la poste

La Poste est une entreprise française multi-facettes. Principalement opérateur des services postaux, elle propose bien d’autres services comme la banque, l’assurance, opérateur de téléphonie mobile, des services de vente en lignes. Ce site est axé sur la partie courrier en proposant l’achat puis l’envoi des affranchissements (personnalisé ou non), l’impression de certains timbres, le suivi de vos lettres, Colissimo ou Chronopost. Un calculateur vous donne le prix d’un envoi. Vous pouvez aussi envoyer directement en ligne une lettre recommandée.

Problèmes La Poste

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Que se passe t-il ?

22 marsLes problèmes de la veille persistent ce lundi avec des maintenances à répétition rendant le site inaccessible. La Poste a publié le message suivant : "Nous rencontrons actuellement un incident technique sur le site. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l'accès dans les meilleurs délais."
21 marsDe nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés ce dimanche avec notamment l'impossibiltié d'imprimer des bordereaux ou des timbres en ligne. La Poste n'a pas encore communiqué sur ce bug

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13071 commentaires

    Je pense que les équipes sont les mêmes que celles de l’epr de flamanville. . .
    Comment faire pour que ce site devienne un jour fiable ? Qui contacter ? Qui informer ?
    Il n’est pas sérieux de voir un site tomber en panne aussi régulièrement. Chaque semaine je rencontre des problèmes pour effectuer mes envois et cela impacte clairement mon activité pro.

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    Impossible d’envoyer des lettres suivi depuis le bureau de poste ce matin à priori un bug national, on espère que la poste communiquera aux utilisateurs quand les systèmes seront rétablis car c’est inadmissible d’avoir aucune communication sur leur réseaux

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    Bonjour
    Impossible d’envoyer une lettre en ligne ca bug chez eux

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    Depuis mars 2024 sur le site la poste pro, impossible de souscrire une assurance pour le colissimo, paquet recommandé international n’est pas disponible (problème technique). Depuis quelques semaines, impossible de remplir les documents de la douane cn23. Certains jours le site pro est accessible, d’autres jours il ne l’est pas. Le service clientèle indique qu’il n’y a pas de date à laquelle le site fonctionnera. Cela fait déjà 7 mois. La société la plus incompétente de france.

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    Impossible d’envoyer mon colis pour mayotte par la poste, gros bug? Obligé de refaire tous les formulaires à chaque fois?

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    Le site officiel le plus amateur que j’ai jamais vu !
    Merci pour toutes les galères générées par votre incompétence. Impossible de faire partir mes colis ce matin. . .
    Catastrophique.

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    Bonjour la poste, je vous propose mes services pour la maintenance de votre site internet. Vous aurez deux certitudes: le site ne fonctionnera toujours pas (donc comme d’habitude) mais au moins, cela vous reviendra moins cher!

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    Pas possible de joindre le 3631 ni d’accéder au suivi…

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    Encore une panne impossible d acheter des etiquettes colis

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    Impossible d’envoyer une lettre en ligne – plante lors du chargement du document et annonce service indisponible

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    Impossible d’imprimer des timbres

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    Impossible de me connecter à mon compte pro, de contacter le service client pro par mail ou par téléphone.
    Ironique, car sur le message vocal, il vous propose de les contacter par mail.

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    Ça fait 2 semaines que j’attend un colis, coincé je suppose, il est « en cour d’acheminement » mais toujours aucune nouvelle

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    Problème dans le processus d’achat, site souvent en panne !

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    Impossible de payer sur le site de la poste

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    Impossible de se connecter à mon compte pro

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    La semaine commence et evidemment déja un probleme sur ce site de baltringue

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    Impossible d’envoyer un courrier en recommandé urgent ce matin par le biais de l’application.

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    Impossible de payer sur leur site

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    Le service 3631 choix 2 est inaccessible. . . « suite à un incident technique,. . . Veuillez rappeler plus tard « . Si la voie a est indisponible, peut-être pourriez-vous utiliser la voie b. . . Vous n’avez pas de voie b ?

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    Impossible d’accéder à mon compte pro + impossible d’avoir le service client pro au téléphone : énième incident

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    Impossible de payer la commande des timbres à imprimer

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    Encore une mise a jours de windows 95 de la part de l’informaticien de la poste . . .
    En attendant il part boire un cafe pour raconter son weekend . . .
    Oui , un site de cette envergure qui met en porte a faux des entresprises : inutile d’etre stable

    Que des nuls en informatique : nul nul nul nul nul nul

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    Site marche pas comme dab -nul a chyer

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    Message d’erreur au moment du paiement, quel que soit le navigateur:
    « indisponible. Les modes de paiements ne sont pas disponibles pour le moment, veuillez réessayer ultérieurement »

    Impossible de régler les bons de livraison . . .

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    Compte professionnel non reconnu , bug du site , impossible d’imprimer mon timbre en ligne malgré le paiement

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      Bonjour,
      Je me permets de vous répondre avec une technique qu’une personne de la poste m’avait donnée quand ce genre de problème arrive : ouvrir une fenêtre de navigation privée pour se connecter et accéder à ses achats.
      Je ne garantis pas que ça fonctionne systématiquement malheureusement, mais ça peut valoir le coup d’essayer.
      Bon courage

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      Merci pour votre message , nous connaissons déja cette méthode , malheureusement cela ne fonctionne pas aujourd’hui

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    Impossible d’avoir accès aux contrats sur le compte. Impossible de les appeler pour ce problème « en raison d’un incident technique »

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    Impossible d’accéder au site prépafacile pour envoyer les recommandés aux clients

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    client blocked: service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. Lpn

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    Impossible de se connecter au site prepafacile compte entreprise

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    Impossible d’imprimer les timbres achetés ce matin.

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    Bonjour, pas moyen d’imprimer les timbres

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    Impossible d’imprimer les timbres ! Tous les jours des problemes avec la poste bordel

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    Et hop, encore une panne de la poste, impossible de télécharger les timbres achetés. . .

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    C’est presque rassurant cette constante de l’univers ; voir le site de la poste en panne. . .

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    Impossible d’acceder aux timbres en ligne après paiement. . . Bugé comme d’habitude

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    Impossible de remplir un formulaire cn23

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      Essayez avec le navigateur edge de microsoft, ça a l’air de fonctionner.

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    En tant qu acheteur de timbre, je trouve que c une bonne chose que les employer et plus de travail a la poste car avec moins de travail certains employe de la poste se permettez avant de voler dans les courrier et petit colis
    Donc je suis pour la quantite de travail importante ; mais il ne faut pas les tromatiser non plus lol

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    Imposible de faire un envoi boites aux lettres vraiment inadmissible toujours messagr erreur

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    @charles

    Merci mille fois

    Les cn23 fonctionnent bien avec microsoft edge, de mon côté du moins j’ai téléchargé le navigateur et ça marche.
    Attention bug constaté de nouveau sur chrome et safari. La poste le service le plus nul au monde. Merci pour tous vos clients qui ont des commandes à traiter. Embaucher un webmaster et payez le correctement !

    Mises à jour à la con.

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      Super ! Heureux d’avoir pu vous aider 🙂

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    Service indisponible pour l’activation de recommandé avec avis de réception numérique

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    Impossible d’activer un recommandé

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    Bonjour,
    Concernant le problème des déclarations de douane cn23 (paramètre invalide : redirect_uri)
    Pour moi ça a fonctionné avec le navigateur microsoft edge.
    Merci de répondre à ce message si cela a aussi fonctionné pour vous.
    Bonne journée,
    Charles

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      Ça fonctionne !

      Merci beaucoup pour votre partage, vraiment !

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    Bonjour,
    Impossible de reprogrammer la livraison d’une lrar suite à mon absence lors du passage du facteur ce jour.
    Le service indique le message suivant: « le service n’est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.  »

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    Impossible de payer la commande, saisie de la cb et lors de la validation, message « erreur technique. . . « 

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    Bug recommandé en ligne qui mouline à l’infini

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    Problème pour l’expédition depuis la boite aux lettres. « erreur technique. Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format. « 

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    Cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug

    Que faites vous ? J ai des commandes en attente *** !

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    Quand je veux faire une procuration pour une lettre recommandée pour ma mère,je remplis correctement le formulaire et à plusieurs reprises cela est marqué une erreur est survenue lors de l’envoi,veuillez réessayez plus tard. Ça fait 10 fois que je le fais sans succès,c’est quoi ce site qui bugge?

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    Toujours même soucis impossible de rajouter au panier. . .
    Impensable

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    Impossible d’ajouter un recommandé au panier

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    Le suivi courrier et colis ne fonctionne pas

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    Aucun suivi disponible, que ça soit par le lien d’un mail dédié au suivi ou via mon compte : aucun suivi enregistré n’apparaît… voilà voilà, bon courage à vous aussi.

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    Marre marre marre de ce site a la noix !

    Tous les soirs la meme chanson on ne peut rien faire sans que ça bug !

    Mais c’est qui vos informaticiens ?

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    Cn23 bug

    Cn23 bug

    Cn23 bug

    Cn23 bug

    Cn23 bug

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    Alloooooooooooooo?

    Cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug cn23 bug

    Que faites vous ? J ai des commandes en attente *** !

    Que faites vous ? J ai des commandes en attente *** !

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    Je ne peux plus envoyer mon colis via la boite aux lettres alors que celui-ci est autorisé au dépôt par la boite aux lettres. . Je ne comprends pas, je n’avais pas ce souci avant, je ne peux plus rien envoyer depuis mon adresse.
    Message erreur: le colis n’est pas autorisé à un dépôt en boîte aux lettres. Veuillez le déposer en bureau de poste.

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    Message sur site la poste pour le service lettre recommandée une erreur est survenue
    « une erreur est survenue lors de l’ajout au panier, merci de réessayer dans quelques instants.  »
    Impossible d’ajouter au panier. . .

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    Impossible d’accéder au cn23

    Ca va devenir urgent d’embaucher un webmaster la ou une fois que le site fonctionne il faut arreter les mises à jour et ne plus le toucher pour quelques choses qui brasse des millions d’euros, c’est vraiment improbable que ce soit autant en panne constamment jour après jour. Mettez vos informaticiens a la retraite, ils ne sont plus compétent

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    Encore beug chez la poste sa devient grave

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    Encore impossible de se connecter à son compte et d’imprimer des étiquettes d’expédition nul et renul encore et toujours

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    Impossible d’acceder au formulaire de douanes

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    Retour colissimo dans boites aux lettres impossible
    Message d’erreur :
    Erreur technique

    Votre numéro est inconnu. Veuillez le ressaisir en respectant le format.

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    Impossible de passer sur la cn23 alors que le timbre est payé ! Depuis le 11 septembre, problème persistant ce jour!

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    Impossible de passer sur la cn23 alors que le timbre est payé ! Depuis le 11 septembre, problème persistant ce jour!

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    De nouveau impossible d’imprimer une cn23 !
    Que se passe t-il ?

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    Aucun facteur n’est passé deouis 3 jours . . Du lundi au mercredi . . . C’est quoi ce bordel ?

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    Des difficultés de synchronisation la poste avec le compte gmail de mon smartphone samsung

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    Lorsque je veux envoyer un message, je n’ai plus l’indication « envoyer » ni le logo pour envoyer des pièces jointes
    Mon navigateur est firefox
    Laposte m’indique d’aller sur les paramètres de connexion ou la section de configuration mais problème je ne sais pas où ils sont

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Les services postaux

Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.

D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.