Mondial Relay est un service de livraison de colis entre particuliers en utilisant des points relais chez des commerçants participants. Le réseau est composé de 40 000 points relais dans le monde dont 8 000 en France. L’expéditeur dépose son colis chez un commerçant partenaire et le destinataire va chercher le colis dans le point relais le plus proche de chez lui.
Problèmes Mondial Relay
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Que se passe t-il ?
| 18 novembre | Grosse panne de Mondial Relay (site, suivi) ce vendredi matin. |
| 3 mai | Ce mardi matin, de nombreux clients ne peuvent plus créer de bordereaux. Mondial Relay n'a pas encore réagi à ce bug. |
Colis déposé pas de suivi ni e-mail confirmation
Même chose scanné devant moi au point relais pas de e-mail ni suivi
Idem à l’instant
Cela refonctionne parfaitement .
Profitez-en , il n’y en aura peut-être pas pour tout le monde !
Moi ça fonctionne pas
Bonjour, colis déposé à mondial relay à 17h15, mais ça n’apparait pas comme déposé au relais, car colis toujours inscrit en préparation chez l’expéditeur, donc pas de preuve d’envoi et certainement soucis par la suite pour réclamer . . .
Même soucis scanné devant moi en plus pas de e-mail confirmation ni pas de suivi
Mondial relay retourne une erreur mais débite bien et confirme la commande des dizaines de minutes plus tard, doublons et débits pour rien
Bordereau enfin récupéré, mais aucune. Preuve de dépôt, colis déposé en debut d après midi. . . . Ça commence vraiment à bien faire. . .
Le système est revenu, j’ai enfin pu créer la dernière étiquette qui me manquait.
3 colis déposés vers 16:30 dans un point relais, aucune confirmation de dépôt n’est reçue. Le colis est toujours affiché comme en préparation chez l’expéditeur. Je passe vraiment pour pour un con auprès de mes clients.
Pareil confirmation ce matin et là à 16h pas de confirmation. . .
Mondial relay vous pouvez communiquer svp.
Bonsoir , est-ce que des personnes ont déposés des colis vinted et on eu les confirmations de dépôt ?
Merci
Bonjour, dépôt colis vinted ce matin au locker, nickel. Par contre dépôt colis vinted cette après midi chez un commerçant, scanné devant moi mais pas de confirmation de dépôt . . .
Toujours pas de confirmation de dépôt de colis vinted!
Colis vinted déposé au locker vers 15h30 et toujours pas de confirmation
Confirmation reçu à l’instant
Déposé dans un looker mais la machine n indique pas ** envoyé un colis**donc pas pu déposé un vinted
Absence de mise à jour des envois
Ni des réception
Alors ! Nous sommes toujours sans accès a notrte compte.
Il faut réagir mondial relay !
Même problème colis déposés en locker, aucune confirmation de dépôt, pas moyen de contacter mondial relay… tout va bien
G pas déposé de colis
Tout va bien
Colis déposé en locker et pas de confirmation. . .
Je suis rassuré de voir que je ne suis pas seul
2 colis déposés en début d’après midi et toujours pas de confirmation et de suivi
Colis déposé, pas de accusé de réception. . .
Pas de suivi
De mon côté tout est revenu à la normale. . .
Bonjour, depuis combien de temps c’est revenu à la normale chez vous? S’il vous plaît, merci
Bonjour, vous avez reçu un mail suite au dépôt de votre colis ?
19 colis deposer avec mondial relay je nai aucune mise a jour !
Mes envois en point relais ont bien été fait mais je n’ai recu aucun accusé de réception. Est ce normal ?
Même problème à l’instant !
J’espère que le suivi se mettra à jour. . .
Sinon aucune preuve de dépôt en plus !
Oui , moi aussi , je viens de déposer 3 colis et je n’ai pas reçu les emails de preuve de dépôt . .
Colis déposé scanné devant moi avant 16h pas de e-mail confirmation pas de suivi
Toujours en panne
Bonjour. J’ai déposé un colis à 14:35 pourquoi j’ai pas reçu l’accusé de réception
Pareil de mon côté
Pareil
Pareil pas rassurant tout ça !
Ce matin j’ai reçu les mails de dépôt, mais j’ai 20 colis ou j’ai plus de mise à jour depuis 5 jours.
C’est fatiguant
Ce matin j’ai reçu les mails de dépôt, mais j’ai 20 colis ou j’ai plus de mise à jour depuis 5 jours.
C’est fatiguant
Bonjour,
Depuis ce matin, impossible de saisir une étiquette pourquoi ?
Merci
Suis pro, site inaccessible, aucune communication comme à l’habitude.
Pareil de mon côté. . Impossible de généré une étiquette ! La dernière dois ça avait duré plus de 24h
La page de suivi colis plante à chaque essais. . .
A quand le retour du suivi ?
Bonjour
Impossible d’accéder à mondial relay ce jour
D’autres personnes dans ce cas ce lundi à 15h?
Bonjour. Oui je viens de déposer un colis j’ai pas reçu la notification que ses bien enregistré la dame où j’ai déposé ma dit que ses bien noté sur l’appareil
Ça marche plus
Errer code 502
Bade gateway
Connection impossible
Bonjour, impossible de me connecter à mon compte et transferer mes ventes ebay
Bjr,
Problème avec le centre de brive la gaillarde
Colis bloqué dans ce centre depuis 5 jours à quelques klms du point relay ou il doit être déposé
Tél à l’assistance, ils ne savent pas ou le colis se trouve exactement d’aprés eux !
Impossible de se connecter sur le site
Bonjour, site inaccessible . . . pas de suivi commandes, colis retard de 5 jours !
Impossibilité de se connecter au site
Site inaccessible (« bad gateway »)
La panne va durer combien de temps?
Site complètement planté, inaccessible
Aucune mise à jour des suivis
Bonjour
Impossible de créer des bordereaux le site est inaccessible.
Impossibilité d’accès au suivi mondial relay
Impossible d’avoir un suivi avec mes commandes, je ne reçois rien !
Site en panne colis toujour pas livré depuis 14 jours
Impossible d’aller sur le site pour trouver un point relais
Problème mondial relay
Site inaccessible
Comme apres chaque mise a jour cela ne fonctionne plus
Mondial relay la poste meme combat. . .
Je suis professionnelle et j’envoie de nombreux colis tous les jours. . . Aucune communication de mondial relay, ils pourraient nous envoyer un mail pour savoir ce qui se passe !
Impossible de se connecter
Le site est totalement hs
Ya un souci avec mondial relais la ?
Impossible de suivre un colis cela ne marche pas
Grosse panne mondial relay
Impossible de se connecter au site mondial relay dans la région de montpellier. Avez-vous ce problème ?
Idem
Je suis en alsace
Suivi inaccessible
En belgique, c’est tout aussi problématique : pas de suivi de mr avec message suivant « bad gateway « et cela depuis hier!
Impossible de mettre en route une prise en charge de colis
Site hs
Bad gateway page
Impossible de se connecter à mon compte ! J’ai de nombreux colis en attente à expédier !
Impossible de créer un compte sur l’application, message d’erreur. Impossible également sur leur site
Impossible de me connecter avec mon mot de passe donc impossible d’imprimer un bordereau
Bad gateway page
Suivi du colis impossible
Impossible de me connecter avec mon mot de passe
Bonjour, le site ne reconnait plus mon compte!
Impossible de me connecter avec mon mot de passe, si je demande un nouveau mot de passe, le site ne reconnait pas mon mail.
Je vois que d’autres sont dans le même cas.
il n’y a plus qu’à patienter mais le dernier bug a duré une semaine :-((
Mon compte n’existe plus et impossible de suivre mes colis
Mondial relay ne met pas à jour les colis arrivé/déjà prit dans les points relais
Le site non accessible depuis 24h
Oui ils n’y mis la clé sous la porte
Impossible de créer un compte pour un envoi de particulier
Le site non accessible depuis 24h
Je viens de déposer 2 colis qui ont été scannés et aucune notification en retour pour confirmer comme habituellement
Je suis dans la même situation que vous. Tous mes colis mondial relay déposés à 15h sont sans accusé réception. Inadmissible ce manque de communication et vinted qui ne communique pas plus pour informer acheteurs et vendeurs
Impossible d’imprimer mes étiquettes.
Impossible de me connecter sur mon compte mondial relay
Impossible de se connecter sur mon compte?
*** mes investiser bande de nul
*** de site de *** y en a marre de ce site tout le temps qui fait perdre du temps et rends mon travaille nul a cause de se site de ***
Bonjour, il n’est pas possible d’accéder au site de mondial relay.
Imposible de me connecter à mon compte
Connexion impossible