La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Service de suivis de mon indisponible depuis plus de 5h
Merci chris pour le conseil
J’ai supprimé mes données et cookie dans mes paramètres de navigation et ensuite cela fonctionne normalement.
Encore merciiiiiiiiiii
Le service de suivi du courrier est indisponible depuis plus de 48 heures.
J’ai une v. d en cours, je ne sais pas si elle a été enregistrée encore moins si elle est partie.
« service indisponible » sur lettres suivi
Depuis une semaine je n’arrivais pas à envoyer des colis par colissimo car ils ne récupéraient pas mon adresse d’expédition. Après des jours et des jours, j’ai trouvé la solution. Il vous suffit d’aller dans vos paramètres de navigation – supprimer vos données et cookie. Ensuite vous retournez sur le site et ça fonctionne normalement.
Impossible d’envoyer des recommandés en ligne et des colis! Merci beaucoup pour les petites entreprises !
Comme d’hab insupportable, déjà hier avec un autre bug, aujourd’hui un nouveau. Impossible d’envoyer des colis
Le site la poste pro fonctionner pas, grrrr
Je n’arrive pas a télécharger mon pdf pour un envoi lr avec ar
Surtout ne changer pas votre logo, sinon on va en avoir au moins pour 10 ans
Impossible n’est pas la poste oui
Impossible de récupérer mon adresse . . .
Et c’est reparti, impossible d’envoyer un colis
Comment c’est encore possible d’avoir un site internet avec autant de beug ! Le site fonctionne un jour sur 2 (et encore. . . )
Impossible charger pdf lrar en ligne
Impossible d’envoyer un courrier en recommandé
Pas possible d’importer un pdf pour faire un lettre recomandée :
Le service est momentanément indisponible
Le fichier ‘t. pdf’ n’a pas pu être ajouté suite à une erreur technique. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, merci de réessayer dans quelques instants.
Une honte, jamais vu un site aussi pourri en 2025 pour quelque chose d’aussi basique que l’envoi de 3 courriers urgents en recommandé (censé partir avant 16h) . Malgré le fait que j’y ai passé la journée de 14h30 à 21h30, à cause de bugs récurrents préjudiciables à chaque étape et là impossible d’envoyer le 3ème. Quelle perte de temps et d’énergie !
Impossible d’envoyer un courrier recommandé.
Ca bug sa mere
Je n’ai jamais vu un site avec autant de mises à jour pour ne jamais fonctionner correctement. Au lieu de passer votre temps à modifier l’interface de navigation, les couleurs, les encadrés ou je ne sais quoi encore et dont la plupart des gens se contrefoutent, vous feriez mieux de maintenir un site basique. Je ne comprends pas comment en 2025 on ne peut pas renseigner simplement une adresse d’expéditeur, un poids et une adresse de destinataire sans que cela bug. Incroyable
Je partage totalement votre avis. Je suis pro et la poste se contrefout de nos remarques d’utilisateurs. Suite à la refonte de leur site, j’avais pris la peine de leur faire un mail en dénonçant tout ce qui n’allait pas : aucune correction, ce sont des dieux. Je les ai contacté aujourd’hui pour dénoncer la panne actuelle. Réponse habituelle : videz votre cache ! Lamentable
Impossible de envoyer un courrier recommandé
Depuis 13h aujourd’hui le 24/03/25 jusqu’à maintenant 19h07 impossible d’envoyer un courrier recommandé en ligne. Voici le message que je reçois: le service est momentanément indisponible
Impossible de joindre fichier pour envoyer un recommandé »service indisponible »
Suivi impossible sur les recommandés ils ont tous été distribués alors que je les ai déposé à la poste aujourd’hui
Depuis hier 23 mars 2025, impossible de finaliser un envoi boite au lettre : problème technique, réessayez dans quelques minutes.
Si j’en crois les commentaires, les problèmes informatiques sont récurrents et depuis plusieurs années. Est ce dû à l’assistant virtuel ou . . .
Impossible d’envoyer une lettre recommandée sur le site, le format pdf n’est pas reçu. . .
Panne informatique nationale depuis ce matin à l’ouverture de la poste les adrets de l’esterel.
Uniquement retrait / dépôt de courriers ou colis.
Je ne peux pas suivre mes colis car le service est « inaccessible », me laissant dans le flou concernant l’état de mes colis
Suivi des colis impossible depuis ce matin, message:
« le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. »
Sympa!
Depuis jeudi 20 mars mon colis est « en cours d’acheminement vers la plate-forme logistique. » la livraison devait être le samedi 22 mars mais toujours rien…
Impossible d’acheter des timbres en ligne ou étiquettes collissimo en ligne. . . Cela dure depuis quelques jours c’est gavant
Impossible d’imprimer des timbres en ligne
Après la déclaration de douane, c’est l’affranchissement de colis qui est impossible.
Ce site est une catastrophe de pire en pire de jours en jours
Rip la poste
Impossible de faire un envoi ! Honteux qu’une panne comme celle là persiste depuis samedi ! Bougez vous bande de***
1 semaine pour corriger un bug et le mettre en production : incompétence habituelle de laposte.
Bonjour , depuis le 18 mars je peut pas accéder à lettre suivie
Je ne peux pas parvenir à rendre mon adresse de facturation pour colissimo. Je ne peux pas finaliser la commande
Avez vous une idée combien de temps sa va durer la panne
Suivi de lettre impossible, et sur le 3631 après x essai ,car les communications avec les conseillers par 3 fois ont été coupé, le robot qui comprend pas le numéro de suivi, bref passé plus d une juste pour ça. . .
On ne peut rien envoyer ce matin 9h00 au bureau de poste dans le 27
Impossible d’affranchir des courriers au bureau de poste suite à la panne.
Moi même chose depuis ce weekend et encore ce matin, impossible d’envoyer des colis « une erreur est survenue lors de la récupération de votre adresse », même en rentrant à nouveau mon adresse impossible de l’enregistrer un grand et énorme bug, changer le staff de la poste qui n’est pas à la hauteur
Je ne peux pas envoyer mon colis on line, car il y a « une erreur est survenue lors de la récupération de votre adresse » et je ne peux rien faire
Toujours impossible de faire les déclarations de douane. Avoir le monopole c’est bien mais pourrir la vie des petites entreprise c’est moche. On est lundi et ça va encore prendre des plombes pour de l’administratif!
Naturellement il y a des autoentrepreneurs qui travaillent le weekend mais certainement pas la poste. Panne depuis vendredi et naturellement à la poste on ne dépanne pas le weekend ! Lamentable !
Au moment de payer ça reste bloqué sur « vérifier vos coordonnées » et elles n’apparaissent pas alors que j’ai un compte et que je commande souvent des timbres
Impossible d’accéder au paiement pour un colissimo.
Encore un bug sur la sélection d’adresse sur le site de la poste. Evidemment, personne d’astreinte pour gérer les bug le weekend. Un grand classique.
Zéro pointé comme d’hab’
Impossible d’envoyer mon rar il ne retrouve pas mon adresse pourtant enregistrée sur mon compte et impossible de mettre une adresse. J’ai tenté de réenregistrer mon adresse dans mon compte mais rien n’y fait.
Impossible d’acheter une etiquette d’envoi, ne récupère pas mon adresse depuis l’espace client . . .
Impossible d’imprimer sa déclaration de douane, service indisponible. . . encore une fois. La poste en ligne c’est de pire en pire
Impossible de valider un timbre ! Problème adresse ! Nul la poste mais ça on le sait depuis des années !
Plutôt que de corriger les très nombreux problèmes signalés depuis un an sur la partie pro du site, la poste fait la sourde oreille et se contente de changer récemment l’ordre des champs ville et code postal (ce qui ne sert strictement à rien). Coïncidence ? Le processus d’envoi des colissimo est en panne !
Impossible d’imprimer des timbres, toujours le meme probleme d’adresse , récurent depuis 2 semaines
Site de ***
Bug permanent impossible de récupérer l’adresse
Aucun suivi du courrier, ç’est de pire en pire la poste
Problème rencontré depuis hier rubrique « achat de timbres » :
Impossible de payer via la carte bancaire de la société (que j’utilise 1 à 2 fois par jour sur ce site).
Le processus d’authentification fonctionne « authentification réussie », mais ce message apparaît ensuite :
« erreur de paiement : suite à un problème technique, votre paiement n’a pas pu aboutir. Veuillez choisir un autre moyen de paiement. « .
Du coup plus d’achats possibles.
Impossible de suivre les colis depuis un long moment
21/03/2025 : j’ai envoyé une lettre suivie (censée être livré en 2 jours), on me donne une n° de suivi et sur le site, apparaît « le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. »
Si j’ai bien compris c’est récurrent depuis des années. Bug informatique ou volonté d’occulter les véritables délais de livraison ?
Impossible de modifier la livraison
Une semaine que je n’ai plus la possibilité d’imprimer mes étiquettes d’envoi en colissimo! Ça devient long
Le site de la poste. . . quand ça fonctionne ça va ( et encore, la version précedente était plus rapide ) mais là. . . gros bug, ils font quoi les techniciens ? Ils prennent leur café pendant 3 jours ou quoi ? Reveillez vous à la poste !
J’ai trouvé la solution : il faut vider ses cookies ou effacer tout son historique, quelle galère j’ai plein de sites web où je dois me rappeler des mots de passe, tout ça à cause du site la poste . . quelle plaie ce site
En tout cas ça fonctionne maintenant, j’ai enfin pu imprimer mes bons d’expé
Depuis ce matin, impossible de me connecter.
Il est noté « une erreur est survenue, veuillez vous reconnecter à votre application ».
On me demande de saisir mes informations de société alors qu’elles sont déjà saisies dans mon espace client. . .
C’est pénible lorsqu’on est pro et qu’on a besoin d’affranchir son courrier
Depuis 48 h impossible de faire le suivi colissimo
Accès à la page mais pas accès au suivi
Qui d enclenche de suite
Impossible depuis hier de valider sur le site pro le panier d’achat des timbres à imprimer.
On reste bloqués sur : « confirmez votre adresse de facturation »
Impossible d imprimer des bordereaux en ligne depuis hier soir.
Depuis quelques temps le sites bloque au niveau de mon adresse lorsque je veux effectuer un achat et il m’est impossible d’aller plus loin, mon carnet d’adresses est inaccessible.
Cdt
Impossible envoyer recommande en ligne probleme carnet adresses et facturation
Je suis ecommercant et je commence à en avoir marre de la poste. Ça fait deux jours que j’ai des colis à envoyer et quand je veux me connecter, ils me demandent mon adresse qui est déjà enregistrée. Ensuite un message d’erreur apparaît je ne peux donc rien faire.
Les bugs deviennent trop fréquents et pénalisants pour le business.
Nous devons rendre des comptes à nos clients.
Impossible de me connecter à digiposte avec login/mdp.
Lorsque j’essaie de me connecter avec un code à usage unique, je ne reçois pas le code par mail. Idem si j’essaie de réinitialiser mon mdp.
J’ai essayé de créer un identifiant numérique , mais ils me demande de me connecter à mon compte la poste . . .
Impossible de suivre un recommandé sur le site de la poste; envoyé la lettre il y a trois semaines; pas encore eu l’accusé de réception. . .
Sur le site de suivi colissimo : » le service est actuellement indisponible. «
J’obtiens la réponse suivante :
400 mauvaise requête
En-tête de requête ou cookie trop volumineux
Impossible de connecter à laposte. fr
Ca fait 4 jours que suite à un colis « retardé » alors qu’il a été envoyé en colissimo (pas donné) est toujours sur une plateforme et impossible de le suivre service indisponible ! Déjà que les facteurs passent 1 jour sur 5 ! . . . Je pense qu’effectivement il va falloir dégraisser le mammouth pour y mettre des gens qui font leur boulot
Des souci de suivi des courrier vous aussi ? !