ma french bank

Ma French Bank est une banque en ligne disponible uniquement via une application mobile. Créée en 2017, c’est une banque mobile appartenant à La Banque Postale (La Poste). Accessible sans condition de revenus, elle permet de gérer son compte bancaire avec son smartphone et de disposer de tous les services classiques : compte courant, carte bleue, virement en ligne… Disponible sur Android et iPhone.

Problèmes Ma French Bank

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Que se passe t-il ?

4 octobreVous êtes nombreux à ne pas pouvoir vous connecter à Ma French Bank ce lundi soir. Aucune communication n'a été faite par la banque pour le moment, on ne connait ni la cause, ni le délai de rétablissement...

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3909 commentaires

    Pour commander en ligne on le demande de valider sur l’appli ma french bank et dans opération à valider il y a rien quelqu’un peut m’aider

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    De même impossible de payer une commande en ligne avec saisi de code pour confirmer. Depuis hier après-midi, pourtant les plafonds ne sont pas atteint…
    C’est pénible.

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    Bonjour, je n’arrive plus a retirer de l’argent avec ma carte.
    Le distributeur me dit : Ne pouvons traiter votre demande.

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    Il me dise qu’il faut mettre mon application à jour mais elle et déjà télécharger j’ai fais tout le nécessaire mais rien ne va

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    J’ai suvisement d’argent puis que je viens de recevoir un virement de 2500,00€, pourquoi je n’arrive pas à retirer 100,00€.

    Avant de rentrer en procès avec la french bank »filiale de la poste »et vous faire une mauvaise publicité,je souhaiterais ne pas causé de désagrément,car je me trouvais sur une route déserte et je n’ai pu mettre du gasoil et j’ai dormi dans la voiture avec tout les risques et cela est une preuve de trassabilité GPS
    Débloquer ce désagrément s’il vous plaît.
    Malik BENCHAA

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    J’ai de 2457,00€ sur mon compte et je n’arrive pas à retirer 20€, pourquoi et que dois je faire ?!

    Cordialement
    Malik BENCHAA

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    « Erreur l’accès à l’espace client bloqué » ça vous fait ça aussi ?

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    Bonsoir impossible de retirer ni de payer avec ma carte cela vous penser que c’est un beug nationale ? Ou ma carte défectueuse ?
    Merci

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      J’ai appelé le service client, il y a un bug national sur les retraits et paiements avec saisie de code. Seuls les paiements sans contact fonctionnent…le soucis c’est que pour remettre à zéro quand tu as atteint ton plafond de paiement, il faut aller faire un retrait au distributeur…le problème devrait être résolu dans la journée selon eux…

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    L’application ne fonctionne pas impossible de me connecter

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    L’application ne fonctionne pas

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    Problème vonexion web et appli

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    Bonjour,bien dit donc que nous soyons plus efficaces

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    Impossible de faire un paiement en ligne, cela fait la deuxième fois en peu de temps que ça m’arrive, ca commence à être pénible. Et quand je ne passe pas 30 mins à attendre au téléphone le service client pour que personne ne réponde, je réussi à avoir un conseillé 1 fois 10 sur le tchat.
    Déçu de cette banque

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      Bonsoir je suis dans le même cas que vous avez vous réussi à régler le problème ? Merci

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    Le .la poste vous a envoyé 200.condabitude.mais il la baquet ma pas reçue pour que pour tenps la poste a validé.

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    J’ai reçu un virement sûr mon compte ma paye je l’ai toujours pas reçu

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    Mon problème ce que jaimerai envoie de l’argent par lyndia mais sa marche pas , sa me dit que la transaction a marché mes je suis pas débité

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    Incident technique. Impossible de retirer

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    Sur ma tirelire il me manque euros

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      Sur ma tirelire il me manque des sous depuis ce matin est-ce que c’est normal ??

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    Plus moyen de se connecter à son compte, pas de retours de mails depuis 2 semaines alors que j’étais en contact avec eux, pas moyen d’apporter de l’argent à son compte MFB, impossible de les joindre par téléphone le numéro ne marche pas … Panne générale ou quoi ?

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    Même problème aux moins ça vient pas de moi .

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    Impossible de me connecter ça marque service indisponible .

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    Impossible de se connecter sur l’application

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      Même problème aux moins ça vient pas de moi .

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    bonjour impossible de me connecter sa me met comme mot service indisponible veuillez ressayer ulterieurement

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      Même problème

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      Pareil

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    J’ai un problème de synchronisation et d alias impossible de trouver la solution et une vrai personne à qui parler . Merci de me joindre au
    Merci par avance

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    Et il possible de retirer maime si a un beugue

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    J ai ouvert un compte à ma fille qui et mineur application je les bien sur mon tel mes ma fille n arrive pas a l avoir

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      Vous êtes la

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      Bonjour pareil pour moi j’ai ouvert un compte pour ma fille reçu la carte bleu mais impossible d’ouvrir son compte sur son tel et donc d’activer sa cb
      Impossible s’ouvrir un deuxième compte pour mon autre fille je commence à regretter.

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      Bonjour pareil pour moi j’ai ouvert un compte pour ma fille reçu la carte bleu mais impossible d’ouvrir son compte sur son tel et donc d’activer la cb

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    Distributeur me dis pas accès à la demande d autorisation

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      Bonsoir moi aussi j’ai eu le même problème comme ça par hasard après un virement d’une certaine somme mon compte est bloquer 2 min après que le virement est arriver est depuis je ne peux ni retirer ni payer .Je voudrais savoir si vous avez réussi à régler le problème parce que moi impossible service client me balade il me dise qui peuve pas m’aider

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    j’ai reçu un virement sur le compte depuis le et et il n’est pas affiché sur mon solde j’ai appelé le service client depuis ce personne répond

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    Je voudrais annuler mon compte car j’ai un nouveau compte à la banque postale mais impossible de me connecter sur ma franchise bank

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    Je n’arrive pas à retirer à payer avec ma carte je ne peux rien pourtant j’ai de l’argent sur le compte je comprend pas pourquoi est ce que quelqu’un a le même problème que moi?

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      Pareil pour moi, vous avez trouver une solution ?

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    les acces au site la banque postale est completement bloque depuis plus d’une semaine.
    en appli Android et en acces PC+ Win10
    Dans les 2 cas je suis protege par McAfee
    Y-a-t-il une adresse E-mail a qui s’adresser?

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    Impossible de retirer et de faire des achats alors que le plafond n’a pas été atteint

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    Je ne reçois pas de mail pour me synchroniser!!!

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      Moi aussi c est pareil sa va faire 3 mois que j’ai ma carte au j’ai toujours reçu aucun mail

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    Accès impossible à mon espace client et à mon compte client.
    De plus je ne peux télécharger l’appli initiale cela me propose une ouverture de compte, que je n’ai pas besoin
    Vu que j’ai déjà un compte existant
    Bref pas de conseiller en vu, ni au bout du fil, C un assistant virtuel
    Qui répète les questions……. Bref

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    Accès impossible à mon espace client et à mon compte client.
    De plus je ne peux télécharger l’appli initiale cela me propose une ouverture de compte, que je n’ai pas besoin
    Vu que j’ai déjà un compte existant
    Bref pas de conseiller en vu, ni au bout du fil, C un assistant virtuel
    Qui répète les questions……. Bref

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    Impossible de faire un versement par carte bancaire on me dit de contacter service client ou réessayer et ce n’est pas un problème de la carte avec laquelle je souhaite approvisionner

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    Bonjour je n’arrive pas à paramétrer ma carte pour les paiements sur internet

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    Pareil que vous j’ai de l argent sur mon compte, impossible de payer le péage sur l autoroute ni de retirer de l espèce… je m’en suis servi jusqu’à 20h30 sans problème et là plus rien qui fonctionne

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    Paiement impossible dans un commerce retrait impossible au distributeur alors que j’ai de l’argent et aucun de mes plafond est atteint…

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      Bonjours j’ai le problème que vous fait 5 jour ,vous avez réussi à régler le problème ?

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    Moi c’est ma carte qui ne fonctionne plus cela me dit que ma carte n’est pas valable . Pourquoi alors que celle ci s’arrête en 2024

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    Soucis de retrait j’ai l’argent sur le compte cela ne marche pas peut être une panne ?

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    Bonjour pareil impossible de payer

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    Pareil et encore le week-end quand on a besoins d argent meilleur Bank de France wouaw incroyable c’est trop bien pfff foutage de geuele

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    Impossible de payer alors que l’on compte est alimenté et que je n’ai pas dépasser mon seuil

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      Moi aussi !!! Impossible !

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      Nous sommes, nous avons le même problème, ça vient de la banque…

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    bonjour,
    impossible de syncroniser avec l’application. j’ai le code de ma carte. je peux plus me connecter.

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    Impossible de synchroniser mon iPhone avec l’appli

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    Impossible de synchroniser mon iPhone avec l’appli

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    Bjr pourquoi j’ai essayé de retirer de l’argent et ça écrit vous ne pouvez pas effectué cette opération.
    Je sais pas quelle est le problème ,tout mon argent sont la et je peux pas utiliser ma carte.
    On va voir , je reste plus Asis avec ça

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    bonjour,

    je n’arrive pas a me connecter et Jai reçu un courrier comme quoi mon compte est bloqué.

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      Moi aussi c la même chose il m’a demandé un nouveau RIB il m’a dit que je resoi mon argent dans 48h ou 72h je l’ai envoyé pas de réponse j’ai d’argent dedans

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    Probleme de validation de rechargement de compte par carte

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    3 semaines que je ne peut pas utiliser mon compte. Mon salaire tombe dessus. Je ne peut ni utiliser ma carte. Et appel sans réponse. Merci ma french bank vous êtes très professionnel

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      Bonjour,

      J’ai le même problème que vous depuis 20 mois mon compte est bloqué avec 3 mois de salaires…
      Aujourd’hui je cherche à monter un groupe de personnes pour les attaquer en justice…
      Mon téléphone

      Merci

      Laurent

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    Je n’arrive pas à me connecter

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    Je n’arrive pas à me connecter

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    Depuis plus d’une semaine, aucun accès à mon compte, impossible de télécharger la nouvelle version de l’application…
    Un service client qui nous fait tourner en rond… Ils ne répondent pas au téléphone… Ils nous demandent de les contacter par messenger… Et là, Aucunes compétences pour résoudre nos problèmes…
    Impossible de payer mes factures et mon loyer…
    Honteux…

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    Impossible de mettre à jour l application depuis 3 jours donc plus accès au compte

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    Bonjour on fait opposition à ma carte sans que je demande quoi que se soit, quand je les appelle il me disent que j’en recevrai j’en autre mais surprise le le demain on m’annonce que mon compte va être clôturer sans aucune raison car j’ai mon salaire sur ce compte.
    Alors pourquoi. ? On les appelle sa ne répond pas non plus

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    Bonjour
    Lorsque j’essai de synchroniser mon téléphone avec l’appli, un message s’affiche disant que je doit réessayé la synchronisation, or j’ai réessayer plusieur fois sur plusieurs jours déjà et toujours le même message.
    La synchronisation bloque juste après avoir choisi un mot de passe.

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    Impossible de se connecter. L’application demande une mise à jour qui tourne en boucle donc qui n’abouti pas pour le moment.

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    Virement de 500 € fais le 5 octobre aujourd’hui le 12 octobre tjr rien !!!!
    J’ai contacté le service client et il faut envoyé encore un mail !!!!
    Gestion complètement pourri

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    Je n’est pu accès a mon espace client. Depuis 15 jours je ne peut plus utiliser ma carte. Et j’appel tous les jours sans réponse.

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    Ma carte ne fonctionne plus depuis cet après midi ni chez les commerçants ni au distributeur

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    On m’a fait un virement mais il n’est toujours pas arrivé. Et quand j’essaye d’enregistrer la carte sur paypal, ça ne passe pas.

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      Votre virement et til enfi arriver ?

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    Bonjour je n’arrive plus à me connecter sur mon compte pourquoi sa met erreur ?

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    J’ai 3 virements à recevoir dont un effectué vendredi 1/10, qui n’est toujours pas reçu , la banque émettrice a bien confirmé que le virement a été effectué. Ainsi que celui de lundi.

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    ma carte a été bloquée car ma femme a utilisé mon côte et déposé de l’argent sur mon compte

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    Bug , me manque de l argent sur le compte courant , et l intégralité de ma tirelire à disparu
    Solde à 0e , quand je clique dedans le solde apparaît malgré tout

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    Bonjour je n arrive pas à me connecter depuis une semaine à mon compte

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    bsr
    impossible de faire un versement par CB
    une information sur ce problème

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    bonjour, application impossible à ouvrir

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    Connexion fonctionne mais gros beug niveau de mon solde, manque 3000€.

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    Qui a reçu les prestation caf svp

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    C’est bon pour moi à l’instant sur application,bon courage pour tout se qui attendent

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    Quelqu’un a touché la caf

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      Oui moi , je suis du pas de calais

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Les banques en ligne

On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.

Les principales banques en ligne sont Boursorama, Fortuneo, HelloBank et Orange Bank.