Le site internet Ensap.gouv.fr est l’espace numérique sécurisé de l’agent public. Cet espace vous permet de gérer votre compte individuel de retraite, effectuer des simulation, modifier vos données personnelles. En fonction de votre employeur, vous pouvez aussi avoir accès aux derniers paiements, bulletins de salaire, attestations fiscales et effectuer d’autres démarches en ligne. Cette plateforme est gérée par le service des retraites de l’État au sein du Ministère chargé du Budget et rattaché à la Direction générale des Finances publiques.
Problèmes ENSAP.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 22 juin | Depuis lundi, le site Ensap est inaccessible. Un message indique qu'une maintenance est en cours sans plus d'explications. |
Pas accès attestation fiscale
Bonjour,
Une erreur se produit lorsque je souhaite télécharger mon attestation fiscale. J’ai essayé avec plusieurs navigateurs (edge, firefox, chrome) et sur plusieurs pc sous windows ou linux. L’erreur est identique.
« erreur de téléchargement » . . . Merci de renouveler votre visite ultérieurement. Je vérifie tous les jours depuis 10 jours, sans succès.
Merci de me dire comment vous contacter.
Cordialement,
Florence
Comme dit dans le précédent message, le problème devrait être réglé cette semaine, en tout cas dans l’académie de montpellier. Allez dans accolad si vous voulez envoyer un message pour signaler le problème. Il faut contacter la plateforme qui gère les problèmes informatiques (adresses académiques etc. ).
J’ai fini par trouver sur accolad la plateforme dans laquelle on peut faire une demande d’assistance technique pour des problèmes informatiques (académie de montpellier). Voici la réponse:solution :
Bonjour,
Nous vous confirmons qu’un dysfonctionnement en cours empêche le téléchargement de l’attestation fiscale 2023. Le problème est en cours de résolution par l’équipe nationale de l’ensap et pourrait être traité d’ici la fin de la semaine.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement.
L’équipe d’assistance informatique
Catégorie : applications, ressources pédagogiques, sites web et outils – ensap – j’ai un problème
L’attestation fiscale 2023 n’apparait toujours pas sur ensap, on ne voit que les bulletins de pension.
Pour le département du gard, l’onglet pour l’attestation fiscale 2023 apparait sur ensap mais on ne peut la télécharger.
A qui peut on s’adresser pour obtenir ce document ?
L’attestation fiscale 2023 n’apparaît pas dans l’accès aux documents seulement y figurent les bulletins de pension. Seule l’année 2022 donne l’attestation et les pensions.
Avez-vous ce problème? Cordialement
Peut-on recenser les académies, départements ou régions où il est impossible de télécharger son attestation fiscale? Je connais quelqu’un dans la manche qui n’a pas eu de souci. Quant à moi, c’est l’académie de montpellier dans le département du gard.
Bonjour, académie de montpellier même
Problème et cela dure depuis des semaines voire un mois !
Impossible de télécharger l’attestation fiscale 2023
Impossible de télécharger l’attestation fiscale 2023, message d’erreur
Que faire?
Impossible de télécharger l’attestation fiscale. . .
À voir je ne suis pas le seul. . .
Plus d’un mois qu’il est impossible de télécharger l’attestation fiscale ! On se moque du monde ! Comment vérifier notre déclaration de revenus dans ces conditions ? Et surtout à qui s’adresser ?
Impossible de télécharger l’attestation fiscale 2023. Message d’erreur. En tant qu’actif, à qui s’adresser?
Impossible de télécharger l’attestation fiscale !
Avez vous le même problème
Vous pouvez avoir le montant sur le site info-retraite. fr
Impossible de télécharger l’attestation fiscale 2023. Message: erreur de téléchargement, incident technique!
Il est impossible de télécharger l’attestation fiscale
Attention
En raison d’une maintenance technique, la consultation des documents sera perturbée le 17 avril matin.
Le service sera rétabli le 17 avril après-midi.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Toujours pas rétabli à 21h