Fortuneo est une banque en ligne française récente (créée en 2009). Elle gère des comptes bancaires, des crédits immobiliers, des comptes titres, des assurances vie, des livrets d’épargne et de placements et quelques assurances. Associée à la plateforme crowdfunding, elle offre à ses clients la possibilité d’investir dans des financements participatifs. Comme toutes les autres banques en ligne, l’obtention d’un compte avec opérations courantes de base et carte bancaire sont totalement gratuites. Fortuneo est une filiale du Crédit Mutuel Arkéa.
Problèmes Fortuneo
Que se passe t-il ?
11 avril | Depuis hier, l'application mobile Fortuneo est indisponible sur les appareils iOS (iPhone, iPad). La Banque en ligne a confirmé la panne : "Nos équipes sont entièrement mobilisées pour rétablir la fonctionnalité au plus vite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée." En attendant, vous pouvez gérer votre compte via le site internet fortuneo.fr. |
18 fév. | Le service clients Fortuneo est provisoirement indisponible par téléphone suite à un incident technique. |
26 janv. | Une maintenance informatique a débutée ce mardi matin. Le site est donc indisponible pendant cette opération. |
Je suis très déçu de cette banque fortuneo, depuis presque un an c’est un gros problème pour récupérer mon argent impossible de pouvoir se connecter à mon compte impossible de recevoir les SMS de Code sécurité et maintenant après avoir récupéré mon argent par virement très très compliqué de fermer le compte et de récupérer l’argent restant.
je déconseille fortement cette banque
Accès lent sur fortuneo ce jeudi 24 mars 2022 à 9h00.
On ne reçoit pas de notification quand un ordre intelligent en bourse est exécuté.. On n’est pas même pas informé si les actions ont été vendues, ni à quel prix !
Impossible de créer une cartd virtuelle
Pas moyen de passer un virement… suite à un problème technique
Bonjour, pour accéder à mon espace Fortuneo par Mozzilla, je tombe sur le message « erreur cookies » après avoir tapé mon mot de passe, je recommence donc et je suis à nouveau obligé de retaper mon mot de passe, impossible d’accéder à mon espace. Pourtant, j’ai bien configuré mes cookies, je les ai acceptés tous pour essayer et j’ai toujours ce problème. Quelqu’un aurait-il la solution. Ca marche avec Edge mais je préfère Mozilla par défaut. Bien cordialement.
Bien votre site, mais personne pour répondre ?
Il est où votre service client ???
Pour des raisons de sécurité la connexion à Fortuneo depuis votre téléphone pour des raisons de sécurité est impossible ?????????
Accès application impossible, erreur sécurité
Site indisponible
Fortuneo : le : accès très très très … lent.
Problem technique sur la page de souscription de l’assurance-vie chez Fortuneo. La page se rafraîchit fréquemment et il est impossible de remplir le formulaire de souscription.
Page qui se recharge en permanence. Impossible de créer un compte
Connexion impossible « Site inaccessible ».
Impossible d’utiliser ma CB physiquement…pourtant je peux payer en ligne…
Ça fonctionne à nouveau, fin du bug
ça y est, ça refonctionne. Mais aucun commentaire au sujet de cette interruption…
Ca fonctionne à nouveau
Inadmissible, aucune communication de la part de la banque !
Pas de connection possible à 23:47
« Une anomalie est survenue lors du traitement de votre demande »
REVEILLE TOI FORTUNEO
Impossible de se connecter sur l’appli et sur le site.
Impossible de se connecter à 23h40
L’application mobile ne fonctionne pas
Impossible d’accéder au service Fortuneo en ligne.
Je suis dans une extreme galère. Je suis au restaurant avec une note de 1700€ et ma carte ne passe pas. Réveillez vous bordel.
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte. J’ai l’erreur : Une anomalie est survenue lors du traitement de votre demande.
Connexion impossible !!!
Impossible de se connecter
Connexion impossible
Connection impossible !
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte. J’ai l’erreur : Une anomalie est survenue lors du traitement de votre demande.
Moi j’ai l’erreur Une anomalie est survenue lors du traitement de votre demande.
Impossible de se connecter, message « erreur inconnue »
Impossible de se connecter au compte erreur
Site mobile indisponible
Impossible de monter sur le site…. super pour faire des opérations !!!!
Impossible de me connecter que ce soit par ordinateur ou par appli mobile
pas de connexion au compte possible
Une erreur inconnue empêche l’ouverture de l’application
Problème de connexion, appli et site internet. Impossible de se connecter.
Marche pas. Erreur.
Problème de connexion sur le site et l’application
Impossible de se connecter aux comptes fortuneo….
Problème de connexion sur le site et l’application
Impossible de se connecter
« Une anomalie est survenue lors du traitement de votre demande. » Impossible de se connecter…
Une anomalie est survenue lors du traitement de votre demande.
Je vais quitter cette banque pas fiable j’ai passé une commande ce soir à cause d’eux j’ai perdu 250€ ! Bande de bras cassée ça s’annonce bien le futur avec la suppression de l’argent liquide
Impossible de se connecter sur web et appli. Une erreur est survenue…
Problème d’affichage de mes comptes sur mobile et desktop
impossibilité de se connecter, erreur survenue
Absence totale de communication comme à la SNCF …
… C’est Pénible !!!
Compte invisible sur l application et sur le site, aucune opération possible
login ok mais mes comptes ne sont pas visibles
impossible de se connecter à l’application android, ni au compte en ligne, ni de faire des transactions avec la carte bancaire. La banque est inaccessible par tous les organismes qui veulent s’y connecter aussi comme Paypal
Impossible de se connecter à mon compte
comme beaucoup, login OK mais comptes pas visibles
Je demande si je ne vais pas changer de banque, ca devient de plus en plus souvent, service lent et les dysfonctionnements.
Connexion comptes impossible
Login OK mais comptes pas visibles
Toujours indisponible
Impossible de faire un virement et beaucoup de difficulté a accéder au compte
Nous ne pouvons nous connecter.
Dite indisponible
Difficile de se connecter et les comptes n apparaissent pas
Plus de compte associé à mon identifiant
Plus de compte
Compte vide…..
connexion au service mobile et web impossible
impossible de me connecter
Impossible de me connecter à mon compte. Message d erreur : une erreur inconnue est survenue veuillez réessayer plus tard !!!!
Pas d accès Fortuneo
Compte disparu la connexion reste difficile, les comptes ont disparus
Compte disparu la connexion reste difficile, les comptes ont disparus
une fois connecte compte vide de toutes donnees cb et compte courant et livret a
aucun compte visible une fois connecté
Compte qui a disparu une fois connecté …
Accès compte ko…