Fortuneo est une banque en ligne française récente (créée en 2009). Elle gère des comptes bancaires, des crédits immobiliers, des comptes titres, des assurances vie, des livrets d’épargne et de placements et quelques assurances. Associée à la plateforme crowdfunding, elle offre à ses clients la possibilité d’investir dans des financements participatifs. Comme toutes les autres banques en ligne, l’obtention d’un compte avec opérations courantes de base et carte bancaire sont totalement gratuites. Fortuneo est une filiale du Crédit Mutuel Arkéa.
Problèmes Fortuneo
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Que se passe t-il ?
| 4 décembre (9h45) | Vous êtes susceptible de rencontrer de fortes perturbations lors de vos opérations de retrait et de paiement par carte bancaire. Les soldes de vos comptes sont également susceptibles d'être erronés. Tout est mis en œuvre pour rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. |
| 11 avril | Depuis hier, l'application mobile Fortuneo est indisponible sur les appareils iOS (iPhone, iPad). La Banque en ligne a confirmé la panne : "Nos équipes sont entièrement mobilisées pour rétablir la fonctionnalité au plus vite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée." En attendant, vous pouvez gérer votre compte via le site internet fortuneo.fr. |
| 18 fév. | Le service clients Fortuneo est provisoirement indisponible par téléphone suite à un incident technique. |
| 26 janv. | Une maintenance informatique a débutée ce mardi matin. Le site est donc indisponible pendant cette opération. |
Impossible de se connecter ce matin
Appli android hs
Impossibilité de faire des virements sur le site internet ➡️ accès uniquement en « lecture de compte »
Problème de connexion application
Application mot de passe
Merci
Pas d’accès à l’appli
Impossible d’utiliser l’app
Connexion appli impossible
Pas de connexion possible sur android
Connexion a l’application android impossible ou en mode deconnecté.
Connexion à l’application android impossible
Impossible de se connecter à l’appli. Possible sur site internet mais fonction carte virtuelle désactivé.
Connexion impossible
Connexion appli impossible
Service pour créer des cb indisponible
Impossible d’ouvrir l’application ce matin.
Impossible de se connecter à l’application
Impossible connexion à l’appli
Problème de connexion via l application (iphone)
Connexion à l’appli impossible
Impossible de se connecter à l’appli , très fréquent en ce moment
Bug de l’application ne s’ouvre pas
Login impossible ios 18
Connexion appli ios impossible
Connexion impossible à l’app
Impossible de se connecter à l’application
Impossible de se connecter
Erreur inconnue lors de l ouverture de l application
Impossible de se connecter
Panne panne
Message erreur lors e la connexion à l’appli : une erreur inconnue est survenue, veuillez réessayer plus tard
Application qui ne se lance pas
Site internet indisponible avec message d’erreur
Sur android, depuis 2 jours, connection impossible même après réinstallation de l’application.
Bonjour j’ai un problème également avec l’appli fortuneo depuis hier j’ai retiré l’application fortuneo de mon samsung s23+ et j’ai essayé de l’installer à nouveau mais impossible sur android
J’ai toujours un message d’erreur d’installation et également avec d’autres applications android certaine peuvent s’installer d’autres pas
Sur ios, impossible de se connecter. Quand on lance l’application, elle reste figée sur la mire d’accueil.
Toujours impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Chez moi ça ne marche pas. L’appli me dit que mon compte est bloqué désormais et le site ne reconnait pas mes identifiants ? Aucune explication ou mail de la part de fortuneo de mon coté, chez vous pareil ?
Pareil ici
L’application est très lente pour se connecter
Idem :
Indisponible depuis ce matin. Impossible de recevoir un sms de validation de mon portable après reinstallation de l’appli. . .
Le support debloque le compte mais ca ne sert a rien car ensuite il y a une erreur sur l appli android ou web
Personne n ouvre de tickets. . personne ne nous recontcact pour nous dire ou cela en est . . bravo le service !
Indisponible depuis ce matin. Impossible de recevoir un sms de validation de mon portable après reinstallation de l’appli. . .
La situation semble être revenue à la normale, mais les connexions à l’espace client sont assez lentes
Impossible de se connecter ce matin!
Impossible de créer des cartes virtuelles sur le net + pas accès à l’app
Impossible de créer des cartes virtuelles. . .
Application hs depuis hier
Impossible de se connecter (erreur inattendue : rééssayez plus tard)
Donc pas de validation de paiement en ligne possible ! 🙁
Application mobile inaccessible et non fonctionnel
Impossible de se connecter a l application
Piratage informatique ou bug important ?
Impossible de se connecter quelques soit l’appareil depuis ce matin. « erreur inconnue »
Appli non fonctionnelle sur ios
App inaccessible depuis smartphone
« une erreur inconnue est survenue veuillez réessayer plus tard. «
Impossible de se connecter àl’espace client.
L’application rame lors de la tentative de connexion, puis quitte.
Pb de mise à jour du mot de passe et lenteur de connexion
Application inaccessible depuis ios
Impossible de se connecter. . . encore une fois !
Impossible de se connecter au site fortuneo
Impossible de se connecter (testé via l’application)
Impossible de se connecter à l appli fortuneo (iphone)
Impossible de se connecter à l’appli
Impossible de se connecter ni à l’application ni au site internet
Down
Impossible de se connecter sur l’apps depuis ce matin
Impossible de se connecter avec l’application android
Je n’arrive pas à accéder a l’application.
L’application charge puis fini par me mettre une message d’erreur
Impossible de se connecter sur android
Erreur technique
Impossible de se connecter à l’app
Impossible de se connecter à l’application depuis android, impossible de valider une opération depuis le site internet.
Connexion impossible depuis android
Pas possible de se connecter sur l’application
Impossible de se connecter à l’app
Impossible d’accéder au service en ligne