La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4000 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales (données 2018). Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine.
Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Comme sandrine, mot de passe oublié, et pas de sms reçu pour réinitialiser. Résultat : pas d’accès au compte. D’autres sont dans ce cas ?
Je suis un peu rassurée du coup de ne pas être la seule demain matin la banque va m entendre je es marre de leur beug a tout bout de champs !
C est la honte cette bank
Mot de passe erroné alors que c’est le bon et quand je fais mot de passe oublié sa ne m envoie pas le sms pour réinitialiser !
Cette caisse d epargne et leur site c est une horreur cette banque ca ne marche jamais impossible de se loger comme d habitude
Mot de passe changé alors que je n’ai effectué aucun changement !
Du coup je n’arrive pas à me connecter sur mes comptes !
Mot de passe indiqué erroné alors que c’est le bon sur l’application et le site internet.
Je ne peux consulter mes comtes depuis mon ordinateur page blanche apres avoir clique sur consulter mes comptes . que faire?
3d secure instable, refus de payement internet
Voulant faire un achat inférieur à 100€ en magasin ce matin, le terminal me renvoi » paiement refusé » alors que mon compte est approvisionné et que je n’ai pas dépasser le plafond de la carte.
J’essaie de réaliser le retrait sms mais je ne reçois aucun message pour pouvoir retirer alors qu’au début cela fonctionnait normalement
Depuis le beug du 15 février jour de mon virement toujours rien y a t il des personnes dans ce qu a
Idem que tout le monde impossible de se connecter à la caisse d’épargne pour consulter ou gérer ses comptes depuis le debut de semaine. .
Impossible de se connecter à banxo depuis hier. Déjà que le site est nul pour contacter son conseiller. . . Juste une honte que des erreurs techniques soit aussi récurrentes.
Moi aussi j’essaie depuis hier midi d’accéder à mon compte. Toujours « erreur technique – ce service est temporairement indisponible. . . «
Pendant quelques minutes, je ne pouvais me connecter à mon compte, avec la mention « erreur technique, veuillez réessayer ». Dans la minute qui suivait, je recevais un sms avec un code à rentrer pour, justement, accéder à mes comptes. Ça me l’a fait à 2 reprises. 10 min plus tard, j’ai pu me connecter sans soucis. Je viens d’appeler mon agence qui m’à confirmer un souci de réseau.
A chaque semaine son lot de bug. Ça en devient pénible et inquiétant
15/02/2024 – impossible de consulter son compte en ligne !
Impossible de me connecter à l appli banxo depuis mon téléphone caisse d épargne il de france déplus j ais reçu un sms de leur part pour changer mon code je l ais fait et après erreur service indisponible . ont. a toujours peur d un piratage
Message après avoir taper son mot de passe : connexion au site impossible nous rencontrons un problème technique.
Connection impossible
Impossible de se connecter
C’est reparti. . . J’ai pu faire mon virement. . . Ouf !
Je trouve quand même les messages d’erreur peu explicites et peu rassurants.
Je n arrive pas à me connecter ni via l appli de mon tél ni via mon pc
Bonjour, depuis 2 jours je n’arrive pas à me connecter sur mon compte ce, avec mon pc portable ainsi que mon téléphone, même en changeant d’identification. Ce des hauts de france.
Cordialement.
Impossible de me connecter
Pareil pour moi vérifiez bien vos comptes après
Impossible de me connecter à mon compte sur l’application banxo, message d’erreur
Service temporairement indisponible malgré plusieurs essais
Pareil pour moi, erreur nous avons rencontré un problème technique sur l’application
Service temporairement indisponible malgré plusieurs essais web et banxo
Même problème pour moi aucun accès j’ai essayé via mon appli erreur technique, via mon pc ce service est temporairement indisponible quand je vais sur plus de détails il y a une liste avec des http, des mots, transaction, error reponse message . . .
Plus possible de se connecter sur appli et site internet
Très brève connexion à mon compte il y a 5 min avant le retour du « problème technique ».
Quand j’ai réessayé de me connecter à 11h ça a mouliné comme si la connexion allait être possible, mais finalement le message est réapparu « service temporairement indisponible ». La banque pourrait quand même afficher un message plus explicite et donc plus utile. . .
Impossible de me connecter à mon espace client caisse epargne rhone alpes depuis ce matin.
Que soit l’application mobile ou le site web.
Message : nous rencontrons un problème technique
Erreur technique
Problème technique. . .
Très grave depuis quelques heures ☺️
Probleme technique affiché pour se connecter à ses comptes
Impossible de me connecter à mon espace client caisse epargne rhone alpes depuis ce matin.
Que soit l’application mobile ou le site web.
Message : nous rencontrons un problème technique
Bonjour,
Idem pour moi, problème technique, connexion impossible. Par contre ça marche avec le téléphone au 3241, on peut consulter ses comptes. . . Même si c’est un peu lent, un peu plus que d’habitude me semble-t-il.
Pas de connexion appli et pc
Pas de connexion possible sur l’appli ou sur pc
Erreur technique
Erreur technique. . .
Impossible de se connecter à la caisse d’epargne ce matin, erreur technique
App qui fonctionne pas
Application qui rencontre un problème technique
Connexion impossible que ce soit l’appli ou sur un navigateur.
Aucune information par la banque.
Impossible de se connecter à l’espace personnel : erreur technique
Erreur
Erreur technique sur l’appli et impossible d’effectuer un paiement en ligne avec sa cb
Message d’erreur avec impossibilité de me connecter ce matin sur mon application banxo
Impossible de se connecter sur mon compte
Impossible d’accéder à l’appli ou au site, « erreur technique »
Aucune possibilité de se connecter ni sur le site de la caisse d’épargne ni sur l’application banxo. Aucun message de la banque pour nous prévenir de cette panne.
J’ai reçu un sms de ma banque m’indiquant un changement de domiciliation pour mes bénéficiaires bancaires ce que je n’ai jamais demandé. De plus impossible de me connecter à mon compte, de régler un achat et de joindre mon conseiller. Ça fait peur j’espère qu’ils n’ont pas eu un immense piratage de leurs données.
Bonjour, je suis journaliste pour clubic.
Pourriez-vous me faire une capture d’écran s’il vous plaît de ce sms et me l’envoyer à mon adresse ?
Je masquerai toute information personnelle contenue dans le message, évidemment.
Merci d’avance !
Impossible d’accéder aux comptes
Site non accessible par l’appli et le web : ereur technique
Impossible de se connecter à l’espace client. . . Message « erreur technique » malgré la désinstallation / réinstallation de l’appli banxo.
Erreur technique depuis ce matin espace client et appli banxo
Impossible d’accéder à mes comptes en ligne, que ce soit depuis mon application banxxo ou via le navigateur web.
L’annonce est : « erreur, nous avons rencontré un problème technique ».
Le message apparaît dès que je tente une connexion et avant que l’on me demande mon mot de passe.
Malgré plusieurs tentatives de connexion sur banxo, le même message s’affiche » erreur technique , veuillez réessayer ultérieurement »
Erreur technique sur le site
Probleme technique sur le site combien de temps cela va durer
Depuis ce matin je n’arrive pas à aller sur mon compte caisse d’épargne, erreur technique, ce service est temporairement indisponible, ça veut dire quoi ? Impossible d’aller sur le site!
Erreur technique qui dure. . .
Paiement refusé et erreur technique
Site et application inaccessible problème technique impossible de consulter quoi que ce soit, …
Impossible de se connecter au compte sur internet et ligne téléphonique
Pas possible de se connecter sur banco signale pb technique
Site et application inaccessible problème technique impossible de consulter quoi que ce soit, ceci pour la deuxième fois de la semaine …
Erreur technique
Impossible de se connecter sur l’appli. . Insupportable
Consultation des comptes impossible
Depuis 8h45 ce matin impossible de ce connecter sur l’application et le site mon père aussi est a la caisse d’épargne il doit me faire un virement et ca ne marche pas impensable
Et allez c est reparti ce matin encore le site en panne c’est de pire en pire cette bank
J’ai eu un apelle de ma conseillère en normandie et elle m’a dit que le site est en cours de mise à jours pas de quoi s’inquiéter
Merci pour cette précision mathieu.
Ah bon, merci mathieu pour cette info, car bien sûr la grosse inquiétude c’est qu’il y ait eu un piratage.
Sur ordinateur : « ce service est temporairement indisponible ».
Sur téléphone : « nous avons rencontré un problème technique ».
Alors que mon conseiller vient de m’appeler pour me dire de virer immédiatement de l’argent de mon compte livret sur mon compte courant pour honorer un chèque ! Grrr.
Impossible de se connecter