arrive plus a me connecter sur mon compte depuis hier, il y a écrit trop fréquent
oui moi aussi ça me fait pareil depuis hier soir !!
Je n’arrive pas à ouvrir l’appli sur mon téléphone (iPhone 11)
Shein s’est déconnecté sans que je lui demande et ne veut pas se reconnecter. Je m’inquiète car j’ai une commande en chemin!
« Curlerror » s’affiche quand j’essaye de me connecter
J’ai exactement le même problème… « Curlerror » et impossible de suivre ma commande. J’espère comme même recevoir ma commande. C’est peut être juste le site qui bug…
Au moment du payement il y a un message comme quoi le payement est impossible. Ce n’est pas un problème dû à ma carte car j’en ai essayé plusieurs et le même message s’affiche toujours. Il faudrait que je commande vite car j’ai un code promo qui est sur le point d’expirer. Merci de votre aide
Bonjour, lorsque je veux ouvrir la page d’un article dans un nouvel onglet, aucune image ne s’affiche sur la nouvelle page, et il y a des encadrés gris à la place de tous les écrits et je n’ai plus mon compte qui s’affiche
j’ai le même problème…
Impossible de passer ma commande l’application refuse de conserver mon adresse car mon numéro de téléphone ne contiendrai pas 10 chiffres ( d’après l’appli ) après plusieurs tentatives ça n’a toujours pas fonctionner.
BONJOUR
Mêmes problèmes que les autres internautes quelqu un pourrait il nous répondre car service client inexistant
bug? site en maintenance?……….?
Toujours le même problème depuis plusieurs jours..
Impossible de ce connecter au compte, nous voulu retourner des articles
Bonjour, lorsque je veux ouvrir la page d’un article dans un nouvel onglet, aucune image ne s’affiche sur la nouvelle page, et il y a des encadrés gris à la place de tous les écrits
quand j’arrive sur l’accueil de shein, je n’arrive plus à accéder à mon compte et quand je fais des recherches aucune pages s’ouvrent … Je pense que le site bug
Bonjour, je veux me connecter à mon compte shein et ça marche pas du tout
Commande Shein faite le 26 avril aujourd’hui le 5 juin toujours pas reçu ma commande.
bonjour le site shein ne fonxtionne plus sur internet je me suis connecté le 04/06 et depuis impossible de pouvoir acceder à mon compte
je ne peut plus me connecte , quand je clique sur une categorie sa ne s’affiche pas, plus d’image
ne peut plus de connecter
Bonjour,
Depuis 2/3 jours impossible d’acceder à mon compte pour suivre ma commande.
J’espère que ce qu’un problème passagé…
bonjour, j’essaie de suivre ma commande faite il y a une semaine, et déjà débitée sur mon compte bancaire, mais ce site ne me propose pas d’accéder à mon compte… ni à rien d’ailleurs !
tous les « items » sont bloqués….
ce site a -t-il un gros bug ?
Bonjour,
il y a un bug sur shein je me connecte ,mais quand j’appuie sur une autre catégorie ou sur une autre couleur sa ne marche pas !?
Quand je vais sur la page il n’y a même pas mon compte et même si j’essaye rien n’indique si je peux me connecter , ensuite les catégories ( quand tu va sur femme ) n’apparaissent plus et je dois suivre mon colis mais je ne peux pas , j’espère que se problème va se résoudre assez vite.
Je souhaite me connecter sur la plateforme depuis hier, impossible. Même en tapant dans google SHEIN CONNEXION la page me renvoie à une page quasiment vierge. Je ne peux plus suivre mes colis!!!!
Bonjour
J ai fait une commande et ma carte a été débitée 2 fois comment les contacter
Cordialement Mme Rodrigues
Bonjour, tapez sur google « contact shein » et vous tomberez sur la page ou vous pourrez expliquer votre problème
J’ai installé l’appli shein, et je remarque que je n’ai pas l’icone « partage du lien avec ses amis » .
En partageant le lien Shein nous donnes 5euros .
Bizarre impossible de le trouver alors que sur celui de mes amies il existe.
Qlq 1 pourrait m’expliquer merci d’avance.
Bonjour je me connecte sur shein car je vaux fair une commande mais des que je vais sur les articlesbla page se quit immédiatement ducoup je ne peux pas voir les articles j’espère que se problème va ce réglé c’est très énervant.
L’application ne veut pas s’ouvrir.
Clique sur la rubrique Maillot de bain mais cela ne fonctionne pas !
et au moment de de la commande, cela m’indique que ma carte ne convient pas pour payer !
je n’arrive pas à insérer mon numéro lors de l’avant commande.
Sur mon teléphone laccès au site beug et sur mon ordinateur quand je clic sur pantalon ya la moitié des images qui ne s’affiche pas
Je n’arrive plus à voir le suivi de mes commandes…
Bonjour j’ai un problème avec ma commande shein, il y a toujours marqué que mon colis n’a pas été expédié (sa doit faire une semaine) mais l’argent a été retiré, pourquoi? mon colis est ou ? Merci.
je ne peux rien acheter, chaque fois que je valide ma commande on me dit que ce n’est pas possible
Bonjour, est-ce que vous avez réussi à effectuer votre paiement ou vous êtes encore bloqué ? Merci de votre réponse svp.
Bonjour, cela fait 8 jours que mon colis est « expédié » mais depuis je n’ai pas de nouvelle, que se passe t il?
Je n’arrive plus a voir les avis des autres acheteuses et impossible d’ajouter un article dans la liste d’envie
Je n’arrive pas à finaliser ma commande.
moi nn plus
Bonjour, est-ce que vous avez réussi à finaliser votre commande ou vous êtes encore bloqué ? Merci de votre réponse svp.
J’ai le même problème 🙁
Je n’arrive pas à payer avec la carte il dise de voir avec notre banque mais j’ai essayé avec plusieurs cartes ça ne marche pas non plus
Bonjour, est-ce que vous avez réussi à effectuer votre paiement ou vous êtes encore bloqué ? Merci de votre réponse svp.
je n’arrive plus à consulter les infos sur le coronavirus et je n’arrive plus à suivre mes commandes