Le site Caf.fr est le portail officiel de la Caisse d’allocations familiales en France. Vous pouvez ainsi gérer votre compte et connaître les droits et prestations correspondants à votre situation. Parmi les actions possibles en ligne, vous pouvez faire une simulation, demander une prestation, déclarer un changement de situation ou encore demander une attestation.
Ces démarches peuvent également se faire en passant par l’application mobile « CAF mon compte » sur Android et iOS.
Problèmes Caf
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Que se passe t-il ?
| 01/03/25 | Une maintenance est en cours ce samedi matin. L'espace "Mon compte" est donc indisponible. |
| 18/01/25 (8h-12h) | L'espace Mon Compte est indisponible ce samedi matin de 8h à midi. C'est une maintenance technique. |
| 6 mars | L'espace Mon compte de la CAF est inaccessible. Une maintenance est en cours : "Le site des Allocations familiales est actuellement en maintenance. Merci de bien vouloir vous reconnecter ultérieurement." |
| 16 octobre | Si vous n'arrivez pas à accéder au site caf.fr, c'est peut-être à cause de votre antivirus. Consultez notre article : Avast bloque le site de la caf : notre solution |
| 27 juin | Depuis samedi, bug sur le site de la CAF. Une fois connecté sur son compte, l'utilisateur n'a accès à quasiment rien. Aucune démarche possible en ligne, ni même la visualisation de son dossier. Certains peuvent voir que leur compte a été clôturé ou qu'il s'agit de leur ancien dossier dans une ancienne CAF. Il s'agit vraisemblablement d'une panne nationale. La CAF n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 3 mai | Depuis le début de la matinée, il est difficile d'accéder à son compte sur le site de la CAF ou sur l'application mobile. On ne connait pas la raison, la Caf n'ayant pas communiqué à ce sujet. |
| 5 janvier (12h30) | Pour ceux qui s'inquiètent de ne pas avoir reçu de virement, la CAF vient d'apporter des précisions : "Tous les paiements des prestations du 5 janvier ont bien été réalisés par les Caf. Toutefois pour certains allocataires, ces paiements ne sont pas encore visibles sur leur compte bancaire. Ne vous inquiétez pas : il s’agit d’un retard dans l’affichage des flux bancaires. Les paiements seront visibles au plus tard d’ici demain sur votre compte bancaire et l'argent est bien versé sur votre compte à la date d'aujourd'hui. Vous n’avez aucune démarche à réaliser auprès de votre Caf." |
| 5 janvier (9h) | Il est difficile d'accéder à l'espace Mon Compte de la CAF. Trop de monde connecté sans doute, comme à chaque début de mois. Il va falloir s'armer de patience.... |
| 1 décembre (15h15) | La maintenance de ce matin semble être terminée mais il est très difficile de pouvoir se connecter à l'espace Mon Compte pour effectuer des démarches en ligne. |
| 1 décembre (9h) | L'espace Mon Compte est en maintenance ce mercredi matin. On ne connait pas la durée de l'intervention. |
| 2 novembre | Comme souvent en début de mois, l'espace Mon Compte est indisponible. La CAF n'a pas encore expliqué les raisons mais on peut imaginer qu'il y a trop de monde connecté surchargeant les serveurs... |
| 14 octobre | L'espace "Mon compte" est de nouveau en maintenance. Il semblerait que le bug du week-end dernier soit résolu mais que l'afflux de connexions est trop important. la CAF a publié ce message : "Vous êtes très nombreux à tenter de vous connecter à votre Espace Mon Compte sur caf.fr et l’application mobile ces dernières heures. Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques et de flux qui nécessitent une fermeture temporaire de l’Espace Mon Compte. Nous vous présentons nos plus vives excuses pour cette nouvelle fermeture de votre espace connecté et vous tenons informés de l’évolution de la situation. Si vous deviez faire une déclaration trimestrielle ce mois-ci, vous avez jusqu’à la fin du mois pour la réaliser. Dans tous les cas, les problèmes techniques rencontrés actuellement sur votre Espace Mon Compte n’auront pas d’incidence sur le versement des prestations." |
| 12 octobre | La maintenance sur le site de la Caf est toujours en cours ce mardi. Hier, la CAF a confirmé officiellement que des allocataires avaient pu accéder à d'autres comptes entre dimanche et lundi. Cela aurait concerné environ 7000 comptes. Pour plus d'info, lisez notre article sur la faille de sécurité de la CAF. On ne sait pas encore quand le site sera de retour... |
| 11 octobre | L'espace Mon Compte de la CAF est en maintenance. En effet, ce week-end, de nombreuses personnes rencontraient des difficultés pour se connecter. Certains témoignent même qu'ils ont eu accès aux comptes d'autres utilisateurs (nous n'avons pas pu vérifier cette information). La Caf a publié le message suivant :"Nous vous prions de nous en excuser. Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais." |
| 10 octobre | De nombreux bugs pour se connecter sur la caf.fr nous sont signalés depuis hier. La Caf n'a toujours pas communiqué à ce sujet. |
| 9 octobre | Ce samedi, de nombreux allocataires ne peuvent plus se connecter à leur compte. |
| 31 mars | De nombreux allocataires ne peuvent plus se connecter ce mercredi matin. La CAF n'a pas communiqué à ce sujet mais il s'agit très certainement d'un bug informatique sur le site et l'appli. Il va donc falloir s'armer de patience en attendant que ce soit résolu. |
| 25 janv. | L'accès à votre compte personnel est perturbé. Une maintenance a débuté ce lundi, il va donc falloir patienter... |
| 4 janv. | La maintenance de ce week-end était censée se terminer aujourd'hui. Malheureusement, le site de la CAF est difficilement accessible ce lundi car trop de monde est connecté. La CAF a confirmé le problème : "En raison d’une forte affluence, l’accès est momentanément indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre connexion un peu plus tard dans la journée." |
| 1er au 3 janv. | L'espace "Mon compte" de la CAF est fermé du 1er au 3 janvier 2021 inclus dans le cadre d'une maintenance. Ce n'est donc pas un bug si vous ne pouvez accéder à votre compte, la CAF avait annoncé cette fermeture temporaire il y a une semaine déjà. L'accès sera rétabli à partir du lundi 4 janvier. |
| 16 déc. | Cela fait maintenant 5 jours que le bug persiste. Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter, leur identifiant n'étant pas reconnu. La CAF ne communique que très peu et on ne sait pas quand le problème sera enfin réglé... |
| 14 déc. | Depuis 3 jours, nombre d'utilisateurs rencontrent des difficultés pour se connecter. La CAF a confirmé le bug : "Nous rencontrons depuis quelques jours des dysfonctionnements sur Caf.fr. Lorsque vous souhaitez vous connecter à "Mon compte" un message d'erreur apparaît indiquant que ce ne sont pas les bons identifiants. Nous en sommes désolés, nos équipes techniques œuvrent actuellement à rétablir le service dans les plus brefs délais Vous pouvez retrouver toutes vos démarches sur l'application "Mon Compte" Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension" |
| 12 déc. | Certains utilisateurs n'arrivent pas à se connecter, leur identifiant n'est plus reconnu. La CAF n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 1er avril | Difficile d'accéder aux services de la CAF aujourd'hui. Il y a probablement trop de monde connecté... |
| 22 sept | Ce dimanche, le site caf.fr est inaccessible depuis le milieu de matinée. Une page blanche avec le message "Ce site est inaccessible" s'affiche. |
Paiement affichée caf 59
Toujours rien affiché dans le 59 et vous
Moi c est affichée 59
Toujours rien affiché dans le 59 et vous
C’est bon affiché pour le 59 bonne nuit
Paiement affiche dans la loire . Merci a vous
Ça y es caf 51 payement 05/09/24 afficher sur l’application. Ça fait du bien de lire ça. 🙂
Paiement affiché ça y’est dans le nord, bonne soirée à tous. 🙂
C’est faut
Si si dans le 59 c’est bien noté dans les paiements
Aucune connexion à caf3
cela dure et leur maintenance n’ est jamais annoncée, on a plus de services qui fonctionnent correctement
Regarde la maj doit être fini.
Attention tt les jours de 1h00 du matin a 3h00 la caf est inaccessible
Toujours la panne voulue à caf13 c’ est anormal de ne pas avoir un service fonctionnel
Rien dans le 24 pour moi
Non plus
Maintenant on va espérer voir les paiements après. 🙂
Qui as caf 37 affiché?
Rien dans le nord non plus
Ça commence à s’afficher pour pas mal de monde donc dans la nuit ça devrait être bon pour tout le monde
Toujours pas caf du nord
Paiement affiché pour le 05/09 caf 51
Toujours pas caf du nord
Bonsoir,
J’aurais une question, que signifie aah « ressources non fournies » il est lié aux impôts ?
Merci pour votre réponse
Bonjour patrick, il faut vous déclarer comme existant. Aller voir dans votre profil, où appelé un conseiller où aller sur place ! où il y a autre choses.
Appeler les ! En étant bienveillant ils se bougeront sûrement ! Courage monsieur
Paiement affiche 75
Est se que les prestation sont afficher dans l allier 03? J’ai rien merci
Non toujours rien par ici
Encore rien affiché caf 51
Rien non plus
Ca va arriver c’est afficher dans le 31
Paiement également affiché (91)
Paiement affiché caf 53
Inquiet toujours rien
Bonsoir
Paiement des prestations familiales afficher verser le 05/09
Caf du 44
Paiement afficher (95)
Toujours pas de paiement affiché caf 51
Moi non plus
Idem le 51 on est a la ramasse
Toujours rien ça m’inquiète
Sur le site ce n’est pas affiché mais sur l’application c’est noté
Toujours rien caf de paris 75013
Toujours dans les droits, rien dans les paiements encore caf du nord
Bonsoir je suis du 59 est toujours rien aussi
Non plus si ça peut vous rassurer.
Des personnes de caf 59 qui ont le paiement affiché ? Merci
J’ai rien d’afficher pour le paiement. C’est abusé de faire attendre comme ça.
Caf20
Paiement septembre affiche
Cest bon 🙂
Ça veut dire que ça commence à arriver pour tout le monde cette nuit.
Toujours pas de paiement aah affiché caf 51
Bonsoir qui as son payement d’affiché caf 37 merci
Pas encore non plus
Caf20 paiement affiché c est bon
Rien non plus, certainement cette nuit. 🙂
Caf 20
Paiement affiche pour le mois de septembre, cest bon
Bonsoir
Avez-vous reçu la prime pour la rentrée scolaire. car moi je n’ai toujours rien reçu. donc je peux pas acheter les fournitures scolaires . sa urge un peu car la rentrée sais lundi
Je ne vois pas mes droits pour septembre 2024
Parce qu’on est pas encore en septembre
Paiment afficher de mon coter fallait juste attendre
Je suis de la réunion hein est moi c est déjà afficher avant parler la pour rien dire
Bonsoir vous êtes a quel banque
Fallait préciser que vous êtes de la réunion
Qui as son payement d’afficher caf 37 merci
Qui as son payement d’afficher caf 37 merci
Demain ou vendredi
Incident technique lors d’une demande (4 fois)
Le paiement du 5 septembre est t il affichez pour certaines personnes pour ma part pas du tout
Rien de rien que les apl
Actuellement pas encore dans les payement moi perso je pense à vendredi
Non juste les apl depuis hier 22h
Demain ou vendredi vous inquiétez pas
Tellement de monde
Repete les mm questions
Obligé de vous dire les mm choses
Les reponses sont inchangée
La solution serait de branché vos cerveaux
Oui mé pour les paiement, y son affichés pour vous ? Moi j’é encore rien
Hahaha excellent , j’avais pas capter au dèbut
Regarde chaque lettre en majuscule avant de t’énerver , et le blaze karene tout y est mdr
Hight j’adore ta réponse mdrrrrr
Ça fait troll vous vous faites troller xd
Je suis seule à toucher des aides mais je suis pacsé mais ma femme a été radier de chez france travail est ce que les aides vont être impacté sachant qu’elle ne touchais rien
Julia c’est son nom à elle xd
pas de confusion hein
Les aide concerne vous deux donc oui
Anonyme essaye de te faire flipper si elle gagne rien normalement ça change rien je sais pas d’ou il sort ça
Bonjour
Depuis ma première demande fin juin
Mon application caf ne m’affiche que mon profil en est actuellement le 28 août c’est normal ?
Merci pour vos réponses
C normal il faut au moins 3 bon mois si ce n’est plus dans certains caf pour traiter.
Aucune visibiité à caf13 qu’ ils réparent vite
Caf 45 rien afficher
Si le paiement est pas encore affiché
, je vais tomber par terre
J’ai en train de faire une malaise là
J’ai plus rien à la frigo
Ni dans le placard
Est-ce que c’est possible que la caf me paye avant le cinq s’il vous plaît ?
Je pas de bière
J’attends vos réponses
Bonne soirée à vous
Le cinq, vous êtes tous invités chez moi pour une , grande fête
Caf 45 rien afficher
Si le paiement est pas encore affiché
, je vais tomber par terre
J’ai en train de faire une malaise là
J’ai plus rien à la frigo
Ni dans le placard
Est-ce que c’est possible que la caf me paye avant le cinq s’il vous plaît ?
Je pas de bière
J’attends vos réponses
Bonne soirée à vous
Le cinq, vous êtes tous invités chez moi pour une , grande fête
Aucune connexion à caf13 lamentable
Impossible de se connecter à caf13 problème de chez eux qu’ ils rectifient leur bug
Bug caf13
Quelqu’un sait pour le 75003 ? Rien dans paiements , rien dans mes droits , c’est pareil pour vous ? Dites moi svp
Si vous n’avez rien dans les droits c’est qu’il y a un probleme quelque part
J’ai le mois dernier quoi
Logiquement dans vos droits il doit avoir marqué août 2024
Et non pas juillet 2024. . .
Ah super merci ! Je me suis cru en septembre donc tout vas bien !
Bonjour à tous,
Je me suis permis d envoyer un message à la caf, pour savoir quand les paiements rsa. . . Serait affiché.
Reponse: paiement pas encore préparer et ça sera affiché dans les prochains jours pour un paiement le 5 septembre.
Bonne journée à vous
Super pareil pour l’onglet mes droits ?
Normalement vous devez avoir marqué dans vos droits mois août si il n y a rien d afficher ce n est pas normal.
Bah oui corrinnette moi non plus ya rien marquer ni dans droit ni dans payement ya marquer aout quoi
Est ce que vous pourriez me prévenir s’il vous plait dés que vous avez vos droit affichés. . .
Est ce que ca change nos droits si notre compagnon est viré de pole emploie alors quil ne recois rien mais que nous sommes pacsé
Bah si y’a radiation il peut y avoir des suspension d’allocation pendant x mois parce que le département et mis au courant
Bah elle a dis qu’il touche rien donc non
Ha si vous êtes déclarer ensemble votre dossier concerne vous deux !
Mais si il ne touchais rien ça devrais pas bcp bougé ya pas radiation anonyme essaye de te faire flipper
Ni rsa ni apl ni rien d’afficher dans l’onglet dans les droits . . . Dans les commentaires quelqu’un dis avoir tout affiché . . .
Rien non plus , caf 20
Ne vous inquiétez pas sincèrement !
Ça ne sera pas afficher avant demain comme tt les mois quand le mois tombe un 31 c tjs affiché un peu plus tard
Attention la personne a dit dans ses droits c marque pas dans paiements
Attention la personne a dit dans ses droits c marque pas dans paiements
Il est inscrit votre teledeclaration est déjà enregistrée
Bjr je m inquiète je stresse payment toujours pas affiché pouvez-vous me dire si vous voyez affiché payment ont est le 28 aout pouvez-vous me dire si vous voyez affiché payment affiché
C’est le cas pour personne quand on regarde les commentaires ne vous inquiétez pas.
Dans mes droits , il y a écrit aout . . .
Oui dans vos droit c normal mais pas dans paiement
Oui dans vos droit c normal mais pas dans paiement
Tjrs rien afficher c’est normal ?
Oui demain ou vendredi, le 29 ou 30 comme la plupart des mois à 31 jours.
Caf 20 = paiement pas affiche
Rebonjour, corinne, mon allocation logement social affiché dans mon dernier paiement (le 05/09/24)et dans mes droits.
Bonjour moi aussi mais rien dans les payement que l apl mais pas encore les autres prestations pour le 5 je pense vendredi
Touj rien dans le 69 sûrement pas avant vendredi vous verrez
Bonjour corinne ne vous inquiétez pas ça viendra dans la journée. . . moi j’ai mon allocation logement social affiché depuis 6h00 ce matin. Bonne journée !
Moi aussi allocations logements affiché depuis longtemps
Mais pas prestation du 5 seulement dans les droits
Moi je n’est même pas mon apl d’affiche encore c’est bizarre. .
Pareil rien affiché
Caf 20
Ça va arriver demain ou vendredi
Une bonne fois pour toute, pour éviter de demander 36000 fois la même chose. Les mois à 31 jours les paiements s’affichent le 29 ou 30 généralement. Arrêtez de paniquer des le 25 que ce soit pas affiché. Chaque mois c’est pareil et vous le savez très bien. Que ça s’affiche le 28 ou 30 même. Ça ne change rien le paiement arrive le 5 dans tous les cas.
Apparemment il ya une certaine corinne qui vit sir cette page
Elle soul surtout
Bonjour qui a le paiement du 5 septembre afficher s il vous plait ? -merciiii
Pas encore demain ou vendredi, mois à 31 jours ça s’affiche le 29 ou 30.
Paiement affiché pour apl dans le 62
Rien affiche non plus caf 20
Bjr toujours pas payment affiché je stresse je panique ont est le 28 aout qui vois payment affiché moi je vois toujours pas affiché payment affiché pouvez-vous me répondre si vous voyez payment affiché
Chaque mois c’est pareil, on est que le 28
Pareil , caf 20
Bjr qui vois affiché payment moi je vois pas payment t affiché je stresse je panique ont est le 28 août qui vois payment affiché pouvez-vous me me répondre
Bonsoir, personnellement je ne le vois pas non plus, mais je pense qu’il sera affiché d’ici la fin de la semaine 🙂
Malheureusement rien ne sert de répondre, les mêmes personnes chaque mois « stressent » et ne lis même pas les réponses et continuent à demander 100 fois entre le 25 et 30 qui a son paiement. En début de mois pareil entre le 5 et 10 pour les apl. Je vois toujours les mêmes pseudo à chaque fois.
« corinne » parle, mais fait exactement la mm chose
Connexion impossible
Apl afficher je pense les autre allocation seront afficher d ici jeudi ou vendredi
Bonsoir j ai fait mon renouvellement de ahh le 14 février à la mdph cela fait bientôt 7 mois car ma ahh fini le quel. sont les délais pour avoir la réponse
Est autre question ❓️ même si le dossier est pas traité il paraît que la caf continue à payer 6 mois en attendant la réponse es ce que c est vrai merci beaucoup de me renseigner cordialement
C’est faux! La mdph ou autre organisme communique à la caf les informations connu à ce jour donc si pas de renouvellement ou dossier en cours de traitement pas de paiement, vous aurez un gros rappel et c’est pas pour vous faire peur mais les délais de traitement pour ces allocations sont extrêmement long , appeller la caf de votre département car 7 mois le dossier bloque quelque part les délai sont de 4 mois normalement
J ai appelé la mdph est celle qui gère mon dossier ma dit dans le rhône il y a jusqu’à 9 mois est mes fin de droit finisse en janvier 2025 la caf est ai courante est ces eu qui me dis qui a une prolongation de 6 mois donc personne dit pareil
Mais mon renouvellement est en cours là caf est au courant
Soyer en sûr, ou demander leurs si l’egibilité et toujours bonne pour la mdph et bien transmise à la caf de votre département, dans ce cas il pourront débloquer des paiements provisoire en attendant de recevoir l’avis favorable pour x temps de paiements
En effet je vais appeler la caf demain pour être sur mais la mdph m’a assuré d avoir fait le nécessaire en leurs indiquant que j ai posé mon dossier de renouvellement mais je vais m en assuré merci de m avoir renseigné bonne nuit
Bonjour corinne.
J’ai fais ma demande de renouvellement en juin 2023 pour une fin de droits au 31 juillet 2024. J’ai eu ma réponse positive à la mi juin 2024, soit 1 an après, alors que tout leurs courriers disent ”4 mois” mais il ne faut pas tenir compte de ces 4 mois comme dit dans un autre commentaire, c’est juste le papier basique que tlm reçoit. Moi j’avais téléphoner aussi et on m’à dit que ça ne servais à rien de faire sa demande trop tôt. . . En effet, moi même ayant eu ma réponse 6 semaines avant la fin de mes droits, je pense qu’il fonctionnent en fonction des dates de droits. . . Je n’ai pas compris quand finissent tes droits, mais attends 2 mois avant la fin et rappelle les ! Avant ça ne sers à rien. . . Pour ce qui est du paiment pendant 6 mois par la caf sans réponse de la mdph, je ne sais pas du tout. . . Mais en février j’ai reçu de la caf, un dossier papier pour faire ma,demande de renouvellement aah à la mdph (que j’avais donc déjà faite) et dans leur courrier il disait de le faire rapidement ”afin d’éviter une coupure dans vos droits”. . . Donc moi je pense plutôt que si la caf n’a pas reçu l’accord de la mdph à date, les droits et les paiements sont coupés !
En espèrent vous avoir aidé.
Bug lors de la simulation sur l’adresse « nom de commune invalide »
Corinne .
Touj une apreantions je sais pas pourquoi
Corrine si tu le sais pourquoi tu poses la question à 6h21?
Incident technique depuis des semaines, impossible de faire la déclaration des revenues trimestrielle
Téléphone sa sera plus simple
Impossible de me connecter sur le site de la caf. Ai tenté différents navigateurs sur les conseils d’un agent de la caf. Ca ne fonctionne toujours pas. C’est le seul site où je rencontre ce type de blocage.
Incident technique ?
Bjr
Prblm de se connecte
( un problème interne est survenu lors de la mise à jour. )
Impossible de me connecter sur le site de la caf. Ai tenté différents navigateurs sur les conseils d’un agent de la caf. Ca ne fonctionne toujours pas. C’est le seul site où je rencontre ce type de blocage.
Bjr qui vois payment affiché moi payment pas affiché je stresse pouvez-vous me dire si quelqu’un vois affiché payment moi toujours pas affiché
Pareil, normal
Chaque mois, c’est pareil, ça apparaît entre le 28 et 30. On est que le 27
Non mais laurent faut arrêter la chaque mois a la même date c’est le même message »je stressé je stresse » faut arrêter les bêtises
Qui a paiements noter grand merci à vous pour vos reponses
Mois en 31 , paiement affiché le 28 ou 29
Site caf inaccessible
Vous aussi?
Tout pas inscrit le payement du 5 . . simplement dans les droits es ce que y en a d autre dans mon cas merci de me renseigner
Demain (toujours le 28 )
Bonjour pareil aussi !
Merci beaucoup de votre réponse
Pareil pour moi caf 91
Pareil caf 20