BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
Que se passe t-il ?
23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
impossible de se connecter sur boursorama depuis la dernière version 90 de firefox
La page n’est pas redirigée correctement
Firefox a détecté que le serveur redirige la demande pour cette adresse d’une manière qui n’aboutira pas.
La cause de ce problème peut être la désactivation ou le refus des cookies.
Panne depuis hier
Impossible de se connecter depuis hier fin d’après midi : pb leurs cookies
Bougent pas le service Info chez Bourso = pas réactifs du tout
Que se passe t il ? Impossible d’ouvrir bourso
panne depuis l’ ouverture 9 h , rien du tout !! ce 16 juillet 2021
Connexion impossible depuis hier le 15 juillet…
Impossible de me connecter sur boursorama pour consulter mes listes… ordinateur et mobile andoide
problème d’accès au site : il faut nettoyer les cookies ou se lettre en navigation privée…
Pas de connexion au site (trop de redirections d après Firefox)
la page internet de boursorama est inaccessible ni avec firefox ni microsoft
Pas moyen de me connecter au site depuis 24h, tant sur mon pc que sur mon smartphone !
La page n’est pas redirigée correctement
Firefox a détecté que le serveur redirige la demande pour cette adresse d’une manière qui n’aboutira pas.
La cause de ce problème peut être la désactivation ou le refus des cookies.
Impossible de se connecter au site depuis le : message d’erreur de chargement de la page.
Site et appli inaccessible ( trop de redirection)
Connexion sur boursorama impossible.
Trop de redirection avec Chrome
connexion sur le site boursorama impossible
Bonjour
Impossibilité cde se connecter au site boursorama
Le 16 juillet toujours pas de connexion et pas d’explication de Boursorama
Depuis jeudi après-midi, pas possible de se connecter via : Google sur Chromebook
je ne peux plus me connecter
Impossible … la page ne répond plus
Bug, sur boursorama,
Je n’arrive plus a ouvrir ma session entend que membre depuis hier ?
Merci
Bug, sur boursorama,
Je n’arrive plus a ouvrir ma session entend que membre depuis hier ?
Merci
Ne fonctionne pas sur mon tel depuis hier
Bonjour, paiement et retrait toujours impossibles avec la carte Visa Welcome. J’espere que ca sera fixer rapidement.
effacer les cookies et traces web
cela fonctionne sous microsoft edge
Impossible de se connecter iPad et portable.
Impossible de se connecter à Boursorama sur tous mes IPhone, IPad et ordinateur.
Message: load cannot follow more than 20 redirections.
Que faire?
On ne peut plus se connecter au site
Impossible de se connecter,la page ne fonctionne pas.
toujours rien …
La page n’est pas redirigée correctement
Firefox a détecté que le serveur redirige la demande pour cette adresse d’une manière qui n’aboutira pas.
La cause de ce problème peut être la désactivation ou le refus des cookies.
Navigateur Firefox j’obtiens « La page n’est pas redirigée correctement
Firefox a détecté que le serveur redirige la demande pour cette adresse d’une manière qui n’aboutira pas.
La cause de ce problème peut être la désactivation ou le refus des cookies. »
Votre site est inaccessible sur internet
Apparemment le bug actuel est avec l’utilisation de Chrome uniquement.
Impossible de connecter le site
pas de connexion
Connexion impossible
Impossible de se charger la page Boursorama
Impossible d’accéder aux pages perso de Boursorama ainsi qu’aux forums .
Impossible d’accéder au site Boursorama
Impossible d’accéder aux comptes
Impossible d’accéder aux comptes
Impossible d’accéder au Boursorama. Les autres sites fonctionnent.
Le réseau carte bleue a planté il y a 3 jours, tous mes paiements CB refusés, sans sur le coup savoir pourquoi ! (Heureusement j’ai un autre compte avec une autre carte bleue dans une autre banque, sinon je ne vous raconte pas la honte à la caisse des hypermarchés de voir votre carte Visa Premier refusée ! ☹)
Sans savoir le pourquoi, on s’imagine que le compte bancaire a été piraté et qu’il est vide ! Oui c’est la première fois que ce genre de chose m’arrive !
Je me connecte sur le compte…rien de spécial au niveau des opérations…ouf !
J’essaie de contacter le service client par téléphone, impossible de les avoir, le chabot (ELIOT) ne comprend rien, j’ai envoyé un mail…j’attends toujours la réponse ….
Le service client est INEXISTANT !
Ce n’est que sur le site TOTALBUG que j’ai vu que je n’étais pas le seul à avoir cette mésaventure !
UN CONSEIL : Ne faites pas de cette banque votre banque principale !!
Impossible de faire des remboursements anticipés sur un pret
Impossible d’utiliser ma carte depuis hier midi, sauf en paiement en ligne. Pas très pratique…et bien sûr pas de service client le 14 juillet. J’espère que cela sera vite rétabli.
Hier, impossible, et ce fut très désagréable pour moi. Cf mon récit à ce propos… J’en conclu que l’incident n’est pas terminé. Merci !
Impossible de se connecter au compte client
Quelqu’un a y il réussi a retirer de l’argent ou a payer avec sa carte aujourd’hui ?
Station essence, DAB et paiement supermarché ça remarche pour moi ce matin…
Bonjour
Depuis hier, 13/07, pas de moyen de paiement ni de retrait. J’ ai bloqué ma carte en faisant 3 fois un code correct ! Pas moyen de les joindre par téléphone, pas de réponse aux mails. Pas moyen d’acheter quoi que ce soit. Et aucune info !
Hier impossible de payer et de retire avec ma carte aucun info sur le pourquoi ni quand le problème sera résolu
Fin de matinée du ,impossible de retirer ou payer avec ma carte visa Premier ainsi que la carte de ma femme. Aucune explication du service clients Boursorama, pas de SMS pour prévenir, sauf pour envoyer leur pub !
À 250km de chez moi, j’ai du changer 3 fois de station-service ( sans caissière ) pour faire le plein, pouvoir mettre un peu d’essence et pouvoir payer avec quelques billets…
Maintenant, je regrette d’avoir quitté la Caisse D’Epargne !
Bonjour, ma carte boursorama est neuve , je l’ai activé mais le premier paiement a été refusé pour code incorrect. Le code est bon mais refus
Impossible de retirer ou payer avec ma carte visa Premier ainsi que la carte de ma femme. Bloqué chez l’ophtalmologiste, heureusement que nous avons une autre banque.
Vraiment bizarre le mutisme de boursorama. D’habitude ils assurent
Impossible de payer ou retirer hier matin, avec Carte visa premier, appel service client au . Contacte direct incapable de donner un délai.
je voudrais ouvrir un compte sur boursorama.
je reste bloqué pour envoyé ma cin et autres pièces demandées
je laisse tomber 2 heures de perdues
Depuis ce matin impossible de payer avec ma CB, toujours refusé… Service clients injoignable… J’espère que ce sera vite réparé !
Toujours pas possible de payer chez les commerçants à 18h30 (et pour moi depuis 11h ce matin), retrait impossible et aucune communication de Boursorama plongé curieusement dans un profond mutisme, services clients ne décroche pas et m’invite à réitérer ma demande dans 24h , et d’envoyer un mail ! J’hallucine
Cette journée m’aura permis de comprendre qu’ils ne sont pas fiable et qu’il est dangereux de mettre tout ses oeufs dans le même panier…
Je me suis fait la même réflexion !
Impossible de régler mes achats ce matin avec ma carte
Ça remarche depuis ?
Ça re fonctionne !!!
J’ai eux le même problème ce matin quelqu’un sais si le problème est réellement resolu ?
Impossible de payer ou retirer de l argent, en france comme à l étranger, plafonds non atteint. Aucune info sur la App. Quelle honte
impossible de me servir de ma Carte bleue chez les commerçants
CB hors services lors du paiement des courses code OK paiement refusé, alors que l’encours de la CB il reste de l’argent dessus que faire pour mes prochains achats ?
Paiement de nouveau actif à 16h
Merci Maxime pour l’information.
Merci pour l’info.
Boursorama va communiquer sur cet incident ?
retrait impossible , sur des DAB ce jour , en B Z H
connection sur compte idem , pas de sms recu de verification ,
LA DERNIERE FOIS SA A DUREE 4 JOURS en 2020 perso !
avant d avoir acces au compte ,,,
Paiement et retraits impossible ce jour 13 juillet 2021. Service client perfectible.
Impossible d utiliser la carte de crédit
Ma carte bancaire ne fonctionne plus, sans raison
Impossible de payer avec CB chez commerçants !
Impossible de payer mes achats vers midi, impossible de retirer également au distributeur . En revanche, 1 achat en ligne ce matin est passé sans problème ….
Paiement commerçants impossible
Retraits impossible depuis 11h ce jour
Panne depuis hier, impossible de retirer ou payer sauf à la société générale banque mère de Boursorama. Paiement possible sur internet
paiement par CB impossible ce jour vers 11h30
J’ai pu retirer à l’instant donc ca a l’air de tout fonctionner normalement
Bonjour, impossible de se connecter à boursorama banque compte client, je ne passe l’identifiant!!!!! Plusieurs essais sans succès, c’est lourd, si ça continue, je ferme mon compte et récupère mon argent.
Les paiements et distributeurs ne fonctionnent plus avec ma CB Boursorama
Ma carte ne passe ni au distributeur ni chez un commerçant