La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Pas possible d’envoyer un recommandé depuis plus de 24h
Toujours pareil impossible de faire un retour en bal!
Impossible d’envoyer une lettre en ligne , message : « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. «
Pareil, paiement de taxe douanière en ligne accepté par ma banque et au final « paiement rejeté » une fois revenu sur leur site (qui rame et plante)
2 fois de surcroît, j’ai porté réclamation
Impossible d acheter des timbres internationaux de 20g
« une erreur est survenue lors du chargement de votre page.
Veuillez réessayer en cliquant sur le bouton pour rafraîchir la page. «
Depuis plus de 3 jours, le site de la poste est inutilisable pour envoyer un recommandé en ligne, car incapable de télécharger un pdf. Je viens de commander un pigeon voyageur pour l’efficacité
Bug paiement de taxe en ligne
Marqué paiement autorisé lors du paiement
Et toujours payer votre taxes en ligne sur le suivi
La messagerie laposte. net ne fonctionne pas . . .
J ai acheté pour 300 euros d enveloppes en recommandé pour pouvoir les activer avec l appli or ce service reste indisponible. Dans les bureaux de postes personne n a de réponse. La piste aura t elle connaissance de dysfonctionnement et compte t elle apporter une solution ?
Impossible de télécharger un document pdf pour envoyer une lettre recommandée et cela depuis hier. Ce matin, le problème n’est même pas réglé. « le service est momentanément indisponible ». Lorsque je parle avec le conseiller en ligne, il n’est même pas au courant. « je vais faire remonter le problème ». Il n’est pas remonté bien loin !
Cela fait au moins une semaine qu’il est impossible de connecter à digiposte. Quelle idée a eu mon employeur de passer par la poste pour sauvegarder les bulletins de paye des employés. Ca se saurait si la poste était fiable. . .
Encore une fois bug . . .
Depuis 2 semaines vos timbre 50gr ne sont plus dispo sur l’application pro en ligne !
Quand allez vous reparer cela ?
Aujourd’hui vendredi 12 juillet impossible de me connecter à la banque postale pas l’application le site en ligne même mot de passe ça ne reconnaît pas faites quelque chose dépêchez-vous !
Impossible de saisir une procuration, que ce soit fichier jpg ou pdf, cela génère un message d’erreur technique. . . Quel gain de temps
Bonjour, je n’arrive pas a valider le récapitulatif d’un formulaire cn23 avec la poste
Pour les formulaires cn23 qui ne fonctionnent pas, je viens de trouver une technique qui a enfin fonctionné !
Dans la description de l’objet (déclaré en douane), je n’ai écrit qu’un seul mot : « bijou » par exemple, plutôt que « collier avec bracelet et pendentif ». Bizarrement, ça a fonctionné à la validation dès l’instant où j’ai validé avec un seul mot !
Effectivement, merci et bravo ! Après c’est quand même incroyable qu’il faille trouver une combine et un seul mot peut parfois ne pas suffire. Dans ce cas, écrire plusieurs mots sans espace. Exemple: disquevinyleoccasion
Impossible de renvoyer un colissimo en bal!
Bonjour,
L’activation d’un recommandé sur l’application laposte ne fonctionne pas.
A quand le retour de ce service ?
Merci
Je constate que beaucoup de site sont en carafe. La caf, orange, la poste tout cela est bien bizarre
Je constate que je ne suis pas la seule à ne pas pouvoir envoyer un courrier pdf en recommandé. C’est tout de même inconcevable car cet incident dure depuis déjà plus de 2 jours ! Que fait la poste ?
Formulaire de déclaration de douane cn23 impossible à valider une fois arrivé à la fin de celui-ci.
Les formulaires cn23 sont toujours impossibles à valider, c’est honteux d’avoir un tel service déplorable, quand je pense qu’on paie, et que nos envois sont bloqués sans pouvoir les envoyer car on ne peut pas valider le formulaire ! Indigne
Sur le site laposte. fr on ne peux pas déposer un fichier pdf pour l’envoyer en lrar
Bonjour
Impossible de charger un pdf pour envoyer un recommander en ligne. Il est écrit, service momentanément indisponible depuis 48h
Service lrar pré affranchie en ligne i disponible depuis 48h.
Mais quel enfer !
Ca fait au moins 5 jours qu’il est impossible de remplir les formulaires cn23 pour les envois de lettres à l’international, c’est vraiment honteux, indigne ! Mes envois sont bloqués !
Et personne pour résoudre le problème, comme d’habitude ! C’était peut etre la seule fonction qui marchait sur le site de la poste, et ils ont encore tout changé et mis en panne . . .
Bonsoir
Depuis hier 10/07/2024, impossible d’envoyer un recommandé en ligne.
Impossible de valider mon formulaire de douane cn23 pour l’envoi d’un colis dans les tom. Cela fait plusieurs jours que je le re-remplis et tente de le valider, sans succès. J’avoue que ça commence à me fatiguer. . .
Je ne peux pas modifier une adresse de livraison
Depuis deux semaine, impossible d’envoyer un courrier recommandé depuis la poste.
Les premiers jours, lorsque je cliquait sur le bouton pour payer, il ne se passait rien. Et depuis le début de la semaine, lorsque je télécharge le document, j’ai un message d’erreur : « le fichier xxx n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants. «
Erreur technique, ne peut pas être envoyé via la boîte aux lettres, aller au bureau de poste! Je travaille et ma poste est ouverte que le matin, je fais comment?
Idem pour moi! Je suis une personne agée et impossible de renvoyer mon colis en bal! J’ai tel et la personne n’a rien compris ! Une honte
Impossible d’envoyer un courrier en ligne : lorsque l’on veut importer un document un message d’erreur technique apparaît.
Impossible d’envoyer une lettre recommandée, de faire un changement d’adresse (déjà hier)
Gros bug sur l’achat de timbre en ligne sur compte pro, le tarif pour un envoi de moins de 50gr a doublé ( 13,72€ au lieu de 6,86€ ).
J’aimerais bien savoir sur quels critères la poste recrute ses développeurs.
Impossible d’imprimer ma déclaration douanière cn23 , cela va faire 2 heures que je tente. . . Et personne ne répond au 3631. . . C’est lamentable
Le problème existe depuis au moins une semaine. . . cn23 impossible à finaliser. Alors j’ai envoyé mon paquet de moins de 3cm d’épaisseur en lettre suivie internationale avec fiche cn 22 verte comme avant. En lettre ça passe.
Mais c’est effectivement pitoyable, d’autant qu »avant qu’ils changent le formulaire en ligne , ça fonctionnait sans souci.
Chaque fois qu’un site change, c’est comme ça,. En fait toutes ces technologies à la noix ne sont pas totalement compatibles, parfois ça bug depuis un smartphone, parfois sur pc, souvent les deux. . . bref un bon formulaire papier au moins là, pas de soucis.
Impossible de se connecter sur le site code avec la poste
Impossible de se connecter sous chrome et edge, et h’ai essayé sur deux ordinateurs differents. Impossible d’envoyer une lrar – telechargement du pdf impossible avec message d’erreur de la poste disnat d’essayer plus tard.
C’est à peu près le troisième colis que je reçois et la poste ne dit plus rien depuis l’expédition, donc je peux vraiment rien savoir, même pas quand ça pourrait être vraiment livré, comme pour les autres colis !
Impossible d’envoyer un recommandé en ligne
Pareil.
Une erreur est survenue
Une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.
Voici l’erreur que j’ai au moment de vouloir envoyer un courrier en ligne.
( j’attend une lettre suivie)
Votre envoi n’a pu vous être distribué, il va être mis à disposition au bureau de poste. Vous pouvez aussi choisir une relivraison à la date de votre choix.
Donc la poste incapable de livré le simple courrier ?
Et quand on veut reprogrammer :
Le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.
Donc aucune idée où se trouve cette lettre . Bravo.
8/10 les services en ligne indisponible !
Impossible de telecharger pdf
Cn 23 indisponible ne ligne, que ce soit par firefox, edge ou chrome.
Je me suis donc rendu en bureau de poste où l’employée présente s’est proposée de m’aider à faire cette déclaration sur les automates.
Résultat: trois automates bloqués, et toujours pas de cn23 !
Un avant gout de tiers-monde ?
Depuis hier j’ai ce message alors que mes colis sont éligibles. . .
Erreur technique
Le colis n’est pas autorisé à un dépôt en boîte aux lettres. Veuillez le déposer en bureau de poste.
Envoi de lr impossible, le téléchargement de document » rencontre des problème techniques depuis hier
Cn 23 en ligne toujours en vrac.
Essai depuis le bureau de poste sur leur systeme smarteo, même résultat. Il parait que depuis les automates dispo dans certains bureau ça fonctionne, mais je n’en ai pas la preuve.
Quand à la panne soi disant aléatoire (dixit la poste voir message ci dessous), c’est du vent. J’ai tenté au moins 200 fois dans la journée, et même en pleine nuit (2h00 du mat) et ça ne fonctionne pas.
Impossible de procéder à l’envoi d’une lettre recommandée en ligne depuis l’espace pro.
Le 10 juillet à 10 h impossible de télécharger un courrier sur le site la poste recommandé en ligne
« erreur technique essayez dans un moment »
Site inutilisable
Connexion impossible.
Un peu long depuis lundi . . .
On ne peut joindre (comme à chaque fois) aucun pdf pour les recommandés
Impossible de déposer des fichiers pdf pour l’envoi d’une lettre recommandée en ligne. De la *** comme d’habitude
Le site concernant la modification de livraison de la poste ne fonctionne pas.
Impossible de se connecter à la poste
Compte bloqué, application et ordinateur
Site indisponible
Impossible d’utiliser le service « recommandé en ligne » de la poste, quand j’essaye d’uploader un pdf j’ai un message d’erreur. . .
Impossible de faire déclaration douanière cn 23 en ligne. Bloque à la dernière étape et donc pas de génération du code et du code barre.
Je suis dans la même situation ! J’ai contacté leurs « services » à la demande desquels j’ai fait plusieurs tentatives, avec différents navigateurs, et envoi de toutes les copies d’écran aux « services techniques », pour toujours bloquer à la dernière étape !
Voici la réponse obtenue:
Référence du dossier : lpl-
Bonjour m. ,
Suite à l’incident rencontré, nous avons alerté notre equipe technique.
L’incident semble aléatoire.
Nous vous invitons à patienter et à réessayer ultérieurement.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Cordialement,
viridiana de l’équipe la poste
Erreur technique
Le colis n’est pas autorisé à un dépôt en boîte aux lettres. Veuillez le déposer en bureau de poste.
Ça fait 1 semaine que j essaie et cela marche pas!
Impossibilité d’ouvrir le panier afin de finaliser ma commande et ce depuis une bonne semaine.
Impossible de se connecter au compte pro, depuis des semaines. . .
Impossible d’utiliser l’envoi de courrier en ligne. Le téléchargement de fichier ne fonctionne pas depuis plusieurs jours :
Le service est momentanément indisponible
Le fichier ‘xxxx. pdf’ n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.
J’essaye en vain d’activer un recommandé via le site laposte mobile, cela indique « service momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. . . « . Oui mais quand ?
Merci beaucoup.
Laposte. net est en panne depuis plus de 8 jours : en réception, les mails ne sont pas distribués dans les boîtes et l’envoi est impossible.
Ceci concerne les mails gérés dans des appli tierces, mail ou thunderbird par exemple. Les identifiants et mots de passe sont pourtant corrects puisqu’ils fonctionnent via les appli laposte, ou via un navigateur.
Message d’erreur : connexion au serveur laposte impossible.
Après le colissimo de laposte, ils ont inventé le nullissimo !
Encore des bugs sur le site la poste. Les timbres ne sont pas telechargeable et non retrouvante dans la parties achats. . .
A quand un site stable
Les bugs sont récurrents
Impossible d’ajouter au panier les timbres internationaux via le site pro de la poste.
Message d’erreur :
« no bundle found with the provided configuration »
Test sur 3 navigateurs différents, caches vidés.
2 jours que ça dure. Aucun moyen de contacter la poste puisque leur bouton « contacter la poste » ne fonctionne pas. . .
J’ai appelé le 3634 et cela dure depuis presque une semaine en fait. . .
Le service « modification de livraison » de la poste est (encore une fois) en panne, avec la mention « le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement. »
C’est devenu récurrent !
Le service rar en ligne ne fonctionne pas depuis plusieurs jours.
Bonjour
Impossible d’envoyer un courrier en recommandé au format pdf : quand est-ce que ce problème sera résolu ?
Merci
Impossible d’accéder au panier et impossibilité d’envoyer mon courrier en recommandé avec accusé de réception
Impossible de se connecter au panier pour l’envoi de colissimo
Login impossible
Impossible de télécharger une lettre recommandée à envoyer en pdf depuis plus d’une semaine, le site indique toujours « le service est momentanément indisponible » . . . Quand vont-ils résoudre ce problème ?
Alors donc impossible de finalisier la déclaration en ligne cn23. Donc je vais chercher le formulaire papier mais le site est indisponible. Je sais pas si on doit en rire ou en pleurer. . .
Bonjour j’ai envoyé un colis avec la déclaration papier du coup mais c’est supposé être interdit depuis 2021. . . donc j’ai mis un mot pour la douane sur le colis en plus . . . « déclaration en ligne impossible depuis 3 jours »
Indisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.