La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
2 tentatives de paiement le 30 aout 2025 à 20 h puis 20 h40 avec visa premier:
* 20 h -validation par la banque postale puis message de la boutique en ligne indiquant paiement refusé.
* 20h 40 -validation de la transaction par la banque postale, retour au site marchand : la demande de règlement est intacte. Et aucun message du marchand.
Pénible et inquiétant.
La poste vous dormez? C’est *** là de ne pas pouvoir valider son panier. . : erreur!
Réglez au plus vite vos problèmes pour qu’on puisse recevoir nos colis!
Envoi recommandé en ligne hs lors du téléchargement importer en . pdf
4 tentatives d’envoi de let rar sur differents comptes et cb et message qui indique erreur avec votre etablissement bancaire; penible
Panier vide. . . On actualise ça revient, puis arrivé au moment du paiement : « erreur de paiement
Suite à un problème technique, votre paiement n’a pas pu aboutir. Veuillez choisir un autre moyen de paiement. »
On choisi un autre mode de paiement. . . Le panier est définitivement vide. . .
Nous rencontrons un problème
Site de
Problème lors du passage au panier pour un recommandé en ligne : impossible de valider l’adresse de facturation et donc de passer aux étapes d’après. . .
Depuis hier, impossible de finaliser les cn23, même en changeant de navigateur ou d’appareil. J’ai contacté la poste via messenger, j’attends toujours leur réponse ! Des baltringues incapables de faire des changements sur le site sans que tout bugue ! Aucune solution proposée en bureau de poste pour les déclarations douanières. On fait quoi ?
Même problème pour moi depuis jeudi 28 août. Très frustrant
Rien ne fonctionne depuis hier et même en bureau de poste. . .
Impossible d’obtenir la déclaration douanière suite à l’achat d’un affranchissement pour les etats-unis et je ne suis visiblement pas la seule ! Il est temps que la poste se remue et fasse quelque chose pour résoudre le bug !
Cn 23 . . . Même en « cadeau » impossible de sortir les déclarations !
Impossible de finaliser la cn23 sur le site de la poste. Meme en bureau de poste tout est coincé, impossible de creer une cn23 ou cn22 !
11h et ça ne marche toujours pas. J’ai contacté la poste mais je ne m’attends pas à avoir une réponse. . .
Site cn23 qui bug à la dernière étape. Impossible de terminer une déclaration en douane. Cela arrive fréquement.
Site cn23 indisponible, impossible de valider la déclaration en douane
Toujours bloqué ce matin pour les cn23 🙁
Indisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
On ne reçoit pas l’imprimé cn23 après avoir rempli la douane pour marchandises pour l’export. Quant aux etats unis et les nouvelles taxes à venir, plus possible d’envoyer des marchandises chez eux, la poste bloquera les colis si ce n’est pas marqué « cadeau » car elle n’est pas du tout prête, encore des perspectives de bug sur le site. Sympa pour toutes les entreprises comme toujours les mêmes qui casquent et qui vont devoir baisser pavillon un jour ou l’autre ! . La poste va avoir beaucoup de colis cadeaux ces jours-ci mdr. . .
Alors que j’aimerais reprogrammer la livraison d’un recommandé à mon domicile pour une autre date, le site de la poste m’indique que « ce service est indisponible, merci de réessayer ultérieurement » depuis que j’ai essayé pour la première fois à 18h. . .
Le site ne fonctionne toujours pas apres les changements pour les usa
La poste tout simplement et c’est loin d’être la première fois
J’ai essayé sur 2 navigateurs c’est idem
Parce que la dernière fois qu’il y a eu un bug c’était sous firefox pour s’identifier et ça a duré plus d’un mois
Idem ici quand je clique sur valider la page suivante ne s’ouvre pas
Imposible de télécharger cn23. Une fois l’enregistrement terminé, impossible d’imprimer la cn23 . . . suis pas la seule semble-t-il?
Problème lors du chargement de la page cn23, impossible de télécharger les formulaires de douanes
En plus apparemment en ce moment, il est carrément impossible de se connecter au site.
C’est de pire en pire.
Il faut réagir !
Indisponibilité : l’accès à mon achat est momentanément indisponible.
J’ai ce message depuis hier soir quand j’ai fini de passer commande.
Du coup je ne peux pas avoir accès au suivi, aucune visibilité sur le courrier envoyé en lettre rouge, donc impossible de confirmer la date d’arrivée du pli au destinataire. Ce qui est très préjudiciable dans ma branche d’activité juridique. Cependant, le paiement a bien été débité.
Ce problème arrive trop souvent.
Bonsoir,
J’ai actuellement le même problème. Savez-vous aujourd’hui si votre courrier a été envoyé à votre destinataire ?
Impossible d’assurer un colis recommandé r2 et r3 non accesible
Site cn23 indisponible, impossible de valider la déclaration en douane pour envoi de marchandises hors ue : je remplis toutes les cases à chaque page, et au moment de passer à la dernière page, celle qui permet de télécharger le bordereau, la flèche « page suivante » ne fonctionne pas, que faire ? J’utilise ce service très régulièrement et d’habitude tout fonctionne à peu près bien, je suis désemparée car mes marchandises pour le royaume uni doivent être expédiées ce jour. . .
« erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes »
Voilà le message d’erreur que j’ai sans cesse lorsque je finalise la commande d’une étiquette colissimo pour le canada ou le royaume uni. Même en passant en navigation privée et en vidant le cache.
Pour info, c’était déjà un problème récurrent avant la situation en cours avec les états-unis et la nouvelle règlementation des douanes.
Déclaration de douane impossible à finaliser même après l’avoir remplie. On peut l’éditer cependant. (essayé avec firefox et chrome)
Comment vous pouvez l’éditer sans l’avoir finalisée ?
Sur la dernière page avant de pouvoir finaliser, le récapitulatif, on peut éditer. (j’avais vu que quelqu’un avait dit qu’iel n’arrivait pas à éditer, c’est pour ça que j’ai précisé)
Declaration de douane impossible a finaliser ni a editer !
Déclaration de douane impossible a éditer !
, apres paiement pas de feuille d’affranchissement.
Impossible pour affranchir un colis apres plusieur tentatif
Impossibilité de joindre la banque postale sur ordinateur ou téléphone.
Toujours des problèmes sur votre site. Comment une entreprise qui engrange des millions peut elle aussi nulle en matière d’informatique. Changer le tunnel de vente, beaucoup trop lent et pas convivial, bug à répétitions sur le parcours de paiement avec des paniers qui se vident alors qu’on a payé. . . les requetes plantent , changez de prestataire informatique au niveau du site web
J’ai voulu envoyé une e-lettre (pour la première fois en plus). La procédure a marché, cependant, le suivi d’envoi est indisponible. . .
Impossible de suivre le courrier, que ce soit depuis mozilla ou chrome. Depuis plusieurs jours et quel que soit le numéro de suivi !
Lettre suivie affranchie le 22 août par le guichetier du bureau de poste
1er suivi affiché le 26, prêt à être pris en charge par le transporteur à l’international! Envoi interne france métropolitaine!
Depuis? Réclamation à la poste. . . Il faut patienter encore 7 jours!
Au vu des tarifs, inadmissible!
Autre courrier suivi déposé dans un autre bureau de poste, hier à 12h22, toujours pas de suivi enregistré ce soir à 21h58, la page de suivi est blanche.
La poste incompétente à tous les niveaux, contente d’avoir cloturé mon compte bancaire chez eux
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Impossible de suivre les courriers suivis. La poste indique que ces courriers n’ont pas été déposés en poste. Cela dure depuis le 22 août !
Site internet de la poste en bu, accès compliqué et ensuite défilement accès impossible
Attention ! Les envois avec des stickers export suivi sont bloqués par la poste au niveau du hub de roissy !
Ayant plusieurs envois à l’international « coincés » sur le hub de roissy depuis plus d’une semaine, j’ai appris ce matin que la poste bloque tous les envois avec les stickers export suivi (commençant par le) sous prétexte qu’ils ont eu connaissance que de faux stickers « le » circulent. . .
Comme ils ne sont pas capables de faire le distinguo entre les vrais et les faux, tout envoi avec un sticker export suivi sera bloqué. . .
Et bien entendu, les stickers en question sont encore en vente sur leur site. . .
Bonjour, je suis dans la même situation avec des vingtaines de colis bloqués à roissy, y a t-il une mise à jour ? C’est écoeurant qu’ils fonctionnent comme ça, je les ai payé plein pot cs stickers !
Bonjour justin,
Par sûr que l’on parle de la même chose car vous parlez de colis. . . Le problème que j’ai soulevé concerne uniquement les stickers export suivi qui commencent par « le ».
Erreur lors de l’ajout au panier
Suite à une erreur technique, nous ne pouvons pas ajouter votre étiquette au panier. Merci de réessayer dans quelques minutes
Et aller , le quatrième courrier suivi qui a pris une fausse direction , des enveloppes imprimées en plus , on se demande ou ils ont appris a lire !
Depuis 3 jours je suis incapable de suivre un colissimo. Après avoir entrer le numéro de suivi je n’ai aucune réponse.
Pareil pour moi
Pareil pour mon courrier suivi
Idem. . . Pareil avec un colissimo
J’ai reçu un mot de passe chiffré pour me connecter alors que je ne l’ai pas demandé
Je n’arrive pas à faire un virement de mon compte livret a à imran mon compte courant. On me dit que le service et indisponible. Je pense qu’il y a un bug
Moi aussi de mon livret a mon compte courant sa me met service momentanément indisponible
Impossible de faire des virements depuis mon compte
Pas de connexion possible à mon espace client
Ils commencent à soûler sérieusement ils font que ça de planter j’ai pratiquement plus de forfait pour la fin du mois je fais comment je peux plus recharger ? Leurs site fait que de crash h24 sayer y’en a marre au bout d’un moment dès qu’ils ya un prblm comme ça qu’ils fassent en sorte de tout faire pour l’arranger nan?
Une erreur est survenue lors du chargement du composant. Veuillez rafraîchir la page.
Pas moyen de commender une étiquette colissimo
Pareil
J’ai un colissimo urgent a envoyer mais impossible d’obtenir une étiquette. .
Blocage total depuis des heures.
Il s’avère qu’à ma première utilisation, il y a deux ou trois ans, mon courrier a été « perdu » ! J’ai donc été remboursé mais sans considérer la proximité de la date de forclusion de l’objet du recommandé.
En juillet dernier, deux courriers ont correctement été traités. Aujourd’hui, pas même un technicien humain ou virtuel pour informer le client qu’on nommait autrefois « usager » quand l’objectif du service public n’était pas la rentabilité pécuniaire.
Impossible d’accéder à la page de suivi car oops. . . Une erreur est survenue.
Nous sommes désolés, mais la page que vous cherchez est introuvable.
Nous vous invitons à retourner sur la page d’accueil.
Celà depuis le début de l’après-midi et toujours impossible à 19h15.
C’est vraiment pénible!
Merci la poste!
Impossible d’envoyer une lettre recommandé ce samedi, car service indisponible.
Le service est momentanément indisponible
Le fichier »n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.
Suivi impossible, agaçant car j’attends ma carte grise !
Suivi colissimo impossible- message oups la page n’existe pas retour sur la poste. ?
Impossible d’envoyer un courrier recommandé en ligne, erreur technique pour la validation du document.
Lorsque je tape mon numéro de suivi pour voir où en est mon colis, une page d’erreur s’affiche.
Je souhaite imprimer une étiquette pour envoyer un colissimo, mais j’ai ce message qui s’affiche « une erreur est survenue »
Site suivi courrier inaccessible sur pc ou app
Impossible d’envoyer un colis
Impossible de mettre à jour le panier . . .
Impossible d’éditer une étiquette colissimo. Message d’erreur « erreur
Une erreur est survenue lors du chargement de votre page.
Veuillez réessayer en cliquant sur le bouton pour rafraîchir la page. «
Impossible d’accéder au suivi colissimo depuis plusieurs jour + impossible d’envoyer un courrier en ligne !
Panne en ligne : « une erreur est survenue » !
Ou « une erreur est survenue lors du chargement du composant. Veuillez rafraîchir la page » !
Quelle erreur et quand cette erreur sera-t-elle éradiquée ?
Cela arrive trop souvent et il n’y a aucun communication.
Peut-être aussi que moins d’informations stériles simplifieraient la saisie à l’écran.
Impossible de récupérer mon justificatif de paiement de frais de douane. Site en panne depuis plus d’une semaine?
Impossible de payer mon achat pour une lettre recommandée. Il me dise aussi que mon compte mail (adresse mail et mot de passe) n’existe pas alors que j’ai bien un compte pour mes mails bref la blague! Heureusement que l’application chatgpt existe!
Impossible de suivre ma lettre suivie depui mardi
Impossible d’accéder aux achats
22 aout et toujours impossible d’envoyer un courrier rar
Site la poste momentanément indisponible depuis le 21/08/2025- impossible d envoyer un courrier rar
Je n’étais pas à la maison aujourd’hui et j’ai eu un recommandé.
J’essaye désespérément de le refaire livrer demain et impossible
« indisponibilité
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. «