La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4000 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales (données 2018). Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine.
Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Impossible de faire un retrait sms, le service ne repond pas.
Qui rencontre ce probleme?
Paiement sans contact avec le téléphone ne fonctionne pas aujourd’hui et l application a des beug également
Depuis quelques jours les virement et paiement par sécur pass avait une erreur. Je viens de voir sur banxo qu’il faut réactivé le service sécur pass depuis le mobile.
Problème technique encore. . .
Impossible de se connecter a son compte
Panne informatique généralisée ce week-end. J’étais sur le point de concrétiser un projet d’achat auto, merci beaucoup la caisse d’epargne.
Quand déciderez-vous de virer le vulgaire comptable que vous avez placé à la tête du service informatique pour y placer un véritable informaticien ? Parce que vouloir faire des économies de bouts de ficelle sur les infrastructures dont vous avez fait en sorte qu’elles soient incontournables, c’est stupide. Mettez au moins en place une solution dégradée au format papier !
Impossible de me servir de ma cb.
Impossible de me ma cb.
Pas possible de se connecter avec mon tel ni avec mon ordinateur et pas plus avec ma carte au distributeur. C’est quoi ce problème et nous ne sommes même pas prévenu pas un petit message. Mardi je redemande mes relevés format papier, au moins j’aurai une trace si un jour gros bugg.
Impossible de me connecte depuis samedi 06 avril 2024 sur mon compte caisse d’épargne en ligne et sur l’application sur mon téléphone portable ( c’est marque mot de passe erronée maigres que je fasse le bon code)
Je souhaite savoir si je suis le seul ou c’est un problème que beaucoup de personne rencontre depuis se week end
Virement impossible 07/04/24
Bugs très régulièrement ces derniers mois du sécur pass (leur système de protection de virements) qui empêche littéralement tout court de faire des virements (sur toutes les plateformes, pc, mobile, appli. . . ). Ça devient tellement insupportable que ça me convainc définitivement de changer de banque
Impossible d’effectuer un virement vers un bénéficiaire.
Ne fonctionne ni sur téléphone ni sur l’ordinateur.
Ça fait au moins 7 jours que c’est ainsi !
C’est inacceptable.
Ce matin, j’ai voulu retirer de l’argent ou payer avec je ne comprenais pas donc j’ai appelé la caisse d’épargne et il m ont dit qu il y avait un problème technique
Impossible d’effectuer un virement vers un bénéficiaire.
Ne fonctionne ni sur téléphone ni sur l’ordinateur.
Ça fait au moins 7 jours que c’est ainsi !
C’est inacceptable.
Impossible d’utiliser paylib.
Impossible de faire lecture sur mes écritures . Signale problème d’erreur . Attendre pour le retour au boulot n fonctionnement du site
Virement instantané, impossible
Solde à jour mais opérations d’aujourd’hui non affichées. . .
Pareil pour moi virement crédité mais pas affiché . .
Bug sur mon solde, j’attends et si cela continue, j’appelle mon conseiller
Ma paye est arrivée mon solde n’a pas augmenté
Idem
Le sécuripass ne fonctionne plus erreur technique depuis plus de 24 h
Impossible de faire des virements internes depuis plusieurs jours
J’ai le même soucis depuis aujourd’hui hors que hier j’ai reçu un virement instantané sans problème
Impossible de faire un virement ce jour alors que le compte est approvisionné
Je ne peux ni faire de virement ni payer sur internet alors que j’ai de l’argent sur le compte ni aucun incident de paiement
Il y a un bug sur le site caisse d’épargne pour se connection à l’épargne salarial. Au moment de créer notre mot de passe il est impossible de le créer.
Impossible de faire un virement instantané vers un compte ce
Impossible de se conecter depuis 15 jours a la caisse d epargne
Depuis ce matin 8h je n’arrive pas à ouvrir mon appli sur smartphone pour valider un virement! Ce type de problème perdure depuis quelques semaines. Y-a-t-il un service informatique digne de ce nom à la caisse d’epargne?
Depuis samedi je ne peux ni retirer ni payer avec ma carte alors que j’ai de l’argent sur mon compte et je pensais que la situation allait se décanter hier ,mais vu que c’était un jour férié,pas d’amélioration. C’est pénible et aucune explication bien sûr.
Depuis samedi je ne peux ni retirer ni payer avec ma carte alors que j’ai de l’argent sur mon compte et je pensais que la situation allait se décanter hier ,mais vu que c’était un jour férié,pas d’amélioration. C’est pénible et aucune explication bien sûr.
Impossible de ce connecter ça mouline !
Rien ne fonctionne. Le site mouline. Message soit d’erreur soit de problème technique.
Impossible de réaliser un virement, service indisponible
Encore un problème avec cette banque, impossible d’aller sur ses comptes ! Pffffff !
Impossible de faire un virement. Code sécurité reçu mais aucune possibilité de le copier . Inscription à l’écran « erreur technique #
Connexion impossible au portail de la caisse d’epargne
Problème de paiement refusé et retrait impossible
J espère que le souci de panne a la caisse d’épargne vase résoudre des demain matin
Moi mes plafond son bloqué à 0 je ne comprend pas avez vous le tour
Paiement refuse avec le téléphone aujourd’hui hier soir ça fonctionnait
Pareil pour moi. Quelle banque en carton
Déconfiture totale ce lundi de pâques, ma carte bleue est refusée alors que mon compte est largement positif. La honte !
Caisse epargne toujours en panne ? Piaement impossible retrait aussi ?
J’ai un compte carte de caisse d’épargne j’ai de l argent sur mon compte carte mes je peux pas retirer l’argent comment sa ce fait
Bonjour madame j’ai un soucis avec mon compte carte j’ai de l argent sur mon compte carte mes je ne peux pas retirer d argent comment ce fait il
Paiement refusé le 29 pas de retrait possible ni paiement sur le net depuis 3 jours
Problème impossible de faire de virement de mon livret a au dépôt grrrr
Je ne peux pas faire de virement . Je ne peux pas voir le detailles de mes comptes , et des que je veux faire un virement un mot saffiche avec une image d’une prise électrique et c’est marque nous rencontrons un problème…
Bonjour
Mon paiement à été refusé aujourd’hui le 30 mars 2024 chez un commerçant. Sans raison. Y a-t-il un lien avec le week-end pascal ? .
Ce serait le 3 ème refus cep de la journée d après la commerçante ?
Bonjour
même problème ce matin 31 mars 2024
Paiement et retrait impossible depuis hier avec ma cb caisse d’epargne, compte en positif et plafond non dépassé. Panne générale ?
Idem compte ok plafons ok aucun paiement ne fonctionne ni retrait
Bonjour, sur mon pea l’action pharnext n’a plus aucune information en direct. Problème signalé depuis 1 semaine rien de fait ! Comment faire, car je ne peux pas acheter ou vendre sérieusement
Bonjour, sur mon pea l’action pharnext n’a plus aucune information en direct. Problème signalé depuis 1 semaine rien de fait ! Comment faire, car je ne peux pas acheter ou vendre sérieusement
Impossible de faire un virement un message d’erreur s’affiche pour rapprocher mon conseiller
Aucun paiement et retrait possible de puis hier solde en plus et plafond non depassé
Impossible de faire des virements de compte pro à compte personnel
Bonjour,
Sur mon pea je ne peux plus passer d’ordres achat à euro sur des actions éligibles exemple « aceter louer » alors que cela se faisait il y a 2 jours.
Impossibilite de réinitialiser le mot de passe, je ne puis entrer dans mon espace client.
Impossible de faire virement mon compte de dépôt ne figure plus dans la liste « depuis le » mais figure dans la liste « envoyer vers », j’ai contacter mon conseiller qui me dis de son côté tout est normal aucune anomalie! Y en a marre de la caisse d’épargne avec leur beug que ce soit sur appli ou leur site!
Impossibilité de se connecter et voir le solde de mon compte
Erreur technique paylib depuis 3 jours
Bug au niveau d’un paiement: le secure pas n’a pas fonctionné correctement. J’ai dû annuler et recommencer une deuxième fois, ou ça a fonctionné. Cela devient très pénible d’avoir une douille tout les 15 jours au moins
Ajouter un nouveau destinataire de virement via application mobile impossible sans message d’erreur
On ne peut pas payer par carte bleue ce jour 27 mars 2024 incident technique
Impossible de se connecter à son compte via l’application et indique que le mot de passe a été changé et demande de le modifier
Pour moi impossible de réinitialiser le mot de passe çà va faire 1 semaine.
J’ai réussi à me connecter mais impossible d’ouvrir d’autres onglets que la page d’accueil
Une fois connecté l’application ne fonctionne pas. Impossible d’accéder à mes comptes
L’application est ouverte mais impossible de voir ses comptes ou autre. .
Problème technique. Impossible d’accéder a mon compte
L’application est ouverte mais impossible de voir ses comptes ou autre. .
Impossible de faire un paylib
Impossible d’effectuer un virement
Idem pour moi mon compte dépôt n’y figure plus
Impossible de faire un virement et de payer en ligne avec sa carte bleue
Pareil pour moi et impossible de payer en ligne avec sa carte aussi
Problème virement instantané vers caisse d’épargne
Impossible de faire un virement. erreur technique ou. E service est indisponible et ce n’est pas la premiere fois
Idem je sais pas comment on peut faire
Depuis quelques jours il m’est impossible de retirer de l’argent liquide dans les automates caisse d’épargne et pour les paiements j’ai souvent des refus alors que mon compte est approvisionné
Carte bancaire inutilisable depuis hier !
Simpa le weekend grrrr
Retrait impossible dans une autre banque, code faux parait -il