Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.
Problèmes Mondial Relay
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Que se passe t-il ?
| 18 novembre | Grosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin. |
| 3 mai | Ce mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug. |
Colis depose et pas de suivi, que faire?
Je fais mes étiquettes et en plein milieu ca plante. . . Site innaccesible page blanche
Mardi dernier j’ai reçu un sms d’un livreur me disant qu’il n’avait pu déposer le colis ds la boite ; j’ai rempli la demande de nouvelle livraison pour le lendemain mais : rien ! Depuis j’essaie de contacter mondialrelay et je n’ai comme réponse que : site en cours de maintenance ! Que faire ?
Mardi dernier j’ai reçu un sms d’un livreur me disant qu’il n’avait pu déposer le colis ds la boite ; j’ai rempli la demande de nouvelle livraison pour le lendemain mais. . . Rien ! Depuis j’essaie de contacter mondialrelay et je n’ai comme répons que : site en cours de maintenance ! Que f
Mardi dernier j’ai reçu un sms d’un livreur me disant qu’il n’avait pu déposer le colis ds la boite ; j’ai remplila demande de nouvelle livraison pour le lendemain mais. . . Rien ! Depuisj’essaie de contacter mondialrel
Hier je suis prévenu que mon colis a été livré. . . mais le client ne l’a pas reçu . . . le colis est parti depuis le 27 décembre. . . et je n’ai que de fausses informations. . . Complètement nul mondial relay. .
Erreur de ville de l’expéditeur : bon d’envoi chargé depuis le bon coin
Création de compte impossible :
– adresse mail saisie,
– mot de passe valide,
– téléphone portable renseigné,
« vous ne pouvez pas créer de compte en utilisant ces informations ».
Meme problème depuis plusieurs jours ici
Pas de retour pour continuer l’envoi quand mon destinataire choisi un point de livraison et ce depuis le
Colis toujours au centre de traitement depuis 10 jours .
Chaque jour message : en route vers point relais le matin et l à. m ,colis au centre de traitement
Mes 2 colis se baladent dans les centres de tris depuis 15 jours. . . vraiment n’importe quoi. . .
Impossible de générer étiquettes transport
Impossible de générer étiquettes transport
Il y a des problèmes de mise à jour sur mondial relay :
Le colis est indiqué en cours de livraison vers le point de retrait alors qu il a été déposé hier !
Le suivi bon coin est exact par contre
Beug impossible d imprimer des étiquettes !
Aucune réaction de mondial depuis hier pas de bordereau possible
Création bordereau néant
Création de bordereau impossible
Pas moyen de créer de bordereau. Bug du site qui réagi pas.
Colis expédié depuis le 28 décembre toujours pas arrivé… depuis 3 jours signalé comme arrivé à impost it…
Impossible de créer un bordereau . . c’ est relou
Toujours pas possible d’éditer les bordereaux !
Idem . Mondial relay ne marche toujours pas (envoi pro depuis boxtal)
Impossible d’éditer un bordereau mondial relay via boxtal ! Par contre, on peut le faire directement sur mondial relay mais c’est pas le même prix pour nous pro !
C’est le problème et aucune info de la part de mondial relay c’est ça le plus pénible !
Impossible de générer les bordereaux d’envoi mondial relay depuis boxtal
Relou ! Pareil sur voggt et vinted à priori
Pareil pour boxtal depuis hier soir !
Impossible de générer les bordereaux pour les envois sur voggt !
Problème sur vinted. Impossible de sélectionner
Toujours en panne , informatique a revoir pas de backup la france vraiment en retard réveillé vous
Site inaccessible et gros retard sans autre info du suivi depuis le 28 dec 2025 sur le site .
Le site au moment du paiement ne fonctionne pas et rebelotte
Regarde dans tes mails si tu as eu la confirmation ou pas. Idem pour moi mais dans ma boite mail j’avais la confirmation de la commande validé
Et rebelote comme en septembre. Le site est inaccessible ! Bravo !
Suivi indisponible
Message : bad getway
Marche passsss
Le site ne fonctionne pas
Depuis quelques temps je n’arrive plus a payer sur le bon coin par mondial relay,il ne me donne plus l’adresse de mon point de relais c’est bloqué pourquoi ?
Je ne peut pas envoyer de colis ? !
Le suivi ne fonctionne pas 🙁
Je ne peut pas envoyer de colis
Un colis soi disant expédié le 02 janvier mais au suivi 10 jours après est toujours chez l expéditeur. . .
Un colis soi disant expédié le 02 janvier mais au suivi 10 jours après est toujours chez l expéditeur. . .
Marche rien
Pas d’accès au suivi de colis.
Aucune connexion ni suivi possible
Le suivi marche pas
Impossible de suivre le colis sur le site
Le site bug
Suivi impossible
Site en erreur 502 lorsqu’on veut se connecter dessus. Impossible de suivre ses colis
Impossible de suivre le colis mondial relay sur vinted qui rencontre le même problème merci pour vos réponses
4 colis virés dans le point relais hier,sauf ce point relais est fermé depuis 4 jours. . . a suivre
Impossible de créer un compte. Le site réponds que l’adresse est déjà liée à un compte mais aucune récup de mot de passe ne peut être faite.
Sur ebay mondial relais introuvable
Mon colis est arrivé dans le locker mais je n’ai pas reçu de code. J’ai essayer de créer un compte mais on ne me prend pas mes données (j’ai essayé avec plusieurs adresses mail et plusieurs mots de passe c’est pareil)
Affiche sms votre première livraison a échoué merci de réserver votre créneau de livraison
Ils me demande re repayer une livraison ils marchent sur la tête
Contactez mondial relay via le formulaire
Impossible de créer un compte. Le site réponds que l’adresse est déjà liée à un compte mais aucune récup de mot de passe ne peut être faite.
Le formulaire de contact ne marche pas.
Impossible de créer un compte. Le site réponds que l’adresse est déjà liée à un compte mais aucune récup de mot de passe ne peut être faite.
Contactez mondial relay via le formulaire ne fonctionne pas aujourd’hui. . .
Nous ne pouvons plus créer de bordereau sur vinted
Je n’arrive pas recharger mon compte mondial relay
Mondial relay a attribué au colis vinted que j’ai envoyé le 31 décembre 2024, le même numéro de bordereau qu’un colis ( dont je ne pas l’expéditeur) envoyé en septembre 2024. Mon colis du mois de janvier n’est pas arrivé chez le destinataire et il est introuvable.
Toujours pas de nouvelles de mondial relay, le bordereau d’envoi n’indique pas le destinataire ? Quelqu’un a t-il le même problème ?
Encore en panne e site de ***
Bonjour
J’ai passé une commande 21 décembre 2024 à ce jour 05/01/2025 je n’ai toujours pas reçu mon colis après avoir contacté mondial relay plusieurs fois meilleure réponse et toujours la même nous faisons note maximum pour vous livrer je pense ne connaissent que cette phrase là
Le bordereau d’envoi mondial relay est incomplet dans le téléchargement
Impossible de créer un bordereau d’envoi.
Impossible de valider la commande de colis
Toujours la mrde chez mondial relay
Retard ,puis aucune information de suivi.
Certes période de fin annee, mais le plus inquiétant est que le formulaire de réclamation ne s’émet pas . de plus, le robot d’aide ne trouve même pas l’existence du colis
Impossible de payer par carte. ilva falloir virer tous ces informaticiens incompétents et irresponsables.
Connexion au site et suivis de colis impossible depuis 4j
J’envoie régulièrement des colis et depuis quelques temps le tarif du panier n’est pas respecté lorsque je dois valider ma carte bancaire. Pour un colis de 200gr le panier est affiché à 4. 19€ et au moment de valider ma commande on m’affiche la somme de 7. 79€. Je me suis déjà fait avoir 2 fois. J’ai fait des réclamations par la boite mail via le site avec photo d’écran à l’appui. Et je suis restée sans réponse. La période des soldes arrivent et si le problème n’est pas rapidement résolu, je me verrai devoir passer par un autre prestataire.
Map impossible de consulté a plusieur reprise. . .
Impossible de se connecter sur votre site
Problème :
Colis pris en charge en locker
Veuillez nous excuser pour le retard rencontré ; nous faisons notre maximum pour vous livrer au plus vite. Nous vous invitons à consulter votre suivi de colis dans les prochains jours.
Locker bar georges marchais place georges marchais
94500 champigny sur marne
Le colis a été envoyé
Apparemment j’ai un problème de connexion et de mise à jour
Depuis 1 mois impossible de commander en choisissant mondial relay.
D’autres dans mon cas? Certains ont trouvés la solution?