BNP Paribas est présent dans plus de 70 pays. Il propose des comptes courants, des produits d’épargne, des prêts à la consommation, des crédits immobiliers ainsi qu’un panel d’assurances diverses. Les opérations boursières et de placements sont également possibles. Quelques offres existent pour la prévoyance santé. Les clients disposent de plus de 2000 agences disponibles sur l’ensemble du territoire.
Problèmes BNP Paribas
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| 8 janv | Grosse panne pour les clients BNP Paribas qui ne peuvent plus faire de retrait, de paiement ni de consulter leur compte sur internet ou via l'application mobile. L'origine serait un "incident informatique interne". |
Bug bnp n’accepte plus le code secret que ce soit sur l’appli ou sur le site 28 mars 11h25
Mon code secret ne fonctionne pas donc impossible de se connecter
Code secret erroné
Code secret erroné
L’espace client bnp est indisponible : « authentification incorrecte » à tort
Problème mon code secret ne marche plus on me dit qu’il est erronné…
Me dit que mon code secret est erroné et ne veut pas ouvrir l’application. .
Paylib ne foncionne pas
Impossible de payer une commande en ligne malgré le code secret sms saisie
Application indisponible et site web également depuis le 24 mars ; impossible de suivre les comptes
Bonjour
Mon virement, ce matin de 300 euro au profit de notre compte commun a la sparkasse en allemagne
Avait ete pris en compte, et a dispru de l ecran.
Merci de me dire ce qui se passe.
Le 30 mars : j’ai eu exactement le même problème hier (300euros également). Réponse au téléphone : »ne vous inquiètez pas, recommencez » (! )
Application indisponible depuis le 26/03 soir
Cela fait 15jours je n’ai pas reçu la clé digital
Impossible de m’authentifier sur l’appli bnp, envoi d’un code mais sans proposition de saisie.
Ils sont tellements cons avec leur clef digitale : comment je fais un paiement pendant la maintenance de 23h a 4h du matin ? Meme pas la possibilité de faire une verif sms vraiment des ***s. Et si demain je n’ai plus de smartphone?
Aucun accès à l’application
Toujours ce problème récurent de clef digitale. . . avez vous des idees
Bonjour je n’arrive pas à me connecter. On m’indique service momentanément interrompu renouveler votre demande
Une fois de plus impossible de se connecter pour faire un virement ni même depuis ce matin pour accéder à mon compte . . . Cela commence à bien faire . . . Cela sent le changement ! Et depuis que cela dure j’ai été très patient .
Et en plus, même si on s’efforce d’être poli au téléphone, ils sont plus que désagréables, c’est la première fois que cela m’arrive à la bnp (? ! )
Impossible d’accéder à mes comptes via l’application ou site web. Application non disponible
Authentification forte bloquée
Impossible d’accéder au compte en ligne
Impossible d’ouvrir l’appli, ça reste sur l’écran vert.
Bnp paribas indique sur mon site client que la messagerie rencontre un problème en cours.
Est-ce vrai ?
Impossible de se connecter pour accéder aux comptes bancaires. On ne reçoit pas le sms pour l’authentification forte !
Je ne reçois pas le code par sms, je contacte la plateforme, pas d’explications
Authentification forte : je ne reçois pas le code ! Donc impossible accès !
Authentification forte par clé digitale fonctionne pas. Je ne reçoit pas de code – même problème le site fait une boucle et reprend la demande à nouveau une authentification par sms (gros bug) après avoir suivi le lien et être entré sur son compte. . . donc pas d’accès possible ! 🙁
Authentification forte par clé digitale fonctionne pas. Je ne reçoit pas de code
Authentification forte par clé digitale fonctionne pas, du coup appli bloqué
Erreur lors du chargement de la transaction 16
Sms non reçu lors de l’authentification forte, connexion impossible.
Sms non reçu lors de l’authentification forte, connexion impossible.
Clé digitale qui ne fonctionne pas.
Impossible de me connecter à mon compte sur l’application
Impossible d’accéder au plafond de paiement. Et paiment refuser alors que je suis largement en positif. C’est nul
Il m’est impossible d’effectuer de virements, les bénéficiaires ne s’affichent plus et je ne peux pas choisir le compte où est prélevé l’argent. . .
Impossible d’accéder au compte en ligne
J’ai jamais connu une banque comme bnp qui a des milliards avoir autant de problème c’est des vrai casse-noisette pour ça des vrai champions toujours des problèmes sur problèmes c’est quoi leurs problèmes que tout les clients change de banque vraiment odieux
Bonjour,
Je ne peux augmenter mon plafond car cela m’affiche « une erreur est survénu » quand je veux accéder à ce menu. Merci
Bonjour impossible de me connecter à mon compte bancaire mme gomez marie france gomez giner sur l’agence de clermont l’hérault. Cordialement marie france giner gomez
Bonjour
Sur mes smartphobes, je ne peux pas entrer dans le menu clé digitale de mescomptes
Bien cordialement
Pas pour la premiere fois lors de la utilisation de la clé digitale: erreur technique – erreur lors du chargement de la transaction. « 16 » plusieurs essais et tjrs (comme précédemment) le même problèeme.
Toujour le meme probleme de virement et le service client ne peut rien faire
Impossible de faire un virement avez vous une solution svp
Bugs service interonpue
Bonjour c’est réglé chez vous ?
Tjr pas et vous
À l’agence ils disent aucune problème déclaré et que eux n’ont aucun soucis
Impossible de me connecter sur l application je ne reçois pas les codes sécurité par sms
Impossible de modifier les plafonds « erreur survenue »
Impossible de faire des virements
Bonjour
Impossible de faire de virements.
Je n’arrive pas à effectuer de virement non plus . . Ça doit être général alors .
Impossible telecharges ecritures
Application ne marche pas !
Impossible de me connecter sur mon compte client depuis plusieurs jours. Message d’erreur sur le site web indiquant que mes identifiants sont incorrects (alors que non), et via l’application rien ne charge.
j’essaie de me connecter à mon application Fortis depuis ce midi mais en vain… mon épouse a le même souci… on est le
ça promet dès le 23 mars l
BNP deviens une banque quasiment en ligne plus de courriers de vos comptes s’est écrit dans une lettre reçu du mois de janvier Service en ligne convention de compte de dépôt …
Impossible de valider un achat internet depuis jeudi, ça devient fatiguant
je n’arrive plus à entré dans l’application
Depuis trois jours impossible de faire un virement.
Message : une erreur est survenue !
Depuis 3 jours impossible de valider un nouveau bénéficiaire pour les virements avec la clé digitale. Réponse de l’assistance BNPP par téléphone : (message automatique) problème interne appli et Internet, résolution en cours…
Même problème! Y a t’il une solution ?
N’arrive pas a me connecter sur l’appli
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter sur l’application BNP depuis 1h?
toujours un problème avec la connexion : erreur
Virement USA impossible l application avec cle digitale ne reconnait pas le code ABA de mon beneficiaire alors que c est un wire habituel
impossible connection compte bnp
un Bug ? ou un piratage ?
La connexion à Boursorama Banque est également impossible actuellement. Je pense qu’il s’agit d’un problème important.
impossible connection compte bnp
pour moi la connexion est impossible depuis HIER APRES MIDI ! !
Pas d’accès possible aux comptes en ligne
Problème de connexion avec mes identifiants, appli et web
Impossible Votre saisie est incorrecte. Veuillez renouveler votre identification.
Je n’arrive pas à me connecter sur mon application avec mon code
Que quelqu’un fasse signe quand le problème est résolu ! Merci… Qqn de la BNP suit-il ces échanges ? Dans ce cas, merci de mettre un message pour faciliter le suivi.
Impossible de me connecter : identification/mot de passe incorrect alors que c’est le bon… J’ai tel au 3477 et apparemment problème interne…
Que quelqu’un fasse signe quand le problème est résolu ! Merci,
Problème de connection sur appli et sur pc.
Message d’erreur après avoir entré le code : erreur identifiant.
ALORS QU’ILS SONT EXACTS
Merci de corriger.
Cordialement
J’ai eu la BNP (même problème). Résolution d’ici 1h. Patience. 😉 / H. n.b.: ils m’ont confirmé que les multiples essais n’avaient pas de conséquence (pas de blocage de l’accès).
idem pour moi
J’ai eu la BNP (même problème). Résolution d’ici 1h. Patience. 😉 / H.
problème de connexion appli
J’ai eu la BNP (même problème). Résolution d’ici 1h. Patience. 😉 / H.
Connexion au compte impossible
Mot de passe erroné
J’ai eu la BNP (même problème). Résolution d’ici 1h. Patience. 😉 / H.
J’ai le même problème ce matin