Ma French Bank est une banque en ligne disponible uniquement via une application mobile. Créée en 2017, c’est une banque mobile appartenant à La Banque Postale (La Poste). Accessible sans condition de revenus, elle permet de gérer son compte bancaire avec son smartphone et de disposer de tous les services classiques : compte courant, carte bleue, virement en ligne… Disponible sur Android et iPhone.
Problèmes Ma French Bank
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Que se passe t-il ?
| 4 octobre | Vous êtes nombreux à ne pas pouvoir vous connecter à Ma French Bank ce lundi soir. Aucune communication n'a été faite par la banque pour le moment, on ne connait ni la cause, ni le délai de rétablissement... |
Je ne peux pas accéder à mon compte via l’application
Oh pourquoi ça marche plus??!!
Je n’arrive pas à me connecter à l’application.
prestations non reçu
Impossible de se connecter à l’application…
Je ne peut pas me connecté ni sur l’application ni sur le site internet …..
Je ne peut pas me connecté ni sur l’application ni sur le site internet
Problème de connexion
Je n’arrive pas à me connecter à l’application my french bank ça me dis application indisponible
Pareil
Problème connexion site ma French Bank
Je ne peu plus me connecter à mon application sa me marque de synchroniser mon compte mais je n’est plus le bon numéro
je n’arrive pas à synchroniser mon nouveau téléphone à l’application .
Mon compte et bloqué
Pourquoi vous avez bloqué mon compte ?
Je n’arrive pas a synchroniser mon téléphone à l’application
Le paiment pôle emploi fait le 1 quand sur le compte ?
Paiement sans contact refusé depuis 5 minutes
j’ai essayer de synchronisée mon compte ma french banque sur mon nouveau telephone et sa me met que le numero de portable est incorrect et quand j’essaie de les appeler sa me dit que le service est temporèrement indisponible.
j’espere que je peux encore utilisée ma carte
Mon fils a ouvert un compte en octobre. Ne recevant pas son code de Carte bancaire, il a tenté maintes fois d’avoir un conseiller : impossible. Le 11 janvier 2022, sa référente ( association qui l’a aidé) a réussi à avoir une conseillere. le code devait lui etre alors envoyé sous 5 à 7 jours par la poste ( car sur portable impossible puisqu’il n’a pas de forfait ( il n’a qu’une carte prépayée)
Depuis, rien: aucune lettre, aucun code. Son RSA lui est versé mais il ne peut pas retirer son argent.
Quelle est la solution?
Merci de votre aide.
Patricia
Impossible de ce connecter au compte depuis vendredi 21 janvier 2022
Il y’a marqué service pas disponible lors de la synchronisation ,réglez le problème merci
Bonjour je peux plus me connecter sa mettre temporairement bloquer pk
Je ne peut retirer que la moitié a peine de ma paye tout les mois , impossible de me connecter a mon espace client donc impossible d’avoir un conseiller
Je me retrouve en négatif sur mon compte alors que j’étais en positif ce matin sans qu’aucune opération ne soit passée ???
après vérif annuelle impossible de valider.
donc pas possible de voir mon compte sur appli
Et ce depuis 4 jours !!!
après vérif annuelle impossible de valider.
donc pas possible de voir mon compte sur appli
Et ce depuis 4 jours !!!
Bonsoir
Je n’arrive pas à me connecter sur mon application via mon smartphone. Ça me met service temporairement indisponible, veuillez réessayer plus tard.
Ça fait 2 jours que j’essaie, quelqu’un a t il le même problème ?
Moi aussi depuis 24 janvier . Ça me met service temporairement indisponible, réessayer plus tard. Sur mon smartphone. Que dois-je faire?
Je mais mon alias et sa me dit le service et indisponible
Bonjour je n’arrive pas à Re créditer ma carte
Je n’arrive pas a recuperer mes identifiants quand j’essaie « Aïe…
Vous n’êtes pas éligible au service de réinitialisation du mot
de passe. » Cela s’affiche et je ne peux rien faire .
C bon reçu enfin
C pas vrai le fonds a été volé mais normalement cv être débloquer dans 72h
Tji pas recu les virements car et pôle emploi la bank ma franch bank il utilise les fonds et à près il vont dit ki c été volé voila
Bonsoir comment ça? Moi aussi je attend la caf il mon dit que ce soir c’est bon parce que ya eu un bug informatique chez eu
Bonjour je narrive pa a me connecter
Quand le problème sera til résolu ?
Bonjour moi non plus mon virement est toujours pas arrivé. De bas sa arrive en avance soi le 3 ou 4 au soir . C’est une première.
Bjr je n’es toujours pas reçu mon virement caf et pour le mois décembre c’est arrivé le 3 hors jusqu’à maintenant toujours rien c’est la première fois que je fais mes allocations passé de sur se comporte a ma french bank.
Bisar bisar dhabitude ils vont vite
Je n est toujour pas réussi les alocations caf ses normal
Caf non reçu
J’ai un problème sur mon compte je ne tjr pas reçu mon virement
Quelqu’un a-t-il reçu ses allocations CAF ? (RSA)
Bonsoir ça me rassure car moi aussi je n’ai toujours pas reçu les allocations familiales alors si ça peut vous rassurer je sais pas trop ce qui se passe
Bonjour à ce jour il m’est toujours impossible de synchroniser l application sur mon téléphone. Comment faire merci.
J ai ordonné un virement de 3000 euros débité par Ma French Bank et non crediter sur la contrepartie ,après avoir contacter MFB celle ci me dit que ce n est son problème…quelqu’un a t il une solution?
je n’ai pas reçu monidentifiant et mon cde
Depuis le 23/12 mon employeur a fait un virement de mon salaire et a ce jour je ne l’ai toujours pas sur mon compte nous sommes le 30/12 j’ai essayer de les appeler a plusieurs reprises mais on me dit de patienter le temps que l’ont traite mon dossier sauf que les factures ne patientent pas elles je trouve cela inadmissible on travaille dur pour gagner cet argent et on ne l’a meme pas en temps et en heure!!!! Banque de M****
Impossible d’accéder à mon compte
Après avoir renseigné le code le message est : problème technique, essayer ultérieurement
Cela fait plus de 24h!!!!!
je n’ai pas mon identifiant et mon code d’acces
Lorsque je valide un paiement sur internet, ma carte est refusée, alors que le paiement est de 0€, et que mon compte n’est de toute façon pas vide.
Bonjour depuis le 21 décembre 2021 j’attend un virement de 500,20 euros qui n’est toujours pas reçu sur mon compte
Et personne n’est en capacité de m’apporter des réponses le virement viens de la CPAM je voit ke le virement est partie donc je suis très inquiète
je veut avoir mon premier versement a french bank
Bonjour j’ai changé mon numéro
Comme je me rend sur internet je peut pas me connecté car j’ai changé mon numéro
Faut attendre combien de temps avant que je puisse me connecter
Je n’arrive pas à retirer de l’argent ni faire des virements et des achats comment dois-je faire
Je ne peux pas faire la synchronisation du l’appli. Ça me dit que le numéro de tel ou le code sont faux. J’ai essayé plusieurs fois.
Cela va bientôt faire 5 jours que l’appli m’indique « Le service est indisponible. Veuillez réessayer plus tard » après avoir tapé le bon code pour ouvrir l’appli…
Je ne reçois pas mon virement de la F.S.E depuis le
Depuis plus d’une semaine l’application ne se lance pas “une erreur c’est produite” il faut contacter le service clientèle si cela ce reproduit mais il ne réponde pas j’ai essayer un nombre incalculable de fois je suis bloquer car je ne sais pas combien il me reste sur mon compte !
Je rentre mon code appli, puis quand je clique sur ok je valide il ne se passe rien..
Problème paiement et retrait avec ma carte impossible de lire cette carte actuellement
On ne peux rien commander car attente de message de confirmation
Sa me rassure moi aussi
Bonsoir à vous tous après avoir changer de téléphone et de numéro j’ai voulut réinitialiser mon compte French bank à mon nouveau portable mes je ni parvient pas que faire ?
Salut je ne me suis pas connecté depuis 90 jour et mon compte je n’arrive plus à me connecter et je n’est plus le numéro de téléphone identifié sur mon compte car j’ai changé de numéro
Ils ont pris 493,97 € comment je fais pour récupérer mon argent
Bonjour avez vous trouver solution ? Car moi pareil ils viennent de me prendre de l’argent
Ils ont pris de l’argent sur mon compte comment je fais pour récupérer mon argent
Je ne peut accédé à l’appli cela fait maintenant 1semaine j’ai crée le code etc . Et maintenant il me dise que mon application n’est pas à jour sur l’app store alors que non l’application est et a était re téléchargé mille fois . Voilà comment fair? Je ne peux accéder à mon application
Bonjour ! Mon application ne fonctionne plus
On me demande des informations sur qui est mon employeur puis on me dit service indisponible
Les virement ne fonctionne pas j’ai systématiquement le même message » Echec de virement car erreur technique veuillez réessayer ultérieurement » Y’en a marre
Au guichet mon compte french bank marque reseau indisponibles
pourquoi ne me laisse-t-il pas retirer de l’argent au guichet automatique jette ma carte
Je n’arrive plus à payer en ligne
impossible de synchronisé l’application au compte
Bonjour, je sais pas pour le bank ma french bank ne marche pas .
J’ai l’argent sur la caf qui entre toutes les mois,et je ne sais pas,j’ai retiré de l’argent et , certe opération n’es pas disponible.
Je comprends rien moi✊
Est ce que votre problème c est arranger parce que moi ça marche pas au guichet il y a marqué réseaux indisponibles
J’avais oublié le mot de passe pour me connecter dans j’ai recommencé mais je n’ai plus l’alias et nous n’avions pas réussi à mettre le compte parents malgré que j’ai une idée de l’alias aucune de mes tentatives n’a marcher donc je ne peux plus me connecter…
L application et le service en ligne m’a Fredy banque ne fonctionne pas depuis 9h du matin
Je ne peut pas alimenter le compte de mon fils je lui ai fait un virement aujourd’hui je veut lui en faire un autre et sa met vous avez déjà fait un virement réessayer demain est ce normal
Aucun paiement par carte ne fonctionne et aucun retrait non plus alors que le compte est largement alimenté .. aucun avertissement prévenant d’un éventuel problème
Je comprends pas j’ai été sur le site internet de ma french bank et 5 minutes après je reçois un mail comme quoi mon accès Internet est bloquée je peux plus aller dessus j’ai de argent sur mon compte je comprends pas quesque je peux faire
Suite au bug national sur leurs services, ils ont décidé de changer toutes les cartes bancaires qui ne marchaient plus…j’ai dû les appeler pour savoir ça …ils ne communiquent pas , on ne sait rien…le service client ne sait pas grand chose non plus …