Bonprix.fr est un site internet spécialisé dans la mode avec des milliers de vêtements disponibles pour les hommes, femmes et enfants. A sa création, cette société allemande vendait ses articles par correspondance via un catalogue. Ses activités se concentrent essentiellement sur le digital grâce au site internet et aux applications mobiles sur android et iOS.
Problèmes Bonprix
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Impossible d’aller le site bon prix à cause des cookies
Bonjour, depuis quelques jours impossible de payer sur le site. Ça met que c’est refusé par l’institution financière alors que mon compte est approvisionné
Impossible d’entre mot de passe depuis hier dimanche 7 avril. . que se passe-t-il ? Bug ? Piratage ?
Impossible d’ouvrir le panier
La mm chose
Ma carte bancaire ne passe pas alors que je n`ai pas de restriction y a t-il un problème sur le site.
Bonsoir même problème
J
Lorsque je passe ma commande, ça ne reconnaît pas mon mot de passe si j’appuie sur mot de passe oublié je ne reçois aucun lien sur ma boîte mail
Je ne peux acceder a mon panier
Impossible de me connecter pour savoir si ma commande a bien été passée. Pareil pour mon
Paiement je suis sans aucune nouvelle puisque je n’arrive plus à me connecter.
On ne peut pas commander sur bon prix sur internet.
Le site a fonctionné à nouveau le temps d’une heure. Et bug à nouveau. . . Une fois que je me connecte, la page reste blanche
Site inaccessible depuis 2 jours. Il serait peut être de changer de webmaster ou d’équipe informatique car la réactivité n’a pas l’air d’être leur fort.
Bonjour,
Impossible de se connecter sur votre site, du coup impossible de savoir si ma commande a été expédiée. Merci de me faire un retour svp
Impossible de se connecter à l’application. Je ne sais pas si ma commande a bien été prise en compte
Bonjour, impossible de se connecter depuis hier sur mon compte bon prix, ça arrive souvent depuis quelques mois, merci de faire le nécessaire cdt isabelle
Bonjour! le 2eme jour le site ne marchait pas!
Demande la saisie manuelle en boucle
Impossible de se connecter sur le site depuis plusieurs heures maintenant en plus ils proposent un numéro de téléphone 080. . .
Impossible de se connecter sur le site depuis plus de 15h
Bonsoir
Impossible de toute la journée à passer commande et avoir une livraison en relais. J’ai passé une commande mais aucun justificatif de commande validée
Est ce normale?
Bonsoir
Impossible de toute la journée à passer commande et avoir une livraison en relais. J’ai passé une commande mais aucun justificatif de commande validée
Est ce normale?
Impossible de connecter depuis ce matin, dimanche 24/03/2023, j’ai ressayé à 18h20, toujours pareil.
Bonjour j’ai passé commande chez vous mais je me sais pas si elle a était validée merci de me dire si sa a était validée merci
Depuis ce matin 8h30 je ne peux pas me connecter à mon compte « suite à un incident technique » 6 heures plus tard le problème n’est toujours pas résolu c’est quand même pas normal
Problème technique, impossible de valider une commande. Le panier se remplit mais je ne peut pas aller plus loin et me connecter à mon espace pour vérifier et finaliser. Est-ce que ce site fonctionne le dimanche? (car ce n’est pas la 1ère fois que cela se produit.
Cordialement,
Milady
Bonjour encore impossible de me connecter ( 24 mars )! Un peu ras le bol j aime bien ce site mais je vais finir par supprimer mon compte .
Impossible d accéder à mon compte
En panne
J’essaie d’aller sur mon compte bon prix pour voir où en est ma commande qui doit arrivé aujour’hui, aucune nouvelle, j’ai payé mais pas de nouvelle du site bon prix
Impossible d’ouvrir le panier
Impossible de suivre une commande, le site ne fonctionne pas.
Commande passée début mars, commande validée et prélevée et rien. . 2 fois que je contacte le service client qui tente de me rassurer et maintenant site inaccessible. .
2 fois que je passe une commande, que mon paiement est validé et que ma commande n’est pas prise en compte. Service très décevant et generant une certaine méfiance sachant que mes paiements ont été validés
Impossible de me connecter depuis 2 jours
Bonjour,
Je n’arrive pas à trier les article et quand je clique sur la petite photo en bas de la grande pour voir les différents colories, cela ne fonctionne pas non plus
Bjr, les photos des vêtements ne s affichent pas, cet après midi j ai commandé et aucun problème mais ce soir aucune photo ne s affiche pas, c est pas la première fois, d ou viens ce problème ?
Impossible de faire le paiement en cb sur le site. la page de paiement ne s’affiche pas
Sur la page d’annulation des articles en différé, il y a aucune liste à cocher, pourtant 2 articles en attente
Impossible d’accéder à « mes commandes », comment faire pour effectuer un retour ?
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter aussi de bon prix depuis quelques jours ?
Je ne peux pas me connecter sur mon compte mon prix depuis deux jours
Merci se m expliquer comment faire pour se connecter à bonprix car je ne peux l ouvrir merci
Connexion impossible !
Deux jours où je ne peux pas me aller sur l’appli bon prix
On ne peut plus se connecter sur le site internet
Impossible de se connecter malgré les bons codes. C’est pénible
L’application ne fonctionne pas ni le site web
Je ne peux pas aller sur le site bonprix
Bonjour
Ça fait 3 jours, impossible de se connecter sur votre site.
Y a t il un problème?
Cordialement
Bonjour, je ne peux me connecter sur votre site depuis samedi ? Pouvez-vous me dire quand je pourrais commander
Merci
Bonjour
4 jours qu’il est impossible de consulter bonprix que ce soit sur le site où l’application
Impossible de me connectée à mon compte
Bon prix. be
Bonjour je vous contact car j arrive pas a me connecter sur votre site pour passer commande
Je n arrive pas a me connecter à mon compte
J’ai signalé le problème d’affichage du site à bonprix. be depuis plus de 72 h, et ils me disent qu’il n’y a aucun souci. Pas pro du tout, bonprix !
Bonne nouelle ca remarche merci bonprix
La galerie de vêtements ne s’affiche pas à l’écran.
Pouvez vous nous tenir au courant ou bonprix rencontre de gros probleme
Bonjour , depuis hier aucun vetements , chaussures ou autres , n’apparait sur le site .
Je ne peut pas voir les vetements en soldes ,ni la nouvelle collection .
Tout a fait d accord avec vous moi c est pareil ca fait deux jour aussi
Aucune image des modèles.
Je ne peux rien voir et rien commander depuis 2 jours
Je n’arrive plus à me connecter chez bon prix comme je faisait habituellement ?
Bonjour depuis 4 jours le site s’ouvre mais les images ne s’affiche plus ,,,! Merci d’avance si réponse il y a !
Salut,
J’ai le même souci.
Bonjour
Impossible de voir les articles depuis 2 jours
Je suis sur bonprix aucun vetement n apparait sur le site quoique que je veux
Idem pour moi. Dommage, je voudrais profiter des soldes mais impossible de voir les vêtements. 🙁
Bonprix ne s’ouvre pas
Bonjour
Apres avoir rentrer mon numero de carte bancaire il me dise quil y a un probleme qui est survenu, ça me rassure pas du tout car en general je valide avec securicode du credit agricole
J’espere que ca va se regler rapidement et je vais surveiller mon compte bancaire
Impossible de se faire livrer en point relais. Problèmes techniques !
Depuis quelques jours il m’est impossible de me connecter à mon compte bon prix?
Impossible de payer avec ma carte bancaire
Bonjour
Quand j’essaie d’avoir le service client bonprix à chaque fois que je compose le numéro ça raccroche tout de suite
Bonjour
Attention à vos achats. . . zi effectué des retours pour plus de 160€ le 03/11 ils disent ne pas les avoir reçus, mondial relay dit avoir livré. . . bref message sur message me demandant d être patiente. . . ensuite le 27/11 on m annoncé que l on va me rembourser. . . Nous sommes le 05/12 est pas de remboursement et plus aucun retour silence radio . . . Avant noël ça fait mal. . . Alors réfléchissez bien avant de commander car les retours visiblement ça ne fonctionne pas du tout. . . Ma collègue elle attend 50€ depuis 3 semaines c est abusé d être pris en otage comme cela acheter sur des enseignes sûres
Que ce soit sur le site ou sur l’application, plus moyen d’accéder a mes commendes
Problème de suivi de commande. Je reçois des mails pour m’informer d’une livraison mais sur le site la commande est indiquée non préparé pour l’un des articles. Le site beug la page m’est beaucoup de temps à arriver ou alors ça plante.
Bonjour,
Depuis quelques temps il m’est impossible voir les images des vetements présentés.
Je dois passer par un autre navigateur
Mon navigateur que j’utilise est opera avec google et est à jour (votre version est
Opera est à jour
Dernière vérification le mercredi 29 novembre )
Merci pour votre aide