Fortuneo est une banque en ligne française récente (créée en 2009). Elle gère des comptes bancaires, des crédits immobiliers, des comptes titres, des assurances vie, des livrets d’épargne et de placements et quelques assurances. Associée à la plateforme crowdfunding, elle offre à ses clients la possibilité d’investir dans des financements participatifs. Comme toutes les autres banques en ligne, l’obtention d’un compte avec opérations courantes de base et carte bancaire sont totalement gratuites. Fortuneo est une filiale du Crédit Mutuel Arkéa.
Problèmes Fortuneo
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Prime de bienvenue chez Fortuneo avec le code :
Que se passe t-il ?
| 11 avril | Depuis hier, l'application mobile Fortuneo est indisponible sur les appareils iOS (iPhone, iPad). La Banque en ligne a confirmé la panne : "Nos équipes sont entièrement mobilisées pour rétablir la fonctionnalité au plus vite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée." En attendant, vous pouvez gérer votre compte via le site internet fortuneo.fr. |
| 18 fév. | Le service clients Fortuneo est provisoirement indisponible par téléphone suite à un incident technique. |
| 26 janv. | Une maintenance informatique a débutée ce mardi matin. Le site est donc indisponible pendant cette opération. |
Problème de paiement ligne. J’ai appelé la hotline c’est en cœur de résolution mais toujours rien pour les cartes virtuelles.
Impossible de générer une carte virtuelle
Le service carte virtuelle ne fonctionne pas (app android et web) depuis ce matin.
Impossible d’obtenir un numéro de cb virtuelle
Carte virtuelle inaccessible
Les cartes bleues sécurisées sont inaccessibles ce matin 6 mars 24. Un message apparaît sur le site web et l’onglet a disparu sur l’appli android.
Carte virtuelle indisponible
Impossible de créer une carte virtuelle de paiement
Erreur lors de la récupération des informations relatives au questionnaire personne
Problème carte virtuelle plus disponible, impossible de faire des virements
Beaucoup de pannes dernièrement. Là on ne peut pas payer sur internet (pb carte virtuelle). . . Il va falloir se mettre au taff le service informatique fortunéo. Au moins 2 pannes par mois : limite de la gratuité?
Consultation des comptes impossible sur site mais possible sur application android
Erreur lors de la recuperation des données questionnaire. . .
Appli en carton. Allez les développeurs, au boulot
Impossible d’accéder au compte soit par windows soit par android.
Service client saturé / attente > 10mn
On ne peut accéder à l’application , recherche. . .
Impossible d’effectuer des virements, aussi bien sur l’app que sur l’ordi
Impossible de faire des virements vers fortuneo et d’utiliser la cb
Les cartes virtuelles ont disparues
Erreur quand je veux effectuer un virement , sur le site comme sur l’application
L’application ne me permet plus de générer une carte virtuelle.
Virement impossible depuis l’application iphone
Impossible de faire quelque opération que ce soit. C’est récurrent et très pénible
M’indique que je n’ai pas de carte bancaire éligible.
Fortuneo live trader erreur lors de la recuperation des informations relatives au questionnaire personne?
Impossible de passer un virement erreur et survenu
Virement et paiement impossible
Impossible de faire des virements
Alors que je souhaite faire une carte virtuelle, l’application m’indique que je n’ai pas de carte
Virement instantané impossible . .
Solde du compte pas à jour .
Paramètres cb inaccessible .
Impossible de payer (carte virtuelle inaccessible)
Jaimerai ouvrir un compte fortuneo mais impossible d’accéder à l’application
Pas de connexion possible à mon compte.
Impossible de ce connecter via l’application, et quel que soit le téléphone, même pour la première fois. . . Connexion uniquement possible via internet
Quand je lance l’application pour créer un compte, l’écran reste blanc au moment de donner mon département de naissance.
Bjr , c est quand la résolution du bug ?
Je vient d’ouvrir un compte sur l’appli pour la première fois et quand j’essaie de me connecter avec mon mot de passe cela me met erreur inconnue essayé ultérieurement
Virement turquie impossible qi an non reconnu
Virement turquie impossible qi an non reconnu
Depuis hier l’appli et le site ne fonctionnent pas. Impossible de se connecter , cela a même fini par bloquer mon accès ! Scandaleux pour une banque en ligne que ça dure aussi longtemps ! Je viens de souscrire j’ai envie de résilier
Aucune connexion site/application (cache et cookie vidés).
Aucune connexion possible sur le site, appli ou ordinateur, aujourd’hui le 29/02/2024 depuis 13h00 au moins
Fortuneo = bug a répétition
Connexion impossible sur le site ou l’appli android
Connexion impossible
Je n’arrive pas à me connecter au site ou à l’application ios
Connexion impossible
Connexion impossible sur le site ou l’appli android
Connexion impossible depuis midi.
Impossible de se connecter depuis 1 heure,
Problème technique indiqué lors du message erreur envoyé
Est-ce que fortuneo ne gère pas le 29 février ? Anomalie à la connexion !
Connexion impossible que ce soit via le site ou l’appli depuis au moins 3 heures. Problème de plus en plus récurrent. Ce manque de fiabilité a achevé de me convaincre de fermer mon compte-titres aussitôt que possible.
Cela ne fonctionne pas. Impossible de se connecter : ni le site web ni l’app iphone
Impossible de se connecter
Le problème sera-t-il réglé pour aujourd’hui ?
Problème technique : impossible de se connecter !
Ça commence à être pénible. . .
Connexion impossible !
Impossible de se connecter à app iphone : pb technique
Y a t’il des problèmes financiers sous jacents ?
Plus possible d accéder aux comptes
Encore une fois. . La même chose
Inaccessible
Problème de connexion (web & app)
Site impossible d’accès
Encore ….
Patience. . .
Encore une fois, début de mois, problème d’accès.
On dirait qu’a chaque fois que c’est la période de paiement des salaires ou autre, l’accès est ko. . . Ça commence à être lourd.
Bonjour problème de connexion. Étonnant de leur part aucun messages
Encore une fois, l’application (le site non plus° ne permettent pas de se connecter.
Une erreur technique est remontée pour moi également lors de l’authentification « une anomalie est survenue lors du traitement de votre demande. «
Encore le même problème avec fortunéo, cela commence a être régulier les problème pour se connecter sur l’appli ou site
Impossible de se connecter
Login impossible demande m2p erreur technique
Impossible de se connecter, une erreur est survenue
Impossible de se connecter à fortuneo depuis ce midi
Connexion à l’application impossible
Impossible de se connecter à son compte que ce soit appli ou web