La Poste est une entreprise française. Opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.
Problèmes La Poste
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Que se passe t-il ?
| 22 mars | Les problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais." |
| 21 mars | De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug |
Impossible d’acceder aux mails après avoir entré les identifiants
Impossible de reprogrammer une livraison . . . Marque service indisponible . . . assommant
Le quart monde ce site de la poste car ce n’est pas la première fois que je rencontre des pbs avec ce site . . .
C’est comme si ceux qui pondent des nouvelles fonctionnalités sur ce site prennent un plaisir évident à faire tourner en rond le client . . . heureusement que leur concurrents sont là pour relever le niveau . . . Je ne ferai plus appel aux services indigents de la poste . . .
Pour la cn23 en ligne, ce qui bloque pour finaliser c’est qu’il faut marquer un seul mot dans la case « contenu du colis ». Ou attacher plusieurs mots ensembles.
Exemple: disquevinyle et non pas disque vinyle. Sinon on ne peut finaliser.
Déclaration en douane inaccessible, la page s’affiche mais impossible de cliquer pour démarrer la saisie
Sur firefox effectivement c’est impossible pour l’instant, par contre sur chrome ça fonctionne.
Idem depuis hier. . . Et même au bureau de poste, sur leur tablette ou sur automate, impossible de valider. Patience, patience et. . . re patience!
Le cn23 toujours impossible à remplir peut importe le navigateur et même depuis l’appli!
Je suis pro et c’est un empêchement de travailler.
A quand le retour de la version papier? (qui paradoxalement utilisait moins de papier! )?
A quand un espace de déclaration directement sur le site de douanes et indépendant de cette aberration de site qu’est celui de la poste?
Pour la cn23 en ligne, ce qui bloque pour finaliser c’est qu’il faut marquer un seul mot dans la case « contenu du colis ». Ou attacher plusieurs mots ensembles.
Exemple: disquevinyle et non pas disque vinyle. Sinon on ne peut finaliser.
La poste dans toute sa splendeur, 3è fois depuis le début du mois
Imprévu, votre colis ne sera pas livré dans le créneau horaire prévu
Ben voyons, idem le mois dernier, le colis est chargé 1 heure après le début du créneau prévu donc?
Il faut arrêter de vendre un produit qui n’existe pas
Nous on s’organise et voilà il faudrait qu’on change tout, qu’on dérange d’autres personnes parce que la poste est incompétente.
Heureusement qu’on l’utilise de moins en moins parce que c’est une catastrophe cette poste française
Ils m’ont encore perdu un courrier du reste!
Bonjour,
Depuis hier 18/10/2024, impossible de valider une cn23, ni chez moi, ni au bureau de poste: ça mouline, ça mouline. . .
Ce n’est pas normal!
Merci si vous avez une réponse 🙂
Pour la cn23 en ligne, ce qui bloque pour finaliser c’est qu’il faut marquer un seul mot dans la case « contenu du colis ». Ou attacher plusieurs mots ensembles.
Exemple: disquevinyle et non pas disque vinyle. Sinon on ne peut finaliser.
Merci à zigzag pour sa réponse rapide 🙂 j’ai essayé mais rien ne change. . .
Impossible d’aller jusqu’au bout de la déclaration douanière sur le site poste pro. Au moment de valider ça tourne dans le vide. Pas la première fois.
La poste a les webmasters les plus nuls de la planète.
Oups, j’ai déposé mon message sans avoir lu le vôtre.
Entièrement d’accord avec vous sur la qualité des webmasters de la poste 🙂
Le site de la poste est d’une telle lourdeur que même leurs employés s’y perdent. . .
Bon courage à vous pour la suite!
Pour la cn23 en ligne, ce qui bloque pour finaliser c’est qu’il faut marquer un seul mot dans la case « contenu du colis ». Ou attacher plusieurs mots ensembles.
Exemple: disquevinyle et non pas disque vinyle. Sinon on ne peut finaliser.
Aujourd’hui le paiement de mes frais de douane est simultanément rejeté et acquitté : j’avoue que j’ai hâte de lever le suspense…
C’est presque aussi magique que le « vous bénéficiez d’une réduction de 3€ » mais en fait c’est 2,50 ou vos colis ne sont pas vraiment perdus, on les livre chez des gens du quartier…
Haut les cœurs…
Mon numéro de téléphone n’est pas accepté. L’indicatif +33 m’est imposé et la poste m’impose également le 0 devant le 6 de mon portable. Ces 2 critères sont incompatibles ! Et la poste refuse mon identification. Si j’enlève le 0 la poste me le remet d’office. Ça fait des mois pour ne pas dire des années que cela dure. Parfois mon numéro sans le 0 mais précédé du +33 est accepté mais c’est rarissime et je commence à en avoir assez de perdre mon temps. Qui autait eu le même problème ? Salutations à tous.
J’ai payé pour un envoi en lettre rouge hier et je n’ ai toujours aucun suivi à part un numéro de commande référence.
Impossible de faire une procuration en ligne – message d’erreur depuis hier au moment de valider.
Service indisponible pour l’activation d’une lettre recommandée.
Bug
Page bloquée
L’application montre que j’ai signé une lettre recommandée, mais ce jour-là, je n’ai pas reçu d’appel du facteur et je n’ai pas signé.
Impossible de changer les informations de livraison
Impossible d’ajouter une lettre dans le panier
Message du site de laposte. fr :
« vous venez de réaliser une commande mais elle n’apparait pas sur votre espace client ?
Un incident est en cours, nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. «
Site encore planté . . . On te laisse passer une commande de timbres (80€), une fois payé on te dit qu’un problème est en cours et que tu ne peux pas accéder à ta commande et maintenant on a « 400 bad request
Request header or cookie too large »
17 octobre 2024. Après avoir perdu du temps à remplir les formulaires pour une procuration s’affiche le message « une erreur technique est survenue ».
Imposible de faire un colis aujourd’hui, incident technique encore, donc plus en plus des problemes.
Impossible de crée un procuration en ligne depuis plusieurs jours
» une erreur est survenue lors de l’envoi de votre procuration. Veuillez réessayer plus tard. «
Lors de l’envoie d’un formulaire de procuration un message d’erreur apparait :
Une erreur est survenue !
Une erreur est survenue lors de l’envoi de votre procuration. Veuillez réessayer plus tard.
Connection sur compte pro la poste impossible cela ne reconnait pas les identifiants
Cela depuis ce matin
Impossible de télécharger la cn23
Impossible d’envoyer un courrier recommandé en ligne.
La configuration ne se verse pas dans le panier
« une erreur est survenue !
Une erreur est survenue lors de l’envoi de votre procuration. Veuillez réessayer plus tard. » pour une procuration assez urgente c’est vraiment un problème. Mais apparemment les erreurs ça les connait à la poste.
Comme toujours on peut pas acheter en ligne c’est dingue en temps que prof c’est vraiment desagreable
C’est ok. Le mail vient d’arriver
Une fois de plus. J’ai payé en ligne avec paypal un timbre à imprimer à 15h12 et je n’ai toujours pas reçu le mail pour le télécharger️
L‘ accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Impossible d envoyer un recommandé en ligne
Problème ce soir pour l’envoi de recommandés en ligne :
« une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants. »
C’est hélas très habituel.
Bug informatique narbonne carrefour, impossible d envoyer un recommandé
Pas d’accès à mon compte à la poste cet après-midi que ce soit avec mon login/mp ou via l’identité numérique. Message apparaissant :
Une erreur s’est produite. . .
La résolution du problème est en cours
Cdt
Impossible de finaliser une demande de procuration. . . une erreur est survenue !
Le service de reprogrammation de livraison ne marche jamais, a chaque fois comme par hasard il y’a une erreur sur leurs site, ils disent qu’il faut faire avant 00h alors que je demande bien le jour même avant. Déjà que les livreurs ne prennent plus jamais la peine de sonner alors qu’on est la ( il faudrait camper sur le trottoir et encore ) il font semblant que la livraison est reprogrammable alors que non puisque ça fait des années que j’ai ce problème a chaque fois.
Suis allée au centre de tri ce matin. Impossibilité d’envoyer quoique ce soit ce jour. Problème national d’après affichage.
Site inaccessible depuis 3jours,la galère!
Impossible de visionner/ charger documents du coffre
Toujours pas résolu impossible d’imprimer les vignettes , compliqué pour gérer les envois e-commerce et respecter les délais!
Impossibilité de modifier la livraison de mon colis
La gestion de mon abonnement mobilité sur le site de la poste est une cata. J’ai des problèmes depuis 2020.
Chaque démarche est une aventure qui se termine souvent dans un bureau de poste pour remédier aux problèmes techniques de l’informatique.
Compte pro ; impossible d’imprimer les vignettes.
« l’accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension. «
Ah la poste. . . ! Légendaire !
Un commerçant vient de valider une demande d’envoi d’un colis à ma destination, ce dont je suis informé.
Avant même que la poste aie donc pu prendre en charge le colis, j’ai reçu un mail automatique (ia), m’informant que le colis était retardé en raison d’un grand nombre. . . Bref, de cette façon, ils se dédouanent de toute responsabilité en matière de délais. . . Ils peuvent mettre 10 j à livrer un colissimo hyper cher, et avec ce mail, ben, c’est pas de leur faute. . . À rire !
Sur le site la poste mobile aucune possibilité de déposer un recommandé de consulte son historique depuis ce matin. .
Le suivi des courrier et colis ne fonctionne pas certain depuis le 08/10/24
Gros problème réseau la poste mobile aujourd’hui je ne peux ni appeler ni envoyer de sms ni être appelé
Gros problème réseau la poste mobile aujourd’hui je ne peux ni appeler ni envoyer de sms ni être appelé
Aide en ligne ne fonctionne pas,suivi colis suivi rien du tout depuis dimanche aucun changement sur l’avancée du colis. vu le prix des envois je souhaiterais savoir où en es le colis à la seconde près. . . yes i
Impossible de faire une lettre ar depuis 17h
La poste ne reconnait aucun de mes numéros d’envoi de colissimo retour zalando pour l’envoi, ils sont notés comme « invalides » mais quand on regarde le suivi, il est noté que « le colis va être remis au transporteur ». La demande d’aide en ligne ne fonctionne pas. . .
L’accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
3 jours que mes colis sont repousser à la livraison le jour suivant et toujours aucune livraison !
Impossible de modifier la livraison ni de payer les taxes de douane, c’est permanent. . .
Une honte nationale ce site ! Bugs un jour sur deux.
Bordereau colissimo payé en ligne impossible à sortir en bureau de poste (non reconnu), accès impossible à mon historique d’achat pour éditer le bordereau ailleurs. . . wahhhh. . . à devenir fou. Incroyable autant d’incompétence.
Je viens de commander un timbre en ligne mais il est impossible de le télécharger.
Pareil , j’attends de le télécharger depuis 9h30. . .
On ne change pas une équipe qui perds ! En fait si on change les informaticiens qui sont pas fichus de tenir un site en fonctionnement !
Ça marche pô
Comme d’haaaaabiiiiiiiiiiiiiitude, le site laposte « indisponible » : {« statuscode »:400, »timestamp »: »tz », »path »: »/loginpro? state=c218b388-6c1e-41d6-8ec3-62f7ea&session_state=9efb35f1-8fa3-45cf-8d68-d5a0d0f7a211&code=0a2c8cb9-f3b-a8f9-30f3d7cefb35f1-8fa3-45cf-8d68-d5a0d0f7acb-8bfa16a3684″, »error »: »http exception », »message »: »request failed with status code 400″}
Ca en event usant, 99,9% du temps le site est indisponible
Encore hors service aujourd’hui
Toujours hors service. . .
Site en bug
Malheureusement « erreur technique » pour enregistrer une procuration. . .
Indisponibilité
L’accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Site hs. . .
Penibbbleeeee
Encore impossible de se connecter et de travailler nullissime comme d’habitude
Envoi recommandé impossible en ligne en chargeant un pdf
Indisponibilité comme toujours . . .
L’accès à votre achat est momentanément indisponible. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.
Impossibilité de charger les documents pdf pour envoi de courrier
Tous mes mails ont disparus depuis hier, le téléchargement ne fonctionne plus.
Impossible d’envoyer une lettre modèle bug « une erreur est survenue le document n’a pas pu être ajouté » c’est très frustrant!
Problème depuis 1 semaine environ, impossible de télécharger les timbres erreur du site
Impossible de mettre un recommandé en ligne dans le panier : « une erreur est survenue » !