Spartoo est un site de e-commerce dédié à la mode, notamment les chaussures. On trouve également des vêtements et accessoires. Créé en 2006 à Grenoble, Spartoo réalise un chiffre d’affaire d’environ 150 millions d’euros chaque année. Le site annonce la livraison gratuite en 4 jours maximum, retour gratuit sous 30 jours et une garantie du prix le plus bas.
Problèmes Spartoo
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Paiement refusé erreur technique
Connexion impossible à mon compte. Création de nouveau compte impossible. La saisie d’information au clavier est impossible
Paiement refusé erreur technique
Impossible de régler avec illicado
Bonjour j’ai un souci pour passer ma commande depuis septembre 2023 quand je rentre pour commander ça bug beaucoup jusqu’à maintenant,
Lorsque j’ouvre l’application spartoo,c’est une page blanche qui apparaît. merci
Impossible de payer la commande depuis trois jours sa deviens usant. En plus on sait même pas où en est l’état du service, aucun renseignement a part attendre.
Impossible de payer en 3 fois
Impossible de valider le paiement : un message mentionnant erreur donc je peux pas valider ma commande dég en plus ma carte illicado a été pris en compte.
Problème de connexion pour valider un paiement sur le site. Notifications « erreur technicien blabla. . . » ça depuis hier soir. A quand la remise en route j’aimerai commander grr.
Impossible de valider la commande avec cb
Pas de possibilité de régler carte illicado
Dommage
Impossible depuis 4 jours de valider une commande avec paiement par carte illicado, erreur au moment du paiement avec message spartoo demandant de les contacter
J’ai relancé le sav encore une fois, car le problème de paiement n’est toujours pas résolu !
Cela fait 2 semaine que je tente de passer commande avec une carte illicado + complément cb (et tentative avec paypal aussi), cela sans succès !
Impossible de réaliser le paiement, la page « saute » après appui sur le bouton « commander » ou en passant par paypal.
Impossible d’effectuer un paiement pour passer commande depuis 1 semaine !
Essai par carte illicado et cb/paypal !
Impossible de valider la commande
Problème avec le paiement sur une commande de chaussures, message d’erreur depuis 3 jours, avec plusieurs tentatives par jours (règlement par carte illicado et cb).
Impossible de réaliser un paiement depuis 18h30 ce jour. 4 essaiedd s réalisés
Bonsoir impossible de modifier le choix de la livraison je souhaite a domicile mais sa ne fonctionne pas ? Comment faire? Merçi de m’expliquer
Impossible d’ouvrir la page et si on y arrive impossible de cliquer ailleurs ou sinon sa charge pendant des décennies
Impossible de payer avec plusieurs cartes illicado.
La page des chaussures qui fait bloquer le site
Impossible de valider une commande, erreur au moment du paiement avec message de spartoo
Je narrive pas a acceder version web
Juste la version mobile
Je veux mettre une paire de p448 dans mon panier mais à chaque fois que je l’ajoute ça me met que mon panier est vide
Impossible d’ajouter au panier
J’ai perdu mon mot de pass
mais je n’arrive pas a avoir de lien par mon e mail
pour le reinitialiser
Je ne recois rien
Bonjour
Je ne sais pas comment annuler une commande qui n’est pas encore finalisée
Je voudrais commander 1 paire de sandales mais au moment de finaliser le site m’affiche 3 paires identiques
Merci de m’aider à résoudre ce pb rapidement
Impossible d entrer le code 3 chiffres au dos de ma c. b, multitudes d informations sur l écran,adresse du point relais, mode de paiement. . . la page semble surchargée
Quand on ajoute dans le panier ça double les quantités on ne peut pas réduire
Pas reçu ma commande le délais de livraison est augmenté tout les jours j ai payé un supplément pour la recevoir en express et cela fait 7 jours ! Par contre ma cb débité rapidement.
Problème avec le paiement carte bleue. Ne prend pas en compte le paiement
Je ne peux pas finaliser la commande car je ne reçois pas le code pour la banque.
Impossible de finaliser mon inscription sur le site web comme sur l’apps . . .
Impossible de payer le 2ème versement soit disant qu’ils ont un problème informatique , ils me demandent de régulariser en leur faisant un virement , mais j’ai peur qu’ils me prélèvent 2 fois car j’ai l’impression que ce site n’est pas très fiable , surtout que ma banque m’a dit qu’il n’y avait aucun refus de leur part
Bjr j’ai le même problème, j’ai réglé par virement pas eu de problème, mais le souci c’est qu’ils n’ont pas pris en compte les virements et ils m’ont remboursé, là on me dit d’attendre qu’un onglet apparaît sur le compte spartoo pour régler. Trop bizarre.
Je ne peux pas finaliser mon achat avec le paiement en ligne.
J’essaie de le faire à plusieurs reprises depuis 45 minutes
Impossible de recevoir le lien de réinitialisation
Cela fait deux fois que je créé un compte pour accéder aux ventes privées mais lorsque je veux rentrer mes log on me dit que ce compte n’existe pas (alors que je viens de finaliser mon inscription).
J’ai vérifié que je n’avais pas un mail pour valider mon inscription mais non. . .
Impossible de se reconnecter à spartoo après un changement de code et impossible de faire un changement de code. On ne reçoit plus le lien pour faire le changement de code.
Impossible d’effectuer le paiement. . . J’ai essayé 10 fois refusé à chaque fois !
Impossible d’accéder au panier et de régler
Bonjour,
Je souhaite savoir si des personnes sont dans le même cas que moi c’est à dire que j’ai une carte illicado que je souhaite dépenser sur le site spartoo mais sans succès depuis hier je cherche je cherche…
Impossible, résolu?
impossible de payer en 3x
impossible d’effectuer paiement en plusieurs fois
impossible de payé en 3 fois
impossible de régler en carte illicado, ça note carte a zéro alors quelle est pleine…
ce sera annulation de l’achat pour ma part !
impossible de payer le 2ème versement soit disant qu’ils ont un problème informatique , ils me demandent de régulariser en leur faisant un virement , mais j’ai peur qu’ils me prélèvent 2 fois car j’ai l’impression que ce site n’est pas très fiable , surtout que ma banque m’a dit qu’il n’y avait aucun refus de leur part
Pareil pour moi pour un 3ieme prélèvement ! De plus , c’est toujours un » robot » qui répond…3ieme prélèvement sera cadeau de Noël pour moi…
Bonjour, moi je n’arrive pas à payer en 3x ça me met refuser , ça viens de eux pas ma banque
Bonjour,
Les cartes illicado ne sont plus prises et mentionnées sur votre site.
Je n’arrive pas à mettre un article affiché comme disponible dans le panier !
J’ai commandé une paire de chaussures il y a 4 jours.
Aucun visu sur ma commande et aucun débit ni aucun message.
Bref je ne sais pas si je vais être prélevé ni être livré.
impossible de payer pb technique
Impossible de commander et de payer en ligne.
Réponse du service commercial : nous avons des bugs depuis un moment et nous n’avons pas la solution
impossible de régler avec une carte illicado je dois mettre mes coordonnées bancaires pour un débit à zéro…bizaarre
Impossible de modifier ou vider
le panier (quantité)
impossible de régler avec PayPal
Validation de commande impossible depuis 48H, bug au moment du paiement…
Impossible de valider le paiement de ma commande depuis 48 heures. Que ce soit via paypal ou via carte bancaire. Message d’erreur technique, réponse du service : il faut réessayer nous avons un bug. Aucune autre solution proposée pour effectuer la commande.
Impossible de commander et de payer en ligne.
Réponse du service commercial : nous avons des bugs depuis un moment et nous n’avons pas la solution
Connection au site impossible signal error
Bonjour impossible de se connecter sur le site spartoo.
Connexion impossible