Le site Caf.fr est le portail officiel de la Caisse d’allocations familiales en France. Vous pouvez ainsi gérer votre compte et connaître les droits et prestations correspondants à votre situation. Parmi les actions possibles en ligne, vous pouvez faire une simulation, demander une prestation, déclarer un changement de situation ou encore demander une attestation.
Ces démarches peuvent également se faire en passant par l’application mobile « CAF mon compte » sur Android et iOS.
Problèmes Caf
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Que se passe t-il ?
6 mars | L'espace Mon compte de la CAF est inaccessible. Une maintenance est en cours : "Le site des Allocations familiales est actuellement en maintenance. Merci de bien vouloir vous reconnecter ultérieurement." |
16 octobre | Si vous n'arrivez pas à accéder au site caf.fr, c'est peut-être à cause de votre antivirus. Consultez notre article : Avast bloque le site de la caf : notre solution |
27 juin | Depuis samedi, bug sur le site de la CAF. Une fois connecté sur son compte, l'utilisateur n'a accès à quasiment rien. Aucune démarche possible en ligne, ni même la visualisation de son dossier. Certains peuvent voir que leur compte a été clôturé ou qu'il s'agit de leur ancien dossier dans une ancienne CAF. Il s'agit vraisemblablement d'une panne nationale. La CAF n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
3 mai | Depuis le début de la matinée, il est difficile d'accéder à son compte sur le site de la CAF ou sur l'application mobile. On ne connait pas la raison, la Caf n'ayant pas communiqué à ce sujet. |
5 janvier (12h30) | Pour ceux qui s'inquiètent de ne pas avoir reçu de virement, la CAF vient d'apporter des précisions : "Tous les paiements des prestations du 5 janvier ont bien été réalisés par les Caf. Toutefois pour certains allocataires, ces paiements ne sont pas encore visibles sur leur compte bancaire. Ne vous inquiétez pas : il s’agit d’un retard dans l’affichage des flux bancaires. Les paiements seront visibles au plus tard d’ici demain sur votre compte bancaire et l'argent est bien versé sur votre compte à la date d'aujourd'hui. Vous n’avez aucune démarche à réaliser auprès de votre Caf." |
5 janvier (9h) | Il est difficile d'accéder à l'espace Mon Compte de la CAF. Trop de monde connecté sans doute, comme à chaque début de mois. Il va falloir s'armer de patience.... |
1 décembre (15h15) | La maintenance de ce matin semble être terminée mais il est très difficile de pouvoir se connecter à l'espace Mon Compte pour effectuer des démarches en ligne. |
1 décembre (9h) | L'espace Mon Compte est en maintenance ce mercredi matin. On ne connait pas la durée de l'intervention. |
2 novembre | Comme souvent en début de mois, l'espace Mon Compte est indisponible. La CAF n'a pas encore expliqué les raisons mais on peut imaginer qu'il y a trop de monde connecté surchargeant les serveurs... |
14 octobre | L'espace "Mon compte" est de nouveau en maintenance. Il semblerait que le bug du week-end dernier soit résolu mais que l'afflux de connexions est trop important. la CAF a publié ce message : "Vous êtes très nombreux à tenter de vous connecter à votre Espace Mon Compte sur caf.fr et l’application mobile ces dernières heures. Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques et de flux qui nécessitent une fermeture temporaire de l’Espace Mon Compte. Nous vous présentons nos plus vives excuses pour cette nouvelle fermeture de votre espace connecté et vous tenons informés de l’évolution de la situation. Si vous deviez faire une déclaration trimestrielle ce mois-ci, vous avez jusqu’à la fin du mois pour la réaliser. Dans tous les cas, les problèmes techniques rencontrés actuellement sur votre Espace Mon Compte n’auront pas d’incidence sur le versement des prestations." |
12 octobre | La maintenance sur le site de la Caf est toujours en cours ce mardi. Hier, la CAF a confirmé officiellement que des allocataires avaient pu accéder à d'autres comptes entre dimanche et lundi. Cela aurait concerné environ 7000 comptes. Pour plus d'info, lisez notre article sur la faille de sécurité de la CAF. On ne sait pas encore quand le site sera de retour... |
11 octobre | L'espace Mon Compte de la CAF est en maintenance. En effet, ce week-end, de nombreuses personnes rencontraient des difficultés pour se connecter. Certains témoignent même qu'ils ont eu accès aux comptes d'autres utilisateurs (nous n'avons pas pu vérifier cette information). La Caf a publié le message suivant :"Nous vous prions de nous en excuser. Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais." |
10 octobre | De nombreux bugs pour se connecter sur la caf.fr nous sont signalés depuis hier. La Caf n'a toujours pas communiqué à ce sujet. |
9 octobre | Ce samedi, de nombreux allocataires ne peuvent plus se connecter à leur compte. |
31 mars | De nombreux allocataires ne peuvent plus se connecter ce mercredi matin. La CAF n'a pas communiqué à ce sujet mais il s'agit très certainement d'un bug informatique sur le site et l'appli. Il va donc falloir s'armer de patience en attendant que ce soit résolu. |
25 janv. | L'accès à votre compte personnel est perturbé. Une maintenance a débuté ce lundi, il va donc falloir patienter... |
4 janv. | La maintenance de ce week-end était censée se terminer aujourd'hui. Malheureusement, le site de la CAF est difficilement accessible ce lundi car trop de monde est connecté. La CAF a confirmé le problème : "En raison d’une forte affluence, l’accès est momentanément indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre connexion un peu plus tard dans la journée." |
1er au 3 janv. | L'espace "Mon compte" de la CAF est fermé du 1er au 3 janvier 2021 inclus dans le cadre d'une maintenance. Ce n'est donc pas un bug si vous ne pouvez accéder à votre compte, la CAF avait annoncé cette fermeture temporaire il y a une semaine déjà. L'accès sera rétabli à partir du lundi 4 janvier. |
16 déc. | Cela fait maintenant 5 jours que le bug persiste. Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter, leur identifiant n'étant pas reconnu. La CAF ne communique que très peu et on ne sait pas quand le problème sera enfin réglé... |
14 déc. | Depuis 3 jours, nombre d'utilisateurs rencontrent des difficultés pour se connecter. La CAF a confirmé le bug : "Nous rencontrons depuis quelques jours des dysfonctionnements sur Caf.fr. Lorsque vous souhaitez vous connecter à "Mon compte" un message d'erreur apparaît indiquant que ce ne sont pas les bons identifiants. Nous en sommes désolés, nos équipes techniques œuvrent actuellement à rétablir le service dans les plus brefs délais Vous pouvez retrouver toutes vos démarches sur l'application "Mon Compte" Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension" |
12 déc. | Certains utilisateurs n'arrivent pas à se connecter, leur identifiant n'est plus reconnu. La CAF n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
1er avril | Difficile d'accéder aux services de la CAF aujourd'hui. Il y a probablement trop de monde connecté... |
22 sept | Ce dimanche, le site caf.fr est inaccessible depuis le milieu de matinée. Une page blanche avec le message "Ce site est inaccessible" s'affiche. |
Bug etrange
Impossible d accéder au sire
L appli ne fonctionne pas
Impossible d’accéder au site caf depuis ce matin
Impossible de me connecter via le site internet sa me dit page introuvable et via application téléphone sa dit que j’ai un problème avec ma connexion alors quelle fonctionne très bien
Idem c’est bizarre
Impossible d’accéder au site caf depuis ce matin
Je viens d’essayer de nouveau en changent mon dns sur le pc ça fonctionne regarder sur le net pour savoir comment changer son dsn et mettais le dns google
Dns ()
Le site de la caf et aussi l’application ne s’ouvre pas
Je suis chez bouygues ça fonctionne très bien quand ont ce connecte avec une connection free ça marche pas donc c’est un probleme dns
Problème de connexion caf depuis plusieurs jours
Impossible de se connecter via le site ou l’appli
Pas possible de ce connecter n’y sur l’application n’y sur le sites officiel
Pas possible de ce connecter n’y sur l’application n’y sur le sites officiel
Impossible d’accéder à la page de mon compte ça dit vérifier votre connexion pourtant ma connexion va bien
Site inaccessible
Adresse introuvable. Comme si le domaine avait été fermé
Impossible de se connecter
Impossible d’accéder au site internet depuis samedi 15 avril 2023
Impossible d’accéder a mon compte de la caf de l’application ou de mon ordinateur
Impossible aussi à grenoble
Impossible de me connecter que se soie sur l’application ou sur google sa marque site introuvable
Impossible d’accéder à mon compte caf de la nièvre?
Problème connection caf du nord
Absence ip
Impossible d’accéder au site ou application
Dns qui bloque le site caf. fr
Impossible de se connecter site introuvable ?
Serveur introuvable aujourd’hui impossible d’accéder au site
Impossible de me connecter
Impossible de ce connecter au site de la caf ainsi que à l’application grrrrr
Impossible de se connecter sur mon espace caf
Connection impossible via ordinateur ou appli . . .
Impossible de se connecter sur le site de la caf, ainsi que sur l’application.
J’arrive également plus à me connecter sa dit connexion impossible où alors page introuvable ?
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte caf. « la page n’a pas pu être trouvée »
Depuis ce matin j’arrive pas à entrer sur mon application caf problème de connexion je ne comprends pas
Erreur au chargement
Site encore et encore inaccessible
Leur serveur mais quelle daube sérieux !
Site inaccessible
On vous dis qu’il y à une erreur dns ! Mais vous êtes lourd !
Site inaccessible, il doit y avoir une maintenance. . grrr
Site introuvable problème dns
Impossible d’aller sur le site de la caf
Je ne peut pas accéder à la page de la caf
Page caf ce matin, complètement inaccessible, pourquoi ?
Je veut le connecte mais ça marque une erreur et survenu
Impossible d ouvrir mon compte
Impossible d’acceder au site de la caf ce matin à 11h30 ni à l’application sur android
Impossible d’ouvrir l’application
Impossible d’accéder à la page de la caf.
Connexion impossible et site internet inaccessible.
Site et app indisponibles !
Je n’arrive pas a me connecter à mon compte
» incident technique
Un incident technique s’est produit.
Merci de renouveler votre demande ultérieurement. «
Connexion impossible appli et site
Serveur introuvable
Le site est inaccessible
Impossible d’aller sur le site de la caf, serveur introuvable, essai à partir tel et ordinateur même problème,
Impossible de se connecter à la caf. Site inaccessible.
Impossible d’aller sur le site de la caf.
Impossible d’aller sur le site de la caf, serveur introuvable, essai à partir tel et ordinateur même problème,
Impossible d’aller sur le site de la caf, serveur introuvable
Impossible d’accéder au site internet qui est « introuvable » même via l’appli ça ne fonctionne pas…
Pareil ici, reçu un mail en rappel pour déclarer mes revenus, alors que j’ai deja fait cette demarche le 4 avril, donc gros soucis chez eux !
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter sur mon compte caf que ce soit avec l’appli. Ipad via caf. fr.
Application impossible à ouvrir : « vérifier votre connexion »
Et par google « site introuvable »
Impossible de déclarer mes revenus. . .
Appli marque erreur de connexion veuillez réessayer
Impossible de se connecter, site inaccessible
Mon apli caf marque une erreur de connexion
On arrive pas à se connecter ni sur l appli n’y sur le site
« ce site est inaccessible »
Page introuvable sur site et appli aucune connexion.
Bonjour tout le monde c’est pas la caf le probleme c’est un probleme dns passé par le dns google l’adresse dns et la et le site refonctionnera et desactivé l’ipv6
L’application ainsi que sur le site internet de la caf dysfonctionnent, puisque cela me dit : « connexion impossible. Nous vous invitons à vérifier votre connexion et à réessayer ». Je n’ai aucun problème de connexion puisque je peux naviguer sur d’autres sites.
J’ai essayé de me connecter en passant par google chrome, edge et cela ne fonctionne toujours pas.
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte caf « site inaccessible »
Impossible de se connecter aujourd’hui
Bonjour impossible d’aller sur le site caf aujourd’hui samedi erreur de connexion réessayer ultérieurement