Fortuneo est une banque en ligne française récente (créée en 2009). Elle gère des comptes bancaires, des crédits immobiliers, des comptes titres, des assurances vie, des livrets d’épargne et de placements et quelques assurances. Associée à la plateforme crowdfunding, elle offre à ses clients la possibilité d’investir dans des financements participatifs. Comme toutes les autres banques en ligne, l’obtention d’un compte avec opérations courantes de base et carte bancaire sont totalement gratuites. Fortuneo est une filiale du Crédit Mutuel Arkéa.
Problèmes Fortuneo
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Que se passe t-il ?
| 4 décembre (9h45) | Vous êtes susceptible de rencontrer de fortes perturbations lors de vos opérations de retrait et de paiement par carte bancaire. Les soldes de vos comptes sont également susceptibles d'être erronés. Tout est mis en œuvre pour rétablir la situation au plus vite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. |
| 11 avril | Depuis hier, l'application mobile Fortuneo est indisponible sur les appareils iOS (iPhone, iPad). La Banque en ligne a confirmé la panne : "Nos équipes sont entièrement mobilisées pour rétablir la fonctionnalité au plus vite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée." En attendant, vous pouvez gérer votre compte via le site internet fortuneo.fr. |
| 18 fév. | Le service clients Fortuneo est provisoirement indisponible par téléphone suite à un incident technique. |
| 26 janv. | Une maintenance informatique a débutée ce mardi matin. Le site est donc indisponible pendant cette opération. |
Connexion impossible
Connexion impossible depuis iphone
Impossible de se connecter sur l’application fortuneo avec appareil androïd
Appli inaccessible, erreur connexion depuis ce matin
Impossible de se connecter
Le site est très lent
Trop lent.
Redemande à chaque fois le mp.
Des fois, il est impossible d’accéder. . . ça rame.
Erreur de connexion app
Appli ne charge pas sous android
Application ne fonctionne pas
Application « problème inconnue »
Impossible de se connecter
Application « problème inconnue » encore
Décidément application médiocre
La connexion depuis l’application ne fonctione pas
Application indisponible
Impossible de se connecter !
Impossible de se connecter !
Impossible de se connecter sur l’application mobile et sur le site web ce matin.
Impossible de se connecter sur l’application mobile et sur le site web ce matin.
Application non accessible
Connexion impossible sur l’application
Je n’arrive pas à établir la connexion depuis ce matin sur mon espace.
Plus de connexion depuis l’application fortuneo aujourd’hui 28 octobre 2024
Bonjour impossible de se connecter à ses comptes ce matin
Bonjour,
Il est impossible de se connecter sur le site fortuneo aujourd’hui
Connexion impossible sur l’application (10:36)
App ne s’ouvre pas
Temps de réponse extrêmement long. Time out sur identification sur l’application, mais aussi plus embêtant, sur les demandes d’authentification de payement par les sites tiers. . .
Connexuion impossible ce matin
Connexion impossible à l’application depuis 9h30 ce matin (voir avant)
Bonjour
L’application fortuneo ne fonctionne pas : en défaut depuis ce matin 28 octobre 2024.
App fortuneo – erreur inconnue lors de la connexion
Impossiblité de générer une carte virtuelle via la page web dédiée
Connexion impossible via l’app.
Impossible de retirer des espèces au distributeur de billet ? !
Je jette un œil sur l’appli : impossible d’accéder au site de la banque.
Erreur inconnue lors du login
Connexion possible mais cartes virtuelles toujours pas opérationnelles 28/10/2024 à10h18 erreur, refaire plus tard
Connexion impossible a l’application fortuneo via android
Cartes virtuelles toujours pas opérationnelles h17
Connexion impossible à l’application (android)
Plus de connexion
Impossible de se connecter ( message d’erreur )
Pas de connexion sur le site fortuneo
Impossible de me connecter
Impossible de se connecter « une erreur est survenue »
Impossible de me connecter
Paiement cb virtuelle ne fonctionne pas ni sur pc ni sur tel
Connexion impossible via l’application mobile
Connexion impossible au compte client
Impossible d’accéder au compte en ligne
Connexion impossible sur appli téléphone et sur pc.
Connexion impossible au compte client
Site internet et application plantage totale des connexions et des validations de transactions
Le site officiel ne communique bien sur jamais en temps reel
Impossible de me connecter sur l application installée sur ma tablette ou mon téléphone. . .
Probleme de connection ce matin ,impossible de se connecter via l’appli! va falloir vous reveiller ,fortuneo. . car boursorama est quand meme un cran au dessus dans leur systeme. . .
Application en carafe depuis ce matin (28/10). Site web semble fonctionnel (au moins pour consulter et réinitialiser mot de passe)
Connection impossible au compte client
L’authentification échoue.
Impossible de se connecter
Impossibilité de se connecter à mon compte fortuneo, quelque soit le support. . . depuis ce matin.
Accès impossible
Impossible de se connecter l’appli mouline
Problème de connexion sur l’appli.
Connexion appli impossible
Connexion pc ok mais opération à venir indisponible , suivi de demandes indisponible .
Pb de connexion
Pareil
Impossible d’accéder à l’application
Impossible d ouvrir l appli
Connexion impossible via application.
Connexion impossible via l’application : erreur inconnue
Impossible de créer une carte virtuelle ou de se connecter. Le 28/10/2024 depuis 8h, il est 9h30
Idem chez nous, impossible de s’identifier et accéder à nos comptes.
Impossibilité de se connecter sur l’appli, « erreur inconnue »
C’est ok , ca refonctionne
C est revenu la
Impossible de se connecter en ligne ou avec l’appli android. Le service client ne répond pas.
Aucune connexion possible sur l’application ou si connexion compte pea vide… les ordres en cours ?
Sur internet je suis connecté mais il n’affiche pas mes comptes…
Quelqu’un a des infos ?
Essai à multiple reprise de me connecter à mon espace via pc et téléphone android et cela me dit une anomalie est survenue lors du traitement de votre demande . . . Peut etre un bug suite au changement d’heure ce week end sauf que l’accès à l’espace client de ma banque « physique » fonctionne bien . J’espère que le soucis sur fortuneo sera vite résolu
Connection
Impossible de me connecter à mon compte ni de rajouter ma carte en moyen de paiement