Caisse d'Epargne

La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4000 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales (données 2018). Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine.

Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.

Problèmes Caisse d’Epargne

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Que se passe t-il ?

5 octobreVous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement...

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4201 commentaires

    Impossible de se connecter à la banque

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    Nous rencontrons un problème technique
    Nous vous invitons à réessayer ultérieurement

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    Sa va durée longtemps le cinéma. . .

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    Je n’arrive toujours pas a me connecter à mon compte ni par firefox ni par safari via apple

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    Erreur technique 45

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      Moi aussi même problème je peux ni payer par carte ni retirer d’argent et ni faire de virement

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    Virement impossible. Erreur d’ouverture du securi pass

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    On vient de me faire un virement instantané jai eu la notification et le message du virement dans mes messages mais le virement napparait pas sur mon compte cest quoi le soucis :

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    Impossible de retirer ou payer sans contact

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    Bonsoir,

    Impossible de retirer au dab sur 2 commune et site indisponible.

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    Sa fait deux fois que l’on me fait un virement instantané et je ne reçoit toujours rien .

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    Je n’arrive plus à enregistrer ma carte bancaire sur mon téléphone et ma montre connecté
    Ma vérification de ma carte bancaire ne fonctionne après avoir entrer on sécur pass.
    L’application banxo renvoi un problème technique

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    Bonjour,

    J’essaie de rentrer mes identifiants sur la caisse d’épargne mais l’application charge sans résultats.
    Je réitère la manipulation sur un autre ordinateur et j’obtiens l’accès à mon compte.
    Avez-vous une idée de quoi il s’agit ?

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    Ce service est temporairement indisponible : message ce lors de la connexion au compte

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    Problème d’accès au compte : erreur technique

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    Impossible de réaliser un virement mon agence ne semble pas au courant du problème !

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      Vous avez erreur 45 ?

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    Bonjour la case valider n’apparait plus lors de la consultation de mon compte après avoir rentrer mon code confidentiel. Dois je changer de banque?

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    Impossible de se connecter quel que soit le navigateur. Je tppe mon identifiant puis mon mot de passe et la page je reviens à l’identifiant ou bien il est marqué problème technique et ça rame comme pas possible

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    Idem impossible de valider depuis 1 semainepour renter dans mon compte

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    Bonjour, impossible de me connecter à mon compte en ligne depuis jeudi dernier le semaine) ; après avoir taper mon code d’accès je ne peux pas faire descendre pour le valider, il est urgent que ce disfonctionnement soit rétablit merci

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    Bonjour, impossible de me connecter à mon compte en ligne depuis jeudi dernier le semaine) ; après avoir taper mon code d’accès je ne peux pas faire descendre pour le valider, il est urgent que ce disfonctionnement soit rétablit merci

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    Bonjour,
    De mon côté je n’ai accès à aucune fonction.
    Mes deux identifiants (mon mari et moi – compte joint) s’affichent, je choisis mon identifiant, je tape mon mot de passe et là. . . rien ne se passe, je ne peux cliquer nulle part ailleurs. La page reste figée.

    Merci de votre aide

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    Impossible de consulter le detail des operations?

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    J’arrive à me connecter maisnune fois sur la page avec mes comptes, quand j’appuie sur l’un d’entre eux pour acceder aux détails des opérations ça ne bouge pas. Pourtant je peux acceder aux autres fonctionnalités mais celle-ci reste la plus importante

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    Je crois que cette banque bientôt ne va plus exister tellement le nombre de dysfonctionnementd est important. Aujourd’hui impossible de consulter le détail des opérations. Aucune action possible.

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    Hier j’ai essayé de retirer de l’argent,le distributeur m’affichait problème technique. Que se passe t il à la caisse d’épargne? Pourquoi ce bugue et ce dysfonctionnement ?

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    Après le mot de passe pas de bouton pour valider et acceder aux comptes

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    Pour le probleme de validation du mot de passe vous pouvez dézoomer la page et le bouton valider apparaîtra (rester appuyé sur la touche ctrl en bas du clavier + roulette de la souri vers le bas)

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    Impossible de se connecter a caisse d epargne impossible lorsque le met l identifiant ca marche apres avoir mis le mot de passe rien ne bouge je ne peux valider

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      Pour le probleme de validation du mot de passe vous pouvez dézoomer la page et le bouton valider apparaîtra (rester appuyé sur la touche ctrl en bas du clavier + roulette de la souri vers le bas)

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    Impossible de me connecter depuis hier 15h et plusieurs fois auparavant la semaine dernière, la case de validation n’apparait pas après l’entrée du code d’accès. Je dois alimenter mes compte pour de gros prélèvement, est-ce qu’il sera tenu compte de ces disfonctionnement au moment des prélèvements? En effet le compte le compte ne sera pas achalandé des 2000 euros nécessaires pour l’urssaf notamment, les charges de copro, le crédit en cours. . .

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    Impossible de me connecter depuis hier 15h et plusieurs fois auparavant la semaine dernière, la case de validation n’apparait pas après l’entrée du code d’accès. Je dois alimenter mes compte pour de gros prélèvement, est-ce qu’il sera tenu compte de ces disfonctionnement au moment des prélèvements? En effet le compte ne ser

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    Impossible de verifier mon compte. Je ne peut pas faire defiler la page ou je dois saisir mon mot de passe.

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    Impossible de me connecter, la case de validation n’apparait pas après l’entrée du code d’accès

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    Impossible d’effectuer un virement en compte externe sur site marchand

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    Impossible de réaliser un virement depuis son compte principal vers un compte externe, avec un bénéficiaire déjà enregistré. .

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    Retrait euro depuis coinbase en « instantané » retardé

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    En appuyant sur la touche ctrl et en tournant la molette vers le bas, on dézoome,
    On a accede au clavier, a la validation, puis aux comptes.

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    Impossible d effectuer virement instantanée

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    Aucun dab caisse d’épargne sur paris

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    Bonjour,
    Impossible de me connecter à mon compte, une fois mon code tapé, la touche « validé » n’apparaît pas. Problème depuis plusieurs jours.

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    Bonjour, quand je tape mon code secret la touche « valider » n’apparait pas. J ai beau zoomer rien n y fait!

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    Impossible de faire un virement sepa instantané , alors que le compte est provisionné . (erreur technique 45 ) ou opposition bloquante 829 ? ;

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      Bonjour même problème depuis le 12 avril avec les plafonds à 0€ alors qu’il y a de l’argent sur me compte.

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    Bonjour,
    Depuis ce matin 13 avril 2024 je n’arrive pas à me connecter toujours bloqué au moment de valider

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    Bonjour
    Impossible depuis 4 jours de me connecter avec la caisse d epargne

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      Impossible de me connecter a mon compte le bouton valider n apparait pas

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    Bonjour, depuis 2 à 3 jours, impossible de me connecter sur mon compte.
    Après avoir rentré mon code secret, la bouton « valider  » n’apparait plus.
    Merci.

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    Service de retrait sms indisponible

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    Bonjour je n’ai pas pu payer avec ma carte visa express aujourd’hui et apparemment dans ce magasin beaucoup de personnes ont le même problème avec ce genre de carte

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    Merci à martine pour son bon conseil. En réduisant le zoom, le mot valider apparaît. Ça marche. Cordialement

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    Bonjour à tous : après avoir tapé mon code de 8 chiffres , la barre rouge de validation n’apparait pas. !
    J’ai contacté ma banque qui semble très étonnée . . . que se passe t-il ?

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      Même problème depuis hier,sur google chrome en particulier. une solution a été trouvée par martine qui dit ceci pour pouvoir vous connecter à votre compte il faut dézoomer la page qui va devenir plus petite et lorsque qu’on va taper le code de validation la case apparaîtra. il faut faire défiler l’écran avec la souris.

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      Martine
      11 avril 2024 à 10h17
      Pour le probleme de validation du mot de passe vous pouvez dézoomer la page et le bouton valider apparaîtra (rester appuyé sur la touche ctrl en bas du clavier + roulette de la souris vers le bas) voici son commentaire avec la solution. Ça fonctionne . Pensez à le faire a chaque connexion.

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    Bonjour . Ma page de mon compte caisse d’épargne reste figée . Quoi faire ?

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      J’ai eu le même problème,martine dans un commentaire a donné la solution suivante :sur votre pc dézoomer la page de connexion de votre compte,comme la fenêtre sera plus petite la case valider apparaît,j’ai essayé cela fonctionne mais c’est sur qu’il faut y penser à chaque fois.

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      Martine
      11 avril 2024 à 10h17
      Pour le probleme de validation du mot de passe vous pouvez dézoomer la page et le bouton valider apparaîtra (rester appuyé sur la touche ctrl en bas du clavier + roulette de la souris vers le bas) voici son commentaire avec la solution. ça fonctionne . pensez à le faire a chaque connexion.

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    Bonjour,après avoir tapé mon code de huit chiffres ,impossible de valider cette opération. le mot valider n’apparait pas?

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      J’ai eu le même problème,martine dans un commentaire a donné la solution suivante :sur votre pc dézoomer la page de connexion de votre compte,comme la fenêtre sera plus petite la case valider apparaît,j’ai essayé cela fonctionne mais c’est sur qu’il faut y penser à chaque fois.

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    Même problème depuis le 10 avril2024. J’ai téléphoné aux services ce. Ma correspondante m’a pris pour une bille, confondant l’accès aux comptes sur un smartphone, et sur le pc. Elle m’a congédié très sèchement, sans me donner d’explications, sous le prétexte qu’elle avait un autre appel. Merci la ce !

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      J’ai eu le même problème,martine dans un commentaire a donné la solution suivante :sur votre pc dézoomer la page de connexion de votre compte,comme la fenêtre sera plus petite la case valider apparaît,j’ai essayé cela fonctionne mais c’est sur qu’il faut y penser à chaque fois.

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    Depuis le 10/04/2024 les ronds pour taper le mot de passe n’apparaissent plus ;impossible de se connecter au site;

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      Martine dans un commentaire a donné la solution suivante :il faut dézoomer la page et les ronds et la case valider apparaissent. ça fonctionne je viens de le faire.

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    Pour le probleme de validation du mot de passe vous pouvez dézoomer la page et le bouton valider apparaîtra (rester appuyé sur la touche ctrl en bas du clavier + roulette de la souri vers le bas)

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      Merci beaucoup martine ça fonctionne !

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      Merci martine pour ce bon conseil. Ca fonctionne très bien maintenant

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    Non toujours pas résolu le problème et il semble que ce soit propre à chrome car sur edge ça fonctionne,mais bon je suis sur chrome et j’y reste. j’ai aussi signalé le problème aucun retour !

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    Meme probleme depuis hier
    Impossible de valider mon code

    La fonction validee n’apparait meme pas à l’ecran

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    Après les saisies identifiant, code utilisateur et le mot de passe, un problème technique de la ce code erreur error_eu_5

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    Même problème depuis hier. Impossible de valider mon mot de passe. J’ai téléphoné pour signaler ce problème. Aucune solution n’est proposée. Quelle galère. Vive la caisse d’épargne

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    Impossible de se connecter au site, mention valider inexistante

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      Pareil ! Depuis hier matin !

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    Impossible d’accéder à mes comptes aprés avoir rentrer mon code,écran figé et mention valider inexistante,frustrant et aucune explication!

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    Impossible d’accéder à mes comptes aprés avoir rentrer mon code,écran figé et mention valider inexistante,frustrant et aucune explication!

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    Aprés avoir rentré mon code la mention valider n’apparait pas. Aucune réactivité de la ce. Vraiment pénalisant. . .

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      Idem ! Écran figé impossible de faire défiler l’écran et impossible de valider puisque cela n’apparait pas.

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    Impossible de me servir de ma carte depuis hier pour les paiement apparemment gros bug réseau . . .

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    Ce matin, impossible de se connecter aux comptes, après avoir rentré le code d’accès, la case « valider » n’apparait pas, et ce depuis le début de la matinée.
    Bizarre, et aucun message d’explication et/ou indiquant une panne.

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    Toujours des problèmes de virement

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    Bonjour ce matin sur pc la page identification s affiche mais pas le bas de page qui permet de valider les codes indiques donc pas accès au solde de compte et par téléphone 3241 une fois le code rentre dit erreur code alors que c est le bon quelqu un a t il le même problème s il vous plait ? Merci

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Les banques

Il parait impensable de ne pas avoir de banque dans notre société. Ces dernières années, la banque a connu de gros changements avec l'arrivée d'Internet. La plupart des banques proposent la gestion de notre compte directement par Internet. Quant aux banques 100% en ligne, elles sont devenues très populaires surtout auprès des jeunes.