La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 01/01/26 (13h51) | "La Poste subit actuellement une nouvelle attaque informatique qui empêche le fonctionnement des services en ligne de laposte.fr. Soyez assurés que les équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir au plus vite les accès à nos services en ligne." |
| 01/01/26 (11h) | "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée." |
| 29/12/25 (16h33) | Suite à l’attaque informatique d’une ampleur inédite dont a été victime le groupe, la situation est désormais entièrement contenue et tous les services de La Poste, dont laposte.fr, sont à nouveau disponibles. Merci pour votre patience et votre confiance. |
| 25/12/25 (9h) | "L’attaque informatique est toujours en cours. L’accès à nos services en ligne s'améliore progressivement. Les opérations bancaires et postales en bureau de poste fonctionnent normalement. La Poste met tout en œuvre pour rétablir le service aussi vite que possible." |
| 24/12/25 (8h30) | Le site Laposte.fr est toujours difficilement accessible ce mercredi. |
| 23/12/25 (6h00) | Ce mardi matin, selon nos constatations, le site Laposte.fr ne fonctionne toujours pas. Pour rappel, le groupe a confirmé hier que la panne était le fruit d'une attaque informatique DDoS. |
| 22/12/25 (14h19) | Communication de La Poste : "Un incident réseau majeur perturbe actuellement l’ensemble de nos systèmes d’information. Nos services en ligne : La Banque Postale en ligne et l'app mobile, laposte.fr, Digiposte, Identité Numérique La Poste et l'app La Poste sont temporairement inaccessibles. Dans certains bureaux de poste, le service peut être temporairement dégradé. Il est toutefois possible de réaliser vos opérations bancaires et postales au guichet. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais et assurer un retour à la normale." |
| 22/12/25 (13h) | L'incident résulterait d'une cyberattaque par déni de service (DDoS). C'est une action qui consiste à envoyer beaucoup de requêtes afin de saturer les serveurs. (Source : BFMTV) |
| 22/12/25 (9h45) | Ce lundi matin, nouvelle panne semblable à celle de samedi dernier. Le site La Poste et plusieurs autres services du groupe sont inaccessibles. |
| 20/12/25 (17h30) | Depuis 16h, une panne semble affecter plusieurs services du groupe La Poste (La Poste, La Banque Postale, Digiposte...). Un message apparait sur le site : "Notre site est indisponible. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée." |
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Impossible de payer les frais de douane pour un colis qui doit arriver. Impossible de chercher le colis, même via le lien reçu par mail pour payer en ligne.
Impossible de trouver le n° de suivi d’un recommander envoyer en ligne ça 3 jours que j’essaye, c’est vraiment pénible
Impossible de payer les frais de douane, ça fait 48h que j’essaie mais quand je clique sur la loupe après avoir rentré le numéro de suivi il ne se passe rien
Impossible d’enregistrer un nouveau suivi sur mon compte la poste
(site internet ou application mobile)
Site tous le temps en panne ca devient pénible
Plus suivi non flashé tres souvent la poste c est devenu insupportable
La seule chose qui fonctionne ce sont les augmentation de prix
Comment changer son mot de passe ?
Impossible de payer les frais de douane en ligne depuis 3 jours maintenant.
Non content de m’avoir perdu un colis voici que depuis 2 jours on ne peut pas payer les frais de douane. . . la poste. . . j’aaadddooorrreee
Impossible de creer une etiquette d’envoi en italie comme ailleurs que france après plusieurs tests
Je dois payer des frais de douane mais le site ne fonctionne pas comment suis-je censé faire ? ! Le colis ne peut pas livrer sans payement mais je ne peut pas payer comment suis-je censé faire ?
Le suivi ne fonctionne toujours pas c est bien beau de toujours augmente vos tarif mais le service ne suis pas
Toujours le même stress avec ce site le plus calamiteux de tous. Impossible de finaliser une commande ni de la payer
L’encart pour renseigner le poids de me courriers à disparu, je ne peux donc pas passer à l’étape suivante. . .
Impossible de payer les frais de douane super. . .
Je souhaite faire un transfert de courrier. J’ai eu plusieurs fois le même bug à la fin de la démarche avant de payer, et quand je souhaite à nouveau tenter de faire le transfert, ça me met que j’ai déjà un transfert dans mon panier. Quand je vais dans mon panier, je n’ai rien. . .
Suivi commande toujours indisponible. Un véritable enfer cette interface.
Impossible de remplir le formulaire de contact, dans le champ obligatoire « ma demande concerne », on ne peut rien saisir / la liste déroulante n’apparaît pas!
La page d’espace client n’affiche pas les achats
Suivi de courrier indisponible
Impossible de suivre son colis
Suivi indisponible
J’arrive pas a faire le suivi de colis (la page dit que le service est indisponible)
Au bout de plusieurs heures. . . Le site n’est toujours pas fonctionnel pour le suivi par exemple. . .
Envoie electronique d’un recommandé, impossible d’obtenir le reçu !
Paiement impossible sur le compte pro.
Sur le compte perso paiement possible mais aucun moyen d’accéder à l’impression des timbres achetés.
Accès à l’historique impossible, accès au achat impossible.
Suivi des commandes impossible
Impossible de reprogrammer une livraison !
Impossible d’accéder au suivi de livraison
Impossible de pouvoir suivre le colis
Allez ! Une fois de plus en panne , et comment on fait nous les e-commercants ?
La stabilité de fonctionnement de la poste est égal à la cote de popularité de manu m****n, c’est à dire le néant le vide. .
C’est claire ! Moi aussi je fais du e-commerce et tout a l’heure impossible de sortir mes envois resultats j’ai rien pu faire partir aujourd’hui y’en a vraiment marre ca arrive tout le temps et comme demain c’est ferié je sais pas si ils vont reparer
Service colissimo qui ne dit pas où est mon colis (pagesblanches) honteux
Service suivi colis actuellement indisponible
Impossible de contrôler lettre suivi
Pas de suivi… y’avait longtemps 🙁
Ce site est toujours en panne . . . Pas fiable du tout !
Problème avec le suivi de colis, également avec la reprogrammation de livraison (lien reçu par email).
Impossible d’accéder à mes achat suite à l’envoie d’un recommandé en ligne
Encore une fois, le site bug . . . Mais quelle catastrophe, un jour faudra se sortir les doigts depuis les années que ça dure . . . Faut remettre à plat le système tellement c’est truffé de bug
Bug suivis colis
Une fois de plus impossible de se connecter. Le site demande le mot de passe et lorsqu’on le rentre il nous met que ce n’est pas le bon. Incident déjà arrivé dans le passé. . .
Je ne peux plus accéder à mes colis
Suivi indisponible
Problème pour suivre les colis et reprogrammer la livraison, le service est indisponible
Site complètement bugge ! Comme d’habitude
Bug sur l’application et le site tout bug et charge infiniment
Impossible de faire une douane à l’instant, je viens d’en faire 3 d’affilée, et là impossible, ça charge dans le vide
Impossible de créer une fiche d’envoi vers l’australe depuis plus d’une semaine. . .
Le processus est bloqué après la page d’insertion du tel et adresse mail il n’est pas possible de passer à l’étape d’après.
C’est juste incroyable les bugs non solutionnés
Pas de paiement possible par cb en ligne.
Impossible de suivi des colis
Le site ne répond pas il mouline
Réclamation impossible lorsqu’on appui sur ma demande concerne, rien ne s’affiche impossible d’aller plus loin.
Le site le plus pourri de la création. Soit disant ils sont la pour aider les professionnels, il faut croire au père noel.
Ça va durée combien de temps le bazard on peu pas payé franchement
Toujours en panne rhoo
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais
Encore et encore . . . Pas un seul jour où ce site fonctionne
Indisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension
Toujours rien super le weekend
Pourquoi on peu pas payer avec la carte depuis hier
Impossible de finaliser un envoi pour creer la fiche pour un envoi international.
Le processus est bloqué après la page d’insertion du tel et adresse mail depuis 3 jours . . .
Problème technique depuis 2 jours pour envoyer un colis depuis la boîte au lettre
Pourquoi on peu pas payer avec la carte depuis hier
Impossible de télécharger un document
Impossibilité de suivre un envoi suivi ou recommandé ? Le site de la poste ne s’affiche pas depuis plusieurs jours ?
Site indisponible
Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Impossible de programmer l’envoi d’une e-lettre rouge, avant validation de celle-ci voici l’erreur rencontrée :
Notre site est indisponible.
Nos équipes mettent tout en œuvre afin de rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je ne parvient pas à me connecter pour suivre ma livraison qui doit arriver demain
Suivi indisponible sur l’app .
Passage d’une commande de timbres à imprimer, aucune erreur tout au long de la commande, le paiement se passe sans soucis. . . Incroyable mais vrai !
Remis de mes émotions (une commande sur la poste sans bug, une première ! ), je lance le téléchargement des timbres. . . Et là « l’accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. »
C’était trop beau !
Encore ce bug : « indisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. «
Impossible d’accéder à mes achat suite à l’envoie d’un recommandé en ligne !
J’ai besoin du document envoyé pour en faire la copie par mail
Messagerie bloquée sur ancien message.
Pas possible d effaver
La poste mobile n’a plus de réseau depuis hier ça serait-il possible de remettre le réseau au plus vite ?
« erreur de paiement en différé » encore et encore. Un coup sur deux, l’envoi est effectué mais nous n’avons pas accès au suivi. Pour un espace pro c’est vraiment très. . . Pro !
C’est simple il n’y a pas un jour sans bug
Depuis hier impossible de connaître le suivi du courrier
Suivi inaccessible depuis l’application ou l’espace client depuis au moins 2j