La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4000 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales (données 2018). Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine.
Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Me dit que mon code est erroné
Je n’arrive pas à vérifier ma carte avec samsung pay au moment de la validation sur l’application banxo j’ai un message problème survenu. . .
Pouvez vous m’aider svp
À savoir que avant cela fonctionnait très bien ( remplacement écran de mon tel z flip 5)
Aujourd’hui impossible de valider un achat en ligne ‘erreur de connexion’ à
Quand une connexion fiable?
Impossible de se connecter a l’appli en ligne ou sur mon téléphone.
Carte paiement refusé ! Et impossible de payer en ligne également
Impossible de se connecter, ni via mobile, ni via pc et bien entendu, impossible de faire des achats en ligne par la même occasion, et ce, depuis au moins 18h
Je n’arrive pas a faire de virement. Cela me met « opération impossible »
Imossible de se connecter via le site et application personnelle et professionnelle
Appli et site impossible de se déconnecter. J’ai tout désinstaller et réinstallé sur le tel pensant que j’avais un problème de version. Rien n’y fait. On me signale des erreur de connexion
Impossible d’utiliser carte et paiement en ligne. Impossible d’accéder à l’application.
De nouveau problème de connexion sur le site. . .
Impossible de me connecter, l’application affiche « une erreur technique est survenue, merci de réessayer » je vois que je ne suis pas la seule au vu des autres commentaires. . .
Il se passe quoi avec la banque en ligne de la caisse d’eprgne aucun acces en ligne et sur pc ! ?
Il est impossible de se connecter sur le site web et sur l’application mobile.
Carte refusée immédiatement avant de pouvoir entrer le code pin (refus emetteur) et impossible de se connecter a l’application mobile
Plus d’accès à l’application sur tél et sur pc
Il est impossible de se connecter sur le site web et sur l’application mobile.
Impossible de se connecter à mon compte. Application, site internet, paiement sans contact : rien ne marche.
Impossible de me connecter à mes comptes via pc ou android, ma cb ne fonctionne plus impossible de faire un paiement. Quelqu’un a t’il un numéro d’urgence. J’ai appelé le numéro pour faire opposition, le seul que j’ai. Ils sont pas au courant ! Je lui ai expliqué que je n’étais pas le seul mais ils peuvent rien faire, apparemment aucune information leurs est remontée. On fait comment ?
Bonjour
Plus de connexion compte pro et perso
Plus d’accés web et android.
Impossible de ce connecter à l’application caisse d’épargne et impossible de payer avec ma cb visa premier
J’ai le même problème et pas moyen de payer avec ma cb. Bien sûr aucun moyen de les contacter en urgence
« erreur technique: un erreur est survenue, merci de réessayer » ça ne me l’a pas fait il y a 1 heure, que c’est pénible d’avoir une *** par semaine avec l’application ou le site web
Erreur technique sur pc et sur banxo depuis ce matin !
Lorsque je me connecte sur banxo ce message s’affiche :erreur technique
Une erreur est survenue, merci de réessayer.
Impossible de faire virement ou utiliser achat en ligne. Pb secure pass. Service interrompu
Je n’arrive pas à valider le virement avec le sécuripass, on me demande un code avec le téléphone.
Que se passe t-il ?
Service indisponible aucune possibilite de se connecter sur son compte
Ça recommence comme il y a pas longtemps
Impossible de se connecter message : désolé nous avons rencontré un problème technique
Problème de synchronisation avec boursobank depuis plusieurs jours
Impossible de se connecter sur banxo. Erreur technique.
Connexion impossible sur l’application
Qui d’autre est concerné ?
Connexion impossible sur l’application
Qui d’autre est concerné ?
Impossible de se connecter au compte, erreur technique ?
Une fois sur 2 la carte ne marche pas en paiement . Impossible de retirer de l’argent
Connexion impossible
Problème également de connexion
Connexion impossible problème technique
Securpass demande à un autre téléphone l’autorisation de paiement. . .
Mon paylib ne marche pas depuis plus d’une semaine
Bonjour, je souhaiterais savoir si vous avez aussi à faire face a un souci sur paypal avec la fonctionnalité envoyer à un proche, avec comme moyen bancaire la cb depuis hier 01er mars. Je n’ai de cesse de rencontrer le message refus émetteur en raison de la banque. La ce me dit qu’en effet il y a 10jours, il y a eu au niveau du système une sécurisation accrue sur ce type de paiement et que paypal ne remplit plus les conditions secure (? ). Donc, toutes mes tentatives ont provoqué une alerte de potentiel usage frauduleux et j’ai du confirmer en être à l’origine. . . Pour autant bien que cela fait 2 ans que je procéde comme ceci, ma cb est mis en surveillance et ça ne passe plus ? ! C’est à n’y rien comprendre. . .
J’ai exactement le même problème depuis que j’ai changé de carte bleue
Probleme de virement. Le compte est debite lors du virement. Mais le compte destinataire n’est pas credite. Le problème est le même à chaque début de mois.
J’ai déjà envoyé le mois dernier un message à mon conseiller qui dit « pas de problème signalé ».
Il va falloir que je change de banque si cela dure.
Impossible de se connecter
Sa marche pas
Depuis ce midi, impossible de faire un virement! L’application plante, la double authentification n’arrive pas au téléphone, sablier, etc. . .
Heureusement qu’il n’y a pas d’urgence. . . Pour ce virement!
Je narrive pas a me connecter message erreur données manquantes je pense dû peut être au changement de nos numéros de téléphone mais 9n tourne en rond il fait bien que je me connecte pour changer mes numéros de tel sur le compte
Suite à plusieurs tentatives de virement ce jour, j’ai reçu à chaque fois le même message de la caisse d’epargne,
Erreur, désolé nous rencontrons un problème technique réessayé ultérieurement.
Aucune visibilité et tous les virements refusés.
Madame, monsieur,
Je me permets de vous contacter concernant un problème technique m’empêchant d’accéder à mon espace client en ligne auprès de la caisse d’épargne. En effet, malgré plusieurs tentatives, je constate que le service est complètement bloqué, ce qui suscite chez moi une grande inquiétude.
Le blocage intervient lorsque je tente de réinitialiser mon mot de passe. Je me retrouve systématiquement confronté à une demande d’identifiant carte de paiement, alors que je ne dispose pas de cette carte. Cette situation m’empêche donc de procéder à la création d’un nouveau mot de passe et m’isole totalement de mon espace client, indispensable pour la gestion de mes finances et la réalisation de mes opérations courantes.
Face à cette impasse, je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir m’apporter votre aide afin de résoudre ce dysfonctionnement dans les plus brefs délais. J’espère pouvoir retrouver un accès normal à mon espace client et ainsi dissiper mes inquiétudes quant à la gestion de mes comptes.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire dont vous pourriez avoir besoin et vous remercie par avance de l’attention que vous porterez à ma demande.
Veuillez agréer, madame, monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Idem soucis je peut pas faire de virement de compte a compte sa me gave et quand je vois vos messages bah sa fait flipper du temps que sa dure j’aimerai mettre de l’essence pour aller au travail . Même retrait sms ‘e fonctionne pas ya l’argent mes rien ‘e fonctionne et personne répond au mail
Problème avec agence quimper madec
Impossible de faire un achat en ligne personne répond au mail
Erreur technique lors d’un paiement en ligne.
Service ecarte bleue ne fonctionne pas
Bonjour
La caisse d’épargne, me met un message
Erreur, désolé nous rencontrons un problème technique réessayé ultérieurement
Problème technique
Securi pass ne fonctionne pas
Bonjour, sur mon pea l’action pharnext n’a plus aucune information en direct. Problème signalé depuis 1 semaine rien de fait ! Comment faire, car je ne peux pas acheter ou vendre sérieusement
Service ecarte bleue ne fonctionne pas
Je ne peux consulter mes comtes depuis mon ordinateur page blanche apres avoir clique sur consulter mes comptes . Que faire? Cela dure depuis une semaine
Message pour réinitialiser. N envoie rien et vous que c est fait honte un coup de vent
Trop c est trop moi jporte pleinte j en ais marre de tous ça
Jml
5 jours aucune connexion possible sur tel ou tablette
Bonjour depuis hier impossible de joindre caisse d epargne ?
Erreur technique de la banque pour valider ma carte sur appli samsung pay
Impossible de faire des virements et au tel on nous raconte n importe quoi suite a 3 coup de tel
Impossible de faire des virements.
Opération impossible
Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard
Impossible d’ajouter un bénéficiaire virement depuis 2 jours
Idem
Impossible de valider un payement en ligne erreur . . .
Paylib erreur technique depuis des heures
Pas moyen de se connecter
Toujours des soucis avec l’application mobile. Certaines opérations ne sont pas possibles de puis la semaine dernière. . .
Aucun moyen de se connecter, mot de passe incorrect. . Quand demande de nouveau mot de passe, pas de sms envoyé pour obtenir un nouveau mot de passe provisoire.
Pareil pour moi
Idem
Aucun moyen de se connecter, mot de passe incorrect
Bonsoir u souci avec application