DPD est une société de livraison de colis basé principalement en Europe mais aussi ailleurs dans le monde. DPD appartient au groupe La Poste et emploie plus de 30 000 personnes. C’est le deuxième réseau de livraison en Europe avec un volume avoisinant les 5 millions de colis chaque jour.
Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.
D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.
Ce jour j’ai reçu un colis, mais le qr code reçu par mail et sms ne fonctionnait pas.
Le livreur a refusé de me laisser le colis malgré que je lui ai présenté ma carte d’identité !
J’ai appelé le service client dpd, ils m’ont dit qu’ils ne peuvent rien faire et qu’il faut contacter le vendeur. J’ai expliqué que le vendeur est une compagnie étrangère que je ne peux pas contacter. Il n’ont pas de solution. . . Le colis va être renvoyé au vendeur. C’est vraiment n’importe quoi cette compagnie, plus jamais je ne les utiliserai !
Plus aucun avancement de mon colis depuis le 22 juillet.
Colis en transit (colis ayant une date de livraison prevu entre le 22 et 23 juillet)
Aujourd’hui 28 juillet toujours en transit et aucune réponse de dpd
Troisième fois que la livraison de mon colis est reportée !
Quand est-ce que le pire transporteur de la planète va enfin disparaitre ?
J’ai commandé une carte mère sur amazon . Sur le suivi de commande amazon on me dit que mon colis est en transit et devrait arrivé d’ici 4 jours. Si je vais sur suivre mon colis avec dpd sur leur site message nous n’avons pas pu réussir à livrer votre colis. Aucun mail ni sms reçu pour m’avertir de la livraison et sur le site message » à cette étape de la livraison, il n’est pas possible de la reprogrammer. »
Un vrai stketch ce transporteur. J’ai commander le même jour 19 colis et c’est le seul qui est livré par dpd et c’est le seul sur lequel j’ai un pb. Amazon suivi en temps réel avec nombre de commande avant ma livraison le jour. Colis privé si echec de livraison lien pour programmer livraison en relais colis le lendemain, dhl suivi avec traçage des étapes de livraisons. Dpd livreurs n° 1 des nuls !
Le website continue de refuser de sauvegarder ma date de livraison choisie. Erreur répété cpt. J’utilise le lien normal reçu de dpd mais dpd refuse de sauvegarder toute date.
Depuis 2 colis cet erreur est entré.
Colis dpd qui visite la france (no comment):
votre colis est en transit dans notre réseau centre de tri dpd de beaune (5 votre colis a été réorienté et poursuit son acheminement agence dpd de st quentin (9 la livraison de votre colis est programmée au agence dpd de st quentin (7 votre colis est en transit dans notre réseau agence dpd de st quentin (8 votre colis est en transit dans notre réseau centre de tri dpd de st rambert (2 votre colis est en transit dans notre réseau agence dpd de chambéry (9 votre colis est en transit dans notre réseau centre de tri dpd de st rambert (8 votre colis est en transit dans notre réseau centre de tri dpd de lezignan (8 votre colis a été pris en charge dans notre réseau agence dpd de perpignan (66)
Site injoignable erreur 503
Site internet injoignable ou très lent
Ce jour j’ai reçu un colis, mais le qr code reçu par mail ne fonctionnait pas.
Le livreur a refusé de me laisser le colis (et il a eu raison de le faire pour se protéger)
Très embêté par ce bug !
Colis en agence dpd france depuis lundi et il ne bouge pas
Suivi qui se met a jour de manière aléatoire, colis chargé en camionnette il y a 3h mais toujours signalé comme en agence.
Erreur cpt impossible de reprogrammer sa livraison
J’ai le même erreur cpt en reprogrammant la livraison dpd pour n’importe quelle date.
Le service client dpd totalement inutile et j’ai maintenant un 2e colis avec le même erreur.
Colis bloqué depuis cinq jours. Signalé en république slovaque aux 17 avril. Nous sommes le 22. Aucun mouvement depuis.
Trace dpd inaccessible
Connection timed out error code 522. Testé plusieurs fois, sur plusieurs ordis
À 12h14 : bad gateway error code 502
Impossible de faire me suivi de colis
Ça y est , le site fonctionne à nouveau
J’attendais un colis dont la livraison initialement prévue le samedi 4/4 a été reportée au lundi 7/4. J’ai été informée par sms le matin de l’impossibilité de me livrer en programmant une nouvelle date. Seul bémol : les liens du sms sont inopérants et le site est indisponible !
Marseille
Site ne répond pas
Impossible de savoir où est le colis
Merci dpd 🙂
Reprogrammation livraison impossible, les sms et les liens dans les mails renvois vers des erreurs.
Les pages ne se chargent pas et impossible de reprogrammer avant 23h
Impossible de reprogrammer livraison, comme beaucoup il semblerait. .
Impossible de reprogrammer la livraison.
Ce n’est vraiment pas sérieux
Impossible de se connecter
Impossible de faire reprogrammer ma livraison. . .
Impossible d’accéder au suivie d’un colis ou de se connecter sur un espace client.
Plus possible d’accéder à la reprogrammation de colis ni au suivi mon colis doit être livrer demain j’aimerais le suivre
Impossible d’accéder au suivi de colis, et de modifier la livraison malgré les liens par mail et par sms
Pas de reprogrammation de livraison possible
Impossible de reprogrammer livraison
Impossible d’accéder à la reprogrammation que ce soit sur le téléphone, sur la tablette ou sur l’ordinateur…
Impossible d’aller voir le suivis de colis
Problème pour la reprogrammation des colis.
Site de reprogrammation de livraison ko