BNP Paribas est présent dans plus de 70 pays. Il propose des comptes courants, des produits d’épargne, des prêts à la consommation, des crédits immobiliers ainsi qu’un panel d’assurances diverses. Les opérations boursières et de placements sont également possibles. Quelques offres existent pour la prévoyance santé. Les clients disposent de plus de 2000 agences disponibles sur l’ensemble du territoire.
Problèmes BNP Paribas
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Que se passe t-il ?
| 8 janv | Grosse panne pour les clients BNP Paribas qui ne peuvent plus faire de retrait, de paiement ni de consulter leur compte sur internet ou via l'application mobile. L'origine serait un "incident informatique interne". |
Impossible depuis 3 heures d aller sur mon compte on me demande des numéros supplémentaires j ai téléphone pour avoir des explications personne désagréable et je n en sais toujours pas plus
Aujourd’hui, j’ai eu le même problème que Gisèle (voir le 14 janv 23) dans la journée pour passer une commande. Au début tout va bien, je rentre mon identifiant et mon Password puis Le système me demande une authentification forte. Je clique sur la clé digitale pour voir le numéro de code que je doit utiliser mais en 1 secondes plus rien tout a disparu, je ne peux donc pas renseigné la notification reçue. J’ai recommencé 4/5 fois;
C’est uniquement à 1h du matin que j’ai refais un essai : j’ai eu à nouveau une demande d’authentification forte en recevant sur mon téléphone un code que j’ai eu le temps de voir ; en entrant ce code j’ai enfin pu finaliser ma commande qui a été validée.
Les problèmes techniques à la BNP sont incessants ; il serait temps de revoir entièrement leur système informatique!
Tentative de paiement d’un sejour au ski impossible ce jour.
je vais bien sur le site de paiement mais reste en attente de vérification de mes informations et fini rejeté
Impossible de faire de virement mdr il est marqué que la fonction n’est pas disponible pour le moment… ça fait plus de 48h ! J’ai besoin de payer mes factures hein
aucune mise à jour de mon compte. ma paie n’y est pas arrivée.
il s agit de paiements groupes en date du 23 décembre 2022(le foyer wavrien)a traites dans leur globalité ce qui n’a manifestement pas été le cas
problème informatique répond la banque ? en attendant nous sommes le 26 janvier 2023 et aucun locataire n a reçu le virement du décompte des charges locatives
fait par un ancien collègue ayant 42 de travail dans le service informatique, pensionné depuis 20 ans bon courage a vous tous
Connexion au site Entreprise sécurisée impossible, site inaccessible
Aucune mise à jour de mon compte depuis au moins 4 jour . Le compte est figé. Pas moyens de suivre les mouvements de mon compte.
Cordialement
impossible de se connecter à l’application bnp
Impossible de faire un virement à partir d’un ordinateur avec demande d’avertissement par mail du bénéficiaire en remplissant la case prévue à cet effet.Le virement est effectué après validation mais le mail au bénéficiaire n’apparait pas à l’écran et rien n’est transmis au bénéficiaire.
Vu le problème avec le conseiller BNP sans résultat.
Impossible d’ activer ma clé digitale depuis 10 jours !
Bonjour,
Il m’est impossible de saisir mon code secret pour accéder à mes comptes sur l’application BNP (Android) depuis une bonne demie heure.
Y a t il un pb technique ?
Impossible de faire undes opérations carte
Accès compte KO « ce service est momentanément indisponible »
Impossible de me connecter à mon compte
Pb mise à jour solde…je ne peux pas utiliser mes fonds…
Aucune mise à jour aujourd’hui des serveurs semble t il…
Bonsoir mon application bnp ne veut plus s’ouvrir sa vat bientôt faire 3 4 jours
je voulais faire un transfert sur un compte un message s affiché erreur ebw2652 ? c est pas la première fois que faire?
comme toujours, impossible de modifier son plafond…
« Une erreur est survenue » mais ça fait déjà plus d’un ans que cette erreur survient !
il faudrait qu’ils ce bougent les miches et qu’ils nous re ponde une application correct … et fonctionnel !
Plus d’aperçu de mon compte en widget iPhone, plus de possibilité de connexion au compte depuis l’application mobile avec un code erreur (CR8CA14). Je ne sais pas si cela fonctionne sur le site web… très embêtant pour nos transactions!
Connexion au compte impossible via l’application.
Impossible de changer le mot de passe également, le site rencontre un problème technique.
Depuis plusieurs jours, impossible d’ouvrir la page du site qui devient grise au bout de 3 secondes, le temps de réaction de la BNP Paribas est vraiment très long…
bonjour , mon application mes comptes ne fonctionne pas , j’ai désinstallé et réinstallé l’application mais ne fonctionne toujours pas .
cordialement .
La page du site s’ouvre et l’écran devient grisé, impossible alors d’ouvrir quoique ce soit
J’ai essayé la touche Echap en haut du clavier à gauche par hasard , cela fonctionne et débloque l’écran !
Impossible de faire un virement à partir du mobile
même problème j ai pas pu faire un virement alors que mon compte était créditeur j ai appelé un conseiller pour faire ce virement il m a dit probablement un bug
Carte bleue bloquée
La page s’ouvre bien avec les identifiants ,mais devient grise de suite et bloque toute possibilité…
Avec Firefox et Win7 ou Win 10 ,même problème !
Pas de problème avec l’application téléphone BNP et Chrome.
Par contre , il y a eu la semaine dernière ,une mise à jour Firefox…?
Ma page de compte s’ouvre bien mais toute la page est grisée et je ne peut accèder à aucun compte
Pourtant la seule solution pour le moment est de changer de navigateur…
Bonne chance à la BNP
Bonjour, écran grisé qui empêche d’aller sur le compte ?
Bonjour, le site ne marche pas ‘en affichant un voile gris) depuis 3 jours environ…
Impossible de se connecter à l’application mobile « Mes comptes » de BNP Paribas. Impossible également de valider un paiement en ligne.
Bonjour
Impossible d’accéder à mes comptes depuis 3 jours.
Bonjour,
Idem pour moi ! Depuis vendredi impossible de me connecter.
Je suis à Paris et vous dans quelle région êtes vous ? jusqu’où va cet impact.
Belle journée
Bonjour,
Même pb d’écran noir qui m’empêche d’accéder à mon compte.
bonjour
même problème page grisée depuis plus d’une semaine
toujours pas résolu
Meme problème pour moi
Je me connecte à ma banque via firefox , ça fonctionne deux seconde puis page grisée et cela depuis hier
J’ai contacté le service technique de BNP qui m ‘a confirmé un problème technique qui devait être résolu dans la journée mais aujourd’hui pareil
Je suis passé par un autre navigateur, a priori cela fonctionne !
Bug après connexion, l’écran se fige, ceci quelque soit le navigateur
Depuis hier, , je ne parviens pas à me connecter à BNP. L’écran se fige après qqs secondes…je n’ai pas de possibilité de passer par un « autre navigateur ».
Pourtant, la seule solution est de changer de navigateur
Impossible d’effectuer un virement sur le compte d’un autre bénéficiaire.
bonsoir,
lorsque je vais sur le compte de la BNP, la page d’accès est voilée !
je ne peux donc y accéder .
merci
J’ai ouvert un compte mais impossible de pouvoir y accéder via l’application mobile
Même problème pour moi.
Je me connecte à ma banque via Chrome ce jour 14 janvier 2023. Pas de soucis pour indiquer mon identifiant et mots de passe. Le système me demande une authentification forte. La tout se corse, le temps de regarder le numéro de code qui m’est envoyé, mon écran devient tout noir et impossible d’entrer le code d’authentification forte…
J’en suis à 5 essais et toujours le même problème.
Le conseiller me dit que cela provient de mon navigateur, alors que c’est un problème interne BNP Paribas, semble t’il ?
L’art et la manière de se défausser sur le client !
J’ai 70 ans et pas d’autres navigateur sur mon PC…
Essayez avec un autre navigateur – cela marche par ex. avec Chromium.
Meme probleme aujourd hui sur firefox et edge
Meme problème pour moi
Je me connecte à ma banque via firefox , ça fonctionne deux seconde puis page grisée et cela depuis hier
J’ai contacté le service technique de BNP qui m ‘a confirmé un problème technique qui devait être résolu dans la journée mais aujourd’hui pareil
Je suis passé par un autre navigateur, a priori cela fonctionne, bizarre
lorsque qu on est connecte a la page des compte elle se grise et on peux plus rien faire .
Impossible de me connecter à mes comptes (la page est grisée)
Problème de connexion l’application ne fonctionne pas
Impossible de me connecter à mes comptes
Impossible de me connecter à mes comptes (la page est grisée)
aujourd’hui 12 janv entre 12h et 13h, je ne pouvais ni payer avec ma carte , ni retirer de l’argent, ni se connecter sur l’application bnp
Bonjour,
Impossible de me connecter à mes comptes (la page est grisée)
ce n’est pas un problème d’intentifiant ou de mot de passe.
impossible d’accéder à l’application en ligne en Guadeloupe
impossible de payer en carte bleue à 13h impossible de retirer de l’argent au distributeur BNP heureusement le chèque est passé on fait quoi aux caisses du supermarché ?
Impossible d’accéder à mes comptes
Impossibilité de se connecter met que le mot de passe est invalide
Doublons dans les paiements à venir
Et livret A affiche en solde zéro euros alors que sous dessus et impossibilité de faire des virements …. Du jamais vu !
impossible de se connecter à l’appli à 13 h 15 aujourd’hui…problème technique ?
Idem, problème ce jour pour me connecter au site de la BNP
Impossible de se connecter à l’application ou via le site
impossible de consulter mes comptes , de payer ou de retirer de l’ argent ! raison inconnue
Franchement y en a marre c’est de pire en pire de la BNP Paribas bloqué on ne peut plus rien faire, on est obligé d’arrêter de vivre sans déconner ce n’est vraiment pas normal.
C’est pas la première fois que ça m’arrive de pas pouvoir se connecter ça commence à bien faire
impossible de me connecter a mes comptes
Connexion refusée
Erreur technique ECC levée
impossible de se connecter à l’appli à 13 h 15 aujourd’hui…problème technique ?
impossible de me connecter a mes comptes
3477 saturÉ
impossible de payer en cb, de retirer de l’argent et de consulter ses comptes.
Impossibilite de me connecter a l appli bnp
impossible de me connecter ni sur internet, ni sur l’application depuis hier soir (11/01)
Aujourd’hui 13:00
Gateway Timeout
The proxy server did not receive a timely response from the upstream server.
Reference #cfe887e
ou
Internal Server Error – Read
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Reference #cfdfbec
Problème de virement à la bnp impossible de faire de virements ou d’en recevoir
Impossible d’effectuer un compte à compte! Message d’info concernant un problème d’adresse postale empêchant l’opération. Après deux appels au 3477, confirmation qu’il n’y a aucun problème de ce genre. Mais visiblement conseiller pas au courant du bug.
Ne fonctionne pas ce jour, ça gave… payement digital demandé mais qui n’arrive pas sur mon application Bnp, impossible de valider mon payement… je ne suis pourtant pas a découvert !
bizarre toutes ces pannes, en plus des fraudeurs arrivent à rentrer dans nos comptes et se font passer pour nos conseillers et utilisent le numéro de téléphone de l’agence, ça devient grave!
impossible de se connecter et changer le mot de passe pourtant en relation avec ma conseillère, celle-ci a les mêmes problèmes que moi en agence.
Un problème , mais non c’ est une suite innintérrompue de bug informatique ; c’est courant , je change définitivement de banque
impossible de changer le code secret et de consulter ces comptes