Le crédit Lyonnais est plus communément appelé « Crédit Lyonnais » de son ancien nom. En 2005 il laisse son ancien sigle CL pour changer son identité en LCL. Recentré sur le marché français, cette banque propose des comptes aux particuliers, aux professionnels et pour les entreprises. On y trouve aussi la gestion de fortune et la partie banque en ligne. Il existe un peu plus de 1900 agences sur l’ensemble du territoire. C’est une des trois plus anciennes banques françaises avec la BNP et la Société Générale.
Problèmes LCL
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Que se passe t-il ?
| 21 avril | "Une maintenance impacte l'accès à vos comptes, les paiements/retraits CB ainsi que les virements instantanés. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée." (source officielle) |
| 1er juin | Site et application sont difficiles d'accès ce jeudi depuis le début de matinée. LCL a confirmé la panne : "Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques d'accès à l'application LCL Mes Comptes et le site internet. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir les services au plus vite. Veuillez-nous en excuser." |
| 7 février | Une panne affecte le site et l'application mobile depuis le début de la matinée. LCL confirme le problème : "L'accès à vos comptes depuis l'appli et le site est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablir au plus vite." |
| 9 décembre | Ce vendredi, depuis le milieu d'après-midi, vous êtes nombreux à ne plus pouvoir consulter votre compte en ligne ou via l'application mobile. Le service client LCL confirme la panne : "Bonsoir, un incident est en cours effectivement. Nous mettons tout en œuvre pour une résolution dès que possible et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre agence ou mes collègues au 0969363030 (non surtaxé) sont à votre dispo en cas de besoin" |
| 23 fév. | LCL a bloqué son application suite à un bug. En effet, de nombreux clients avaient accès au compte d'un autre client. Néanmoins, aucune opération n'était possible sur le compte de tiers. La banque précise qu'il ne s'agit pas d'une attaque informatique mais d'un bug suite à la mise à jour de l'application. Le temps de résoudre ce (gros) bug, l'appli a été suspendue pour des raisons évidentes de sécurité. |
Virement créditeur annulé après validation, toujours pas de réponses via messagerie après plusieurs tentatives.
Pas de réponse via la hotline.
virements annulés automatiquement au bout de 3 jours. Aucune reponse via messagerie
Le même problème… changer de téléphone impossible de me connecter sur mon compte LCL application … quand le problème sera résolu ?
Impossible de me connecter avec mon nouveau téléphone ni valider mon authentification sur pc car je ne reçois pas de sms contenant le code de sécurité
Oups erreur technique essayez plus tard
Impossible de payer en ligne « Oups problème essayez plus tard »
Depuis hier et sur différents sites toutes validation de paiement en ligne aboutit à « l’oups problème essayer plus tard »
Bonjour
Je n’arrive pas à faire un virement ou ajouter un bénéficiaire depuis début de mois mai que ce soit sur l’application ou depuis le site web, c’est tres impactant et même l’application LCL ne fonctionne pas correctement je recois pas les opération en attente .
Pouvez-vous voir pour corriger ce bug svp?
Cordialement,
Impossible de me connecter à l’application lcl avec mon nouveau téléphone. Veuillez réessayer plus tard. Quelq’un a la solution ?
Moi aussi impossible j’ai un message « 0ups un problème est survenu veuillez réessayer plus tard#
Impossible de me connecter à l’application avec mon nouveau téléphone
Depuis le passage sur Android 12, le paiement mobile LCL ne fonctionne plus. Il m’indique Erreur.
Bug les virements annulés automatiquement
impossible de faire des virements de mon compte lcl à un compte extérieur
Depuis ~19h Impossible d’accéder à mon compte
Message d’erreur lorsque j’essaie de m identifier avec mon emprunte ou mon code
Le message d’erreur est : oups une erreur est survenue
Merci
Je viens d’installer l’appli. LCL mes comptes sur mon téléphone et lorsque je veux me connecter à mon compte, ça bloque au niveau de l’enregistrement du tél.
On me dit de recommencer plus tard. Ce que j’ai fait plusieurs fois, mais sans succès jusque là !
Pouvez- vous me dire si cette appli. est fiable .
Merci d’avance.
Je n’arrive pas à accéder à mon compte après avoir refusé l’accès de l’application à mon téléphone…j’ai voulu revenir en arrière pour autoriser et, cela se révèle impossible.
Virement toujours pas crédité sur mon compte LCL, effectué il y a 4 jours ouvrables provenant d’un compte du Crédit Agricole vers LCL.
Je ne parviens plus à utiliser LCL mes comptes. Je viens de charger APK…mais je suis toujours en échec pour faire un achat
Salaire viré le 11 mai toujours pas sur mon compte bancaire lcl
Je ne peux pas faire un virement avec l’app lcl
Impossible d’accéder aux opérations en attente !
Le virement de mon salaire n arrive pas sur mon compte..en attente depuis le 10 mai …
J’ai le méme probléme pour lcl y a pas de souci
erreur technique impossible de se connecter
L’application ne fonctionne pas depuis 17h30 c’est pas professionnel
Agence a paris
Disparition totale d’un de mes comptes épargne. Signalé, mais mon agence ne répond pas
J’ai eu le même problème que toi j’espère qu’il va être vite résolu
Impossible de se connecter depuis la fin du mois d’avril…
Que fait Lcl ????
Impossible de me connecter depuis 3 jours, Toulouse le même message « une erreur est survenu »
Impossible de se connecter à l’application mobile LCL
Depuis plusieurs jours le message suivant s’affiche :
« Oups ! Votre connexion a été interrompue. Impossible de charger les données pour le moment, merci de réessayer plus tard »
Impossible de faire un virement en ligne et impossible de changer mes informations personnelles
Oups !
Une erreur est survenue.
Impossible de charger les données, merci de réessayer plus tard.
Idem
Comment on fait pour payer. Via l application car. Refuse à chaqué. Fois
Problème de connexion. Mon compte en via application
Mon application smartphone ne s’ouvre plus … oups cela ne fonctionne plus …revenez plus tard …
Je n’arrive pas à accéder à mon compte après avoir refusé l’accès de l’application à mon téléphone…j’ai voulu revenir en arrière pour autoriser et, cela se révèle impossible.
pas accès à mon compte + carte invalide au magasin !!!
Je ne peux plus consulter mes comptes sur mon iPhone , j’ai suivi le conseil du service technique et je n’arrive plus à charger l’application l’lcl
Impossible d’aller sur son crédit…. incident technique qui dure depuis une semaine….
Plus accès à l’application lcl mes comptes depuis la mise à jour obligatoire.
Pas possible de valider un paiement en ligne
Bonjour, quand j’associe mon compte bancaire Lcl chez PayPal , ça me fait «oups une erreur est survenue »
Problème avec l’appli, impossible de valider une opération en attente.
IMPOSSIBLE DE CONSULTER MON COMPTE EN LIGNE!
message: une erreur est survenue
espérons que ce bug sera vite résolu et n’aura pas de conséquence!
Depuis ce matin un bug, impossible d’avoir accès à mon crédit renouvelable. J’ai averti lcl, ma conseillère m’a dit de faire une mise à jour, j’ai désinstaller lcl et réinstaller toujours pareil pas de changement… qui est dans la même situation?
message ‘une erreur est survenue’ pourtant identifiant et mp corrects.
Qu’est ce que cela veut dire ?
identifiant + code personnel exact mais impossible de se connecter : une erreur est survenue
Mot de passe exact, message erreur sur Mac Marche sur appli
Impossible de me connecter à mon compte en ligne
Impossible de me connecter à mon compte en ligne
Jai un problème sur mon compte lcl cest normal???
impossible de me connecter avec mon tel sur mon compte lcl
Validation de transaction par appli KO
Je n’arrives pas à me connecter à mon compte sur l’application depuis plusieurs jours..
Aucun accès possible depuis hier
Impossible de me connecter à mon compte sur l’app LCL depuis 48h, erreur systématique
Bonjour
Impossible de signer les documents de contestations Carte bancaire ce problème à été signaler depuis plusieurs mois … et personnes ne fait rien … inadmissible.
Bonjour j’ai un problème pour mon application lcl je n’ai plus accès à mon compte pourquoi ?? Est il possible de voir se problème svp merci
Impossible de se connecter depuis quelques jours, mise a jour app et phone faites.
message d’erreur : « impossible de charger les données pour le moment »
Cela arrive trop regulierement
Impossible de valider un paiement en ligne sur l’application LCL
Impossible de consulter son compte sur iPhone ou pc.
Appli supprimée et réinstallée rien ne fonctionne depuis 4 jours c’est abusé je ne peux pas consulter mes comptes !!!
J’ai supprimé l’application et je l’es télécharger entre mes coordonnée et tout remarche !
Impossible de ce connecter à mes compte.. impossible de charger les données pour le moment !
Appli bug constamment
L appli ne s ouvre pas impossible de faire un paiement en ligne
impossible de se connecter et faire des virements ?????
Impossible de valider un paiement en ligne sur l’application LCL
Impossible de ce connecter à mon application !
Impossible de faire un virement depuis hier après midi! Désinstaller et re installer ne m’a servie a rien…
Paiement internet.message paiement non autorisé par la banque ce jour
Contact messagerie ne fonctionne pas une page puis blocage.
Par contre la page d accueil change tous les deux jours’ plus des essais
Mon agence n est pas connue par le site Lcl.
Tout va bien une super journée . Heureusement j ai un compte sur une autre banque ou jamais de problème.
Je crois qu au bout de 40 au LCL, on arrive à la fin de cette enseigne.
vendredi 29 avril sur le pont depuis ce matin.
A l’ouverture il y a deux jours, de LcL mes comptes, demande de mise à jour. Résultat en attente qui doit tourner
encore. Desinstallation de l’appli mais impossibilité de l’installer. En attente….Mais réconforté de voir que je ne
suis pas seul
Impossible de faire un virement sur l’application ce jour 29 avril
Bonjour, depuis un certain temps je n arrive pas à télécharger l application LCL sur mon portable?
Merci
Cordialement
Myriam LHOMME
Apres authentification, l’appli LCL « Oups! Une erreur est survenue – Impossible de charger les données pour le moment, merci de réessayer plus tard. ». Ca fait le 2eme jour
Sur le site web, comme une demande d’authentification est envoyé à mon mobile pour confirmer mon identité, ça me marche pas non plus.
Désinstaller et réinstaller l’application, ça résolu mon problème.
impossible de faire un virement (service indisponible)
Problème de connexion
Y’a poli indisponible
Impossible de ce connecter
Connexion impossible depuis 11h50, pas de problème avant
Pas d accès à l appli lcl
Impossible d’accéder à l’application androïd ni via internet que ce soit par Firefox, ni Edge
Impossible de me connecter à 11h 42 le alors que ce matin j’ai réussi à le faire.