Certificat-air.gouv.fr est le site internet officiel géré par le ministère de la transition écologique. Il permet d’obtenir son certificat qualité de l’air appelé Crit’Air. Ce dispositif permet de classer les véhicules en fonction de leurs émissions polluantes allant de zéro pour les véhicules électriques à cinq pour les véhicules thermiques les plus polluants. Cette vignette Crit’Air est obligatoire pour circuler dans certaines villes françaises.
Le site permet de connaître à quelle catégorie appartient votre véhicule et de commander en ligne votre vignette.
Problèmes Certificat-air .gouv .fr
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Impossible d acceder au paiement
Message :
Une erreur est survenue. Votre commande n’a pas été enregistrée.
Conseil : renouvelez votre commande dans un délai de 24h ou utilisez une autre carte bancaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Capcha toujours invalide. . .
Lorsque je mets mon numéro de plaque d’immatriculation, on me mets « pas valide » alors que c’est le bon numéro
Site inoperationel. Page en mode language.
Impossible de valider le paiement à la dernière étape, il faut attendre 24h soit disant mais déjà essayer et toujours le même message d’erreur lors du paiement juste après avoir renseigner les coordonnées de ma carte bancaire
Bonjour
Impossible de valider que je ne suis pas un robot
Que faire
Merci
Impossible de passer l’état de l’immatriculation, on revient toujours à la même page.
Je souhaite payer en ligne le certificat-air. Après avoir appuyé sur le bouton « payer en ligne », une erreur est survenue. Le site ne me demande même pas ma carte.
3 jours deja un bug ? On doit partir, comment on fait alors?
Depuis hier soir le site crit air bug et ne parvient pas à passer l’étape paiement.
Pas de possibilité de paiement.
Il faut attendre 24heures pour recommencer.
Message donné:
Une erreur est survenue. Votre commande n’a pas été enregistrée.
Conseil : renouvelez votre commande dans un délai de 24h ou utilisez une autre carte bancaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Blijft hangen op de rekening
2 dagen al proberen, hoelang nog ?
Ho problemi a fare la vignetta dall’italia
Pareil que les commentaires ci-dessous
Une erreur est survenue. Votre commande n’a pas été enregistrée.
Conseil : renouvelez votre commande dans un délai de 24h ou utilisez une autre carte bancaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Impossible de payer la vignette, montant 0
Impossible de commander une vignette crit air, montant 0€ et impossible de payer.
Ca fait 24h que je tente.
France
On ne peut pas aller jusqu’au paiement.
Votre commande n’a pas été enregistrée.
Conseil : renouvelez votre commande dans un délai de 24h ou utilisez une autre carte bancaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
Votre commande n’a pas été enregistrée.
Conseil : renouvelez votre commande dans un délai de 24h ou utilisez une autre carte bancaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
Une erreur est survenue. Votre commande n’a pas été enregistrée.
Conseil : renouvelez votre commande dans un délai de 24h ou utilisez une autre carte bancaire.
Une erreur est survenue. Votre commande n’a pas été enregistrée. Conseil : renouvelez votre commande dans un délai de 24h ou utilisez une autre carte
Impossibilité d ‘effectuer jusqu’au bout ma demande de vignette car le montant reste sur 0€ même après avoir tout rempli et donc je ne peux pas régler, pas d’accès à la cb.
Impossibilité d ‘effectuer jusqu’au bout ma demande de vignette car le montant reste sur 0€ même après avoir tout rempli et donc je ne peux pas régler, pas d’accès à la cb.
Une erreur est survenue. Votre commande n’a pas été enregistrée.
Conseil : renouvelez votre commande dans un délai de 24h ou utilisez une autre carte bancaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Total = 0€
Paiement impossible, le montant reste à 0€
Paiement impossible, le montant reste à 0€.
Paiement impossible de l’ étranger malgré carte visa
On ne peut pas aller jusqu’au paiement
Impossible de commander car le montant reste à zéro.
Impossible de passer à l’étape de paiement. Le montant reste à zéro donc impossible de payer. . .
Quand je fait payer sa charge en boucle
Impossible de passer à l’étape de paiement.
Bonjour,
Je n’arrive pas à passer le pavé « verifions que vous n’etes pas un robot » le site m’en propose systématiquement un autre alors que je ne fais pas d’erreur.
Impossible de passer le récapitulatif. Donc impossible de payer.
Le site est en anglais avec impossibilité de le mètre en français et en plus il ne fonctionne pas , gros beug qui dure depuis plusieurs semaines d’après ce que je peut voir.
Ce site ne fonctionne pas correctement et en plus il est en anglais , a mon avis gros beug depuis plusieurs jours.
Le controle vous n’êtes pas un robot ne fonctionne pas meme si on tape le bon code il en demande un nouveau
Site planté !
Le site crit’air bug, tout est en anglais. . .
Affiche les noms des boutons à la places des textes descriptif
Oui avec brave (navigateur)
Merci jo, oui effectivement ça ne marchait pas avec brave, mais ça je le savais pas, je pensais que le problème venait de chez eux, mais j’ai essayé avec chrome et ça a parfaitement fonctionné.
Merci.
Page d’accueil illisible
En fait, c’est seulement avec le navigateur brave.
Impossible de remplir le captcha
Impossible de payer. Ça fait 2 semaines que j’essaie.
Impossible de payer, aucun problème de carte, bug semble récurrent
Bonjour, voici le message d’erreur lorsque je cliqe sur payer en ligne. Nous partons dans 3 jours en france, nous habitons à liège en belgique. Merci d’avance. Une erreur est survenue. Votre commande n’a pas été enregistrée.
Conseil : renouvelez votre commande dans un délai de 24h ou utilisez une autre carte bancaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
J’ai eu meme soucis, multiple essais. . . et en fait c’est mon adresse qui n’était pas a jour sur ma carte grise.
Je n’avais qu’un lieu dit, je n’avais pas mis a jour mon adresse avec numéro et nom de rue nouvellement attribué. J’ai modif en ligne et de suite ca a fonctionner.
Le site ne fonctionne plus avec mozilla-firefox il faut utiliser edge ou chrome. . .
J’ai essayé plusieurs fois et toujours paiement refusé par la banque,maintenant aux nouveaux essais c’est le no
D’immatriculation qui rentre plus,écoeurant! par contre pour les pv tout doit bien fonctionner. . . citez moi quelque chose qui fonctionne bien?
Impossible d’accéder au site en français, même en faisant le choix fr
Impossible d entrer immatriculation message invalidité malgré bonne saisie
Le captcha ne fonctionne pas.
Après de nombreuses tentatives impossible d’accéder au suivi de ma commande.
Bonjour.
J’essaie de commander un certificat crit aire.
Quand j’essaie de noter les chiffres et lettres pour dire que je ne suis pas un robot ça ne marche pas et j’ai comme message object.
Comment je dois procéder merci
Impossible de payer la commande
?
Essayé 20 fois en deux jours, mais toujours le même message d’erreur :
« une erreur est survenue. Votre commande n’a pas été enregistrée.
Conseil : renouvelez votre commande dans un délai de 24h ou utilisez une autre carte bancaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. «
Impossible de payer malgré 23 essais. Ma banque confirme que ce n’est pas eux le problème mais le site dit que ma banque refuse le paiement. . .
Impossible de payer malgré 23 essais. Ma banque confirme que ce n’est pas eux le problème mais le site dit que ma banque refuse le paiement. . .
La vérification que je ne suis pas un robot ne valide pas le code qui pourtant est correct car fait avec l audio !
J’ai fait plusieurs tentatives pour avoir la vignette cri aire.
Toujours refuser contacter votre banque.
Pour payer les pv nous passant par un buraliste vous pouvez pas faire la même chose.
merci pour votre compréhension.
Il est impossible depuis quelque temps de commandé
Une erreur est survenue. Votre commande n’a pas été enregistrée.
Conseil : renouvelez votre commande dans un délai de 24h ou utilisez une autre carte bancaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
Impossible de rentrer le code pour ne pas être considéré comme un robot
Impossible de passer au règlement
Pas possible de régler pour l’instant par cb
Bonjour
Le bouton pour accéder au paiement ne fonctionne pas , il est actif mais rien ne se passe lorsqu’on clique dessus. Je reste bloquer sur la page de récapitulatif. J’ai essayer avec firefox et edge .
Même problème avec le formulaire de contact . Le bouton est actif mais ne fonctionne pas .
Impossible de payer et impossible de leur signaler le problème .
Beug impossible d’ouvrire page de payment
Le bouton payer ne fonctionne pas !
Bonjour
Le bouton payer ne fonctionne pas
Le bouton « payer en ligne » ne fonctionne pas. . . Ni sur firefox ni sur chrome
Bonjour,
Impossible de payer à la fin de la demande.
La touche « payer » est inopérante.
Donc impossible de faire aboutir la demande.
Cordialement
Le bouton payer en ligne ne fonctionne pas. . . Impossible de payer. . . formidable pour un site gouvernemental.
Bouton « payer en ligne » ne fonctionne pas
Impossible de payer en ligne. Tous les symboles de cb sont grisés et je ne peux pas saisir mon numéro de cb.
J’ai essayé différents navigateurs.
Le bouton payer en ligne ne fonctionne pas. . . Impossible de payer
J’ai entièrement complété le formulaire de demande de vignette crit air mais lorsque je clique sur paiement il y a un blocage
Impossible de payer en ligne. . .
Impossible de finaliser la demande message une erreur est survenue