La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4000 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales (données 2018). Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine.
Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Bonjour à tous problème réglé mais l’application banxo bug encore car j’ai eu un virement mais cela ne s’affiche pas sur mon solde et quelques petits détails qui ne fonctionne pas totalement
Meme problème, depuis heures du matin, impossible de me connecter
Je vois que ne suis pas la seule à être bloqué par le nom d’utilisateur pour me connecter. . . hier aucun soucis avec juste identifiant et mot de passe et là ça demande un numéro d’utilisateur. . . ça sort d’où ? !
Je ne sais pas mais j’espère que ça va vite se régler
Ça y est ça remarche. j’ai réussi à me connecter
Impossible de me connecte, ça me met un message d’erreur comme quoi mon identifiant ou mots de passe ne serais pas bon
Bon ben je vois que je ne suis pas le seul ça rassure mais bon j’espère que c’est une panne chez eux et non un piratage.
J’appellerai le service dans la matinée.
Si vous les avez pouvez vous nous tenir informé merci d’avance
Si vous les avez pouvez vous nous tenir informé merci d’avance
Pareil pour moi aussi impossible de ce connecter sa mais numéro d usager dessus
Impossible de se connecter panne en cours
Impossible de payer avec ma carte bleue alors que j’ai de l’argent sur mon compte .
Par doute j’essaye de rentrer sur l’application banxo caisse d’épargne et ça me met erreur technique … je devais faire de la route donc mettre de l’essence : impossible je suis bloqué
Mardi je clôture mon compte chez eux et je me barre dans une autre banque .
Les banques en ligne ont des services gratuits que les banques traditionnelles facture très cher . C’est fini c’est pas la première fois que je rencontre ce genre de problème avec eux . . Là ça yé c’est décidé c’est terminé
Impossible d’accéder à mon compte caisse d’épargne via mon téléphone
C’est pareil. .
Pareil
Mail envoyer au service assistance
Impossible de me connecter message d’erreur identifiant ou mot de passe alors que tout es bon . Impossible de réinitialiser le mot de passe par sms . . Inquiétant . . J’espère que tout sera rentré dans l’ordre d’ici demain .
Sachez vous pourquoi on arrive pas à accéder au compte avez vous pu envoyer un message à votre agence
Pareil pour moi impossible de réinitialiser mot de passe le sms n’arrive pas
Lorsque j’ai voulu réinitialisé mon mot de passe il m’a été demandé numéro d’usager et certains numéros de ma carte bancaire
Pareil il m’a demander nom plus 8 chiffre de ma carte mais rien ne se passe . Demande de nouveau de mot de passe mais rien reçu . J’ai essayé à partie d’un pc même problème. Mon agence est ferme le lundi . J’espère juste un bug technique de l’application et non autre chose .
Pareil que vous banque fermé le lundi j’espère aussi que c’est un souci du site
J’essaye de mon connecter, en vain, depuis que j’ai fait la mise à jour
Impossible de me connecter à mon espace client, le site m’indique un message d’erreur alors que mes identifiants sont justes
Ça me rassure de savoir que je ne suis pas le seul
Tout pareil pour moi mot de passe éronee alors que c’est le bon. . toujours autre chose a la caisse d epargne
Depuis maintenant 5 jours j’essaie de faire une virement interne mais ça ne fonctionne pas. . .
Impossible de payer avec ma carte bancaire depuis 5 jours sur amazon. Message de banxo erreur technique !
Impossible de faire un virement de mon livret a vers un compte courant à mon nom (dans une autre banque) alors que ce compte est enregistré depuis plus de 5 ans chez eux. J’ai contacté mon conseiller. Je ne comprends pas : je ne vois ça qu’à la caisse d’épargne ce genre d’anomalies. Leur promptitude à régler le problème contribuera à ma décision de rester ou non chez eux.
Tout est en ordre je valide paiement refusé
Secur’pass bug et c’est impossible de valider les paiements pas possible de le désactiver non plus ça fait 5 jours. . .
Peut absolument rien faire sur mes comptes
Toujours le meme soucis, c’est scandaleux, le cheque du salaire pas encaissé , je peu pas payes mes courses ni factures ni rien. Impossible de retirer, de faire un virement !
A laisser les gens dans la *** comme ca ! Y a de l’argent sur le compte et on peu meme pas s’acheter de quoi vivre !
Impossible de faire un virement à un tiers ce jour sur ma banque caisse d’épargne, je ne reçois pas le sms pour valider sur le site de cette banque , et mon telephone fonctionne parfaitement j’ai reçu d’autres sms
Problèmes paiements
Impossible retirer argent au distributeur ce matin 08/05/2024 ( et pourtant le compte est largement créditeur! )
5 jours plus tard, toujours le même problème :
Impossible de se connecter au compte livret a sur ordinateur, le site indique que le compte a été « bloqué en raison de plusieurs tentatives de connexion infructueuses » (ce qui n’est pas le cas), puis demande de réinitialiser le mot de passe, le processus de vérification semble normal, puis au moment de valider, le sms contenant le mot de passe temporaire n’arrive jamais et plusieurs messages d’erreur s’affichent disant que le « service est temporairement indisponible », « erreur technique » et « 400 bad request ».
Impossible de payer en ligne à cause d’un disfonctionnement de la sécurité de vérification d’achat.
Impossible d’effectuer des paiement par carte, ni en ligne, ni virement. Rien !
Je ne peux toujours pas payer par carte bancaire
Erreur de virement
Impossible de payer en ligne . . .
Pareil impossible de me connecter sur mon compte en ligne
Secure pas m’a été désactivé sans que je n’ai touché à quoi que ce soit. Quand je veux le réactiver, on me dit « erreur technique ». Et comme d’habitude, je ne peux contacter personne car c’est dimanche. Cela devient très pénible
Impossible de payer en ligne mon loyer avec mes services étudiants en utilisant ma carte visa?
Erreur technique
Impossible de se connecter depuis plusieurs heures que ce soit sur l’appli ou sur navigateur
Secur’pass ne marche pas, impossible de payer en ligne
Impossible de me connecter retirer et payer
Bonjour impossible de me connecter via l’application et sur le site internet. Je comprends qu’il puisse y avoir des bugs mais bugs plus divers autres choses ça commence à s’accumuler et orienter le client vers une banque où le service est plus qualitatif sans entendre comme réponse : vois n’avez qu’à vous plaindre à la direction.
Connexion impossible banxo
Impossible de me connecter
Bonjour impossible de me connecter sur mes comptes via le site internet
Pareil impossible de me connecter sur mon compte en ligne
Retrait impossible, erreur technique sur web et application.
Idem impossible de se connecter
Impossible de se connecter via mon espace client que ce soit sur l’application ou en ligne.
Erreur technique lors authentification
Impossible de faire un virement a une autre banque, au moment de verifier mon secure pass, l’application me dit » erreur » et cela depuis vendredi 3 mai 2024
Erreur technique le premier pay lib a fonctionné pas le 2ème
Bonjour, authentification impossible
Je peux ni retirer ni payer part carte
Impossible d effectuer un virement depuis l application que ce passe t il? L onglet « continuer »reste grisé et ne permet pas de payer
Je ne peux plus me connecter sur ma tablette
Aujourd’hui impossible de faire un virement en ligne
Impossibilité de connexion à l’espace pea
Bonjour.
Mon appli me demande un numéro d’usager, ce qui est totalement inhabituel.
De plus mon mot de passe ne fonctionne pas
Bonjour.
Mon appli me demande un numéro d’usager, ce qui est totalement inhabituel.
De plus mon mot de passe ne fonctionne pas
C’est quoi le numéro d’usager car idem pour moi
Impossible de se connecter au compte livret a sur ordinateur, le site indique que le compte a été « bloqué en raison de plusieurs tentatives de connexion infructueuses » (ce qui n’est pas le cas), puis demande de réinitialiser le mot de passe, le processus de vérification semble normal, puis au moment de valider, le sms contenant le mot de passe temporaire n’arrive jamais et plusieurs messages d’erreur s’affichent disant que le « service est temporairement indisponible », « erreur technique » et « 400 bad request ».
Compte individuel à livret a l’argent est virée d’un compte à l’autre mais il disparaît comme par magie 500€…
Impossible de valider des paiements en ligne , aucun numéro d’urgence pour les contacter . . .
Carte bancaire disparu de mon compte depuis hier soir. Impossible de payer ou retirer de l’argent. Comme si ma carte n’avais jamais existé.
Impossible de valider des paiements. Aucune communication de la part de ce
Impossible de valider un paiement, indication qu’un problème technique est en cours, puis plus rien mais sans pour autant rétablir le souci.
Impossible de se connecter app et web
Pas d’accès internet et a priori pas de paiement en ligne possible car le 3d secure semble être également en rade….
Caisse depargne de ***
Impossible de se connecter à l’application ou accéder à son compte également !
Impossible de se connecter à l’application ou accéder à son compte. . .
Pas de connexion
Impossible d’augmenter mon plafond temporairement, je vois le bouton sur le site mais pas sur l’application mobile et ce depuis hier soir… toujours en anomalie. Est ce un bug d’affichage ?
Impossible d’augmenter le plafond de ma carte bancaire
Nous rencontrons un problème technique
Nous vous invitons à réessayer ultérieurement
Nous rencontrons un problème technique
Nous vous invitons à réessayer ultérieurement
Impossible de faire le virement de ma paye
Bonjour, il est impossible d’avoir accès au solde bancaire.
Cdt.
Je ne peux plus payer par internet
Je ne peux pas ajouter de bénéficaire ce message apparait à chaque fois : cet identifiant ne vous permet pas d’accéder à ce service (0067).
Je me demande si je suis la seule dans ce cas, ça fait des mois que ça dure. . .
Impossibilité de se connecter, cela m’indique un message d’erreur
Bonjours à tous,
Il y a t’il quelqu’un qui est chez free mobile + caisse d’epargne et que leur truc de sécur pass fonctionne bien ? Parce que ne n’ai jamais reçu le numéro à 4 chiffre (si je me souviens bien) ?